#Planificación# Introducción Para garantizar que las cosas o el trabajo se lleven a cabo de manera científica y ordenada, a menudo es necesario formular un plan exhaustivo con anticipación. El plan es un plan escrito formulado de manera integral. considerando los factores relacionados con la cosa o problema. El siguiente es un plan de marketing compilado, ¡bienvenido a leer!
1. Plan de planificación de marketing
1. Prólogo
Con el desarrollo económico de nuestro condado, el número de nuevas pequeñas y medianas empresas sigue aumentando. Han surgido negocios como evaluación de crédito, garantía y contragarantía, recuperación, liquidación y reestructuración, y garantías de compra de propiedades para pequeñas y medianas empresas. Las oportunidades de negocio que contiene son ilimitadas. Esta campaña publicitaria se realiza principalmente desde cuatro vertientes: Internet, medios televisivos, publicidad física y distribución masiva de información, con el fin de lograr los objetivos de aumentar la visibilidad de la empresa y expandir el negocio.
2. Análisis de mercado
(1) Análisis de las condiciones operativas comerciales
Gracias a los esfuerzos conjuntos de los líderes y empleados de la empresa, nuestra empresa ha logrado buenos rendimientos. Las operaciones con activos son estables. Pero un problema importante al que se enfrenta la empresa ahora es la falta de visibilidad. Si la empresa quiere seguir desarrollándose, debe aumentar sus esfuerzos en la expansión comercial, promover aún más la marca y mejorar la visibilidad de la empresa.
(2) Análisis de productos
Los principales productos de la empresa son proporcionar servicios de evaluación crediticia, garantía y contragarantía, recuperación, liquidación y reestructuración, y garantías de compra de propiedades para pequeñas y medianas empresas. -Empresas de tamaño. Hay muy pocas empresas en nuestro condado que puedan ofrecer este negocio (se pueden escribir números específicos), por lo que la competencia que enfrentamos no es fuerte y el negocio de la empresa ocupa una parte considerable del mercado. Deberíamos prestar más atención al desarrollo de la marca. Porque cuando el desarrollo de la industria entra en una etapa de madurez, la marca se convierte en un factor cada vez más importante en la competitividad de los productos y las empresas.
(3) Análisis de mercado
En los últimos años, el número de pequeñas y medianas empresas en nuestro condado ha seguido aumentando (se pueden agregar datos específicos aquí), y el La cadena de capital de las empresas de nueva creación está incompleta. Sí, las pequeñas y medianas empresas son propensas a carecer de fondos al principio y durante el proceso de desarrollo, por lo que tenemos una gran base de clientes.
(4) Investigación del consumidor
Las pequeñas y medianas empresas conocen principalmente los servicios prestados por la empresa a través de los medios. Para las pequeñas y medianas empresas, los servicios que brinda la empresa también son necesarios en esta etapa. Si hay demanda, habrá mercado.
Tres. Estrategia publicitaria
Sujeto a la estrategia publicitaria general de la empresa, establezca la imagen del producto y concéntrese en establecer la imagen de la empresa.
A largo plazo, lanzar publicidad consistente en momentos determinados.
Extensivo, elija métodos de publicidad diversificados y céntrese en métodos con buenos efectos publicitarios.
Aprovecha la oportunidad y sé flexible
IV. Estrategia publicitaria
(1) Promoción online
Publicidad en sitios web donde se concentran empresas. Como plataformas de información a las que prestan atención las empresas, sitios web de información local, sitios web de portales, etc. Además, se puede activar un grupo de promotores online para promocionar en los principales foros que interesan a la empresa.
(2) Promoción en medios televisivos
Publicidad en la estación de televisión de nuestro condado. La forma es flexible y cambiante. ① Haga anuncios comunes durante el horario de máxima audiencia y reprodúzcalos en bucle. ② Los líderes corporativos participan en los programas correspondientes en las estaciones de televisión para promover la cultura corporativa. ③Invitar a estaciones de televisión a realizar entrevistas sobre nuestra empresa. Esto puede demostrar más profundamente la cultura empresarial y corporativa de la empresa.
