La satisfactoria vida de las prácticas ha terminado. Debimos haber tenido mucha inspiración durante este tiempo. Por favor escriba un resumen de la pasantía y regístrelo. Entonces, ¿qué tipo de resumen de prácticas es un buen resumen de prácticas? El siguiente es un ensayo de muestra (generalmente 5 artículos) sobre el resumen de pasantías del personal de ventas que compilé. Espero que sea útil para todos.
Resumen de la pasantía de dependiente de tienda 1 En el proceso de venta de ropa, los dependientes desempeñan un papel incomparable. Es muy importante que los dependientes dominen las habilidades de venta de ropa.
En primer lugar, presta atención a los consejos de compras recomendadas.
Además de mostrar y explicar la ropa a los clientes, los dependientes de las tiendas también deben recomendar ropa a los clientes para despertar su interés en comprar. Se pueden utilizar los siguientes métodos para recomendar ropa:
1. Tenga confianza al recomendar ropa a los clientes. Al recomendar ropa a los clientes, el personal de ventas debe tener confianza en sí mismo, para que los clientes puedan confiar en la ropa.
2. Apto para recomendación del cliente. Al presentar los productos y explicarlos a los clientes, debemos recomendar ropa adecuada en función de las condiciones objetivas reales de los clientes.
3. Utiliza gestos para recomendar a los clientes.
4. Tiene las características de las mercancías. Cada tipo de ropa tiene características diferentes, como funcionalidad, diseño, calidad, etc. Al recomendar ropa a los clientes, enfatice las diferentes características de la misma.
5. Centrar el tema en el producto. Al recomendar ropa a los clientes, trate de abordar el tema y, al mismo tiempo, preste atención a la reacción del cliente ante la ropa, para promover las ventas de manera oportuna.
6. Indique con precisión las ventajas de los distintos tipos de ropa. Al explicar y recomendar ropa a los clientes, compare las diferencias entre distintas prendas y establezca con precisión las ventajas de cada una.
En segundo lugar, debemos prestar atención a las técnicas clave de venta.
Centrarse en las ventas significa apuntar al target. El diseño, la función, la calidad, el precio y otros factores de la ropa deben ser adecuados para las personas, de modo que la psicología del cliente pueda realmente pasar de la "comparación" a la "creencia" y la venta final sea exitosa. Dejar que los clientes tengan la creencia de comprar en un período de tiempo muy corto es una parte muy importante de las ventas. Los principios clave de ventas son los siguientes:
1. Empiece desde las 4 semanas. Hacer sugerencias de compra en términos de cuándo usar, dónde usar, quién usar, por qué usar, etc., favorece el éxito de las ventas.
2. Los puntos principales deben ser breves. Al explicar las características de la ropa a los clientes, el lenguaje debe ser conciso y claro, y el contenido debe ser fácil de entender. Primero se deben indicar las características más importantes de la prenda y, si se tiene tiempo, distribuirlas capa por capa.
3. Rendimiento específico. Debes adaptarte a la situación del cliente y no utilizar el mismo lenguaje de ventas simplista y general como "este vestido es bueno" y "este vestido es mejor para ti". Cambia tu forma de hablar según tus objetivos de ventas. Presente contenido diferente a diferentes clientes para satisfacer a todos.
4. El personal de ventas comprende las tendencias de la moda, comprende a los pioneros de la moda y explica a los clientes que la ropa se ajusta a las tendencias de la moda.
Lo anterior es mi experiencia laboral. En el futuro, formularé un buen plan de trabajo, resumiré las deficiencias de mi trabajo de manera oportuna y me esforzaré por hacer de la industria de la confección la mejor.
Resumen de las prácticas del empleado 2 En el ajetreado trabajo, el nuevo año ha llegado sin saberlo. 20xx es un año de valor y recompensa. Al recordar el estudio y el trabajo del año pasado, como empleado de los grandes almacenes xx, siento profundamente el vigoroso desarrollo de los grandes almacenes xx. Resumo el trabajo en 20xx de la siguiente manera:
1. Responsabilidades laborales
Shangba es diferente de otros departamentos, principalmente de catering. Soy el gerente del octavo departamento de ventas. Como gerente de nivel más bajo, siento profundamente que soy el operador definitivo. Mi principal responsabilidad es mantener el funcionamiento ordenado de todo el departamento de catering.
