Flujo de trabajo de gestión administrativa específico
1 Para establecer una empresa o solicitar una sucursal, siga el proceso de solicitud de licencia de empresa, primero prepare los materiales relacionados con la licencia comercial y luego vaya a la página. Oficina Industrial y Comercial para obtener un formulario de solicitud de registro de licencia comercial después de solicitar una licencia comercial, solicitar un certificado de código de organización con la licencia comercial original y una copia de la tarjeta de identificación del representante legal de la empresa después de completar el certificado de código de organización; Materiales relevantes para el certificado de registro fiscal.
2.Implementar la gestión de los certificados y sellos de la empresa. Los distintos sellos y certificados de la empresa deben conservarse y gestionarse adecuadamente con los números de archivo. Los préstamos con licencia deben aprobarse y registrarse en estricta conformidad con los procedimientos crediticios pertinentes, especialmente el préstamo y el estampado de sellos oficiales, que deben llevarse a cabo de conformidad con las regulaciones empresariales pertinentes para evitar eventos adversos.
Tres. Implementar la gestión de compra y distribución de material de oficina y artículos de primera necesidad. Al final del mes, el Departamento de Administración debe hacer reservas apropiadas para emergencias y formular un plan de requisición basado en los planes de requisición y las condiciones de inventario de otros departamentos. Una vez que el gerente aprueba los suministros de oficina y las necesidades diarias, se deben comprar de manera oportuna para garantizar la calidad y la cantidad. Los precios de los artículos comprados deben fijarse en puntos fijos para garantizar alta calidad y precios bajos. Es necesario registrar la entrada y salida de mercancías del almacén, realizar un inventario todos los meses y asegurarse de que las cuentas sean consistentes.
Cuatro. Implementar la gestión de activos fijos y consumibles de bajo valor. Para todos los activos fijos y consumibles de bajo valor de la empresa, se debe establecer una lista de libros mayores y cada departamento será supervisado para realizar un inventario el día 25 de cada mes. La oficina realizará inspecciones aleatorias basadas en el inventario de cada departamento. verificar si las cuentas son consistentes y luego realizar inspecciones aleatorias basadas en el inventario de cada departamento. Hacer un balance de la situación y aumentar la movilización, hacer un informe sobre la lista de activos fijos y consumibles de bajo valor y distribuirlo a cada uno. departamento; organizar el Departamento de Finanzas para realizar un inventario completo de cada departamento y conciliar las cuentas cada trimestre. Solicite el desguace de activos que deben ser desguazados de acuerdo con los procedimientos pertinentes, realice un seguimiento de las transferencias de activos de manera oportuna y verifique los documentos entrantes y salientes de cada departamento para garantizar que las cuentas sean coherentes. La mala gestión de activos y las discrepancias en los registros contables darán lugar a las sanciones correspondientes.
Verb (abreviatura de verbo) mantiene y gestiona la infraestructura de diversos departamentos y tiendas. El departamento administrativo es responsable de contratar electricistas o técnicos externos para realizar el mantenimiento de acuerdo con los requisitos de mantenimiento y controlar todo el proceso de mantenimiento; los electricistas son responsables de comprar materiales de mantenimiento diarios y garantizar la calidad de cada departamento;
La implementación de la gestión de archivos y archivos de verbos intransitivos se basa en las características de los diferentes tipos de archivos. Se llevan a cabo catalogación sistemática, almacenamiento clasificado y organización ordenada, y se recopilan periódicamente varios tipos de materiales documentales. y archivado.
Siete. Gestión del envío, recepción, copia, envío por fax e impresión de documentos y materiales. El envío, recepción, envío por fax e impresión de diversos documentos y materiales debe constar detalladamente en el registro. deben cargarse y distribuirse de manera oportuna, especialmente los diversos precios. Los líderes de la empresa deben revisar los avisos y la información importante y entregarlos a los departamentos pertinentes de manera oportuna.
