Consejero psicológico nacional de segundo nivel
Profesor certificado en pensamiento estructural
Dando vueltas, pensamiento innovador ? Instructor certificado
Guía turístico certificado por la Asociación de Guías Turísticos CAF (China).
AACTP (EE. UU.) Profesor internacional autorizado sobre liderazgo en acción
Anteriormente: puesto de planificación de crecimiento de China Merchants Bank (Beijing) (supervisor de capacitación)
Solía ser: Puesto de promoción de servicios de JD Logistics (Gerente de capacitación)
Anteriormente se desempeñó como: Gerente general adjunto/Gerente de capacitación de operaciones de Dingdong Interactive.
Área de especialización: pensamiento innovador, pensamiento estructurado, expresión eficiente, incubación de talento, análisis y solución de problemas...
Experiencia práctica:
Docente Cai se centra desde hace 9 años en el campo de la formación del pensamiento en el lugar de trabajo, comprometido con la integración de herramientas, el pensamiento lógico y el pensamiento innovador en la formación del talento, motivando a los empleados a cambiar, innovar y crecer, y crear una cadena de incubación de talentos con pensamiento innovador sostenible para empresas. Ha prestado servicios a 107 empresas, incluidas China Merchants Bank, Bank of China, JD Logistics y State Grid. , un total de más de 1.500 formaciones, más de 5.000 alumnos y una tasa favorable del 95%. Es verdaderamente un entrenador de empoderamiento de talentos con pensamiento innovador.
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→Zeng: Desarrollé e implementé el proyecto de asiento de experiencia de innovación de servicio al cliente de JD Logistics para JD Logistics.
: Combinar el pensamiento innovador con el servicio y utilizar el mejor servicio para crear reputación de marca ayudó a que la tasa de resolución de quejas del servicio al cliente de logística aumentara en un 3 % y la tasa de adopción en línea mensual fue del 7,7 %. Al mismo tiempo, cada año incuba más de 600 talentos innovadores para empresas.
→Zeng: Creó un campo de capacitación de empoderamiento de marketing de pensamiento innovador para la sucursal de Beijing de China Merchants Bank.
: Ayudó a los empleados a lograr una tasa de crecimiento anual per cápita de 65,438+00 %, logró innovación desde el pensamiento hasta el desempeño y continuó brindando talentos innovadores sobresalientes al Centro de tarjetas de crédito de China Merchants Bank (sede), con la número total de empleados llegando a más de 300 personas.
→Zeng: Crear el Proyecto de Innovación del Sistema de Mentoría Estructurada State Grid
Los cursos derivados del "Círculo de Extracción de Experiencia, Motor de Empoderamiento" se dividen en "Mentores Estructurales", "Extracción de Experiencia ", "Retroalimentación Cultural" en tres etapas, y fue calificado como Proyecto de Innovación de State Grid.
Algunos casos de enseñanza:
El número acumulado de temas impartidos por empresas docentes
Pensamiento estructural del China Merchants Bank: expresión eficiente en más de 80 períodos
Más de 50 números de mapas mentales generales del lugar de trabajo
8 números de "Inspiring Empowerment - Innovative Talent Incubation Camp"
76+ números de Experience Extraction Circle - Empowerment Engine
p >Más de 15 publicaciones de información sobre innovación y orientación visual de JD Logistics
Más de 21 temas sobre el pensamiento innovador
Más de 50 temas de "Orientación y empoderamiento: creación de un campo de incubación de innovación"
Análisis y soluciones de problemas: taller de pensamiento innovador (31+)
Instituto de Psicología, Academia China de Ciencias, inspiración y empoderamiento: campamento de incubación de talentos innovadores, más de 23 períodos
Banco de Construcción de China Pensando en Innovación Más de 47 temas
Círculo de extracción de experiencias del Banco de Shanghai - Motor de empoderamiento, Número 36+
Círculo izquierdo y cuadrado derecho, Pensamiento en innovación, Más de 26 temas
Análisis de problemas y soluciones de China Taiping Insurance - Taller de pensamiento innovador (Número 665438 +)
Cursos de conferencias:
Pensamiento filosófico, apalancamiento de la innovación
Aplicación del mapa mental en el lugar de trabajo
Campamento de incubación de talentos innovadores (herramienta) de incentivos y empoderamiento
Pensamiento profundo, consenso estructurado— —Comunicación y expresión eficientes
Refinamiento de experiencias: métodos para heredar experiencias exitosas y replicar excelentes resultados
Taller de análisis de problemas y pensamiento innovador para soluciones
Estilo de enseñanza:
●Infeccioso tipo: vívido, entretenido, sencillo y sin pretensiones.