En segundo lugar, calidad y desempeño del trabajo
En este año, con el cuidado y el amor de los líderes de la empresa, y con el apoyo y la cooperación de todos los colegas, todos los empleados del departamento de catering. Con la plena cooperación de la filosofía de gestión de xx "xx diversas tareas.
1. Mejorar la propia calidad y adaptarse a las necesidades del puesto. Como dice el refrán, no hay grandes cosas en los grandes almacenes y el trabajo de gestión es en su mayoría detallado y trivial. Sin embargo, para hacer un buen trabajo, sigo aprendiendo, enriqueciéndome y haciendo lo mejor que puedo para satisfacer las necesidades de los clientes. la posición. Por un lado, intento leer tantos libros como sea posible, como periódicos profesionales, libros sobre restauración, seguridad alimentaria y gestión.
Por otro lado, aprender humildemente de líderes, colegas y empleados, y conocer sus conocimientos profesionales, métodos de trabajo y el arte de tratar con los demás. A través de la combinación efectiva de estudio y práctica, mi propia calidad ha ido mejorando gradualmente, satisfaciendo básicamente las necesidades de este puesto.
2. Prestar atención a la gestión estandarizada y mejorar la calidad del trabajo. El trabajo específico es el siguiente: ayudar al gerente en la supervisión de la asistencia de los empleados, la capacitación de los empleados, el registro de los empleados, la selección mensual del camarero estrella, etc., clasificar los archivos que no se han clasificado específicamente antes y colocarlos en carpetas etiquetadas para que todos puedan revisarlos. Los archivos brindan una gran comodidad. Hacer un buen trabajo en el diseño de las tiendas para eventos festivos y en la gestión de la construcción de nuevos mostradores que ingresan al lugar.
Participar en la cooperación entre varios departamentos de la empresa, como informar información semanal al Departamento de Planificación, contactar al Departamento de Obras para reparar el hardware dañado, enviar borradores de transmisión semanales al estudio de transmisión, recolectar artículos de la Administración. Departamento, seguridad y asistencia Mantener el orden en la tienda. Ayudar a los gerentes en la gestión de los empleados. La gestión es una tarea importante de la empresa que requiere seria responsabilidad, actitud correcta y buena gestión de cada empleado de acuerdo con el sistema de la empresa, lo que refleja una gestión humanizada. Complete otras tareas asignadas por los líderes de la empresa con seriedad, tiempo y eficiencia. Para el buen desarrollo del trabajo del departamento y la coordinación entre otros departamentos, además de hacer su propio trabajo, también cooperan activamente con otros colegas para hacer su trabajo.
3. Fortalecer las inspecciones in situ y mantener el orden comercial. El lugar de trabajo de gestión es toda la tienda en Babu. El contenido del trabajo es muy específico y trivial. Requiere que tenga un fuerte sentido de responsabilidad y me asegure de que varias tareas específicas y triviales se resuelvan en el lugar de la operación. El negocio funciona de manera ordenada y brinda comodidad y confort a los clientes. Durante este año, gracias a los comentarios oportunos de mi parte y de todos los empleados del departamento de catering, así como a la cooperación oportuna de varios departamentos de logística, este objetivo se logró básicamente.
En tercer lugar, deficiencias en mi trabajo
1. En el trabajo, algunos problemas en la gestión diaria no se resumen y clasifican de manera oportuna, especialmente en términos de gestión de quejas, y necesito. informar al liderazgo. Aprenda de su supervisor.
2. No hay muchas ideas de trabajo creativas y el trabajo individual no es lo suficientemente perfecto y debe mejorarse en trabajos futuros.
3. Es necesario profundizar y perfeccionar la comprensión de los pensamientos y conocimientos profesionales de los empleados, y también es necesario mejorar aún más su propio nivel de gestión.
Para resumir el trabajo del año pasado, aunque se han logrado algunos avances y logros, debemos trabajar duro para mejorar las deficiencias en el trabajo futuro, estudiar concienzudamente varias reglas y regulaciones, fortalecer continuamente el cultivo personal, y esforzarse por mejorar la conciencia ideológica y la eficiencia del trabajo ha alcanzado un nuevo nivel, esforzarse por hacer un mejor trabajo y hacer mayores y más contribuciones al desarrollo del departamento.