8. Implementar el pago de diversos gastos. Solicitar y pagar a tiempo los diversos gastos de la empresa, tales como: alquiler de tienda, alquiler de vivienda para empleados, facturas de agua y electricidad, tasas de mantenimiento de vehículos, impuestos sobre vehículos y embarcaciones. , honorarios de gestión industrial y comercial, etc. Revisar y registrar las tarifas a pagar y realizar una gestión clasificada del formulario de aprobación del fondo. Lograr una aprobación de fondos oportuna y precisa para garantizar el trabajo normal de varios departamentos funcionales.
9. Implementación de relaciones externas Establecer y mantener una buena plataforma de relaciones públicas es la clave para el funcionamiento normal de una empresa. El departamento administrativo asume la importante tarea de comunicación y coordinación externa y debe considerar el mantenimiento de las relaciones externas como una tarea importante. Las actividades comerciales de una empresa implican relaciones en todos los aspectos, incluidas las relaciones con departamentos gubernamentales y las relaciones sociales. Si la relación no se maneja bien, tendrá un cierto impacto hasta cierto punto. En el trabajo diario, siempre debemos mantenernos en contacto y comunicarnos con las relaciones existentes y establecer nuevas relaciones basadas en situaciones reales. En las interacciones externas, debemos mantener conscientemente la imagen de la empresa e informar oportunamente a los líderes sobre el mantenimiento de las relaciones externas para que se puedan realizar ajustes de acuerdo con los intereses de la empresa.
Se minimizan los efectos adversos. Cuando la situación es particularmente urgente y no se puede informar al líder a tiempo, se puede tratar primero y luego informar, pero el motivo se debe explicar al líder después. Al afrontar emergencias, debemos comprender el principio de ventaja, salvaguardar plenamente los intereses de la empresa o de los empleados y establecer una buena imagen general de la empresa.
XI. El Departamento de Administración de Garantía de Servicios Logísticos incorpora la garantía de servicios logísticos en el trabajo diario, fortalece la gestión de comedores, dormitorios y vehículos y brinda a los empleados un mejor ambiente de vida y alojamiento para que todos estén básicamente satisfechos con las regulaciones de tarifas. Verificar con frecuencia los ingresos y gastos del comedor, recoger sugerencias de los empleados y mejorar la calidad del servicio en materia de gestión de vehículos, debemos formular sistemas correspondientes y recordar frecuentemente a los conductores que respeten las normas y disciplinas para garantizar que los vehículos estén en buen estado; condiciones en todo momento y que el personal pueda recoger y entregar los productos de manera oportuna. El trabajo de seguridad es una tarea importante de una empresa y el departamento administrativo es el principal departamento de ejecución del trabajo de seguridad. En el trabajo diario, la seguridad y la confidencialidad deben estar en la agenda. Realmente debemos hablar de seguridad todos los días y prestar atención a la seguridad en todas partes. Todo el mundo tiene una sensación de seguridad y confidencialidad. Sólo haciendo un buen trabajo de seguridad y confidencialidad se puede garantizar el funcionamiento normal de la empresa y las actividades comerciales normales. Es necesario definir de manera integral los puestos clave de seguridad, organizar inspecciones de vez en cuando, investigar cuidadosamente los riesgos de seguridad, eliminar los riesgos de seguridad de manera oportuna y mantener registros. Es necesario implementar el sistema de responsabilidad en seguridad, firmar el sistema de responsabilidad en seguridad, planificar planes de educación y capacitación en seguridad e implementarlos concienzudamente.
12. Los asuntos diarios del departamento administrativo son complejos y desordenados, cubren una amplia gama de áreas, grandes y pequeñas, y muchas cosas son inciertas y el trabajo temporal traerá muchos problemas. del día. Cuando se trata de un gran conflicto, debes elegir su gravedad y manejarlo bien. En términos generales, el departamento administrativo es un departamento de garantía de servicio que atiende a otros departamentos, incluidas las tiendas, por lo que también debe ayudarlos en el manejo de asuntos diarios que no involucran a su propio departamento. De lo contrario, afectará el funcionamiento normal e incluso afectará las actividades comerciales. Por tanto, el manejo de los asuntos diarios es un aspecto importante del trabajo administrativo.
