China Etiquette Network
Folleto de admisión al "Campamento nacional de entrenamiento de entrenadores de etiqueta"
El organizador, China Etiquette Network www.zhonghualiyi.com
Coorganizador Beijing Yihui Yongcheng Cultural Communication Co., Ltd.
Objetivos adecuados
1. Formadores de etiqueta, formadores corporativos, profesores de etiqueta universitarios, diseñadores de imagen, consultores de imagen, anfitriones de etiqueta. , asistente de institución de formación, personas que quieran convertirse rápidamente en formadores de etiqueta.
2. Jugadores de etiqueta corporativa, recepcionistas de empresas, personal de relaciones públicas y personas de todos los ámbitos de la vida que quieran mejorar sus habilidades de comunicación y cultivo personal.
Método de enseñanza: enseñanza en clases pequeñas hasta que se llenen los asientos;
Grabación de video completa, visualización repetida
Simulación en el sitio, una gran cantidad de pruebas; conferencias;
Comentarios de expertos y correcciones oportunas.
Aquellos que aprueben el examen escrito y el examen de simulación in situ recibirán un certificado de formador de etiqueta.
El horario es del 30 de marzo al 60 de abril de 2009, con clases de lunes a viernes.
Regístrate en el curso completo, o selecciona parte del contenido para registrarte.
La tarifa de capacitación para todos los cursos es de 3800 yuanes (incluidos los costos de material) y el curso de un solo día es de 3800 yuanes por día. El alojamiento corre por su cuenta y se pueden recomendar hoteles o apartamentos económicos.
Los estudiantes anteriores pueden participar de forma gratuita y solo deben pagar 300 RMB por los materiales y los gastos de gestión.
Al reclutar estudiantes con excelentes puntajes en las pruebas, China Etiquette Network dará prioridad a convertirse en entrenadores o asistentes de etiqueta a tiempo completo de nuestra empresa. Se dará prioridad a recomendar instituciones de capacitación en etiqueta en varios lugares para ser contratados como empleados completos; -Entrenadores de etiqueta del tiempo o asistentes de entrenamiento.
Para más detalles, visite la Red de Etiqueta China: www.zhonghualiyi.com.
Antecedentes del curso:
-¿Por qué quieres estudiar este curso?
En las condiciones de competencia del mercado, la competencia moderna es ante todo una competencia por la imagen corporativa y la calidad del personal. En los eventos de negocios, todos muestran silenciosamente su profesionalismo y encanto personal al mundo exterior, y al mismo tiempo muestran su imagen corporativa.
¡La etiqueta puede mejorar la calidad personal, cultivar logros personales y mejorar la imagen corporativa! En base a esto, en la sociedad actual, las empresas tienen una demanda cada vez mayor de formación en etiqueta. China Etiquette Network, como la primera institución dedicada a la formación en etiqueta en China, después de diez años de desarrollo, todavía lamenta que no haya suficientes formadores en etiqueta y que la demanda de formación en etiqueta sea demasiado grande.
En los próximos diez años, la formación en etiqueta será una industria en alza. Como entrenador de etiqueta, ¡puedes ganarte respeto y darte cuenta de tu autoestima! Estar en una profesión tan maravillosa es atractivo para todos.
¡Únete, este es el comienzo de tu sueño, el punto de partida de tu carrera, el comienzo de tu belleza y orgullo!
Este curso, a través del aprendizaje y la capacitación sistemáticos de etiqueta, domina de manera integral los conocimientos básicos de los capacitadores de etiqueta, comprende profundamente el contenido del trabajo de los capacitadores de etiqueta y domina rápidamente las habilidades de enseñanza del capacitador e integra la esencia del arte; de comunicación interpersonal. Entre ellos, los participantes reciben una mentalidad alegre y alegre. Esto proporciona el conjunto de orientación profesional más eficaz para los amigos que estén interesados en convertirse en comunicadores de etiqueta.
Características del curso:
El curso explicará y capacitará de manera integral a los entrenadores de etiqueta desde diferentes ángulos y vínculos. A través de una gran cantidad de contenidos interactivos, audio, vídeo, imágenes, texto, conferenciantes, personajes, etc. Se mostrará de manera integral, destacando los aspectos clave de la experiencia personal como "ver, escuchar, reír, hablar y moverse" para estimular plenamente el interés en el aprendizaje. El contenido es completo y simple, lo que puede ser fácil. aplicado a su futuro trabajo como profesor de etiqueta, e influirá profundamente y logrará su vida profesional.
