El resumen es un resumen completo y sistemático de un período de estudio, trabajo o su finalización, que puede ayudarnos a encontrar patrones en el estudio y el trabajo. Por favor complete el resumen cuidadosamente. ¿Cómo escribir un resumen correctamente? El siguiente es un resumen de cuatro puntos del trabajo anual de las farmacias que recopilé para todos. Bienvenido a compartir.
Resumen del trabajo anual de farmacia 1 1. Situación básica de la formación corporativa En XX, había un total de 153 gerentes regionales, gerentes de tienda y gerentes de tienda en prácticas en cada sucursal de nuestra empresa, y en realidad 153 personas estaban capacitados, con una tasa de capacitación de 100, y un promedio de 153 personas por sucursal 96 días al año hay 212 farmacéuticos y farmacéuticos autorizados* *, todos los cuales participan en educación continua y capacitación en el trabajo; de consultores de salud que reciben formación llega a 89. Actualmente, hay 159 reservistas entrenados en la base.
La empresa cuenta con un centro de formación audiovisual con una superficie de 500 metros cuadrados; 1 base de formación de farmacéuticos, 2 bases de formación de gerentes de tienda, 8 bases de formación de consultores de salud y 14 instructores de formación;
En el otoño de XX, la Oficina de Personal Municipal de Hangzhou otorgó a la base de formación práctica de la empresa el título de "Base de prácticas para estudiantes de la Universidad de Hangzhou". En abril del XX, fue promovido por la industria en el Congreso de la Alianza Farmacéutica de Zhongbai, y más de 50 de las principales cadenas minoristas de productos farmacéuticos nacionales reconocieron una serie de prácticas. La farmacia Sichuan Xinglin y la farmacia Guizhou Zhilin organizaron que más de 20 gerentes de tienda en formación realizaran aprendizaje e intercambios.
2. Principales experiencias y aspectos destacados
(1) Innovación del modelo: modelo base de formación
La formación de la empresa siempre ha sido el foco cada año. En el pasado, se invitaba a los profesores a dar conferencias, las asociaciones industriales celebraban reuniones y se regalaban costosos cursos. Sin embargo, el formato "hablar arriba, escuchar abajo" se usa simplemente a ciegas, lo cual es aburrido y no puede despertar el interés de los estudiantes, lo que hace que los estudiantes aprendan y olviden rápidamente. Otros "escuchan emocionados, piensan conmovidos, regresan al trabajo, incapaces de actuar". Se gastan muchos recursos humanos, materiales y financieros, pero no se pueden utilizar ni implementar en el trabajo real, lo que afecta la confianza en la formación.
A finales de XX, los líderes de la empresa decidieron llevar a cabo una reforma de la formación y utilizaron la tienda Gudun de 300 metros cuadrados como campo de pruebas para transformar el centro de formación audiovisual. El presidente Chen Jinliang dijo: "Nunca serás un buen nadador si aprendes a nadar en la orilla". Cruzamos el río palpando las piedras, utilizando los últimos modelos de entrenamiento, experimentación, investigación y desarrollo. Los profesores son aprendices, practicantes e investigadores. Para implementar mejor las tareas de capacitación, la empresa combina el aprendizaje laboral y de habilidades, toma el trabajo práctico como punto de partida y punto de apoyo de la capacitación y establece un mecanismo de capacitación práctica que combina aprendizaje, prueba y aplicación, es decir, lo que se aprende. , lo que pruebas. La idea rectora es que la formación no se trata de cuánto tiempo o contenido estudias, sino de cuánto utilizarás en tu trabajo.
(2) La actitud y la habilidad de agarrar con ambas manos.
Solo a través de la formación puedo finalmente convertirme en un trabajador farmacéutico profesional moderno. La comprensión más popular del profesionalismo es: dispuesto a aprender, dispuesto a hacer y capaz de hacer. La profesionalización incluye principalmente dos aspectos: actitud y habilidades. "La actitud lo es todo." La empresa combina la cultura médica de larga data, la ética profesional médica, la misión corporativa y el sistema de gestión para educar a los estudiantes, cambiar comportamientos mediante el cambio de actitudes y fortalecer comportamientos para corregir patrones.
