La cultura corporativa siempre se desarrolla con el desarrollo de la cultura corporativa y social, por lo que la construcción de la cultura corporativa es un tema eterno de la empresa. Entonces, ¿qué es exactamente la cultura corporativa? ¿Cuál es la connotación de cultura corporativa? ¿Cómo se forma la cultura corporativa? Este es un tema que preocupa mucho a académicos y empresarios y que vale la pena explorar cuando se habla de la construcción de la cultura corporativa. Este artículo analiza primero estas cuestiones básicas y luego propone varios vínculos importantes a los que se debe prestar atención en la construcción de la cultura corporativa.
1. El concepto de cultura corporativa
Cultura corporativa también se denomina cultura corporativa. El término comenzó a aparecer a principios de los años 1980. En el proceso de formación de nuevas ideas y teorías, a menudo surgen opiniones diferentes y la cultura corporativa no es una excepción. Si analizamos el conocimiento y la comprensión de la cultura corporativa en el país y en el extranjero, los puntos principales son los siguientes:
Teoría de los cinco factores
Los estadounidenses Deere y Kennedy en su libro "Corporate". Cultura" señaló que la cultura corporativa es un sistema compuesto por cinco factores, de los cuales los valores, los héroes, las costumbres y la etiqueta, y la red cultural son sus cuatro factores necesarios, y el entorno corporativo es el otro factor que más influye en la formación de la cultura corporativa. [2].
2. La teoría de la suma de dos culturas
Esta teoría cree que la cultura corporativa es la suma de la cultura material y la cultura espiritual en una empresa. La cultura material es la cultura visible, que se refiere principalmente a las instalaciones, herramientas, máquinas, materiales, tecnología, diseño, productos, embalajes, marcas, etc. de una empresa. La cultura espiritual es una cultura intangible, que se refiere principalmente a los valores, creencias, estilos, costumbres y tradiciones de la empresa.
3. Teoría de la conciencia de grupo
Según esta teoría, la cultura corporativa se refiere a la conciencia y el comportamiento de grupo formados por los empleados corporativos en la práctica a largo plazo. La llamada conciencia de grupo se refiere al conocimiento, las emociones, la voluntad y el carácter de los empleados.
4. Teoría de los fenómenos psicológicos
Esta visión cree que la cultura corporativa es un todo orgánico formado en el proceso de operación y desarrollo, que incluye el objetivo más alto de la empresa, los mismos valores, Estilo y hábitos tradicionales, normas de comportamiento, formas de pensar, etc. Es una variedad de fenómenos espirituales cuyo portador es material y es una especie de "ideología" de la empresa.
¿Qué es exactamente la cultura corporativa? También podríamos entenderlo en sentido amplio y restringido. En términos generales, la cultura corporativa es un subsistema de la cultura social y una subcultura. La cultura corporativa no solo refleja las características de producción y operación, la gestión organizacional, sino que también refleja los objetivos estratégicos, la conciencia de grupo, los valores y las normas de comportamiento de la empresa en las actividades de producción y operación a través de la base material de producción y operación y los productos. y servicios de producción y operación de la empresa. No es sólo una ventana para comprender el nivel de civilización social, sino también el punto de crecimiento de la cultura social contemporánea. En un sentido estricto, la cultura corporativa es el nivel más alto de la teoría de la gestión humanista. La cultura corporativa concede gran importancia a los factores humanos y enfatiza el poder de la cultura espiritual. Espera utilizar una fuerza cultural invisible para formar códigos de conducta, valores y ética, condensar el sentido de pertenencia, el entusiasmo y la creatividad de los empleados y guiarlos. contribuir al desarrollo de la empresa y de la sociedad e incidir en el entorno social y cultural a través de diversos canales.
En resumen, podemos definir la cultura corporativa de la siguiente manera: La cultura corporativa es una teoría de la gestión humanista con la filosofía de la gestión corporativa y el espíritu empresarial como núcleo, que encarna el sentido de pertenencia, el entusiasmo y la creatividad de los empleados. Al mismo tiempo, es una cultura económica influenciada y restringida por la cultura social, con reglas y regulaciones corporativas y fenómenos materiales como portadores.
2. La connotación de cultura corporativa
La cultura corporativa suele constar de cuatro niveles: cultura espiritual corporativa, cultura del sistema corporativo, cultura del comportamiento corporativo y cultura material corporativa.
