El método de redacción para solicitar un informe de defectos del sistema es el siguiente:
1 Único y preciso
Cada informe solo se centra en un defecto de software y se incluyen varios informes. reportado en un informe, un defecto de software a menudo da como resultado que solo se detecte y solucione una parte del defecto, y no se corrija por completo. Si ocurre el mismo error en varios módulos, se puede informar en un informe de defectos.
2. Puede reproducirse
Proporcione pasos de operación precisos del defecto para que los desarrolladores puedan comprenderlo y reproducirlo fácilmente. Normalmente, los desarrolladores solo pueden corregir el defecto correctamente. .
3. Completo y unificado
Proporciona información y pasos completos y unificados sobre defectos de software.
4. Breve y conciso
Al utilizar palabras clave, la descripción del título del defecto de software puede ser breve y concisa, y puede explicar con precisión el fenómeno del defecto, como como: "La barra de navegación de la página de inicio La visualización no es clara cuando la resolución es 800*600", en la que "página de inicio", "barra de navegación", "resolución", etc. son palabras clave.
5. Condiciones específicas
Muchas funciones de software no tienen problemas en circunstancias normales, pero tendrán defectos bajo ciertas condiciones específicas, por lo que las descripciones de defectos de software no deben ignorar estas condiciones específicas (como un sistema operativo específico, un navegador o ciertas configuraciones, etc.), que pueden proporcionar pistas para ayudar a los desarrolladores a encontrar la causa, como "la función de búsqueda devuelve una página incorrecta cuando no se encuentran resultados".