Principal
Las funciones profesionales, el contenido del trabajo y las habilidades requieren conocimientos relevantes.
1. Recepción
(1) Etiqueta 1. La novia y el novio personal puede ser limpio y elegante2. Los términos de servicio educados se pueden utilizar correctamente1. Conocimiento de apariencia, arreglo personal y comportamiento 2. Conocimientos básicos de la aplicación del lenguaje.
(2) Recepción 1. Capacidad para prepararse para el entorno empresarial. 2. Ser capaz de preparar herramientas comerciales. 3. Ser capaz de prepararse para el maestro del té. 4. Capaz de recibir invitados de forma activa y entusiasta. 1. Sentido común de la belleza ambiental. 2. Cosas a tener en cuenta al preparar herramientas comerciales. 3. Requisitos básicos para la preparación del maestro del té. 4. Conocimientos básicos de los procedimientos de recepción.
2. Preparación y argumentación
(1) Preparación de la ceremonia del té 1. Capacidad para identificar los principales tipos de té y preparar variedades de té de acuerdo con los requisitos de preparación del té. Preparará utensilios para hacer té 3. Capacidad para preparar té y agua 4. Capacidad para preparar artículos relacionados con el té 1. Conocimiento de la clasificación, variedades y nombres del té. Conocimiento de cómo hacer agua de té 3. Conocimiento de té, equipos para preparar té e identificación de la calidad del agua 4.
(2)Demostración de la Ceremonia del Té 1. Al preparar té, puede elegir la calidad del agua, el volumen de agua, la temperatura del agua y el equipo de preparación adecuados. 2. Ser capaz de demostrar correctamente la preparación de té verde, té negro, té oolong, té blanco, té negro y té perfumado. 3. Ser capaz de explicar correctamente cada paso de la ceremonia del té anterior. 4. Introducirá la sopa de té. Sabor y método de bebida 1. Conocimiento de la aplicación del equipo para la ceremonia del té2. Requisitos y precauciones para las diferentes demostraciones de la ceremonia del té.
En tercer lugar, servicio y ventas
(1) Servicio de té 1. Puede recomendar el té correspondiente según la situación del cliente y las diferentes estaciones. 2. Ser capaz de presentar alusiones y arte al té de manera oportuna para estimular el interés de los clientes en la degustación de té 1. Habilidades interpersonales básicas 2. La alusión y el arte del té.
(2)Ventas: 1. Capaz de comprender la psicología del cliente y promover el té y los juegos de té de manera oportuna. 2. Ser capaz de utilizar correctamente los pedidos de té. 3. Ser capaz de completar con destreza el envasado de hojas de té y juegos de té. 4. Capaz de completar el pago en la casa de té. 5. Ser capaz de guiar a los clientes para almacenar y conservar el té. 6. Ser capaz de guiar a los clientes en el mantenimiento de los juegos de té. 1. Conocimiento del envasado de té y juegos de té. Comprender los procedimientos básicos de pago. 3. Conocimientos intermedios de mantenimiento de juegos de té.
Las funciones profesionales, el contenido del trabajo y las habilidades requieren conocimientos relevantes.
1. Recepción
(1) Etiqueta 1. Puede mantener una buena dfg 2. Capaz de comunicarse eficazmente con los clientes1. conocimiento dfg 2. El arte de la expresión verbal en la etiqueta de servicio. El arte de la recepción en la etiqueta de servicio.
(2) La recepción puede proporcionar servicios de recepción específicos en función de las características del cliente.
2. Preparación y demostración
(1) Preparación del té 1. Ser capaz de identificar los principales grados de té. Capaz de identificar la calidad de los juegos de té de uso común3. Capaz de configurar correctamente los juegos de té y organizar la etapa de actuación 1. Conocimiento de clasificación de la calidad del té 2. Conocimiento de la calidad del juego de té. Conocimientos básicos de equipos de té.
(2) Exposición del Té 1. Puede elegir y configurar la música, la ropa, los arreglos florales, el incienso y el té colgante correspondientes según las diferentes necesidades de degustación de té. 2. Ser capaz de actuar como cervecero principal en más de tres representaciones de arte del té1. Conocimiento del diseño del lugar de presentación del arte del té 2. Conocimientos básicos de las propiedades del té.
En tercer lugar, servicio y ventas
(1) Servicio de té 1. Ser capaz de introducir las diferentes características del consumo claro y mixto. 2. Ser capaz de presentar a los clientes tés y manantiales famosos de varias partes de China. 3. Capaz de responder las preguntas de los clientes sobre el arte del té 1. Conocimientos de apreciación del arte 2. Conocimiento de cómo beber té de forma limpia y mixta.
(2) Ventas puede hacer sugerencias para la implementación de productos en función de las ventas de té y juegos de té.
Mayores
Las funciones profesionales, el contenido del trabajo y las habilidades requieren conocimientos relevantes.