Objetivos del curso:
-Al estudiar este curso, obtendrás los siguientes cambios:
1. Dominar de manera integral el conocimiento de la etiqueta profesional y dar forma a la imagen de la etiqueta. profesor.
2. Comprensión profunda de la aplicación específica de la etiqueta profesional y posición exitosa en la plataforma de capacitación en etiqueta.
3.Comprender claramente las técnicas de enseñanza de la formación en etiqueta profesional y lograr el éxito en los cursos de formación.
4. Desarrolla un estilo de entrenamiento personal único lo antes posible y conviértete en un maestro del entrenamiento rápidamente.
Contenido del curso:
Primer día (lunes 30 de marzo)
Ceremonia de inauguración del semestre
Etiqueta e imagen profesional (1,5 horas lectivas) )
Entrenador: - Zhao Hongjian.
1. La connotación de la etiqueta
2. El papel de la etiqueta
3. La connotación de la etiqueta
4. Si eres grosero, no serán educados. Si estás establecido, las cosas fracasarán si eres grosero, y si tu país es grosero, te sentirás incómodo.
5. El contenido principal, las características y los principios básicos de la etiqueta moderna.
Contenido: Fortalecer las cualidades personales internamente y dar forma a la imagen corporativa externamente; agregar valor a la competencia empresarial moderna y lubricar las relaciones interpersonales.
6. La composición, información y funciones de la imagen profesional: nivel personal y nivel corporativo.
7. Principios de etiqueta que se deben seguir en general en la carrera.
8. Compartir conocimientos y experiencias; divertirse aprendiendo.
2. Cultivar un buen sentido del trabajo (1,5 horas de clase)
Entrenador: - Zhao Hongjian.
1. El estado más elevado de la etiqueta es la paz interior.
2. ¿Cómo mantener una actitud alegre?
3. Que la etiqueta se convierta en una especie de cultivo.
4. Cómo desarrollar un buen sentido del trabajo
5.
6. Para quién trabajo (inspiración “Quién me paga”)
7. Qué debo hacer (Competencias profesionales: actitud > habilidades)
8. Crear una mentalidad alegre y establecer una sensación de crisis (análisis del fenómeno de la rana: nacer preocupado y morir feliz)
3. Comunicación con el cliente (3 lecciones)
Instructor. -Ji Yafei
1. La comunicación eficiente es exitosa. 2. Principios de la comunicación. 3. Distancia de comunicación. 4. Habilidades comunicativas básicas. 5. ¿Cómo comunicarse con clientes y socios comerciales? 6. ¿Cómo comunicarse entre superiores y subordinados? 7. Comunicarse con colegas. 8. Utilice el lenguaje corporal para comunicarse bien.
Al día siguiente: (martes 31 de marzo)
Instructor: Ji Yafei
Cuatro. Crea una imagen profesional (6 horas)
1. Hermosa gfd-maquillaje y habilidades para vestir
La imagen personal es un factor indispensable para el éxito.
Requisitos de maquillaje para profesionales
Requisitos de peinado para profesionales del cabello
Tabúes sobre la apariencia en el lugar de trabajo
Código de vestimenta en el lugar de trabajo
Malentendidos comunes al vestir
Selección y uso de joyas, accesorios y carteras
2. Comportamiento elegante: entrenamiento en etiqueta
Requisitos de comportamiento profesional para el personal
p>Lo esencial y entrenamiento de las posturas de pie, sentado, caminar y cuclillas
Otro entrenamiento del lenguaje corporal:
Acerca de la transmisión, recepción y gestos Demostración y entrenamiento de lo esencial.