1. Cultura espiritual corporativa
La cultura espiritual corporativa son las diversas normas de comportamiento, conciencia de grupo y valores que se utilizan para guiar a las empresas en la realización de actividades productivas y comerciales. con el espíritu corporativo como sistema central.
El espíritu empresarial es el núcleo de los valores corporativos. El espíritu empresarial son los logros ideológicos y la fuerza espiritual formados gradualmente por los empleados de la empresa en actividades de producción y operación a largo plazo. Se establece mediante la generalización, resumen y refinamiento conscientes de los empresarios. Es la cristalización de la excelente tradición de la empresa y el pilar espiritual que mantiene la supervivencia y el desarrollo de la empresa. Resulta que sólo los humanos tienen espíritus. El concepto de espíritu emprendedor en sí mismo es la personificación de una empresa y surge de la tradición, la experiencia, la cultura y la filosofía de gestión de los líderes empresariales. Encarna el pensamiento empresarial y el estilo de personalidad únicos y distintivos de una empresa, refleja las creencias y objetivos de la empresa y también es una expresión concentrada de la conciencia de grupo de la empresa. El espíritu emprendedor tiene atractivo, cohesión y fuerza centrípeta, y es la ventaja operativa y la riqueza espiritual más valiosa de una empresa. No es opcional, pero sí imprescindible. Como dijo Thomas Watson Jr., presidente de IBM en Estados Unidos: Los logros de una organización en relación con otras organizaciones dependen principalmente de su filosofía básica, espíritu y motivación interna, que son más importantes que el nivel técnico, los recursos económicos y la organización. la innovación y el momento oportuno son mucho más importantes. Por ejemplo, el espíritu corporativo de Zhuzhou Times Group Co., Ltd. es "unidad y armonía, pragmatismo e innovación, trabajo duro y dedicación". Estas doce palabras fueron forjadas con la sabiduría y el sudor de la generación anterior de empresarios y la nueva generación de constructores de Zhuzhou Times Group Company. Su significado es: tomar en consideración la situación general, unirnos y crear la gran causa de *; buscar la verdad a partir de los hechos, trabajar duro, ser pioneros e innovar a pesar de las dificultades, atrevernos a luchar y tener el coraje de contribuir; El espíritu emprendedor de Zhuzhou Times Group se ha convertido en el valor básico de todos los empleados.
2. Cultura institucional corporativa
La cultura institucional empresarial es la cultura explícita compuesta por la forma jurídica, la forma organizativa y la forma de gestión de la empresa. Es la columna vertebral y el puente de la cultura corporativa y una combinación orgánica de cultura material y cultura espiritual en la cultura corporativa. La cultura institucional de una empresa generalmente incluye leyes y reglamentos empresariales, sistemas de gestión empresarial y sistemas de gestión empresarial.
En el proceso de construcción de la cultura corporativa, inevitablemente involucrará leyes y regulaciones relacionadas con la empresa, el sistema de gestión de la empresa y el sistema de gestión de la empresa. La forma jurídica de una empresa refleja las limitaciones y la influencia de la cultura social en la empresa y refleja la * * * naturaleza de la cultura institucional de la empresa. La forma organizativa y la forma de gestión de una empresa reflejan las características de gestión de la propia empresa y reflejan la personalidad de la cultura institucional de la empresa.
(1) Normativa empresarial. Las regulaciones empresariales son un término general para las normas legales que regulan las relaciones económicas entre el Estado y las empresas y empresas en actividades de producción, operación o servicios. Las regulaciones corporativas de diferentes países se basan en los sistemas sociales, naturales y tradiciones culturales del país, y tienen una gran influencia y restricción en la construcción de la cultura corporativa en ese país. Como forma jurídica de cultura institucional, las regulaciones corporativas establecen normas de comportamiento claras para las empresas y son una base y garantía importante para gestionar las empresas de conformidad con la ley.
(2) Sistema de gestión empresarial. El sistema de gestión de una empresa se refiere a un sistema de responsabilidad de gestión que fortalece las responsabilidades de gestión empresarial, promueve la competencia y mejora los beneficios económicos de la empresa al dividir los derechos de producción y los derechos de operación sin cambiar la propiedad.
(3) Sistema de gestión empresarial y filosofía de gestión. Sin reglas no se puede lograr nada. En términos generales, las leyes, regulaciones y sistemas de gestión corporativa influyen y restringen la tendencia general del desarrollo de la cultura corporativa y, al mismo tiempo, promueven el desarrollo de la cultura corporativa de diferentes empresas en una dirección personalizada. Sin embargo, la verdadera razón que restringe y afecta la cultura corporativa es el sistema de gestión interna y la filosofía de gestión.
