1 Busque en Baidu la Oficina de Educación donde se solicita la denuncia y abra el sitio web oficial de Educación. Oficina.
2. Busque y haga clic en "Servicio" en el sitio web oficial.
3. Haga clic en "Escribir una queja" en la nueva página web que se abre.
4. Generalmente, debe registrar una cuenta y presentar una queja después de registrar su nombre real.
5. Después de registrarte e iniciar sesión, podrás presentar una reclamación. Debe completar la información detallada y la información de contacto personal con sinceridad para el trabajo de seguimiento.
En caso de fraude por parte de una institución de educación y formación, los consumidores pueden aportar pruebas pertinentes, contratos, etc. , Quejarse ante la oficina de educación local, o quejarse ante la autoridad industrial y el departamento de aprobación de la institución de educación y capacitación, o informar a la asociación de consumidores e informar a la agencia de seguridad pública al mismo tiempo para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos.
Artículo 39 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China": Las disputas sobre derechos de los consumidores entre consumidores y operadores pueden resolverse a través de los siguientes canales:
1 Con el operador Se resuelve mediante negociación.
2. Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida.
3. Reclamar ante el departamento administrativo correspondiente.
4. Solicitar arbitraje a la institución arbitral de acuerdo al acuerdo arbitral alcanzado con el operador.
5. Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.