Me ha resultado difícil entender qué tan bien van las estrategias de marketing que estoy implementando. Especialmente cuando se utilizan algunas combinaciones de actividades de marketing al mismo tiempo, o métodos de marketing más personalizados, como las ventas online, es aún más difícil comprender estos efectos con mayor precisión. No importa en qué línea de trabajo se encuentre, debe evaluar sus campañas de marketing. A continuación se muestran algunos métodos recomendados para probar.
1. Mira tu volumen de ventas (monto). Quizás esté subiendo, pero cuidado con tus métricas porque quizás el ciclo de ventas sea más largo. Para obtener una evaluación más precisa, es posible que pueda utilizar algunos criterios de evaluación nuevos, como la cantidad de nuevos productos producidos, la cantidad de personal, la tasa de recepción de fondos, etc. Los descuentos y las diferencias de precios también influyen en las ventas.
2. Pregunta a tus clientes. Descubra dónde han oído hablar de su producto. La mayoría de las empresas nunca hacen esta pregunta y dejan de recopilar importantes conocimientos de valor de los clientes sobre cómo eligen un producto o servicio.
3. ¿Sus actividades publicitarias o promocionales generaron comentarios directos? Si dices que no lo sabes, entonces deberías empezar a trabajar en ello. Además del segundo punto anterior, hay algunas sugerencias con las que puede empezar a obtener comentarios valiosos.
(1) En primer lugar, asegúrese de que su anuncio se difunda en los medios adecuados. Sea lo más específico posible al elegir los medios que se adaptarán a sus clientes potenciales. Evite selecciones inapropiadas, aunque sólo sea porque estos medios parecen ser menos activos, como revistas especializadas que pueden ser menos relevantes para una audiencia más pequeña. Es importante asegurarse de que sus clientes potenciales realmente vean su anuncio.
(2) Utilice un título llamativo para hacer preguntas que atraigan clientes o proporcione redacción orientada a soluciones.
(3) Claramente inflamatorio. Dile a la gente qué hacer. Por ejemplo, llámenos para informarnos sobre eventos gratuitos; solicite nuestros folletos gratuitos.
(4) Mantener múltiples métodos de contacto. Son necesarias llamadas telefónicas, correos electrónicos, sitios web, etc. Dale a tus clientes la libertad de elegir cómo contactarte.
4. ¿Las actividades de su red le han brindado oportunidades comerciales? Uno de los principales principios de evaluación de las actividades efectivas de la red es "generar oportunidades" en lugar de ventas. En base a esto, debes hacer todo lo posible para que otros difundan tus servicios y productos, aunque esta es una forma muy suave de lograr resultados gradualmente.
Para medir la eficacia de tus campañas online, necesitas saber exactamente de dónde proceden las consultas sobre tus productos y servicios. Vea si hay consultas de actividades físicas fuera de línea. De lo contrario, tal vez puedas identificarlo como una oportunidad creada por la actividad de networking. Hay empresas que pueden habilitar y crear muchas de estas oportunidades de consulta con clientes para usted, y de estas empresas puede obtener comentarios detallados cada semana.
5. ¿Tu estrategia de marketing te facilita generar ventas? Para ello, tu estrategia o materiales relacionados deben cumplir con:
(1) Ser capaz de atraer relativamente? ciertos clientes (tienen especial interés en sus productos o servicios);
(2) Expresar y difundir las inquietudes potenciales de los clientes;
(3) Ventas cara a cara a clientes Fácil de usar. Por ejemplo, el material es relevante; las imágenes y descripciones deben ser fáciles de entender y el formato debe ser fácil de conservar;
(4) Centrarse en las necesidades del cliente y sus características diferenciadoras (concepto de venta destacado)
6. La mejor manera es mirar su historial y determinar si su tasa de conversión de ventas está mejorando. "Ventas" es una de las funciones más importantes del "marketing", así que asegúrese de evaluar su desempeño de ventas final y no solo concentrarse en lograr el liderazgo general en el mercado.
7. Si su plan genera un retorno de la inversión positivo y si obtendrá suficientes negocios nuevos (o negocios repetidos) con un gasto normal, ¿realmente debería evaluar la efectividad de cada actividad de marketing? que simplemente mirar la hoja de presupuesto de marketing. Si desea lograr un retorno general más sustancial, tal vez debería cambiar o eliminar estrategias de marketing ineficaces.