Los "servicios farmacéuticos" profesionales, como medicamentos relacionados, prevención y tratamiento de enfermedades crónicas, automedicación, revisión de recetas y educación sanitaria, son la principal prioridad de la clase de formación. La característica más importante que distingue a la industria minorista farmacéutica de otras empresas minoristas comerciales es la especialización, que requiere que todo el personal, especialmente los técnicos farmacéuticos, comprenda plenamente el concepto de "servicios farmacéuticos" en la nueva era. Los empleados capacitados de primera línea de la tienda que estén calificados deben cumplir con los estándares de evaluación de farmacéuticos junior.
(3) Concentrada principalmente en tres áreas: farmacéuticos, jefes de tienda y asesores sanitarios.
Los farmacéuticos son el principal eje vertebrador profesional. Como guardián final de los medicamentos que llegan a los pacientes, la educación continua y la actualización de conocimientos de los farmacéuticos son particularmente importantes.
En la contratación real de farmacéuticos, una gran parte proviene de empresas fabricantes, empresas de distribución mayorista y otras provincias que han obtenido títulos profesionales mediante certificación de calificación, por lo que no comprenden las reglas básicas de la industria minorista farmacéutica en las tiendas minoristas, desde revisión y dispensación de recetas médicas a las tiendas,
La gestión interna de clasificación de medicamentos, desde la consulta y orientación de medicamentos hasta el seguimiento y recopilación de reacciones adversas, la certificación e implementación de GSP, la relación entre GSP y la gestión corporativa, y la atención médica. Todas las pólizas de seguro tienen un nuevo proceso de reaprendizaje y readaptación, los conocimientos y habilidades profesionales de un gran número de farmacéuticos están envejeciendo. El gerente de la tienda es el alma de las operaciones de la tienda y debe estar familiarizado con los procesos de trabajo de primera línea de la farmacia Tiantianhaoda, los métodos de gestión y operación de la empresa, los indicadores comerciales, la gestión de personal, la formación de equipos y otras tareas importantes. El gerente de la tienda extranjera necesitaba a alguien que guiara las operaciones de la nueva empresa.
Hay tres problemas comunes entre los dependientes de las tiendas, especialmente aquellos que acaban de graduarse de la escuela: en primer lugar, no están familiarizados con los conocimientos profesionales necesarios sobre los medicamentos, no pueden comprender completamente los medicamentos recomendados y no tienen confianza. guiar correctamente a los clientes en la compra y el uso; el segundo es la falta de concepto de servicio en la industria minorista, y el posicionamiento del empleado es inexacto y no puede atraer clientes; el tercero es la falta de comprensión de la ubicación, el precio, la función y el origen; , especificaciones y eficacia de los medicamentos exhibidos y almacenados en nuestra tienda, y la incapacidad de brindar respuestas detalladas y detalladas a las consultas de los clientes. Respuestas profesionales para satisfacer las necesidades de los clientes.
De acuerdo con los diferentes puestos y habilidades del personal, la empresa ha establecido diferentes bases de capacitación, ha seleccionado profesores de diferentes niveles, ha seleccionado diferentes cursos y ha realizado capacitaciones respectivamente. Para cursos generales como historia de la empresa, cultura corporativa y sistemas de gestión, el centro de formación organizará cursos unificados. Elimine todo tipo de nerviosismo antes de incorporarse a la empresa, establezca una actitud práctica positiva, realice educación profesional y establezca su condición de persona jurídica en la empresa.
(D) Mejorar los cuatro cursos de formación de modernización: detallado, básico, focalizado y modular.
1, detallado
La capacitación en farmacia es muy extensa, tan pequeña como 1 postura de pie, 1 oración, 1 plan de reposición, 1 precio del personal de ventas hasta 1 plan de tratamiento de medicamentos; , 1 Conocimiento de medicamentos, 1 recetas, leyes y reglamentos de supervisión y administración de medicamentos, seguros médicos y otras políticas relacionadas. , el contenido de la formación es complejo. Desglosamos todas las habilidades y conocimientos anteriores en tres posiciones y creamos cursos específicos y detallados, en los que la teoría representa el 20%, la formación de campo el 70% y las actividades grupales el 10%.