Uso y Estandarización de los Ojos
El Encanto de la Sonrisa
Entrenamiento de la Sonrisa
Día 3: (Miércoles 65 de Abril 438 +0)
Conocimiento de etiqueta empresarial del verbo (abreviatura de verbo) (3 lecciones)
Instructor: Zhao Hongjian
1 Etiqueta de oficina
2. . Etiqueta en el asiento
3. Etiqueta en la dirección
4. Etiqueta en la recepción
5. Etiqueta para llevarse bien con los colegas.
6. para la comunicación entre superiores y subordinados
7. Etiqueta en las reuniones
8. Etiqueta en la negociación
6. p >Instructor——Zhao Hongjian
1. Etiqueta de la tarjeta de presentación
2. Etiqueta de la reunión
3. Etiqueta de invitación
5. Regalos
6. Etiqueta de banquete
7. Etiqueta occidental
Día cuatro: (2 de abril, jueves)
Siete. Etiqueta para entrenadores (3 lecciones)
Instructor: Ji Yafei
1. Requisitos básicos y cualidades de un entrenador de etiqueta
2.
3. Enseñanza de etiqueta por parte de formadores de etiqueta
4. El papel del formador: director de clase, instructor, mentor y coordinador.
8. Etiqueta del habla (3 lecciones)
Instructor-Ji Yafei
1. Principios de etiqueta (sinceridad, civismo, concentración)
2. Habilidades orales básicas (acercarse, persuadir y rechazar)
3. Usar palabras honoríficas y modestas
4. Escuchar y elogiar
5. lenguaje y expresiones faciales
6. Lenguaje de etiqueta y principios tabú
7. Comprender a los estudiantes
Características del aprendizaje de los adultos
——Establecer un ambiente de aprendizaje seguro, riguroso y armonioso.
Día Cinco: (Viernes 3 de Abril)
Nueve. Quejas de clientes (3 horas)
Instructor-Ji Yafei
1. La psicología de las quejas de los clientes
2. > 3. ¿Cómo transformar la crisis de denuncias?
X. Etiqueta del lenguaje (3 lecciones)
1. Expresiones educadas
2. Elementos de expresión del lenguaje
3.
4. ¿Cómo hacer que la conversación sea encantadora?
5. Cómo persuadir a los demás
(Sábado 4 de abril)
(Domingo 5 de abril)
Descanso
Día seis: (lunes 6 de abril)
XI. Desarrollo y producción del curso: (6 horas)
Instructor-Ji Yafei
1. Recoger y organizar las necesidades del cliente y situaciones reales.
2. Elija imágenes, textos, historias y juegos que estén estrechamente relacionados con los clientes.
3. ¿Cómo desarrollar esquemas de cursos para clientes?
4. Habilidades de producción de diapositivas
5. Producción y uso de folletos de capacitación
6. Cómo redactar materiales de capacitación para estudiantes
Siete: (Martes 7 de abril)
Doce. Habilidades de capacitación (6 horas) -Ji Yafei
Instructor-Ji Yafei
1 Cómo crear cursos de etiqueta
2 Habilidades de capacitación para la implementación de capacitación
3. Cómo acumular casos de solicitud
4 Capacitación sobre métodos de manejo de casos especiales
Día 8: (miércoles 8 de abril)
Trece. Cómo convertirse en un excelente entrenador de etiqueta (4 lecciones)
Instructor-Ji Yafei
1. Aprendizaje y acumulación
2. Actualización e investigación de conocimientos sobre etiqueta.
3. Buenas habilidades de entrenamiento y hábitos de comportamiento.
4. Formar hábitos de comportamiento profesional
5. Establecer un estilo de enseñanza y características personales únicos.
Catorce. Práctica del curso (2 horas)
Instructor-Ji Yafei
1. Preparación antes de la formación
2. Desarrollo curricular y enseñanza
3.
4. Mejora del currículum de los alumnos
Día 9: (jueves 9 de abril)
Quince. Práctica del curso (6 horas)
Instructor-Ji Yafei
1. Preparación antes de la formación
2. Desarrollo curricular y enseñanza
3. . Uso de equipos de formación
4. Perfeccionamiento de los cursos de los estudiantes
Día 10: (viernes abril 65438 +00)
16. ) - Ji Yafei
Instructor - Ji Yafei
1. Preparación antes de la formación
2. Desarrollo curricular y enseñanza
3. de equipos de formación
4. Mejora de los cursos de los estudiantes
Diecisiete. Evaluación (3 clases)
Profesores de gestión: Zhao Hongjian y Ji Yafei.