(3) Publicidad en medios impresos
① Publicar artículos en periódicos y revistas de negocios de nuestro condado. ②Invitar a periodistas a realizar informes especiales.
(4) Publicidad física
La publicidad física se divide en dos partes. ① Diseñar páginas promocionales en color y distribuirlas a las pequeñas y medianas empresas de nuestro condado.
El diseño de la página a color debe reflejar la cultura corporativa y el ámbito empresarial de la empresa. El diseño es novedoso e inolvidable. ② Promoción de espacios publicitarios callejeros y promoción de pantallas electrónicas.
5. Presupuesto publicitario
(completar según la situación real)
6. Predicción del efecto publicitario
Los efectos publicitarios se pueden determinar periódicamente mediante cuestionarios, simposios, etc. para revisar el plan publicitario en cualquier momento.
2. Plan de planificación de marketing
1) Análisis de situación empresarial.
La interesante marca fue fundada en 1999.
Desde su creación, la empresa se ha adherido al principio de servicio de tratar a los clientes con integridad, se ha adherido a la filosofía empresarial de "tú, yo y diversión" y se ha esforzado por expandir los mercados regionales en varias provincias del este de China. Después de varios años de arduo trabajo, la empresa no solo ha creado un equipo de gestión de alta calidad y un sistema de gestión completo, sino que también ha desarrollado más de 200 negocios en Jiangsu, Zhejiang, Anhui, Henan, Hubei, Jiangxi, Hunan y otras provincias; Se trata de una interesante cadena de complejos restaurantes informales con una superficie de más de 400 metros cuadrados. UES es la abreviatura de la marca "Youyi". La traducción literal es "sistema de cadena simple", pero el significado real es "sistema de franquicia de cadena simple y fácil de usar".
2) El propósito de planificación de marketing
Para lograr el propósito de mejorar el conocimiento de la marca, aumentar la asistencia, atraer clientes habituales y ampliar la participación de mercado.
3) Análisis del entorno de marketing
①Análisis. de las condiciones actuales del mercado y las perspectivas del mercado:
A. Comerciabilidad del producto, mercado real y condiciones potenciales del mercado
Los alimentos de UE se dirigen principalmente al mercado de comidas informales. Los mercados de bocadillos, bebidas de té y comida rápida china y occidental son relativamente maduros y tienen muchos restaurantes de comida china, bocadillos, comida rápida y otros. Actualmente, no hay muchos más restaurantes profesionales que integren bocadillos, bebidas de té y comida china y occidental. comida rápida en el área de Ma'anshan Su forma es como los restaurantes de té en Hong Kong, pero también incorpora las ventajas de algunos restaurantes de comida rápida
B. Crecimiento del mercado
Ma. La comida informal de Anshan acaba de comenzar y la comida del restaurante Ues también se adapta constantemente al mercado. Todos están en la etapa de crecimiento. Para el mercado de catering en la etapa de crecimiento, UES debe adoptar una postura de marketing relativamente proactiva, centrándose en el. lanzamiento de nuevos productos, actividades promocionales, ampliación del conocimiento del producto y mejora de la comprensión de los clientes sobre las ventajas de UES sobre la restauración tradicional.
C
Cada vez hay más jóvenes informales. clientes en los tiempos modernos, y la demanda de comidas informales está aumentando gradualmente, UES debe aprovechar la oportunidad y aprovechar al máximo su estilo de ocio. Las ventajas de los productos basados en catering. Por supuesto, diferentes consumidores tienen diferentes necesidades, pero las características. de ues es que es complejo, que cubre básicamente necesidades de ocio y restauración como bebidas, té, snacks, snacks occidentales y comidas chinas y occidentales
② Analizar los factores que afectan el mercado de productos
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El entorno actual del mercado de catering de Ma'anshan es bastante bueno y el apoyo político del gobierno a la industria de catering también es bastante fuerte. El nivel de consumo de los residentes urbanos comunes en el área de Ma'anshan también se encuentra en el. Los tramos superiores. El principal punto de apoyo de la estructura de consumo son las personas jóvenes y de mediana edad. La mentalidad de consumo ha cambiado de comer bien y comer bien a estilo de alimentación, entorno alimentario y marcas de consumo. Análisis de problemas y oportunidades de mercado
El plan de marketing es la captación de oportunidades de mercado y la aplicación de estrategias, por lo que el análisis de oportunidades de mercado se ha convertido en la clave para la planificación de marketing. Siempre que se identifiquen las oportunidades de mercado, la planificación será efectiva. tener éxito.