2. Conceptos básicos
Comience desde lo básico: establezca un modelo de enseñanza básico para que cada estudiante pueda aprender y aprender bien. Para el desarrollo de una empresa la gestión básica juega un papel decisivo, y sentar unas buenas bases es el paso más importante en el desarrollo de la empresa. No existe un truco de magia para ganar basándose en lo básico. Todos los cursos proporcionan habilidades y conocimientos básicos para el puesto. Creemos que la formación inicial no es para cultivar y resolver problemas difíciles, sino para resolver los problemas de enseñar a la gente a pescar. Los cursos que adoptamos no son cursos de élite ni teóricos, son cursos básicos como los de un entrenador o instructor aprendiendo a conducir.
3. Tomar... como objetivo
La formación debe estar dirigida y estrechamente relacionada con el trabajo real de la empresa. También debe comprender los deseos de los empleados y combinarlos con ellos. las necesidades de la empresa. Después de un análisis objetivo, se formulan cuidadosamente las áreas y direcciones de desarrollo futuro de cada empleado. Cada uno tiene un perfil formativo y cada empleado tiene un plan de formación. Su entorno en sí es muy específico y decidido. Además, su contenido formativo también está diseñado en función de las deficiencias personales de los empleados y los problemas encontrados en el desarrollo de la empresa. A través del aprendizaje, los empleados logran en última instancia el propósito de mejorar sus habilidades personales y resolver problemas prácticos de la empresa.
4. Modularización
La formación es un proceso continuo, y los empleados se forman en tres meses de cursos continuos estandarizados. En tres meses, sobre la base de asegurar el tiempo de formación, todos deberán aprobar el examen de cada módulo. Hay casi 36 módulos pequeños para capacitación de farmacéuticos, casi 45 módulos pequeños para capacitación de gerentes de tienda y casi 23 módulos pequeños para empleados de tienda. ¿Qué módulo es la debilidad del estudiante? Descubra las deficiencias y fortalezca el aprendizaje de este módulo.
(5) Fortalecer los cinco mecanismos principales: mecanismo de examen y evaluación, mecanismo de incentivo a los empleados, mecanismo de evaluación y comunicación, mecanismo de circuito cerrado de procesos y mecanismo de evaluación científica.
1. Mecanismo de examen y evaluación
Lo principal es que cada módulo se somete a una evaluación estricta y se emitirá un certificado de finalización si aprueba el examen. Entonces, nunca bajaremos los estándares de evaluación y unificaremos estrictamente la evaluación.
Los estudiantes que no aprueban el examen continúan estudiando en la base. El periodo general de graduación es de 3 meses, de los cuales unos 10 se ampliarán el tiempo de formación. En la formación real, el tiempo de formación más largo para un gerente de tienda en formación en la base es de 9 meses. 2. Mecanismo de incentivo a los empleados
El mecanismo de incentivo a la formación que combina "formación, evaluación, aplicación y tratamiento" es una forma importante de estimular la motivación interna de las personas. Al comienzo de la capacitación, los empleados que participan en la capacitación deben postularse, asumir sus propios compromisos y hacer sus propios juramentos: derramar sangre y sudor, no derramar lágrimas y no quedarse atrás. Ayude a los estudiantes a establecer el concepto de "aprendizaje permanente" y cambiar "Quiero aprender" por "Quiero aprender".
Comience con una confianza firme: deje que todos crean que no hay estudiantes que no puedan aprender bien y transforme la creencia en confianza y acción. Al inicio de cada formación, la base realizará una conferencia con el tema "No hay estudiantes que no puedan aprender bien", utilizando sus propias experiencias personales para explicar que no hay estudiantes que no puedan enseñar bien, y establecer y dar a conocer ejemplos. . Durante el proceso de formación real, la empresa no tomó la iniciativa de eliminar a un estudiante, y solo cuatro estudiantes abandonaron el programa por motivos familiares.