18. Ceremonia de Graduación
Los teléfonos de inscripción son 010-80751527, 13366056846 y 13391720677.
Fax de registro 010-80751527
Dirección de correo electrónico de registro zhonghualiyi@sina.com
Horario: 30 de marzo al 30 de abril de 2009. 10, de lunes a viernes .
Ubicación de la formación: Red Dance Shoes Art Center, Distrito 3, Jardín Longyue, Huilongguan, Distrito de Changping, Beijing
Tarifa de la formación
1, todos los cursos cuestan 3800 yuanes/persona.
2. Regístrese según el número real de días, 480 yuanes por persona por día.
3. Los huéspedes son responsables de su propio alojamiento, y el organizador es responsable de recomendar hoteles o apartamentos económicos.
4. Envíe la tarifa de capacitación a:
(1) Banco de apertura de cuenta: sucursal Huilongguan del Beijing Rural Commercial Bank.
Nombre de cuenta: Beijing Yihui Yongcheng Cultural Communication Co., Ltd.
Número de cuenta: 0616 0001 0300 0017 567.
(2) Banco de apertura de cuenta: Banco Agrícola de China Sucursal de Beijing Sucursal de Yinhe Street.
Nombre de cuenta: Han
Número de cuenta: 62284 8001 00676 12019.
5. Registro:
(1) Descargue el formulario de registro de China Etiquette Network, complételo y envíelo a zhonghualiyi@sina.com para registrarse.
(2) Envíe un fax al 010-80751527 para registrarse.
(3) Regístrese directamente en la dirección de capacitación: Red Dance Shoes Art Center, Longyueyuan District 3, Huilongguan, Changping District, Beijing (tome la línea 13 del metro, bájese en la estación Huilongguan y llame al servicio de recogida). estación arriba). El número de teléfono es 010-80751527, 13366056846.
Presentación del profesor:
Ji Yafei
Consultor jefe de etiqueta de China Etiquette Network
Instructor senior de etiqueta de Beijing Yihui Yongcheng Cultural Communication Co ., Ltd. , profesor titular, consultor de cursos senior
Los diez mejores formadores de etiqueta en China.
Ganó:
Ganó el título de "Miss Corona de Oro" en la primera selección de asistentes de vuelo de Air China en 1997;
Ganó el primer premio del concurso de Air China. concurso de ensayos dos veces seguidas en 1998 y 1999;
En 2001, Civil Aviation News de China le otorgó el "Premio Letra Dorada del Cielo Azul".
Publicó más de 100 artículos teóricos profesionales como "Servicios de aviación y oportunidades comerciales" en "China Civil Aviation", "International Aviation", "Yunlong Art Pictorial", "Entrepreneur" y "China Civil Aviation". ".
Publicó un libro sobre etiqueta: "Azafatas sobre etiqueta", ¡que se convirtió en un éxito de ventas durante varios meses consecutivos!
El profesor Ji se ha dedicado a la investigación y la formación en etiqueta durante once años. Tiene una base sólida en etiqueta, una imagen y un temperamento perfectos y una formación estándar en movimientos, gestos y lenguaje. La formación es famosa por ser vívida, vívida y práctica.
Zhao Hongjian
Instructor de formación en etiqueta de renombre nacional
Director del departamento de formación y formador jefe de etiqueta de Beijing Yihui Yongcheng Cultural Communication Co., Ltd.
Profesor especialmente designado en el Centro de Gestión y Energía de la Universidad de Tsinghua
Consultores y formadores especialmente designados para la gestión de muchas empresas nacionales.
Principales cursos de formación:
Etiqueta empresarial, etiqueta de ventas, etiqueta de servicio
Excelente comunicación y servicio al cliente
Etiqueta de funcionario público
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Excelente mejora del liderazgo: arte del liderazgo
Relaciones públicas, etiqueta social moderna, comunicación interpersonal
Planificación de carrera y desarrollo de una imagen profesional personal
Aprendizaje Organización y construcción de cultura corporativa
Conciencia de servicio y estándares de etiqueta
Etiqueta de la tripulación aérea
Etiqueta del servicio bancario
Etiqueta del servicio de gestión hotelera