① Analizar la situación actual de marketing del producto.
Las características del producto y el conocimiento de la marca son inferiores a los de la mayoría de la audiencia en el mercado de Ma'anshan. También se encuentra en un lugar con tráfico relativamente escaso, el método de venta es relativamente único y no existen canales de venta efectivos y no se realizan actividades de promoción a gran escala, lo que provoca que un número considerable de consumidores no comprenda las características y ventajas de los ues.
②Analizar ventajas y desventajas en función de las características del producto.
Ventajas: Integral, informal, apto para tomar té y charlar, reunirse con amigos, ir de compras y descansar. El precio es moderado, apto para el consumo masivo, las categorías de alimentos son ricas y el grupo de consumidores está completamente dirigido a la población en general.
Desventajas: la ubicación geográfica es relativamente remota, no existen medidas publicitarias y el método de venta carece de iniciativa. La falta de métodos de promoción también hace que los consumidores no tengan claro la marca UES y sus productos de catering.
5) Metas de marketing
Las metas de marketing son metas específicas que la empresa quiere alcanzar en base a las metas y tareas anteriores, es decir, durante la ejecución del plan de planificación de marketing, el Se alcanza el objetivo de beneficio económico: el volumen total de ventas es de ××× millones de piezas, la ganancia bruta estimada de ××× millones de yuanes y la participación de mercado alcanzada ××.
6) Estrategia de marketing (plan de marketing específico)
① Propósito del marketing
Expandir suavemente el mercado con una campaña publicitaria sólida, posicionar con precisión el producto y resaltar las características del Producto, adoptando estrategias de marketing diferenciadas; centrándose en los principales grupos de consumidores de productos; estableciendo canales de venta con un amplio punto de partida y amplia cobertura, y ampliando continuamente las áreas de venta, etc.
②Estrategia de producto.
Posicionamiento del producto. Dirigido a grupos de consumidores masivos, especialmente al grupo principal de consumidores de catering, los grupos jóvenes y de mediana edad.
Calidad del producto. La calidad del producto es la vida comercial del producto. La calidad del producto en la industria de la restauración es higiene, seguridad, buen gusto y un regusto interminable.
Marca del producto. Para lograr que la marca UES alcance un cierto grado de popularidad y reputación, y establecer una marca bien conocida en la mente de los consumidores, debemos tener un fuerte sentido de creación de una marca.
Embalaje del producto. El empaque, como primera impresión de un producto en los consumidores, requiere una estrategia de empaque que pueda atender a los consumidores y satisfacerlos. (Como el embalaje del producto es suministrado directamente por la sede de UES, no se dará descripción. Sin embargo, se pueden realzar detalles, como la belleza de los nudos vendados.)
Servicios del producto. Es necesario mejorar los métodos de servicio y la calidad del servicio al vender productos.
③Estrategia de precios.
La diferencia de precio entre productos similares se basa en el coste y se utiliza como referencia el precio de productos similares. Hacer que los precios de los productos sean más competitivos. Si una empresa utiliza el precio del producto como ventaja de marketing, debería prestar más atención a la formulación de estrategias de precios.
④Canales de venta.