Al aprender, primero, establezca objetivos y movilice el poder del aprendizaje personal. En segundo lugar, ayuden en parejas a movilizar el poder del trabajo en equipo. En tercer lugar, preste especial atención y movilice el poder de la emoción. Tutores y estudiantes conviven, preocupándose no solo por su trabajo, sino también por sus vidas, pensamientos y emociones, y animando a los estudiantes a progresar con un cuidado humanista integral.
Después del examen, se llevó a cabo una ceremonia de graduación y fue homenajeado solemnemente en la reunión mensual del cuadro directivo de toda la empresa, lo que le permitió exponer su proceso de formación y sus logros. Casi 200 personas lo aplaudieron y compartieron la alegría del éxito. El presidente de la empresa entregó personalmente el certificado y las flores. Muchos gerentes de tiendas estaban tan emocionados que rompieron a llorar y quedaron extasiados en la reunión de elogios.
3. Mecanismo de evaluación y comunicación
El intercambio de experiencias entre los estudiantes es fundamental. El trabajo formativo no puede limitarse a la enseñanza centralizada por parte de los profesores, sino que también debe aprovechar al máximo los recursos propios de los estudiantes y fortalecer la comunicación entre ellos mediante actividades grupales, ampliación de campo, comentarios matutinos y vespertinos, etc. A través del intercambio de experiencias entre estudiantes nuevos y antiguos, se puede lograr el efecto de tutoría y aprendizaje, permitiendo que los nuevos estudiantes se familiaricen con el trabajo lo antes posible; a través del intercambio de experiencias entre estudiantes, los estudiantes pueden familiarizarse entre sí; y mejorar la conciencia colectiva y de equipo.
4. Mecanismo de bucle cerrado del proceso
Cada formación introduce un mecanismo de gestión de bucle cerrado de aprendizaje-evaluación-seguimiento-mejora. La evaluación de la formación incluye la evaluación de estudiantes, instructores y responsables de la formación. Se centra en la eficacia de la enseñanza de los profesores, el seguimiento del trabajo real de los estudiantes, la utilización del conocimiento aprendido, si la formación conduce a cambios de comportamiento, la mejora de la formación mediante información de retroalimentación y la mejora de la eficacia de la formación mediante la evaluación.
5. Mecanismo de evaluación científica
Es necesario establecer un mecanismo de evaluación de la formación científica, que incluya un sistema de revisión de las calificaciones de la formación, un sistema de evaluación del cultivo de la base de formación, un sistema de gestión de la enseñanza diaria y una evaluación de la capacidad del profesor. sistema, sistema de evaluación de resultados de capacitación, etc. Facilitar la formación entre bases, instructores y alumnos a través de la evaluación y comparación.
Competencia sana.
En tercer lugar, sólo la formación práctica puede cultivar talentos prácticos, y sólo la formación práctica puede probar el efecto real.
Después de más de 1 año de capacitación, el desempeño operativo de la tienda generalmente aumentó entre un 40% y un 300%, la tasa de satisfacción del cliente alcanzó el 100%, las bonificaciones de los empleados aumentaron entre un 200% y un 400% y la tasa de rotación de empleados aumentó. bajó de 8 a 2. Los empleados realmente aprenden habilidades y encuentran confianza personal y un posicionamiento para el éxito. El establecimiento de la base de formación ha resuelto mejor los problemas de reserva de talentos de la empresa, los problemas de duplicación de modelos de negocio y los problemas de mejora de la eficiencia corporativa.
Resumen del Trabajo Anual de Farmacia 2 A lo largo de casi un año de trabajo, tengo una comprensión más profunda del trabajo de la farmacia. Parece un trabajo sencillo, pero realmente no es fácil hacerlo bien. El trabajo de casi un período de tiempo se resume en lo siguiente:
1. Para mejorar nuestras ventas debemos fortalecer nuestro nivel profesional. Esta es una condición necesaria para nosotros como personal de ventas. Si un cliente se encuentra después de ingresar a la tienda, asegúrese de utilizar conocimientos profesionales para resolver el problema. Eso es lo que más importa. En relación con el precio y la variedad, las recomendaciones profesionales y efectivas pueden ganar elogios de los clientes más que cualquier otra cosa. Entonces, ¿cómo podemos mejorar? Esa es nuestra habitual experiencia acumulada y familiaridad con las drogas.