Después de más de un año de trabajo, he aprendido mucho sobre las drogas, y también he resumido algunas cosas que creo que son importantes. Haga las cosas importantes primero para garantizar la calidad del trabajo y mejorar la eficiencia del trabajo. Hablando de trabajo, normalmente voy a la tienda con unos 10 minutos de antelación para ordenar mi estado de ánimo y prepararme para el trabajo del día. Cuando veo a un cliente, sonrío y digo: "¡Hola, señor (u otros)!" Palabras amables similares, como "Lo siento", "Lo siento", "Espere", "Gracias", etc. , se utilizará de forma más razonable en diferentes situaciones.
Nos esforzamos por lograr "tres sonidos", "cuatro corazones" y "cinco servicios" en nuestro trabajo, y nos adherimos al principio de "los clientes son Dios" para garantizar la satisfacción del cliente. Soy cajera, y la caja es un escaparate imprescindible en toda tienda. Como cajero, debe prestar atención, fortalecer la estandarización y el aprendizaje informático, seguir estrictamente los procedimientos de trabajo y cumplir con las reglas y regulaciones. Personalmente, creo que básicamente se hace bastante bien. Por supuesto, todavía existen deficiencias de las que necesito seguir aprendiendo y aprendiendo en mi trabajo futuro. Al mismo tiempo, también necesito corregir mis errores y aprender de ellos, para no cometer errores en el mismo lugar por las mismas razones, para poder trabajar mejor y de manera más conveniente.
Actualmente me encanta este trabajo porque es un trabajo con horarios estables y una gestión razonable desde que comencé a trabajar, además tengo una buena relación con mis compañeros. En general, lo pasé muy bien. A veces los sentimientos están obligados a tener fluctuaciones, que se ven afectadas por un número muy pequeño de personas. A veces me parece injusto que otros hagan poco o nada, pero algunas cosas no son mi trabajo, entonces ¿por qué debería hacerlas yo? Piénselo, hacer más nos enriquecerá y hacer más creará un mejor ambiente de trabajo, no nos hará más felices. En nuestra tienda, el gerente es una persona razonable y responsable.
En el trabajo no sólo hay que ayudar a los clientes a introducir los medicamentos en la tienda, sino también atender las opiniones de los clientes y solucionar problemas; debemos ocuparnos de lo que le sucede a cada uno de nuestros empleados y educarnos y; crítica.
Aunque a veces hablo impulsivamente, puedo entenderla y todo es para servir mejor a la gente. Está muy motivada e incluso aprende conocimientos de informática en nuestra recepción en su tiempo libre. Cuando abrió nuestro supermercado médico Zhongyu, teníamos más de 30 empleados y ahora solo quedan 23. Durante este período, 10 personas se fueron de forma intermitente, algunas fueron trasladadas, otras se desarrollaron por su cuenta y algunas no cumplieron con los requisitos de la empresa. Los empleados son la piedra angular de la supervivencia y el desarrollo de una empresa. La mayoría de nosotros nos graduamos de escuelas secundarias técnicas y tenemos básicamente el mismo nivel de calidad cultural. Sin embargo, debido a las diferentes personalidades personales y a la diferente educación familiar, es inevitable que la calidad psicológica individual sea baja. Esto requiere que nos ayudemos unos a otros, nos comuniquemos y nos guiemos unos a otros para que la empresa pueda ofrecer una formación y educación más razonables y específicas.
En los próximos días, trabajaré más duro para mejorar en el trabajo, la vida y el estudio diarios. Al mismo tiempo, también esperamos que la empresa crezca y se desarrolle más rápidamente.
