4 historias filosóficas de gestión clásicas adecuadas para contar en reuniones de formación o de intercambio de empleados
一
Wilson es el fundador de Holiday Inn. Una vez, Wilson cenó con sus empleados y uno de ellos tomó una naranja y la mordió. Resultó que el empleado era muy miope y confundía naranjas con manzanas. Para disimular su vergüenza, tuvo que fingir que no le importaba y se la tragó, haciendo que todos se echaran a reír.
Al día siguiente, Wilson volvió a invitar a los empleados a cenar y los platos y las frutas estaban igual que ayer. Al ver que todos estaban aquí, Wilson tomó una naranja y le dio un gran mordisco como lo hizo el empleado ayer. Todos lo miraron y empezaron a comer junto con Wilson. Como resultado, todos descubrieron que las naranjas de esta vez eran completamente diferentes a las de ayer. ¡Eran naranjas simuladas hechas con otros ingredientes! ¡Tenían un sabor fragante y dulce! Mientras todos comían felices, Wilson anunció de repente: "¡A partir de mañana, Alá será mi asistente!". Todos se sorprendieron y sintieron que la decisión del jefe era inesperada.
En ese momento, Wilson dijo: "Ayer, todos vieron a alguien comiendo una cáscara de naranja por error, y Allah fue el único que no se rió de él, sino que le dio Un vaso de jugo. Hoy, cuando vio que estaba repitiendo los errores de ayer, fue el único que no hizo lo mismo. ¿No son los que no causan problemas a los colegas y siguen ciegamente a los líderes los mejores candidatos para asistentes? ”
La filosofía de la historia:
La clave del liderazgo es ser bueno en "reconocer a las personas", Especialmente en algunos detalles revelados de forma natural. ¿Puedes observar atentamente a cada persona y descubrir el verdadero "talento"?
二
Lee Byung-cheol, el fundador del Grupo Samsung de Corea del Sur, tenía antecedentes familiares pobres cuando era Cuando era niño, para ganarse la vida tuvo que ir a ganar dinero vendiendo periódicos.
“¿Cuántos periódicos quieres encargarme para vender en un día?”, le preguntó el dueño del quiosco al chico harapiento. "¿A cuánto pueden vender otros niños?", preguntó tímidamente. El jefe sonrió y dijo: "No hay forma de decir eso. Los más pequeños pueden vender decenas de copias y los más grandes pueden vender cientos de copias. Pero si tomas demasiadas copias y las dejas en tus manos, perderás". dinero". Li Bingzhe lo pensó y dijo: "¡Entonces 100 copias!" El jefe se sorprendió un poco, pero aun así se las dio.
Temprano a la mañana siguiente, Li Bingzhe llegó al quiosco con las manos vacías. El jefe preguntó confundido: "¿Dónde están los periódicos restantes de ayer?" "Están agotados. Quiero 200 ejemplares hoy". El jefe se sorprendió, pero se lo dio de todos modos. A primera hora del tercer día, Li Bingzhe volvió a llegar con las manos vacías y pidió 300 copias. El jefe quedó muy sorprendido y decidió seguirlo para ver cómo vendía los periódicos. Después de que Li Bingzhe llegó a la estación, no anduvo vendiendo periódicos como otros niños, sino que siguió colocando periódicos en las manos de los pasajeros que esperaban. Esperó hasta que todos los pasajeros en un área terminaron de distribuir periódicos antes de regresar a recoger el dinero. Luego ve a otro lugar y haz lo mismo.
El jefe preguntó dubitativo: "¿Alguien se escapará sin pagarme?" "Sí, pero muy pocos, porque les da vergüenza hacer trampa después de leer el periódico de un niño". "El periódico vale la pena. En comparación con los chicos de los periódicos que rompieron los periódicos en sus manos, ¡aún vendí más!", Respondió Li Bingzhe con confianza. El jefe quedó inmediatamente impresionado por él.
La filosofía de la historia:
La primera misión de una empresa es adquirir clientes, y el beneficio es lo inevitable. resultado que seguirá naturalmente. La persona no debe estar fuera de lugar. De lo contrario, sólo puedes hacer un trato único con la dulzura primero y luego con la amargura. Recibir antes de dar definitivamente no es una estrategia, sino una actitud e incluso una especie de sabiduría.