Los sistemas empresariales y los conceptos de gestión empresarial se influyen y promueven mutuamente. Un sistema razonable promoverá inevitablemente la formación de conceptos y valores de gestión corporativa correctos y valores de los empleados promoverá la implementación correcta del sistema y permitirá a los empleados formar buenos hábitos de comportamiento.
3. Cultura de comportamiento corporativo
La cultura de comportamiento corporativo se refiere a la cultura de actividad generada por los empleados en la producción, la gestión, el aprendizaje y el entretenimiento. Incluye los fenómenos culturales surgidos de la gestión empresarial, la educación y la publicidad, la comunicación interpersonal y las actividades culturales y deportivas. Es un reflejo dinámico del estilo de gestión corporativa, la perspectiva mental y las relaciones interpersonales, así como un reflejo del espíritu y los valores corporativos.
Desde la perspectiva de la estructura del personal, el comportamiento corporativo incluye el comportamiento empresarial, el comportamiento del modelo corporativo, el comportamiento de los empleados corporativos, etc. Los métodos y comportamientos de toma de decisiones de las empresas provienen principalmente de los empresarios, quienes son los protagonistas de la gestión empresarial. Entre las empresas con una excelente cultura corporativa, las más respetadas son aquellos modelos corporativos que encarnan los valores corporativos. Estos personajes modelo "personifican" los valores de la empresa. Son modelos a seguir de los cuales los empleados corporativos pueden aprender, y su comportamiento a menudo se utiliza como un código de conducta que los empleados corporativos deben imitar. Los empleados de la empresa son el cuerpo principal de la empresa, y el comportamiento grupal de los empleados de la empresa determina el espíritu general de la empresa y el grado de civilización corporativa [4].
4. Cultura material corporativa
Como subsistema de la cultura social, la cultura corporativa se caracteriza por utilizar el material como portador y la cultura material como expresión externa. Una excelente cultura corporativa se refleja prestando atención al desarrollo de productos, la calidad del servicio, la reputación del producto y los fenómenos materiales como el entorno de producción, el entorno de vida y las instalaciones culturales.
La cultura corporativa no sólo se refleja en el soporte material de productos, servicios y progreso tecnológico, sino también a través de la construcción de áreas de fábrica, incluida la transformación del entorno de producción, las instalaciones residenciales, las instalaciones culturales y muchos otros aspectos. .
(1) Transformación del entorno productivo. La calidad del entorno de producción afecta directamente las emociones y la psicología de los empleados. Si una empresa tiene una buena ecologización, hermosos edificios industriales y un medio ambiente limpio, no sólo inspirará el sentido de orgullo y cohesión de los empleados, sino que también afectará directamente su eficiencia en el trabajo. Por lo tanto, las empresas excelentes prestan especial atención a la creación de un entorno de trabajo hermoso para los empleados y lo consideran una parte importante de la construcción de la cultura corporativa y un medio importante para movilizar el entusiasmo de los empleados.
(2) Construcción de equipamientos culturales. La gente tiene muchas necesidades, no sólo materiales, sino también espirituales. Hoy en día, con la mejora continua de los niveles de vida materiales, la búsqueda de las necesidades espirituales por parte de las personas es cada vez más intensa, y la psicología de la búsqueda del conocimiento, la belleza y la felicidad se ha desarrollado rápidamente, lo que constituye un tema que no puede ignorarse en la construcción de cultura corporativa. Establecer y mejorar instalaciones culturales para los empleados y llevar a cabo activamente actividades culturales y deportivas saludables y beneficiosas son contenidos materiales y culturales importantes de muchas empresas destacadas [5].
3. El mecanismo de formación de la cultura corporativa
La cultura corporativa generalmente se forma en un determinado entorno de producción y operación. Para satisfacer las necesidades de supervivencia y desarrollo empresarial, primero fue defendido y practicado por unas pocas personas, y gradualmente se formó después de un largo período de difusión y gestión estandarizada. El proceso se muestra en la siguiente figura.