13. Implementar las tareas asignadas por los superiores y dar prioridad a completar diversas tareas asignadas por los líderes. Si las tareas no se pueden completar dentro del límite de tiempo especificado, se deben explicar las razones a los líderes y se deben realizar esfuerzos. Esforzarse por completarlos lo más pronto posible, y finalmente los resultados deberían ser reportados a los líderes.
Análisis de caso: Durante 1987, el aeropuerto de Shenzhen tenía dos planes de selección de sitio: uno era construir el aeropuerto de Huangtian en el norte de la ciudad; el otro era recuperar terreno en el sur de la ciudad para construir el aeropuerto de Baishizhou; . La razón para construir el aeropuerto de Huangtian es que los turistas provienen principalmente de zonas del interior, lo que no afectará el desarrollo de la ciudad y favorece el vuelo seguro de los aviones. La razón por la que se construye el aeropuerto de Baishizhou es utilizarlo para atraer a más turistas internacionales junto con Hong Kong. Existe un intenso debate sobre dónde se construirá el aeropuerto. Quienes se oponen a la construcción del aeropuerto de Baishizhou creen que la construcción del aeropuerto en Baishizhou obstaculiza el desarrollo futuro de la ciudad y que el aeropuerto en sí no tiene margen de expansión. El ruido del aeropuerto afecta gravemente a la Universidad de Shenzhen y tiene un impacto perjudicial en los manglares y santuarios de aves cercanos. Quienes apoyan la construcción del aeropuerto de Baishizhou creen que competir con Hong Kong por los turistas es lo más importante. Los problemas anteriores se pueden solucionar instalando ventanas de doble acristalamiento y? ¿Repelente de pájaros? Espere a que se tomen medidas. ¿Finalmente decidido? ¿Plan del aeropuerto de Baishizhou? La primera opción fue informar a la dirección central, pero los opositores se negaron a firmar el plan. Finalmente, el Consejo de Estado envió un grupo de trabajo especial para realizar una investigación sobre el terreno. Después de escuchar muchas veces opiniones de todos lados, ¿lo rechazó? ¿Plan del aeropuerto de Baishizhou? , ¿aprobado? ¿Planificación del aeropuerto de Huangtian? . A juzgar por el funcionamiento del aeropuerto de Shenzhen desde su creación, esta decisión es correcta.
Preguntas del caso
1. ¿Cuáles son los procedimientos básicos para la toma de decisiones administrativas?
2. ¿Qué nos ha dejado el proceso de toma de decisiones del Aeropuerto de Shenzhen?
Análisis de caso
En primer lugar, el caso de la toma de decisiones sobre la ubicación del aeropuerto de Shenzhen nos dice que la toma de decisiones debe ser selectiva, es decir, se deben tomar más de dos planes de toma de decisiones. formularse en torno a los objetivos de toma de decisiones, tales como? ¿Plan del aeropuerto de Baishizhou? ¿aún? ¿Planificación del aeropuerto de Huangtian? , combinando práctica, consideración integral, análisis comparativo de varios planes y finalmente tomando una decisión, como la aprobación por parte del Consejo de Estado? ¿Planificación del aeropuerto de Huangtian? .
En segundo lugar, el análisis, comparación y selección de opciones para la toma de decisiones es una tarea compleja, y quienes toman las decisiones deben tener un estilo de trabajo sólido y tomarlo en serio con una actitud científica. Las ventajas y desventajas de las diversas opciones de toma de decisiones no son simples ni claras y, a menudo, es necesario un análisis exhaustivo desde la teoría hasta la práctica para sacar conclusiones. ? ¿Plan del aeropuerto de Baishizhou? ¿Qué usar? ¿Planificación del aeropuerto de Huangtian? Cada uno tiene pros y contras. La clave es partir de la realidad y tomar decisiones razonables.