三
En una pequeña ciudad del norte, se abrió un acuario, con una entrada de 50 yuanes. quien quisiera visitar. El acuario lleva abierto un año y está casi vacío.
Al final, los inversores que estaban ansiosos por gastar dinero vendieron el acuario a un "precio de salto" y tristemente regresaron al sur. Después de que el nuevo propietario se hizo cargo del acuario, colocó anuncios en la televisión y en los periódicos para solicitar ideas que pudieran devolverle la vida al acuario. Un día, una maestra vino al acuario y le dijo al gerente que podía mejorar el negocio del acuario.
Según su enfoque, un mes después, el acuario estaba lleno de personas que lo visitaban todos los días, 1/3 de estas personas eran niños y 2/3 estaban con niños. Los padres. Tres meses más tarde, el acuario deficitario empezó a generar beneficios.
El contenido del nuevo anuncio lanzado por el acuario es muy sencillo, con sólo 12 palabras: “Los niños visitan el acuario gratis”.
Filosofía de la historia:
La única forma de obtener beneficios de los clientes es satisfacer sus necesidades. ¿Es esto una tontería? Pero en todas partes a nuestro alrededor vemos comerciantes que sólo piensan en cobrar a los clientes e ignoran sus demandas principales. Satisfacer las demandas fundamentales de los clientes y complacer a las personas que más les importan, incluso si parece gratis, generará enormes cantidades de dinero. Los negocios son muy interesantes.
IV
En 1976, el magnate de la prensa Murdoch acababa de adquirir el New York Post. Cuando un nuevo jefe asume el cargo, el joven reportero Allen teme que lo despidan. Pero en ese momento, la esposa de Allen estaba a punto de dar a luz. En ese momento, él no sabía si debía tomarse una licencia para cuidar de su esposa. Esa mañana, se notificó a Allen que el nuevo jefe Murdoch iba a celebrar una reunión con todos.
La reunión comenzó. Murdoch subió al escenario y habló sobre su experiencia en la industria periodística y sus perspectivas de futuro. Allen parecía estar escuchando atentamente, pero en realidad estaba con alfileres y agujas y solo quería saber sobre la situación de su esposa lo antes posible. En ese momento, el teléfono sonó rápidamente en la sala de conferencias y todos miraron el teléfono de emergencia en la esquina. Murdoch se detuvo impotente y le indicó a la persona que estaba a su lado que contestara el teléfono.
"¡Llamamos desde el hospital y le dijimos que teníamos algo urgente que hacer con Allen!". Después de que el hombre terminó de hablar, Allen se levantó nervioso y le explicó a Murdoch en el escenario. : "Me temo que mi esposa va a dar a luz. Lo siento mucho". Murdoch sonrió y asintió, indicando a Allen que lo levantara rápidamente, y luego bajó la voz y les dijo a los demás: "Desde entonces. Es un asunto de su familia, deberíamos evitarlo por el momento. Vámonos”. Después de decir eso, tomó la iniciativa y se fue.
Sucedió una escena inesperada. Más de 100 colegas salieron de la sala de conferencias uno tras otro y no regresaron hasta que Allen terminó de contestar el teléfono. Murdoch se levantó nuevamente en el podio y le dijo a Allen: "Gracias por darme más tiempo para que pueda pensar más claramente sobre el futuro del periódico". Terminó la reunión con las palabras más breves y luego se acercó a Allen. : "Ahora puedes cuidar de tu esposa". Treinta años después, Allen se convirtió en el editor en jefe de este periódico, pero este incidente aparentemente casual siempre permaneció en su corazón.
La filosofía de la historia:
Los líderes excelentes son buenos para unir a las personas y, después de adquirir talentos, pueden guiar e inspirar su potencial, y la base para lograr todo esto es ganarse el corazón de la gente. Si quieres hacer esto, primero debes respetar sinceramente tu "talento" desde el fondo de tu corazón. Sólo puedes tener aquello en lo que crees desde el fondo de tu corazón.