Resumen de prácticas de vendedor 4 El 26 de julio de 20XX, tuve el honor de unirme a xxx Pharmaceutical Co., Ltd. y convertirme en pasante de la empresa. Mirando retrospectivamente la práctica y la vida de estos seis meses, he ganado mucho. Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a la propietaria, la hermana Luo, y a las personas mayores. Gracias a su apoyo, consideración y financiación he completado con éxito mi trabajo. Al mismo tiempo, me gustaría agradecer a xx Pharmaceutical Co., Ltd. por brindarme la oportunidad de exhibirme y promocionarme. A través de los eventos y el aprendizaje durante este período, he logrado grandes avances en mi pensamiento y mis habilidades profesionales. El resumen es el siguiente:
1. Logro y comprensión
Para aquellos que lo son. a punto de graduarme Para mí, ser vendedor de farmacia es a la vez una oportunidad y un desafío. Afortunadamente, me hice socio de la empresa y trabajé como pasante en la oficina central durante un mes. Durante la primera mitad del mes me sentí muy incómodo. Gracias a la atención y estímulo del gerente de la tienda, pude estudiar seriamente el sistema de la empresa y mejorar continuamente mi nivel profesional y filosofía de trabajo en el momento oportuno. Durante este período aprendí la clasificación, uso y dosificación de los medicamentos.
Como pasante que recién comenzó a trabajar en la industria farmacéutica, durante el incidente, acumuló conocimientos a través de las palabras y hechos de sus antepasados. Al mismo tiempo, también moderó su paciencia durante el incidente y se dio cuenta. que debe ser serio y meticuloso todos los días. Un cliente con un número de trabajo debe estar extremadamente nervioso para poder realizar bien cada evento comercial.
Durante el proceso de pasantía, me di cuenta de que mis conocimientos, habilidades y currículum eran muy cortos, por lo que nunca me atreví a tomarlo a la ligera y seguí haciendo preguntas sobre cosas que no entendía. El vendedor de farmacia es una profesión muy completa y formar gente es muy difícil. Limpiar, redactar planos e intercambiar cuentas con clientes todos los días. Es aburrido, pero me gusta. Siento que realmente me he convertido en un trabajador médico, un paciente generoso que brinda servicios de calidad. Soy muy arrogante.
En segundo lugar, deficiencias existentes y direcciones positivas
Por supuesto, he ganado mucho en los últimos seis meses de práctica. Sin embargo, como acabamos de afrontar la sociedad, hay muchos problemas. Por ejemplo, el uso y la dosis de medicamentos similares a menudo se malinterpretan. Kankan, que acaba de graduarse de la escuela, no puede ser arrogante cuando se enfrenta a los clientes. A veces no hay nada que pueda hacer con un cliente difícil. Estas son cosas que deben reformarse constantemente en eventos futuros. Por supuesto, no me permitiré relajarme. Todavía queda un largo camino por recorrer. Trabajaré y estudiaré más activamente y seguiré progresando. Obtendré el certificado de calificación de farmacéutico en ejercicio lo antes posible y me convertiré en un buen empleado de farmacia. Proporcionar un mejor servicio a cada cliente.
Resumen de prácticas de vendedor 5 El 26 de julio de 20XX, tuve el honor de unirme a xxx Pharmaceutical Co., Ltd. y convertirme en pasante de la empresa. Mirando hacia atrás en mi vida de pasantía en los últimos seis meses, he ganado mucho. Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento al gerente de la tienda, Roger, y a otras personas mayores. Gracias a su apoyo, cuidado y ayuda he hecho bien mi trabajo. Al mismo tiempo, me gustaría agradecer a xx Pharmaceutical Co., Ltd. por brindarme la oportunidad de mostrarme y mejorar. A lo largo de este período de trabajo y estudio, mi pensamiento y mis habilidades profesionales han mejorado enormemente. El resumen es el siguiente:
1. Cosecha y comprensión
Para mí, que estoy a punto de graduarme. Para mí trabajar como asistente farmacéutico es a la vez una oportunidad y un desafío. Afortunadamente, me hice socio de la empresa y trabajé como pasante en la oficina central durante un mes. Durante la primera mitad del mes me sentí muy incómodo. Gracias a la preocupación y el estímulo del gerente de la tienda y del maestro, puedo estudiar seriamente el sistema de la empresa y mejorar continuamente mi nivel profesional y mi concepto de servicio de manera oportuna, aprendiendo principalmente la clasificación, el uso y la dosificación de los medicamentos.