Finalmente, en el proceso de toma de decisiones las diferentes opiniones deben ser respetadas, tomadas en serio y analizadas en profundidad. Es normal que quienes toman decisiones elijan diferentes planes de toma de decisiones debido a sus diferentes perspectivas sobre los problemas y diferentes métodos para resolverlos. El proceso de selección de opciones para la toma de decisiones es un proceso en el que diferentes opiniones interactúan, chocan, se complementan y aprenden de las fortalezas de cada uno. Cada persona que toma decisiones debe pensar de forma independiente, adherirse a principios y dedicarse a la ciencia en lugar de seguir la tendencia. ¿en este caso? ¿Plan del aeropuerto de Baishizhou? El espíritu del rival es bueno y merece ser promovido. Al mismo tiempo, cada persona que toma decisiones debe respetar las diferentes opiniones de los demás del mismo modo que otros respetan sus propias opiniones.
Introducción al contenido:
¿Un brote interno a gran escala en 2003? ¿SARS? Situación epidémica: Hoy, seis años después, estalló en México un virus de influenza A H1N1 a gran escala. Cuando estalla una epidemia, la cuarentena es el método más común utilizado por el gobierno.
Material 1
65438 A las 6 de la mañana del 0 de abril de 2003, la mayoría de los residentes del Bloque E de Amoy Gardens todavía dormían profundamente. ¿El Departamento de Salud de repente emitió un anuncio? ¿Orden de cuarentena? El edificio E fue acordonado por un gran número de personal del departamento de salud fuertemente armado y agentes de policía vestidos con batas blancas, máscaras y pasamontañas, rodearon un área de 10 metros alrededor del edificio y no se permitió la entrada ni la salida de nadie. Durante el período de cuarentena de 10 días, el gobierno proporcionará tres comidas y brindará asesoramiento psicológico a los residentes. Las personas con dificultades financieras también recibirán un subsidio diario de 60 yuanes.
¿Lo emite el gobierno a los residentes del Bloque E de Amoy Gardens? ¿Orden de cuarentena? Menos de 48 horas después, el número de infecciones por SARS siguió aumentando y se decidió transferir 110 hogares a dos campos de aislamiento en Chai Wan y Sai Kung para continuar con el aislamiento.
Tras enterarse de la noticia, muchos familiares y amigos de los residentes se apresuraron a bajar al bloque E, pero quisieron echar un vistazo al interior del edificio sin ningún propósito. El Sr. Zhou fue a la Torre E del Jardín Taoda para visitar a una abuela de 70 años que vivía sola en el edificio. Se paró frente a la puerta del Bloque E y no pudo entrar. Temía que la comida distribuida por el gobierno no fuera del gusto de su abuela y se quejó ante los periodistas de que el gobierno era rígido y no permitía que sus familiares la visitaran. Además, el Sr. He trajo comida para perros, pero su amigo dejó al perro solo en casa y le pidió a AFCD que llevara la comida al trabajo. Entre ellos, ¿144 fueron enviados a Lei Yue Mun? ¿Campo de aislamiento? Los residentes, al llegar, se encontraron con ganas de usar el baño, haciendo mucho ruido y sentados fuera del campamento toda la noche. La Sra. Lin, que se quedó en el campamento, se quejó: Ni siquiera nos informaron sobre las comidas, e incluso pusieron una canasta de arroz en las escaleras y no había suficiente agua. Algunos residentes también notaron que la vida en el campo era como una prisión sin el equipamiento adecuado.
Material 2
El virus de la influenza A H1N1 de este año también ha arrasado el mundo y China también se ha visto muy afectada. La epidemia en China es causada básicamente por los repatriados del extranjero y los turistas extranjeros que visitan China. Por lo tanto, es necesario realizar observación médica de aislamiento para los forasteros. Recientemente, un hombre mexicano fue diagnosticado con el virus de la influenza A H1N1 después de volar a Hong Kong vía Shanghai. Hong Kong rápidamente puso en cuarentena el hotel donde se hospedaba el hombre. Hoy es el cuarto día. Además, algunos pasajeros del mismo vuelo también fueron puestos en cuarentena en el hospital y están siendo examinados. Durante el período de aislamiento, recibieron atención y condolencias de los líderes del Comité Central del Partido, y el personal en cuarentena recibió buena atención, flores y consuelo.