(1). Nuestras farmacias minoristas pueden organizar periódicamente capacitaciones internas en función de sus propias condiciones reales, lo que permite a los gerentes de tienda u otros empleados destacados presentar su experiencia en la promoción de medicamentos y registrar y resumir los comentarios de los clientes en cualquier momento. Algunos de los medicamentos más eficaces y el disfrute de estos recursos hacen que cada empleado tenga más confianza y sea más profesional al recomendar medicamentos a los clientes, lo que aumenta la confianza de los clientes en nosotros.
(2) Debes ponerte en el lugar del cliente y pensar más en él. Los clientes habituales generalmente tienen registros de medicamentos a largo plazo y son sensibles a los precios de los medicamentos. Vienen a nosotros primero para hacerlos efectivos y luego para buscar ganancias y darles una sensación de seguridad. No dejes que se sientan engañados, deja que nuestra farmacia sea su botiquín en casa. Su funcionamiento parece poco rentable, pero en realidad se ha ganado confianza y reputación, y "se está haciendo el difícil para conseguirlo".
(3) Nuestras farmacias minoristas pueden solicitar tarjetas de membresía gratuitas para clientes antiguos. Siempre que utilice esta tarjeta para comprar medicamentos u otras cosas en nuestras farmacias, podrá disfrutar de descuentos (especialmente medicamentos sensibles). De esta manera, básicamente tenemos una parte de los clientes fijos, por lo que tenemos la oportunidad de establecer gradualmente la buena reputación de la empresa.
2. Hay muchos comentarios de los clientes.
Para nosotros farmacias venta, la calidad y el servicio son nuestra vida. Si estos dos aspectos no se hacen bien, el desarrollo y crecimiento de la empresa serán sólo palabras en el papel.
(1), estado de calidad: calidad inestable, muchas devoluciones y cambios. Si los problemas de calidad ocurren uno tras otro, los clientes se quejarán mucho.
(2) Cotización: Dado que el sistema de precios interno de la empresa está incompleto y no puede reflejar las calificaciones de los diferentes clientes, los clientes antiguos y los grandes clientes no pueden apreciar la atención y los descuentos de la empresa. Espera, todas estas son preguntas.
3 Las ideas determinan la salida y los pensamientos determinan las acciones. Sólo bajo la guía de estrategias de ventas correctas podemos producir métodos de ventas correctos y alcanzar los objetivos establecidos. Las estrategias de ventas no son estáticas. Después de la implementación durante un período de tiempo, puede verificar si se logra el propósito esperado y si la dirección es correcta. Podemos hacer ajustes periódicos y fortalecer el concepto de servicio, que está profundamente arraigado en cada uno de nosotros.
4. Existen muchos sistemas incompletos e imperfectos respecto a la medicina tradicional china. La medicina tradicional china es una parte muy importante e indispensable de toda farmacia. Dado que es importante, deberíamos prestarle más atención. Si queremos vender bien la medicina tradicional china, debemos entenderla, familiarizarnos con ella y cuidarla. El problema que tenemos es que hay demasiados problemas de calidad deficiente, como plagas de insectos, humedad, moho y otros problemas. También hay muchos fabricantes de materiales medicinales valiosos que no son perfectos, lo que genera desconfianza en los clientes y una disminución directa de las ventas. Muchos de nuestros antiguos clientes de materiales medicinales preciosos nunca han regresado, por lo que las pérdidas de la medicina tradicional china han sido enormes. En segundo lugar, nuestros clientes no están satisfechos porque carecemos de conocimientos y experiencia profesionales, por lo que nuestros propios problemas son las principales deficiencias. Por lo tanto, en el futuro, debemos ganarnos el elogio de los clientes a través de nuestra marca, servicios de alta calidad, etc., para que los clientes puedan comprar nuestros medicamentos con confianza y tranquilidad. Nos esforzamos por mejorar nuestra reputación en términos de servicio.