¿Cómo es la situación actual del canal de venta del producto? ¿Cuáles son los planes para la expansión de los canales de venta? Adoptar algunas políticas de promoción asequibles para estimular el deseo de consumir de los consumidores. Adopte una variedad de canales de ventas que sean diferentes a los de comerciantes similares. Deben ser novedosos y llamativos. El efecto principal puede atraer a grupos de consumidores y promover la marca y generar conciencia.
⑤Publicidad.
A. Principio: obedecer la estrategia general de marketing y publicidad de la sede, establecer la imagen del producto y prestar atención a establecer la imagen de la empresa a largo plazo: la personalidad del producto anunciado no debe cambiar. se vuelve multifuncional, los consumidores no conocerán el producto y harán que los clientes habituales se sientan desconocidos, por lo que se debe lanzar una publicidad consistente en ciertos momentos: al elegir una variedad de medios publicitarios, preste atención a los métodos con buenos efectos publicitarios; Etapas Para actividades promocionales especiales, determine el momento adecuado y llévelas a cabo de manera oportuna y flexible, como días festivos importantes, actividades conmemorativas de la empresa, etc.
B. Los pasos de implementación se pueden llevar a cabo de las siguientes maneras: lanzar anuncios con imágenes del producto en la etapa inicial del período de planificación: lanzar anuncios promocionales antes de días festivos y eventos importantes, aprovechar la oportunidad para llevarlos a cabo públicamente; actividades de relaciones y contacto con los consumidores; uso activo de los medios de comunicación; bueno en la creación y uso de eventos de noticias para aumentar la visibilidad de los productos corporativos.
7) Presupuesto de gastos diversos del plan de planificación
3. Plan de planificación de marketing
Desde la creación de xx, el negocio de las cartas siempre ha sido el " protagonista", xx El negocio también es una importante utilidad pública social del país, y la red xx es también una importante infraestructura de comunicación del país.
El negocio de las tarjetas de felicitación xx es el principal punto destacado para promover el desarrollo del negocio del correo. De acuerdo con el despliegue unificado y los requisitos estratégicos de la Oficina xx de la ciudad de Ji'an, para lograr el objetivo de ventas de tarjetas de felicitación xx, se propone el siguiente plan para la comercialización de tarjetas de felicitación xx de la Oficina de Seguridad Pública Forestal:
1. Ideas de marketing
Comprender los productos, presentar aspectos destacados, atraer clientes, tomar la iniciativa, promover promociones y garantizar tareas
2. Objetivos de marketing
Objetivos planificados: vender XX copias de xx tarjetas de felicitación
3, Métodos de marketing
(1) Comprender el significado de xx tarjetas de felicitación
El nacimiento de cada tarjeta de felicitación es como un recién nacido, y cada frase y cada palabra tiene su propio significado. El significado profundo es que debemos creer que "no hay bienes en el mundo que no se puedan vender, sólo personas con bienes que no se puedan vender". " Sin embargo, si no entendemos nuestros productos, ¿cómo podemos promocionarlos?
(2) Presentar aspectos destacados para atraer clientes
Una vez que comprendamos completamente el significado de las tarjetas de felicitación xx, debemos presentar aspectos destacados para atraer clientes en función de su significado. , la mayoría de la gente usa tarjetas de felicitación para computadora. Sin embargo, las tarjetas de felicitación para computadora tienen muchas deficiencias y no pueden expresar completamente los deseos de la persona que las desea. Hacer tarjetas de felicitación de forma independiente en la computadora no es un programa simple y muchas personas no lo tienen. tecnología. Las características de la tarjeta de felicitación xx se reflejan aquí. No es solo una tarjeta o un trozo de papel, sino un mensaje que puede encarnar plenamente los deseos de los simpatizantes. Nuestras tarjetas de felicitación están destinadas principalmente a promover la seguridad forestal. Las tarjetas de felicitación no sólo pueden expresar sus sentimientos, sino también mostrar su preocupación por la seguridad de la vida de la otra persona. Al mismo tiempo, pueden promover la seguridad forestal de una manera única. Para los clientes que tienen preferencias de colección, este conjunto exclusivo de tarjetas de felicitación promocionales de seguridad forestal es aún más exclusivo.