Pregúntales si se sintieron tranquilos.
Canciller mexicano acusó al apartheid de ser una medida discriminatoria. Es cierto que la cuarentena puede ser injusta para unas pocas personas, pero la epidemia no sólo representa una amenaza para la salud de la mayoría de las personas en la región, sino que también desestabiliza la sociedad y daña gravemente la economía. El SARS es una lección aprendida del pasado. Desde esta perspectiva, es una medida inútil. Cuando llega la epidemia, la paciencia, la comprensión, la confianza y la asistencia mutua pueden unir los esfuerzos de todos. Las acusaciones infundadas sólo pueden complicar las cosas y empeorarlas.
¿Está Shanghai respondiendo al Lianhe Zaobao de Singapur? El ministro de Relaciones Exteriores de México acusó a China de poner en cuarentena a mexicanos asintomáticos.
¿Hay alguna respuesta de Shanghai? En ese momento, el portavoz del gobierno municipal de Shanghai, Chen Qiwei, dijo: Por un lado, nuestras medidas actuales se basan en las regulaciones de la Organización Mundial de la Salud. Esta medida se puede tomar si hay una alerta temprana de cinco niveles; , de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes de nuestro país, actualmente estamos tomando Las medidas se basan en la ley.
A través del análisis del primer y segundo material, si usted fuera un trabajador del gobierno involucrado en la respuesta a la influenza A (H1N1), ¿cómo manejaría esta crisis?
Análisis de caso: (Bases y principios del análisis: funciones sociales de la gestión de emergencias en funciones de la administración pública, funciones de servicio público, ética administrativa y calidad intelectual de los líderes administrativos)
Gobierno Funciones sociales se refieren a la función del gobierno de movilizar todas las fuerzas sociales para gestionar la vida social, que se realiza principalmente mediante la gestión de la seguridad social, la asistencia social y otras iniciativas de bienestar social a través de un organismo especializado.
En Material 12, el gobierno utiliza el poder de la salud pública en funciones sociales para implementar medidas de aislamiento obligatorio y planes de reubicación, restringiendo así la libertad de vida, movimiento y contacto de los individuos con otros, con el propósito de mantener Salud pública Necesidades urgentes y beneficio general de la sociedad. Para proteger las vidas y los intereses del mayor número de personas, debería ser razonable que los derechos individuales se vean comprometidos y restringidos temporalmente. Dar prioridad a la salud pública y anular temporalmente las libertades y derechos individuales está en consonancia con el principio moral de maximizar los intereses sociales. Desde esta perspectiva, esto no viola los principios de la ética administrativa.
Sin embargo, el Material 1 también refleja ciertas cuestiones de ética administrativa. Por ejemplo, la Sra. Lin se quejó de la comida y la bebida durante la cuarentena; en muchos lugares del continente, ha habido casos en los que las personas en cuarentena no recibieron suficiente comida ni agua potable. Incluso ha habido incidentes de personas en cuarentena que huyeron o incluso se resistieron violentamente a la ley porque no estaban satisfechas con las medidas de cuarentena del gobierno. ¿Qué reflejan estos fenómenos en la gestión de emergencias del gobierno? ¿Orientado a las personas? Un cierto grado de deficiencia mental. Durante la cuarentena epidémica de influenza A (H1N1) de este año, el personal en cuarentena recibió una buena atención humanística. Con flores y condolencias de los dirigentes, las personas en cuarentena se mostraron de buen humor y lograron buenos resultados. Ante estas dos experiencias aisladas, el autor cree que el gobierno necesita partir de los siguientes aspectos para manejar correctamente la relación entre seguridad pública y libertad personal en la gestión de emergencias.