●Exploratorio: pensamiento filosófico, entrenamiento de la lógica y estimulación del interés.
●Tipo mental: ejercicio práctico, práctica de aplicación, reflexión interactiva.
Algunos clientes de servicios:
China Merchants Bank, China Guangfa Bank, Shanghai Pudong Development Bank, Bank of China, Bank of Shanghai, China Construction Bank, Bank of Jiangxi, Industrial Bank, China CITIC Bank, Banco de Jiangsu, HSBC, Bohai Bank, Binhai Bank, Banco de Comunicaciones Minsheng Bank, Everbright Bank, Hengfeng Bank, China Construction Bank, China Development Bank, Banco de Beijing, Banco de Nanjing, Banco de Hangzhou, Banco Agrícola de China, Banco de Chongqing, Banco de Tangshan, Correos de China. Unión de Cooperativas de Crédito Rural de Liaoning, Cooperativas de Crédito Rural de Henan, Ping An Bank, Gansu Bank, Langfang Bank, AIA, China Taiping Insurance Chengdu Branch, Peking University Founder Life, Shangzhongshan Zhi Group, JD Logistics, JD .COM Mall, JD Finance, Climbing Reading Club, Instituto de Psicología, Academia China de Ciencias, Aeropuerto Sinopharm, Shenzhen Airlines, State Grid, Huawei Honor, China Mobile, Haier Group, Chaos University, Shenzhen Guangming Academy, Xinghua Education Group, Bauhinia Education, Han y Tang Real Estate, Dingdong Interactive, Zongtong Information Technology, Henan Shengtian Communications, I Love My Home, Keyoulou Technology y Bauhinia Education.
Evaluación de algunos estudiantes:
El profesor Cai es optimista, de mente abierta, amigable y tiene un estilo de enseñanza alegre y diverso. Por ejemplo, a menudo utiliza dibujos o tableros de escritura extraños para guiar el pensamiento de todos; concede gran importancia a la interacción con los estudiantes, a menudo inspirando y brindando a todos la alegría de aprender, la transformación y extensión del pensamiento, y el ambiente es muy activo; Al mismo tiempo, el contenido de sus conferencias también está lleno de información útil y muchos casos son muy prácticos y están estrechamente relacionados con nuestro trabajo y nuestra vida diaria. Me hizo consciente de muchos detalles que no había notado antes, lo que me dio un toque fuerte y una revelación profunda. Sentí profundamente que otras montañas parecían eclipsadas bajo el cielo. , y puedo verlo claramente cuando miro hacia arriba.
-¿Universidad de Pekín? Manager Qi
El profesor Cai es bueno controlando la atmósfera de la escena. Utilizando tecnología de simulación de escenarios y guía de entrenamiento, a través de casos clásicos y orientación práctica, los cursos y casos de capacitación se integran, lo que mejora la participación y la interactividad de los estudiantes, ayuda a los estudiantes a lograr el propósito de mejorar y mejorar rápidamente sus habilidades y garantiza la practicidad de el curso sexo, practicidad y practicidad.
-¿Escuela de Negocios de la Universidad Renmin de China? El profesor Yang
El profesor Cai es un activista valiente. Cuando otros dudaban, ella pudo lograr inesperadamente resultados que otros no pudieron lograr. Su mente abierta y su lógica estricta siempre nos traen reflexiones divertidas e innovadoras durante el proceso de formación. Nos maravillamos de su forma única de expresión y al mismo tiempo nos maravillamos de su diseño de cursos entrelazados, así como de su perspectiva y pensamiento filosófico y artístico únicos. . Disfruta el curso y gana mucho.
——Pan, director de Sina Weibo
Las conferencias del profesor Cai son claras, lógicas, fluidas, sinceras y contagiosas. En el proceso de aprendizaje y orientación, el Profesor Cai estimuló plenamente nuestra iniciativa subjetiva, permitiéndonos sumergirnos en la diversión de pensar en la transformación y la exploración innovadora, y pensar fuera de lo común para analizar los problemas, fuera del curso en sí y fuera de él. de puntos de conocimiento para mirar aplicaciones, más allá del aprendizaje. Las reflexiones, logros e inspiraciones nos sorprenden aún más.
-¿Aeropuerto Sinopharm? Gerente Chen
Al Sr. Cai le encanta entrenar y está lleno de pasión. Tiene una rica experiencia práctica en gestión y se centra en una orientación eficaz basada en la situación real de los estudiantes. Su actitud seria y responsable y su espíritu de jardinera incansable contagian e inspiran a todos los alumnos a aprender y crecer. ¡Es una experta en la industria de la capacitación y mentora de los estudiantes de JD.COM!
-¿JD Logística? Director Guo