(3) Comprender a los clientes y tomar la iniciativa
Nuestro objetivo final es toda la gente de la ciudad de Ji'an. El propósito es dar a conocer el conocimiento sobre seguridad forestal a la gente. debemos comprender completamente las necesidades de la gente. La idea, de hecho, la idea de la gente es muy simple: la familia está segura. Si podemos captar este enfoque y combinar las características de nuestras tarjetas de felicitación de promoción de la seguridad forestal, no solo podemos lograr el objetivo. La fuerza de promover la seguridad forestal, pero también mejorar la seguridad forestal de todos, con un sentido de responsabilidad y todos prestando atención a la seguridad forestal, podemos garantizar la seguridad de nuestras familias.
(4) Promoción y aseguramiento de la misión
Dado que nuestra tarjeta de felicitación xx tiene la desventaja de ser una naturaleza muerta, no podemos saltar y decirles a todos que nació y está ahí. . Por esta razón, debemos aumentar nuestros esfuerzos en publicidad. Podemos dar a conocer su existencia y valor a todos a través de carteles externos y otros métodos, fortalecer sus aspectos más destacados y características, dejar que su valor penetre en los corazones de los clientes y atraerlos activamente. compra. .
4. Plan de planificación de marketing
1. Descripción general del producto
La pintura para papel tapiz también se llama papel tapiz líquido, pintura de fantasía o pintura para impresión. Es un nuevo tipo de pintura artística a base de agua para decoración de paredes interiores. Este producto soluciona el defecto de un solo color y sin imagen. en la pared, y tiene un Las ventajas del papel tapiz son mejores y más baratas. El producto es ecológico y respetuoso con el medio ambiente Durante el proceso de construcción, se utiliza el molde de construcción específico del producto para lograr una conexión verdaderamente perfecta con sus técnicas y procesos de construcción únicos. El producto también tiene las ventajas de ser difícil de pelar, pelar, agrietar y fácil de limpiar, y reemplazará gradualmente el papel tapiz tradicional.
2. Características del producto
Saludable y respetuoso con el medio ambiente
El producto se desarrolla cuidadosamente extrayendo las capas internas y externas de conchas de mariscos naturales y diversas emulsiones y aditivos respetuosos con el medio ambiente. No tóxico, insípido, saludable y respetuoso con el medio ambiente. Debido a que los productos seleccionan materias primas respetuosas con el medio ambiente con una calidad integral y alta, las materias primas tienen propiedades naturales de protección del medio ambiente y los productos seguramente alcanzarán propiedades verdaderamente naturales y respetuosas con el medio ambiente.
Colores únicos
Los patrones decorados con pintura para papel tapiz tienen colores uniformes y un brillo fuerte. Muestran diferentes colores brillantes bajo el reflejo de la luz natural, creando una atmósfera cálida y emocional. espacio.
Gráficos ricos
Los coloridos patrones de flores son únicos y lideran la creación de estilos de moda, que pueden satisfacer las diferentes necesidades de los consumidores de todos los ámbitos de la vida y se pueden personalizar de acuerdo con el Se requieren necesidades especiales de los usuarios.
Racionalidad superior
Uso de materiales base con excelente durabilidad y materiales de alta calidad resistentes a los álcalis y al moho para evitar que sustancias alcalinas precipiten del material base y provoquen la caída de la película de recubrimiento. apagado o eflorescencia. La construcción del producto es perfecta. Las propiedades físicas y químicas de resistencia al pelado, pelado y agrietamiento no se pueden lograr con papeles pintados de productos alternativos. Y las manchas en la superficie son fáciles de limpiar, y la pared se puede mantener perfecta y ordenada en todo momento.
Fácil de construir
Proceso de construcción simple, fácil de aprender y fácil de usar. Dos personas trabajan juntas para construir cientos de metros cuadrados de paredes en un día. Superficie de trabajo de construcción completa. La construcción de una sola vez puede lograr el efecto deseado, y la segunda construcción es conveniente y solo requiere la aplicación de pintura de cobertura.
