1. Los objetivos de capacitación en el plan son pasantes que recién ingresaron a la oficina principal de un hotel de cuatro estrellas. El propósito es utilizar el plan de capacitación para realizar la capacitación previa al trabajo del departamento.
2. Deje que los gerentes de recepción utilicen directamente el plan de capacitación que planificó para capacitar a los pasantes de recepción. A través de la capacitación, los pasantes pueden dominar de manera efectiva todas o parte de las habilidades operativas y los servicios profesionales de la recepción. .
3. La ideología rectora de la formación en el plan es clara, el diseño del contenido es específico y puede reflejar las propias características de la formación. Existen objetivos de formación, métodos y medios de formación claros, el contenido de la formación es realista y operable, y los conocimientos profesionales relevantes se pueden utilizar de forma flexible. El número de palabras no debe ser inferior a 1.500.
Puntos prácticos de trabajo
1. Presentación del hotel
2. Análisis de tareas de diseño del plan de formación
Análisis de características de nuevos empleados
Análisis de tareas de formación
3. Principales contenidos de la formación
4. Implantación de formadores:
5.
6. Presupuesto financiero