En las actividades diarias, creo que muchas personas han tenido esa oportunidad: comer solo no tiene sabor, pero comer con varias personas hará que tengan un sabor dulce y el apetito con varias personas también se sentirá menos delicioso; Una persona conduce más rápido y con menos esfuerzo; un grupo de personas mira el Mundial y grita más fuerte y con más frecuencia, cuando el jefe está presente, los empleados relevantes definitivamente trabajarán más, aunque su atención se distraerá...
Este fenómeno se denomina "incremento de grupo". Del fenómeno grupal, deberíamos ver que la estimulación competitiva de las actividades grupales a menudo se convierte en la fuente de motivación para los animales individuales, fomentando la motivación operativa de los animales individuales estimulados y mejorando su eficiencia en el trabajo.
La interacción entre el "valor agregado grupal" y la gestión empresarial
De hecho, la gente conoce desde hace mucho tiempo la importancia del fenómeno del "valor agregado grupal" en la vida real para la gestión. . Ya en el siglo XIX, durante la Revolución Industrial europea, los directivos de empresas descubrieron que los zapateros podían clavar clavos de cuero más rápido cuando sus colegas estaban cerca. No hay duda de que el aumento del comportamiento de los zapateros martillando clavos y de las hormigas alimentándose se debe a la misma razón: "incremento poblacional".
Ante esto, algunos directivos empresariales de la época cambiaron el modelo de gestión tradicional, utilizaron la influencia espiritual del grupo para potenciar el potencial del personal dirigido y propusieron un modelo de trabajo en equipo. A través del trabajo en equipo, los empleados dentro de la empresa pueden establecer una asociación competitiva, de modo que los empleados puedan generar una motivación interna continua en confrontación directa entre sí, hacer un buen trabajo para reflejar su propio valor y lograr el objetivo de "incremento grupal".
Hoy todo quedó claro. Para resaltar mejor la importancia del "efecto de grupo incremental" en la gestión, muchas empresas tienden a hacer explícitos y públicos los factores psicológicos de este grupo potencial, y tienden a utilizar grandes salas de oficina. Incluso si realizan trabajos de naturaleza completamente diferente, como gestión y tecnología, solo están relativamente aislados mediante barreras bajas para maximizar la concentración de grupos de empleados en el espacio de oficina, motivando así a los empleados y mejorando la eficiencia del trabajo.
Un excelente ejemplo de la práctica exitosa del "efecto de grupo incremental" es la empresa danesa Oticon. Durante la década de 1970 y principios de la de 1980, Oticon fue el líder mundial en la industria de los audífonos. Pero a mediados de la década de 1980, la depreciación del dólar expuso las debilidades competitivas de la empresa. El estatus de Oticon comenzó a decaer y se desplomó. La cuota de mercado de Oticon cayó del 15 al 7. La disminución de los ingresos ha provocado que Oticon baje su posición global del primero al tercero, detrás de Siemens y Philips.
A finales de la década de 1980, la junta directiva de Oticon se dio cuenta claramente de que la reforma era necesaria para la supervivencia de la empresa. En los 80 años de historia de la empresa, nunca ha habido cambios importantes. En 1988, el consejo de administración nombró por primera vez a Lars Kolinder presidente de la empresa. Ya sabes, es un lego en la industria de los audífonos.
No sorprende que la primera prioridad de Collind al asumir el cargo fuera reducir costos. Después de despedir a 15 trabajadores de oficina, Collind se dio cuenta de que si la empresa quería recuperar su posición como líder de la industria, debía llevar a cabo reformas profundas y reconstruir su estrategia de desarrollo.
Para potenciar el efecto de promoción del grupo sobre los empleados y mejorar la competitividad de la empresa, Colinde transformó la sede de la empresa en edificios de diferentes estilos. Allí no hay despachos independientes y cada planta es un gran espacio diáfano. Hay varias mesas en el interior. Hay computadoras, teléfonos y otros suministros de oficina en cada escritorio. No existe una marca fija para todos los propietarios de escritorios y cada empleado puede utilizar cualquier escritorio.