1. Recepción
(1) La etiqueta puede mantener una imagen natural, decente y elegante, y la etiqueta internacional se puede utilizar correctamente1. Conocimientos básicos de estética humana y principios de comunicación2. Cosas a tener en cuenta al recibir invitados extranjeros. Conocimientos básicos de la ceremonia del té en lenguas extranjeras.
(2) El personal de recepción puede nombrar las principales variedades de té y juegos de té en idiomas extranjeros y puede dar saludos sencillos a los huéspedes extranjeros en idiomas extranjeros.
2. Preparación y demostración
(1) Preparación del té 1. Ser capaz de introducir el origen y las características de calidad de los principales tés famosos. 2. Ser capaz de presentar los estilos y características de los principales juegos de té de porcelana. 3. Ser capaz de presentar fabricantes de teteras famosos y sus características. 4. Ser capaz de elegir correctamente los utensilios y la vestimenta para el té étnico. 5. Ser capaz de preparar utensilios para preparar té. 1. Conocimiento de la calidad del té. 2. Conocimiento del origen del té.
(2)Espectáculo de Té 1. Capaz de dominar el funcionamiento del té de sabor local y del té de minorías étnicas (más de 3 tipos). 2. Capacidad para organizar de forma independiente exposiciones de té e introducir sus connotaciones culturales. 3. Capaz de preparar té mixto (más de 3 tipos)1. Conocimiento de las características estéticas de la performance del arte del té 2. Conocimientos básicos de tés de sabores locales y tés de minorías étnicas.
En tercer lugar, servicio y ventas
(1) Servicio de té 1. Ser capaz de captar las características de la demanda de los consumidores de té y crear una atmósfera de negocios armoniosa de manera oportuna. 2. Ser capaz de captar la psicología de consumo de los consumidores de té y guiar a los clientes para que consuman correctamente. 3. Ser capaz de introducir cuestiones turísticas sobre la cultura del té 1. Conocimientos básicos de la psicología del consumo del cliente 2. Conocimientos básicos del turismo de la cultura del té.
(2)Ventas: 1. Capaz de formular planes de implementación de productos de consumo de casas de té basados en cambios estacionales, días festivos y otras características. 2. Ser capaz de participar o diseñar preliminarmente actividades de exhibición de arte del té de acuerdo con los requisitos de la casa de té.
Técnico
Las funciones profesionales, el contenido del trabajo y las habilidades requieren conocimientos relevantes.
1. Diseño de la casa de té
(1) Presentar los requisitos de diseño para la casa de té 1. Ser capaz de proponer los requisitos básicos para la ubicación de la casa de té 2. Ser capaz de hacer sugerencias sobre el diseño de casas de té. Ser capaz de sugerir diferentes características de la decoración de la casa de té 1. Conocimientos básicos de la ubicación de la casa de té 2. Conocimientos básicos del diseño de casas de té.
(2)La distribución de la casa de té es 1. Las vitrinas y los mostradores de servicio se pueden organizar según el estilo de la casa de té. 2. Puede presidir el diseño temático de la casa de té y organizar casas de té de diferentes estilos. 1. Conocimientos básicos del estilo de distribución de la casa de té. 2. Conocimientos básicos sobre la creación de una atmósfera de casa de té.
2. Espectáculo de arte del té y organización de la fiesta del té
(1) Espectáculo de té 1. Podrás convertirte en el anfitrión de la presentación de arte antiguo del té 2. Ser capaz de dominar una actuación de arte del té extranjera 3. Capaz de utilizar idiomas extranjeros con soltura para introducir el arte del té. Capaz de planificar y organizar representaciones de arte del té1. Conocimientos básicos de las características estéticas de la interpretación del arte del té 2. Conocimientos básicos de instrumentos musicales auxiliares para la interpretación del arte del té 3. Conocimientos básicos de la connotación de los movimientos escénicos del arte del té 4. Conocimiento profesional de lenguas extranjeras.
(2) Las organizaciones Tea Party pueden diseñar y organizar varias fiestas de té pequeñas y medianas.
Tres. Gestión y formación
(1) Gestión de servicios1. Capaz de programar el servicio de té. Capaz de desarrollar artículos para servicio de té. Capacidad para organizar e implementar el servicio de té. Capaz de comprobar el trabajo de servicio del sommelier de té 5. Posibilidad de comprobar la calidad de las hojas de té y los juegos de té en la casa de té. Capaz de manejar las quejas de los clientes correctamente1. Capacidad para manejar conocimientos de gestión del servicio de té. Conocimientos jurídicos relevantes.
(2) La formación de artistas del té puede formular e implementar planes de formación de artistas del té, así como métodos para preparar planes de formación y planes de enseñanza.
Técnico Superior
Las funciones profesionales, contenidos de trabajo y habilidades requieren conocimientos relevantes.
1. Servicio de té
(1) Servicio de té 1. Los tés se pueden diseñar según los requisitos del cliente y las necesidades comerciales. 2. Puede evaluar el grado 1 del té. Principios básicos de la innovación del té 2. Conocimientos básicos de cata de té.