Olvidé la contraseña de mi compañero de curso y no tengo una dirección de correo electrónico registrada, ¿qué debo hacer?

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del socio del curso, vuelva a registrar su cuenta, pruebe otras formas de iniciar sesión, etc.

1. Comuníquese con el servicio de atención al cliente del socio del curso: puede encontrar la información de contacto del servicio de atención al cliente a través del sitio web oficial o la aplicación del socio del curso, proporcióneles su información de registro, como el nombre de usuario o el teléfono móvil. número de teléfono y permítales ayudarle a recuperar la contraseña.

2. Vuelva a registrar una cuenta: si no puede recuperar su contraseña, puede intentar volver a registrar una cuenta. Durante el proceso de registro, deberá proporcionar una dirección de correo electrónico válida para recibir notificaciones y recordatorios de los socios del curso.

3. Pruebe otras formas de iniciar sesión: si ha utilizado otras formas de iniciar sesión en sus socios del curso, como usar cuentas de WeChat o Alipay, puede intentar utilizar estas formas de iniciar sesión y luego restablezca su contraseña en la configuración.

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