1. La cultura corporativa está formada por empresas para sobrevivir y desarrollarse en un entorno determinado.
La existencia determina la conciencia, y los valores fundamentales de la cultura corporativa se forman en el entorno en el que la empresa sobrevive y se desarrolla. Por ejemplo, la filosofía empresarial de "el cliente primero" y "el cliente primero" se formó en las condiciones del surgimiento del mercado del comprador en la economía de productos básicos y la feroz competencia entre empresas. Hasta cierto punto, el espíritu de Anniversary de compartir preocupaciones por el país, trabajar duro y ser autosuficiente se formó en las décadas de 1950 y 1960, cuando China enfrentó bloqueos extranjeros, dificultades económicas internas y la producción de petróleo estaba fragmentada y era peligrosa. Como organismo social, una empresa debe sobrevivir y desarrollarse, pero existen algunas restricciones y dificultades en las condiciones objetivas. Para adaptarse y cambiar el entorno objetivo, inevitablemente se producirán los valores y patrones de comportamiento correspondientes. Al mismo tiempo, la mayoría de los empleados sólo pueden aceptar una cultura que refleje las necesidades de supervivencia y desarrollo de la empresa y que tenga una gran vitalidad.
2. La cultura corporativa se origina en la defensa y manifestación de unas pocas personas.
La cultura es un producto dinámico de la conciencia de las personas, más que un reflejo negativo del entorno objetivo. Objetivamente hablando, la necesidad de una determinada cultura suele estar entrelazada con diversos intereses contradictorios, trabas y costumbres tradicionales profundamente arraigadas.
Así que, al principio, sólo unas pocas personas se dan cuenta de ello. Proponen conceptos culturales que reflejan necesidades objetivas, abogan por cambiar viejos conceptos y comportamientos y se convierten en pioneros de la cultura corporativa. Es precisamente gracias a las demostraciones de unos pocos líderes y elementos avanzados que otros en la empresa se sienten inspirados e impulsados a formar un nuevo modelo cultural de empresa.
3. La cultura corporativa es el resultado de una publicidad persistente, una práctica continua y una gestión estandarizada.
La cultura corporativa es esencialmente el proceso de superar viejas ideas y comportamientos con nuevas ideas y comportamientos. Por lo tanto, las nuevas ideas y conceptos deben publicitarse e inculcarse ampliamente antes de que los empleados puedan aceptarlos gradualmente. Por ejemplo, después de décadas de propaganda y adoctrinamiento en Japón, finalmente se formó una sensación de crisis y un espíritu de competencia desesperada entre los empleados corporativos e incluso en toda la nación.
La cultura corporativa generalmente pasa por un proceso de mejora paulatina, finalización y profundización. Una nueva idea requiere práctica constante. En la práctica a largo plazo, al absorber la sabiduría colectiva y complementarla y revisarla constantemente, gradualmente se volverá clara y perfecta.
La evolución natural de la cultura es bastante lenta, por lo que la cultura corporativa es generalmente el resultado de una gestión estandarizada. Una vez que los líderes corporativos confirmen la racionalidad y la necesidad de la nueva cultura, deben formular códigos de conducta y sistemas de gestión correspondientes, promoviendo al mismo tiempo la educación, y fortalecerlos continuamente en la práctica, esforzarse por cambiar los conceptos ideológicos y patrones de comportamiento de los empleados y establecer una nueva cultura corporativa. cultura.
Cuarto, construcción de la cultura corporativa
Con base en el mecanismo de formación de la cultura corporativa y las experiencias exitosas en el país y en el extranjero, debemos prestar especial atención a los siguientes eslabones principales en la construcción de la cultura corporativa. cultura:
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1. Determinar científicamente el contenido de la cultura corporativa
En el proceso de determinar el contenido de la cultura corporativa, se deben considerar los siguientes puntos:
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(1) De acuerdo con la tendencia del desarrollo social y la evolución de la cultura, considerando el modelo cultural en conjunto con los objetivos y tareas futuras del país y de la empresa. Los cambios y avances en los métodos de producción y en los estilos de vida conducirán inevitablemente al desarrollo y variación de los patrones psicológicos y de comportamiento de las personas. La evolución de la cultura es una ley objetiva y una exigencia inevitable para la realización de los nuevos objetivos y tareas del país y de las empresas.
(2) De acuerdo con el entorno objetivo externo y las condiciones internas realistas de la empresa, forme la cultura sexual y la cultura de la personalidad de la empresa. Por ejemplo, la producción socializada a gran escala requiere un espíritu de cooperación, una disciplina estricta y un estilo determinado; la economía mercantil requiere el establecimiento de buenas relaciones con los usuarios para asegurar la calidad de los productos y servicios. Estas son características que son independientes de las naciones y las empresas. Sin embargo, existen diferencias en los recursos naturales, la base económica y la composición del personal entre las empresas, que objetivamente producen y requieren características culturales diferentes. Por ejemplo, las empresas con grandes inversiones, resultados lentos y altos riesgos generalmente requieren una actitud y un estilo con visión de futuro, reflexivos y rigurosos, mientras que las empresas que producen bienes de consumo requieren un estilo flexible y alerta.