El éxito es como una escalera, la "oportunidad" son los largos pilares a ambos lados de la escalera y la "habilidad" es la barra transversal insertada entre los dos largos pilares. Una escalera con postes largos y sin travesaños es inútil. Una vez que tengas una idea simple y firme, siempre que la sigas repitiendo, eventualmente se convertirá en realidad. La práctica, la perseverancia y la repetición son las claves del éxito; la perseverancia eventualmente alcanzará una masa crítica.
Mirando retrospectivamente al año de *, es un año de sembrar esperanza y cosechar resultados fructíferos. Bajo la dirección correcta de los líderes superiores, con los esfuerzos conjuntos de todos los departamentos de la empresa y con los esfuerzos conjuntos de todos los colegas de xxx, se han logrado logros considerables.
Como gerente de tienda, siento una gran responsabilidad. Años de experiencia laboral me han enseñado una verdad: para que una tienda minorista tenga buenos retornos económicos, primero debe tener un gerente profesional; segundo, debe tener buenos conocimientos profesionales como respaldo; tercero, debe tener un buen sistema de gestión. Observe atentamente y comuníquese con los clientes cuidadosamente y podrá hacerlo bien.
El resumen específico es el siguiente:
1. Implementar con seriedad la política comercial de la empresa y, al mismo tiempo, comunicar la estrategia comercial de la empresa a todos los empleados de manera correcta y oportuna, lo que sirve como un buen vínculo entre el pasado y el siguiente efecto.
2. Hacer un buen trabajo en el trabajo ideológico de los empleados, unir a los empleados en la tienda, movilizar y ejercer plenamente el entusiasmo de los empleados, comprender las ventajas de cada empleado, aprovechar al máximo sus especialidades y hacer lo que puedan. Potenciar la cohesión del centro comercial y convertirlo en un grupo unido.
3. Comprender la información de los pares y la psicología de compras de los clientes a través de varios canales, para conocernos a nosotros mismos y al enemigo, saber lo que estamos haciendo y ser específicos, para que nuestro trabajo pueda ser más específico. , evitando así consecuencias innecesarias.
4. Predica con el ejemplo y sé un empleado atractivo. Inculcar continuamente la cultura corporativa a los empleados, educarlos para que sean conscientes de la situación general y actúen en interés de la empresa en su conjunto.
5. Atraiga clientes con un servicio atento y meticuloso. Dar rienda suelta a la iniciativa y creatividad de todos los empleados, para que los empleados puedan pasar del "déjame hacerlo" pasivo al "quiero hacerlo" activo, Resumen Anual de Trabajo Resumen Anual de Trabajo, Gerente de Farmacia. Para crear un buen ambiente de compras para los clientes y generar más resultados de ventas para la empresa, guiamos a los empleados a realizar las siguientes tareas. En primer lugar, hacer un buen trabajo en la limpieza diaria y crear un ambiente de compras cómodo para los clientes; en segundo lugar, atender activamente a los clientes y satisfacer sus necesidades tanto como sea posible; debemos continuar fortaleciendo nuestra conciencia de servicio y permitir que nuestros clientes traigan una sonrisa sincera; y lenguaje cortés al salir de nuestra tienda.
6. Manejar la cooperación entre departamentos y entre superiores y subordinados, quejarse menos, ser más entusiasta, mirar los problemas en el trabajo de manera objetiva y resolverlos con una actitud positiva.
Hoy en día, la gestión de tiendas se está volviendo gradualmente digital y científica, y la mejora de los métodos de gestión ha planteado nuevas necesidades laborales para los gerentes de tienda. Profesionales de negocios capacitados nos ayudarán a lograr varios indicadores operativos. Ha comenzado un nuevo año y los resultados sólo pueden representar el pasado. Gestionaré nuestra tienda del este de China con un enfoque comercial más refinado y especializado.