3. Recubrimiento del producto
La pintura líquida para papel tapiz se usa ampliamente en hogares, oficinas, hoteles, villas, casas de té, restaurantes occidentales, etc. Es un sustituto del papel tapiz tradicional y tiene una gama más amplia de usos.
5. Plan de planificación de marketing
1. La dirección debe tener un pensamiento innovador
Cuanto más se desarrolla la sociedad y el mercado se vuelve más segmentado, más profesional debe ser la dirección del restaurante. ser. En los últimos años, en nuestro país se ha hecho más prominente el fenómeno de productos de restaurante similares, del mismo modelo y del mismo estilo, lo que ha llevado a una intensificación de la competencia entre restaurantes, lo que ha resultado en un aumento de costos y una disminución de beneficios. La diversificación de las demandas de los consumidores exige que también se diversifiquen los productos de los restaurantes. El hardware de un restaurante no puede compararse ciegamente con el lujo, el estilo, lo grande y lo completo, sino que debe basarse en el diseño de diferentes estilos, gustos, atmósferas y características culturales con una inversión limitada. El software para restaurantes también debe lograr las "tres nuevas modernizaciones" (personalización, especialización y visualización) sobre la base de las "tres antiguas modernizaciones" (estandarización, estandarización y programación). Si un restaurante no lleva a cabo este tipo de transformación innovadora, será eliminado sin piedad por el mercado. La innovación en los restaurantes debe llevarse a cabo de acuerdo con los requisitos de los clientes, solicitar plenamente sus opiniones y escuchar sus comentarios desde muchos aspectos. Para los clientes antiguos, debemos solicitar de manera proactiva opiniones de mejora y mejorar el trabajo de manera oportuna para que los clientes antiguos puedan continuar experimentando nuevos servicios y nuevos cambios y mejorar su lealtad a los productos. Para los nuevos clientes, es necesario reforzar la promoción de las características funcionales del restaurante y resaltar las diferencias con otros restaurantes. Para retener a los clientes, los productos deben tener cambios, innovaciones y avances. Si un restaurante quiere mostrar su diferencia única, el punto de avance más fácil es la cultura. Las características regionales de la cultura son extremadamente obvias. La mayoría de los huéspedes que se alojan en el hotel son huéspedes de otros lugares. Cuanto mayor es la distancia entre el huésped y el restaurante, mayor es la diferencia cultural. Los restaurantes pueden resaltar las características locales en términos de forma de la casa, decoración interior, vestimenta del personal de servicio, formas de servicio, cultura alimentaria, música de fondo, actividades de entretenimiento, etc., y atraer a los clientes para que elijan su propio consumo en el restaurante. Los restaurantes brindan servicios para la vida y la psicología general de los huéspedes siempre busca la novedad, la diferencia y el cambio, y a menudo están dispuestos a comprender diversas culturas en lugares extranjeros. Si atiende ciegamente al estilo de vida original de los huéspedes en sus servicios, es posible que no pueda lograr los resultados deseados. Debido a que los invitados provienen de todo el mundo, un modelo estilizado no puede adaptarse a todos los invitados y, a veces, los invitados pueden sentir que este tipo de catering es un mal servicio. Por supuesto, los servicios innovadores no se pueden imponer a los demás. Los huéspedes deben tener una variedad de opciones, respetar sus elecciones y brindar servicios personalizados.
2. Establecer unas buenas bases empresariales
Las bases de la gestión de un restaurante se pueden resumir en “un centro” y “dos puntos básicos”.
1. “Un solo centro” para la operación de restaurantes. El centro de operaciones del restaurante es el mercado, que es el cliente objetivo. Los restaurantes deben prestar atención al mercado, estar orientados al mercado y trabajar en torno al mercado. Para que un restaurante esté centrado en el mercado, debe seguir las reglas del mercado, realizar investigaciones de mercado y comprender la demanda del mercado. No puede depender de conjeturas subjetivas para operar, sino que debe ajustar su estrategia comercial de manera oportuna a medida que el mercado cambia y se lleva a cabo. actividades de negocio de restauración con un fin.
