A medida que las necesidades de los consumidores se vuelven cada vez más personalizadas, los hoteles deben realizar un diálogo directo entre clientes y fabricantes a través de Internet, clasificar las necesidades de los diferentes clientes y formular planes de promoción y marketing en línea para hoteles. .
(2) Estrategia de precios
Al formular estrategias de precios de hoteles, formule las estrategias correspondientes en función de los valores de cada consumidor. Los precios de marketing hotelero tradicionales consideran principalmente los costos del hotel y los precios de hoteles similares en el mercado. En Internet, los consumidores son básicamente racionales a la hora de comprar y el hecho de que el precio sea adecuado depende de sus valores. Por lo tanto, los hoteles deben comprender plenamente la información de compra de los consumidores y los canales de comunicación fluidos entre ambas partes.
Estrategia de promoción
La promoción online de hoteles se basa principalmente en la publicidad online para irradiar información a todos los rincones del mundo y establecer un contacto personalizado con los consumidores. El marketing hotelero tradicional es un tipo de marketing fuerte, independientemente de la demanda de los clientes o no; el marketing hotelero online es un tipo de marketing suave, que logra objetivos de marketing fortaleciendo la comunicación y la comunicación con los clientes, aprovechando así las necesidades de los consumidores potenciales.