1. La Oficina Industrial y Comercial se dijo a sí misma que los comerciantes y empresas dentro de su jurisdicción tienen la responsabilidad de la supervisión y gestión del mercado.
2. Por lo tanto, cuando las instituciones de formación no devuelven las tasas, es ilegal y debe ser competencia de la Administración de Industria y Comercio.
Sugerencias de acción:
1. Los consumidores pueden presentar sus quejas directamente ante la oficina de administración industrial y comercial local, o pueden presentar sus quejas por carta o en línea.
2. Si la queja del consumidor cumple con los requisitos, el personal de administración aceptará la queja y registrará la información relevante dentro de los siete días hábiles posteriores a la recepción de la queja.
3. El denunciante debe mantener abierta su información de contacto.