2. “Dos puntos básicos” para la gestión de restaurantes. La competencia existe todo el tiempo en una economía de mercado y, a veces, la competencia es muy cruel. Si un restaurante quiere ganar en la feroz competencia, primero debe desarrollar sus habilidades internas y gestionar y coordinar bien todos los aspectos del trabajo interno de la empresa, para que pueda mejorar su fuerza operativa y seguir siendo invencible en el mercado impredecible. Para lograrlo, debemos trabajar duro para cultivar y crear una fuerza laboral de alta calidad y establecer una filosofía empresarial correcta. Estos son dos puntos básicos para el funcionamiento de un restaurante. La producción y el consumo de los servicios de un restaurante se producen simultáneamente, y el contacto entre los huéspedes y los empleados que prestan los servicios es multifacético y extenso. Sin empleados de primera no habrá servicio de primera; sin empleados satisfechos no habrá huéspedes satisfechos. Los empleados son el activo y recurso más valioso de un restaurante. Cultivar y crear un equipo de empleados con buenas cualidades, amplios conocimientos, habilidades especializadas, etiqueta estandarizada, ética empresarial honesta y actitud laboral entusiasta es la tarea más fundamental de la gestión de un restaurante. Los restaurantes son una industria de servicios tradicional, y el servicio debe estar orientado al cliente, para que los clientes puedan sentirse realmente como en casa y quedar satisfechos cuando vengan al restaurante. Para lograrlo, debemos implementar plenamente la filosofía empresarial de "el huésped primero" en todo el restaurante, establecer la filosofía de trabajo de "hacer de la satisfacción del cliente la primera responsabilidad", considerar y atender a los clientes de manera integral y sentar una buena base de gestión. desde la perspectiva de la construcción ideológica.
3. Hacer un buen trabajo en el marketing interno del restaurante.
El marketing interno del restaurante es la promoción de todos los empleados dentro del restaurante. Esta es la continuación y extensión del marketing del restaurante. y una forma de ahorrar costes de marketing.
En primer lugar, las promociones internas son promociones para huéspedes que ya se han alojado o clientes antiguos. Estabilizar a los clientes existentes significa estabilizar la cuota de mercado existente. En segundo lugar, las promociones internas no requieren personal a tiempo completo y son más fáciles y convenientes que las promociones externas. Desde el director general hasta los camareros, desde la recepción hasta el back office, todos pueden participar y todo el personal del restaurante son vendedores voluntarios. Siempre que se movilice el entusiasmo y la iniciativa de todos los empleados y se dominen adecuadamente algunos métodos y técnicas, el restaurante formará una poderosa fuerza de ventas interna. En segundo lugar, la promoción interna no requiere inversiones financieras especiales. No es como la publicidad, las relaciones públicas, etc., que requieren fondos y gastos especiales. En cambio, mientras completa su propio trabajo, debe aprovechar la oportunidad para vender a los clientes de la manera adecuada. Solo requiere métodos más flexibles, habilidades lingüísticas y. cambios de forma. Este es el método de promoción más rápido y efectivo de menor costo. Además, no existen restricciones a las promociones internas y las promociones se pueden realizar en cualquier momento y en cualquier lugar durante el proceso de servicio, lo cual es muy conveniente. Por tanto, la promoción interna es un marketing muy eficaz. Es una extensión de la promoción externa. La garantía de una promoción interna efectiva es la calidad del servicio. Sólo un servicio de alta calidad puede satisfacer a los clientes, hacerlos dispuestos a aceptar el incentivo de promociones internas y estar dispuestos a aumentar el consumo y repetir el consumo. Además, establecer y mejorar un conjunto de mecanismos incentivadores de promoción interna es una garantía institucional para realizar un buen trabajo en las promociones internas y establecer una conciencia de marketing entre todos los empleados.