En primer lugar, aunque la libertad personal puede restringirse en la gestión de emergencias, un espíritu orientado a las personas también debe reflejarse de forma aislada y debe protegerse el derecho básico a la supervivencia de las personas. Este es el fundamento moral más bajo. línea para el manejo de emergencias del gobierno.
En segundo lugar, mejorar la legislación de gestión de emergencias. Los derechos y obligaciones de las personas individuales en cuarentena deben definirse claramente para que las acciones del gobierno y de las personas en cuarentena puedan llevarse a cabo de conformidad con la ley. Para expresar la respuesta del gobierno a sus responsabilidades ciudadanas, es necesario proteger a los ciudadanos de la discriminación social y evitar daños, pérdidas y tratos injustos innecesarios. En tercer lugar, debemos respetar los dos principios de razonabilidad, idoneidad y transparencia. ¿No podemos garantizar que las medidas de aplicación pertinentes se implementen de manera justa, equitativa, transparente y desinteresada? ¿Funciona la caja negra? Ser legal, razonable, razonable y apropiado. Finalmente, ofrezca tanta ayuda como sea posible. Los departamentos gubernamentales deben explicar claramente los pros y los contras del aislamiento al personal relevante y brindar el mayor apoyo y ayuda posible, incluido apoyo financiero, diario y psicológico, alentarlos a cooperar, reducir su miedo y ansiedad psicológicos y hacerlos sin problemas. Superando la cuarentena.
Cuando el gobierno desempeña funciones de servicio público en la gestión de emergencias, no sólo debe adherirse a los principios de ética administrativa, sino también prestar atención a tres aspectos: (1) Proteger la privacidad personal. El gobierno debe revelar al paciente. información como la mínima intrusión en los estándares de privacidad personal; (2) aumentar la atención humanista, y el gobierno debería asumir la obligación de cuidar a las víctimas de la crisis, los rescatistas y otros; (3) el gobierno debería equilibrar la relación entre el rescate de las víctimas de la crisis y otros; víctimas no de crisis en la gestión de emergencias. Por ejemplo, durante el período del SARS, muchos hospitales admitieron pacientes con SARS y rechazaron a otros pacientes, por lo que otros pacientes no pudieron recibir tratamiento oportuno. El gobierno debería asumir la obligación de equilibrar la relación entre ambos. (4) Fortalecer la cooperación internacional. Durante una crisis, los gobiernos de todos los países deben trabajar juntos y no hacer la vista gorda ante las crisis de otros países.
El surgimiento de crisis sociales no sólo refleja la función de servicio público del gobierno, sino que también pone a prueba la sabiduría y la calidad de los líderes. La calidad intelectual de los líderes administrativos incluye la calidad del conocimiento y la calidad de la capacidad.
El surgimiento de crisis sociales no sólo amenazará la vida, la propiedad y los intereses públicos de las personas, sino que también pondrá a prueba seriamente los valores básicos de la sociedad, causando extrema ansiedad, insatisfacción, inestabilidad y falta de cooperación, e incluso afectará la legitimidad del gobierno. Que estas cuestiones se manejen bien o no depende del liderazgo gubernamental y administrativo. Por lo tanto, en la gestión de emergencias, el gobierno no sólo debe formular científicamente políticas y medidas de emergencia, sino también responder activamente a las cuestiones éticas que surgen durante la implementación de las políticas de emergencia, combinar normas éticas con la toma de decisiones científicas y convertirlas en parte integral de La gestión de emergencias es una parte indispensable para lograr el propósito de establecer la credibilidad del gobierno, ganar el apoyo y la participación del público, mejorar la cohesión social, estabilizar la sociedad y, en última instancia, superar la crisis.
¿De dónde? ¿SARS? ¿Se acerca el período de cuarentena? ¿Gripe A H1N1? Durante el aislamiento de la epidemia, podemos ver que frente a las emergencias, la capacidad del gobierno chino para responder a las emergencias ha aumentado gradualmente y su atención humanista se ha vuelto cada vez más intensa. Esto refleja la mejora de la capacidad del gobierno chino para hacerlo. gobernar.