Cuando los empleados trabajan codo con codo en un entorno "abierto", observan el trabajo de los demás y tienen cuidado de no cometer errores ni ellos mismos ni los demás, y todos saben quién es el peor y quién es el mejor. Al mismo tiempo, después de que los empleados ven el excelente desempeño de otros empleados, a menudo infunden una creencia en sus corazones: "Él puede hacerlo y yo creo que puedo hacerlo". Este enfoque estimula enormemente el entusiasmo de los empleados y su entusiasmo por el trabajo. Una marea creciente levanta todos los barcos, creando así enormes eficiencias y beneficios para Otken, lo que le permite recuperar su posición como líder en la industria de los audífonos.
Se puede ver que no se puede subestimar el poder de la influencia espiritual incremental de los grupos en la gestión empresarial.
El impacto negativo de los "grupos"
Por supuesto, el efecto incremental de los grupos también tiene sus limitaciones. Que un grupo pueda producir efectos incrementales depende principalmente de la dirección y el grado de cooperación entre los miembros del grupo. Una vez que los gerentes de negocios manejan mal al "grupo", puede ocurrir un efecto de contención decreciente del grupo, y el efecto será naturalmente negativo.
Un departamento de cierta empresa tenía originalmente 100 empleados. Todos estaban muy entusiasmados con el trabajo y cooperaban bien. Más tarde, entraron dos personas, una tras otra. La primera persona se vio afectada por el ambiente del grupo y tuvo un buen desempeño en el trabajo. Pero la segunda persona no solo tiene una capacidad mediocre, sino que también tiene una mala actitud laboral y sentido de responsabilidad, procrastinando y parloteando. Debido a que la empresa carece de un mecanismo de gestión para premiar a los buenos y castigar a los malos, la segunda persona no siente la más mínima presión o amenaza en este grupo activo. Poco a poco, otros sintieron que era psicológicamente injusto y finalmente simplemente se mantuvieron con estándares bajos, lo que provocó la inercia de todo el departamento, afectando gravemente la eficiencia laboral del grupo y, naturalmente, no había forma de aumentar el grupo. De manera similar, si el gerente de una empresa organiza a un empleado potencial en un grupo con una atmósfera armoniosa pero con mala capacidad y calidad de trabajo, entonces será difícil para el empleado obtener apoyo incremental del grupo, tanto psicológica como técnicamente. y explotar el potencial.
Por lo tanto, los gerentes de negocios que son buenos empleando personas prefieren dejar que los empleados potenciales trabajen en un ambiente estresante y en grupos de presión que dejarlos trabajar en un grupo de baja calidad con una atmósfera armoniosa. Su objetivo principal es obtener el apoyo del grupo. Se puede observar que no es fácil establecer un grupo eficaz en una empresa.
Sin embargo, independientemente de los efectos negativos de los grupos, los gerentes de las empresas siempre han valorado el efecto de promoción del "incremento grupal" en las empresas. Siempre ha sido una preocupación cómo estimular a los empleados para que sean más eficientes a través de los grupos. de la gestión empresarial.Los elementos de gestión que persigue la persona.
Elementos clave para aprovechar plenamente el papel positivo de los "grupos"
La práctica ha demostrado que las empresas necesitan dejar que los "grupos" desempeñen un papel activo en la promoción y el logro de un "incremento del grupo". "y cultivar buenos sistemas de supervivencia de "grupos". Esto requiere que las empresas cumplan con los tres elementos clave para formar un ecosistema de grupo saludable.
En primer lugar, un mecanismo práctico de empleo empresarial.
En segundo lugar, mecanismos eficaces de gestión dentro de la empresa.
En tercer lugar, un buen ambiente de grupo que sea coherente con esto.
Habiendo comprendido a fondo estos tres elementos, creo que los gerentes de negocios pueden aprovechar al máximo el efecto incremental del grupo a voluntad y utilizar la influencia espiritual del grupo para estimular e impulsar a los empleados a mejorar la eficiencia en el trabajo. y la competitividad corporativa, en lugar de depender de incentivos monetarios y redes emocionales.
Que un grupo pueda producir efectos incrementales depende principalmente de la dirección y el grado de cooperación entre los miembros del grupo. Una vez que los gerentes de negocios manejan mal los "grupos", pueden tener el efecto de contención del grupo, y el efecto es naturalmente negativo.
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