Como pasante que acaba de empezar a trabajar en la industria farmacéutica, he acumulado conocimientos a través de las palabras y los hechos de mis superiores. Al mismo tiempo, también he ejercido mi paciencia en el trabajo y me he dado cuenta de que puedo hacerlo. Debe ser serio, cuidadoso y responsable en el trabajo, y hacer un buen trabajo. En cada negocio, es extremadamente importante atender bien a cada cliente.
Durante las prácticas me di cuenta de que mis conocimientos, habilidades y experiencia eran muy escasos, por lo que nunca me atrevía a tomarlo a la ligera en el trabajo y seguía preguntando si había algo que no entendía. Auxiliar de farmacia es una profesión integral y muy orientada a la formación. Haga limpieza, redacte planes, comuníquese con los clientes y revise las cuentas todos los días. Es aburrido, pero me gusta. Siento que realmente me he convertido en un trabajador médico y estoy muy orgulloso de brindar servicios de calidad a muchos pacientes.
2. Deficiencias existentes y direcciones de los esfuerzos
La pasantía en este semestre ha sido fructífera. Sin embargo, debido a la nueva sociedad, existen muchos problemas. Por ejemplo, el uso y la dosis de medicamentos similares a menudo son incorrectos, además de que acaba de salir de la escuela, todavía no puede tener confianza cuando se enfrenta a los clientes. A veces no hay nada que puedas hacer con un cliente difícil. Estos deben mejorarse en trabajos futuros. Por supuesto, no me permitiré relajarme. Todavía queda un largo camino por recorrer. Estudiaré más, seguiré mejorando, obtendré el certificado de calificación de farmacéutico en ejercicio lo antes posible y seré un excelente operador de farmacia. Proporcionar un mejor servicio a cada cliente.
3. Fortalecer el autoestudio y mejorar el conocimiento y la comprensión profesional
A través de estas dos semanas de estudio, no solo aprendimos muchos conocimientos que no se encuentran en los libros, sino que también enriquecimos nuestros conocimientos. experiencia y experiencia adquirida acumulada. Pero todavía nos hace darnos cuenta de que aún nos faltan conocimientos, habilidades y experiencia y que no debemos enamorarnos en el trabajo. Deberíamos ser más dedicados y seguir estudiando mucho. El conocimiento contenido en los libros está lejos de ser suficiente. La combinación de teoría y práctica puede permitirnos comprender mejor el conocimiento, convertirlo en realidad y servir al público. Y durante el proceso de pasantía, también somos parte del trabajo y debemos cumplir con las normas y reglamentos de la farmacia, a diferencia de la escuela.
Si tienes dudas sobre cómo hacer las cosas en la tienda, simplemente haz lo que quieras. Lo importante es mantener una actitud seria y de aprendizaje. Al mismo tiempo, el trabajo requiere no sólo conocimientos y habilidades profesionales cualificados, sino también una alta calidad y ética profesionales. Por último, entiendo que no es lo mismo las farmacias de cadena que las farmacias hospitalarias. Los farmacéuticos de las farmacias hospitalarias solo necesitan farmacéuticos para recetar medicamentos, y la mayoría de los clientes de nuestras cadenas de farmacias son no profesionales que saben poco sobre medicamentos. Por lo tanto, al recoger y tomar medicamentos, tenga cuidado y sea responsable con cada cliente.
Cuarto, problemas existentes
Debido a que cada uno de nosotros tiene diferentes puestos y responsabilidades laborales, surgirán algunos problemas durante la pasantía. En primer lugar, los vendedores hablan con la gente y hacen cosas. Su trabajo es principalmente recibir clientes. Debe mantener la calma y la cortesía al tratar con los clientes. No seas descuidado cuando encuentres algo que no entiendes. A veces, algunos clientes hablan un idioma distinto del mandarín con un ligero acento cuando compran medicamentos. Debes prestar atención a no perderte nada para evitar cometer errores. El siguiente es el contador, quien debe distinguir los efectos farmacológicos y las propiedades de los diferentes fármacos. Dominar la clasificación de medicamentos, realizar registros unificados de medicamentos vencidos y dañados y reportarlos al responsable correspondiente. Y preste atención a la higiene de los pasillos, límpielos a tiempo cuando estén sucios y mantenga limpia la farmacia. Al mismo tiempo, todos deben mantenerse concentrados, tener cuidado con los ladrones y tener cuidado con las personas intencionales.
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