El concepto de marketing, también conocido como concepto de gestión de marketing, denominado concepto de marketing, se refiere a la ideología rectora o los puntos de vista fundamentales y las actitudes fundamentales de las empresas en las actividades de marketing y los procesos de gestión, es decir, el enfoque de la empresa hacia actividades de marketing En el proceso, la actitud y la ideología rectora que se tienen al tratar con los intereses de las tres partes de la empresa, los clientes y la sociedad. Desempeña un papel dominante y rector en las actividades de marketing corporativo, por lo que se le llama "modo de pensamiento corporativo", también conocido como "filosofía corporativa", y también puede denominarse "filosofía de gestión de marketing".
Como ideología rectora y concepto empresarial, el concepto de marketing es el punto de partida de todas las actividades comerciales de una empresa. Gobierna todos los aspectos de las prácticas de marketing de una empresa. El hecho de que el concepto de marketing de una empresa sea correcto o no está en consonancia con la realidad objetiva del entorno del mercado, afecta directamente la eficiencia y eficacia de las actividades de marketing de la empresa y luego determina el ascenso o caída de la empresa en la competencia del mercado. Por lo tanto, perseguir el concepto de marketing correcto es el núcleo y la clave de la práctica de marketing de las organizaciones empresariales.
El concepto de marketing requiere que todos los planes y estrategias de una empresa estén centrados en el consumidor, determinen correctamente las necesidades y deseos del mercado objetivo y proporcionen la satisfacción requerida por el mercado objetivo de manera más efectiva que la competencia. Requisitos La gestión de marketing empresarial implementa el principio de "el cliente primero", centrando la gestión en ser buena para descubrir y comprender las necesidades de los clientes objetivo y hacer todo lo posible para satisfacerlas y satisfacerlos, logrando así los objetivos corporativos. El concepto de marketing es un nuevo tipo de filosofía empresarial. Este concepto se basa en satisfacer las necesidades del cliente, es decir, "producir lo que el cliente necesite".
Aunque esta idea existe desde hace mucho tiempo, sus principios básicos no se concretaron básicamente hasta mediados de la década de 1950. En ese momento, la productividad social se desarrolló rápidamente y la tendencia del mercado se manifestó como un mercado de compradores. El exceso de oferta y, al mismo tiempo, los ingresos personales de la mayoría de los residentes aumentaron rápidamente. Es posible elegir productos y la competencia entre las empresas para realizar productos se ha intensificado. Muchas empresas han comenzado a darse cuenta de que deben cambiar sus conceptos comerciales. para sobrevivir y desarrollarse. El concepto de marketing cree que la clave para lograr los objetivos de cada proyecto de la empresa es determinar correctamente las necesidades y deseos del mercado objetivo y entregar los bienes o servicios esperados por el mercado objetivo de manera más efectiva que los competidores, satisfaciendo así los necesidades del mercado objetivo de manera más efectiva que las necesidades y deseos de los competidores. La aparición del concepto de marketing ha provocado cambios fundamentales en el concepto de negocio y también ha provocado una revolución en el marketing.
Theodore Levitt hizo una vez una profunda comparación entre el concepto de ventas y el concepto de marketing, señalando que: el concepto de ventas se centra en las necesidades del vendedor; el concepto de marketing se centra en las necesidades del comprador. El concepto de ventas toma como punto de partida las necesidades del vendedor y considera cómo convertir los productos en efectivo mientras que el concepto de marketing considera cómo satisfacer las necesidades del cliente mediante la fabricación y entrega de productos y todo lo relacionado con el producto de consumo final. Se puede observar que los cuatro pilares del concepto de marketing son: centro de mercado, orientación al cliente, marketing coordinado y beneficio. Los cuatro pilares del concepto de ventas son: fábrica, orientación del producto, ventas y ganancias. En esencia, el concepto de marketing es una filosofía orientada por las necesidades y deseos del cliente, y es la encarnación del consumismo en la gestión del marketing corporativo.
Existe una gran diferencia entre el concepto de marketing y el concepto de ventas. Muchas empresas excelentes persiguen el concepto de marketing. Por ejemplo, la japonesa Honda Motor Company quiere lanzar un nuevo automóvil de la marca Accord en Estados Unidos. Antes de diseñar un automóvil nuevo, enviaron personal técnico y de ingeniería al área de Los Ángeles para inspeccionar el estado de las carreteras, medir la longitud y el ancho de las carreteras, recolectar asfalto de las carreteras y fotografiar el diseño de las carreteras de entrada y salida. Después de regresar a Japón, construyeron una carretera de 9 millas. Incluso las señales de tráfico y los carteles eran exactamente los mismos que los de las carreteras estadounidenses. Al diseñar el equipaje, los diseñadores tenían opiniones diferentes, por lo que fueron al estacionamiento por una tarde para ver cómo la gente guardaba y recuperaba su equipaje. De esta forma, las opiniones se unificaron inmediatamente. Como resultado, el automóvil Accord de Honda fue muy popular tan pronto como llegó a los Estados Unidos y fue considerado un buen automóvil aceptado en todo el mundo.
Al igual que Disneylandia en Estados Unidos, la alegría es tan omnipresente como el aire. Hace realidad los sueños de todos los niños de todo el mundo y enamora para siempre a adultos de todos los colores de piel.
Porque Disneyland dejó claro su objetivo cuando se fundó: su producto no es Mickey Mouse ni el Pato Donald, sino la felicidad. La gente viene aquí para divertirse. El parque es pura diversión. Todos en la empresa deben ser un alma feliz.
No importa quién sea el visitante que haga una pregunta, todos deben responder con "etiqueta de Disney" y nunca decir "no sé". Por eso los turistas vuelven aquí una y otra vez para divertirse y estar dispuestos a pagar el precio. Por otro lado, al observar algunas ciudades de entretenimiento, pueblos folclóricos, ciudades con paisajes mundiales, etc. en China, los programas monótonos, las explicaciones inexpresivas y los rostros indiferentes solo hacen que la gente sienta escalofríos y no hay ninguna alegría. Empresas chinas La urgencia de establecer un concepto de marketing.