De cara al trabajo del próximo año, siento una gran responsabilidad. Debemos mantener la cabeza despejada en todo momento y aclarar nuestras ideas de trabajo para el próximo año, centrándonos en los siguientes aspectos:
1 Fortalecer la gestión diaria, especialmente la gestión del trabajo básico. >2. Incrementar la capacitación de los empleados internamente y mejorar integralmente la calidad general de los empleados;
3. Establecer un alto grado de lealtad hacia la empresa, amar su trabajo, tomar en consideración la situación general y hacerlo. todo por el bien de la empresa y para la empresa Contribuir a mejorar la eficiencia económica general.
4. Fortalecer la unidad y la cooperación con varios departamentos y empresas hermanas, crear el mejor y más fluido ambiente de trabajo, eliminar notas discordantes, aprovechar al máximo el mayor entusiasmo laboral de los empleados y convertirse gradualmente en un excelente equipo.
Resumen Anual de Trabajo del Departamento de Farmacia 4 Estimados líderes y supervisores:
¡Hola!
Parece que el tiempo vuela. ¡He trabajado en la cadena de farmacias Pu'an durante 4 meses y me he beneficiado mucho a lo largo del camino! En primer lugar, me gustaría agradecer a la empresa por brindarme esta oportunidad de integrarme en la empresa, sentir los diferentes sentimientos que me aporta la gran familia y aprender mucho de ella. En segundo lugar, me gustaría agradecer a mis colegas que me rodean por toda su ayuda. No habría crecido tanto sin ti.
Pensándolo bien, ¡estos últimos meses han sido gratificantes! Cuando entré por primera vez, no estaba acostumbrado a un entorno tan nuevo ni a grupos nuevos, pero después de un período de familiaridad y contacto, rápidamente me integré a esta gran familia. Durante este período, como recién llegado, tuve que recibir diferentes niveles de formación y rápidamente me familiaricé con la distribución de la tienda y el trabajo diario. En segundo lugar, quiero reforzar poco a poco mis conocimientos profesionales. Lo que vendemos no son productos comunes, sino medicamentos especiales. Por tanto, hay muchas cosas a las que se debe prestar atención en el trabajo diario. Por ejemplo, cuando nos enfrentamos a los clientes, debemos prescribir la temperatura y la humedad de almacenamiento adecuadas, las normas de colocación de los medicamentos, etc.
Para poder ir ahora, deberás superar determinadas evaluaciones. Por lo tanto, sigo agradeciendo a la empresa por la formación, a los profesores por su orientación y a mis compañeros por su ayuda. Por supuesto, el examen no es el propósito. El propósito es permitirle determinar verdaderamente su posición, determinar su dirección y seguir avanzando en esa dirección. Cada vez que entrenes y estudies, debes tratarlo como una forma de animarte. Las personas necesitan aprendizaje y experiencia continuos para crecer. No todos los caminos serán tan sencillos, incluso si vas por un camino sencillo, será aburrido. También hemos encontrado dificultades durante este período y no admitiremos la derrota ante las dificultades. Si trabajamos juntos, las dificultades se resolverán.
Refleja plenamente la fuerza de un equipo y la moral de nuestro pueblo Pu'an.
Como dice el refrán: ¡Vive y aprende! De hecho, la sociedad está en constante evolución. Si siempre nos quedamos en un punto y nos detenemos, nos quedaremos atrás. Todavía estoy estudiando mucho, aprendiendo conocimientos sobre el producto, aprendiendo habilidades de ventas y aprendiendo a comunicarme con la gente. Estoy aprendiendo poco a poco. También espero que los amigos que me rodean me brinden apoyo y ayuda para poder seguir creciendo en esta gran familia, seguir trabajando duro y hacer realidad mis sueños.
Gracias por su ayuda y apoyo a nuestra empresa, colegas y socios. Espero que en el próximo año nuevo trabajemos juntos para desarrollarnos armoniosamente con la empresa, hacer realidad nuestros propios sueños y hacer realidad los sueños de la empresa. Trabajemos duro juntos y digamos: ¡Seguid trabajando duro! ¡vamos!
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