(3) Adoptar una actitud crítica y heredada hacia la cultura nacional de larga data y la cultura corporativa existente, tomar la esencia y descartar la escoria, adoptar un método de análisis dialéctico y no puede simplemente afirmar o negar. En particular, debemos saber llevar adelante las excelentes tradiciones de nuestra empresa.
(4) Aprender de las fortalezas de los demás y absorber las excelentes culturas de otras naciones y empresas. Panasonic Electric Company de Japón concede gran importancia a reunir la cultura corporativa más destacada del mundo. Se estipula que las filiales extranjeras tienen la misión de estudiar la cultura corporativa de varios países. Cuando los líderes de las filiales regresan a sus países de origen para informar sobre su trabajo o participar en capacitaciones, primero deben informar sobre las características de la cultura corporativa del país y la región donde se encuentran. En cuanto a la cultura corporativa extranjera, no podemos simplemente adoptar el enfoque de "préstamo", sino que debemos adoptar una actitud de identificación, análisis e investigación cuidadosos y de absorción selectiva. Descubra qué es bueno y qué es adecuado para usted. Al mismo tiempo, tomar prestadas las fortalezas y la esencia de otros debe transformarse antes de poder aplicarlo a su propia empresa. Por ejemplo, a principios de la década de 1950, los estadounidenses enseñaron a los empresarios japoneses las técnicas de evaluación y medición de la gestión de la calidad del producto, que pronto se convirtieron en actividades de grupo de control de calidad mundialmente famosas.
(5) Presta atención al desarrollo de la personalidad. La personalidad cultural de una empresa es la característica cultural que la distingue de otras empresas. Es propiedad exclusiva de la empresa y sólo se aplica a la empresa. Es un reflejo de las condiciones de supervivencia y desarrollo de la empresa y de su continuación histórica. Las empresas excelentes en el país y en el extranjero son empresas con personalidades culturales distintivas. Como empresa perteneciente a la misma zona cultural estadounidense, la cultura corporativa de HP muestra muchas características únicas.
Aboga por el colectivismo y el establecimiento de relaciones interpersonales relajadas, de confianza y armoniosas. El propósito de la empresa dice claramente: "Los logros de una organización son el resultado de los esfuerzos concertados de cada colega". La construcción cultural consciente de las empresas chinas apenas ha comenzado. Las empresas comunes no tienen su propio estilo cultural único, y necesitamos tenerlo. prestar más atención al desarrollo de la cultura y la personalidad corporativas. En primer lugar, debemos reconocer nuestras propias características, aprovechar al máximo algunas de las ventajas de nuestra propia empresa, aprovechar al máximo la calidad cultural de nuestra propia empresa y desarrollar nuestra propia personalidad cultural basada en nuestra propia experiencia.
(6) Centrarse en estrategias de desarrollo corporativo y cultivar el espíritu emprendedor. La cultura corporativa debe adaptarse a las necesidades de las estrategias de desarrollo corporativo y servir para promover el desarrollo corporativo. El espíritu empresarial es el núcleo de la cultura corporativa y el pilar espiritual de la empresa. El contenido del espíritu corporativo debe ser coherente con la estrategia de desarrollo empresarial. Por ejemplo, durante los últimos 40 años, los empleados de Zhuzhou Times Group Company han trabajado duro y forjado el espíritu corporativo de "unidad y armonía, pragmatismo e innovación, trabajo duro y dedicación". Es precisamente con este espíritu que el desarrollo de Zhuzhou Times Group Company tiene un pilar espiritual y una fuente de fortaleza inagotable.
2. Publicidad e implementación
(1) Amplia publicidad para formar * * * conocimiento. El equipo de perforación de campos petrolíferos 1205 de Daqing estuvo dirigido por "Iron Man" Wang Jinxi durante su vida. Aunque el equipo de liderazgo ha cambiado muchas veces y el personal se ha actualizado constantemente, el "Espíritu de Iron Man" se ha mantenido y llevado adelante gracias a la persistencia en promover la tradición del arduo trabajo y el espíritu empresarial de los trabajadores.
