Por el contrario, ser arrogante, jactancioso, mordaz y agresivo en la mesa de negociaciones puede fácilmente debilitar la autoestima de los oponentes negociadores y despertar el resentimiento de la gente, construyendo así un muro defensivo y volviéndose pasivo. . Al negociar, recuerde que la humildad suele ser más útil que la astucia y los faroles, y que a veces es más fácil negociar con éxito susurrando que siendo simplista.
Hay un dicho famoso que dice que "un caballero se esconde detrás de su lengua" y "una palabra puede hacer reír". En términos generales, el lenguaje que hace que la gente diga "reír" suele ser suave; el lenguaje que hace que la gente diga "saltar" no es hermoso. Es difícil decir "reír" a alguien que sabe "saltar" y requiere un lenguaje hermoso. Por lo tanto, las declaraciones suaves y humildes son una parte importante de un lenguaje hermoso.
Las palabras suaves en las negociaciones incluyen: tono amistoso, tono suave, lenguaje implícito y eufemístico, razonamiento natural, etc. Este tipo de lenguaje suave puede fácilmente hacer que la contraparte negociadora se sienta cordial y agradable. Lo que dicen definitivamente surtirá efecto. Tienen un gran poder de conquista y, a menudo, pueden lograr resultados de negociación que sean a la vez duros y blandos.
La humildad no es sólo una virtud humana, en cierto sentido, la humildad también puede aumentar el poder de negociación. Especialmente cuando la comunicación lingüística es difícil debido a diferentes áreas geográficas y orígenes culturales, se debe prestar más atención a la modestia. Durante el proceso de negociación, decir ocasionalmente palabras como "No entiendo", "No estoy seguro", "No te entendí", "Por favor, dilo de nuevo" hará que la otra parte se sienta humana y sincera. y accesible y dispuesto a cooperar con usted.
Había el dueño de una tienda que planeaba contratar a Tom cuando estaba recibiendo candidatos. Al final de la entrevista, el jefe dijo que estaba satisfecho con cómo iban las cosas y que se reuniría con Tom en los próximos días. Sin embargo, Tom dijo: "¿No puedes decirme ahora si puedes conseguir el trabajo?" Porque voy a viajar en unos días. "El jefe dijo: "Oh, ¿no me dijiste que empezara a trabajar tan pronto como recibí el aviso? "Será mejor que no esperes que me siente y espere tu llamada", dijo Tom. "
El jefe dijo: "Bueno, sólo puedo decir que si te necesitamos, nos pondremos en contacto contigo. "Sin embargo, el jefe nunca llamó a Tom. Este es el resultado inevitable de la falta de lenguaje cortés de Tom.
Preste atención al uso de palabras cortés en las negociaciones, como: Hola, por favor, gracias. lo siento, disculpe. Sí, bienvenido, por favor deme un consejo, gracias por su amabilidad, disculpe, por favor deme un consejo, por favor deme su opinión, etc.
En el lenguaje educado de la negociación, La palabra "gracias" es la más utilizada. También es muy importante. Es Hongqiao el que conecta los corazones de los negociadores. Cuando alguien te elogia, debes decir: "¡Gracias! "" O: "Gracias por el cumplido". Si agradeces la dirección, debes decir: "De nada". O "Me alegro de poder ayudarte". "
Diga "gracias" a los demás, hable con naturalidad y claridad y preste atención a elegir la oportunidad adecuada. Si se combina con una mirada sincera y una sonrisa, un "gracias" despertará una respuesta más fuerte en los corazones de los oponentes negociadores.
Decir "gracias" en la negociación es una especie de sabiduría, si se usa correctamente, será de gran ayuda para su negociación.
A menudo es lo mismo. El significado y la misma palabra pueden tener diferentes significados, siempre que prestes atención a la acumulación y al entrenamiento, podrás enriquecer y dominar gradualmente este lenguaje en la vida diaria y profesional, así como en la literatura práctica, la teoría y el arte. se basa en la profundidad del pensamiento y el lenguaje, la riqueza del lenguaje, la capacidad de dominar el lenguaje y la capacidad de observación para descubrir las características típicas de varias cosas.
Con tal habilidad lingüística, puedes hablar con elegancia y gracia. en la mesa de negociaciones y consigue lo que quieres