El contenido del trabajo de las operaciones de hotel ota es: utilizar de manera competente las funciones de cada módulo del backend comercial, incluidos pedidos, tarifas de habitaciones, estado de las habitaciones, comentarios, información, etc.; hacer un buen trabajo en el empaquetado; productos hoteleros mejorar continuamente la capacidad de obtener información Capacidad para realizar un seguimiento en línea de diversos indicadores del hotel de acuerdo con las regulaciones.
Generalmente un cliente quiere reservar un hotel en una plataforma OTA. Cuando ingresa la información del hotel, lo primero que ve es la clasificación orgánica del hotel. Generalmente, las plataformas OTA clasificarán los hoteles según su ubicación geográfica. Otro tipo de clasificación es que si el usuario tiene necesidades más precisas, filtrará cierta información para clasificar el hotel. Cuanto mayor sea la puntuación del hotel, mayor será la clasificación.
Notas sobre las operaciones hoteleras de las OTA:
1. Los productos y servicios offline son el núcleo del negocio hotelero. Los buenos productos pueden atraer a la gente, los buenos servicios pueden impresionar a la gente y los buenos productos y servicios pueden ser reconocidos y difundidos por los consumidores.
2. El tráfico online es la premisa y fundamento de los pedidos hoteleros. Con el tráfico habrá una tasa de conversión, con una tasa de conversión habrá pedidos y con los pedidos el hotel tendrá ingresos. Sólo sentando unas buenas bases podremos tener un flujo constante de clientes. Si sólo te centras en el servicio e ignoras el tráfico y los canales, sólo habrá un resultado: aunque el producto sea bueno, nadie lo sabe.