(2) Los líderes toman la iniciativa y practican lo que hacen. Los líderes corporativos son los líderes de la cultura corporativa. El comportamiento ejemplar de los líderes corporativos es una llamada silenciosa y juega un papel importante a la hora de dar ejemplo a los empleados. Por lo tanto, para dar forma y mantener los valores corporativos, los propios líderes deben convertirse en la encarnación de estos valores e inculcarlos en todos los miembros a través de sus propias acciones. En primer lugar, los líderes deben prestar atención al resumen, la configuración, la publicidad y la defensa de la cultura corporativa. En segundo lugar, debemos predicar con el ejemplo y plasmar los valores de la empresa en cada trabajo concreto.
(3) Mejorar el sistema y asegurar el sistema. La cultura corporativa es una combinación de habilidades de gestión duras y blandas. En la construcción de una cultura corporativa, lo "blando y lo duro" deben considerarse simultáneamente y complementarse. Mientras se cultivan los valores generales de los empleados corporativos, es necesario establecer, mejorar y mejorar las reglas y regulaciones necesarias para que los empleados tengan tanto una orientación de valores como normas institucionalizadas. Al mismo tiempo, al construir la cultura corporativa, es necesario ajustar la estructura organizacional interna de la empresa y establecer y formar el sistema organizacional requerido para la construcción cultural.
(4) Predicar con el ejemplo y predicar con el ejemplo. Ser un modelo a seguir es una forma importante y eficaz de construir una cultura corporativa. Tomar como ejemplo a aquellos individuos y grupos que mejor encarnan los valores, publicitarlos y elogiarlos con gran fanfarria y ajustar constantemente los métodos de incentivos de acuerdo con el desarrollo de la situación objetiva conducen a la formación y el desarrollo de una excelente cultura corporativa. En su libro "Cultura corporativa", Deere y Kennedy consideran a los héroes como uno de los cinco elementos de la cultura corporativa y creen que la cultura corporativa sin héroes es una cultura incompleta que es difícil de difundir y transferir.
(5) Potenciar la formación y mejorar la calidad. Si la calidad básica de los empleados de una empresa no es alta o carece de una buena ética profesional, el desarrollo sano y sostenible de la productividad es imposible, y la construcción de la cultura corporativa sólo puede hacerse sobre el papel. Fortalecer la formación y mejorar continuamente la calidad básica de los empleados de las empresas son la garantía básica para la construcción de la cultura empresarial. En Panasonic, todo joven que trabaja debe recibir primero formación en ética profesional, filosofía empresarial, conciencia colectiva y autocultivo, así como educación en lenguaje y etiqueta en el trato con los demás. Sólo aprobando el examen podrá ser contratado.
3. Refuerzo positivo y perseverancia.
Los valores, credos, lemas, estilos, costumbres, etiqueta y otros elementos culturales de los empleados corporativos son todos productos de un refuerzo positivo continuo. El refuerzo se refiere al proceso por el cual la conducta de una persona es continuada o interrumpida por algún estímulo. El refuerzo que resulta en la continuación de la conducta se llama refuerzo positivo o refuerzo positivo que interrumpe o suspende la conducta se llama refuerzo negativo o refuerzo negativo. Los estímulos de refuerzo positivos brindan a las personas una experiencia emocional gratificante, mientras que los estímulos de refuerzo negativos brindan a las personas una experiencia emocional punitiva. Buscar la felicidad y evitar el dolor, buscar ventajas y evitar desventajas son las leyes básicas del comportamiento humano. Estas leyes también deben seguirse al construir una cultura corporativa para fortalecer activamente el comportamiento de los empleados.
La construcción de la cultura corporativa debe ser un comportamiento de la empresa a largo plazo, y las sorpresas a corto plazo no funcionarán y serán perjudiciales. Una determinada cualidad cultural creada y defendida por unas pocas personas en la organización se extiende a todos los grupos de la organización y luego se propaga de un grupo a todos, permitiéndole echar raíces, florecer y dar frutos en todos los rincones de la empresa. Este es un proceso a largo plazo. Cambiar el modelo de cultura corporativa requiere no sólo una acumulación a largo plazo de nuevas cualidades culturales, sino también repetidas contiendas y luchas a largo plazo con la "inercia" de viejas cualidades culturales. Para aprender y aprovechar las cualidades de otras culturas, no sólo es necesario identificarlas para decidir si elegirlas, sino que también es necesario procesarlas y digerirlas durante mucho tiempo antes de poder absorberlas en su propia cultura. Por tanto, la construcción de una cultura corporativa requiere esfuerzos y perseverancia a largo plazo.