En primer lugar, comprendamos el concepto de un centro de intercambio financiero:
En lo que respecta a los conceptos tradicionales, el mayor valor de un centro de intercambio financiero es lograr una contabilidad financiera centralizada. .
El centro de intercambio financiero surgió en el extranjero. Su núcleo es unificar la contabilidad y la presentación de informes de los servicios contables corporativos dispersos en diferentes entidades y regiones, lo que no solo garantiza la estandarización y unificación de los registros y estados contables, sino también. Ahorra dinero. Sistema y costes laborales. Por lo tanto, generalmente se considera un método de gestión que puede mejorar eficazmente la eficiencia y reducir costos.
Cuando las empresas en general construyen centros de intercambio, a menudo toman la "cocreación y el intercambio" como su objetivo de valor. Sin embargo, con el desarrollo de la tecnología de la información, el advenimiento de la era Internet+ y la tendencia cada vez más evidente de que las finanzas pasen de la contabilidad a la gestión, el intercambio financiero, como "piedra angular" de las aplicaciones de contabilidad de gestión, se enfrenta a una renovación integral de su posicionamiento. y valor.
En segundo lugar, echemos un vistazo al proceso de desarrollo del centro de servicios compartidos:
El centro de servicios compartidos global ha pasado por varias etapas importantes: Centro de intercambio impulsado por cambios en los procesos organizacionales en la era de la informatización contable; Un centro de intercambio impulsado por la tecnología de Internet en la era de las redes contables y un centro de intercambio impulsado por la tecnología de inteligencia artificial en la era de la inteligencia contable.
Los primeros centros de intercambio en Europa y Estados Unidos fueron impulsados por cambios en los procesos organizativos. Realiza el proceso organizativo desde la descentralización a la centralización, desde la desunión hasta un cierto grado de estándares y normas. Posteriormente, con el desarrollo de la tecnología, especialmente el desarrollo de la tecnología de redes, implementamos un sistema de información en red a partir del sistema financiero independiente anterior.
Ahora hemos llegado a un nuevo nodo, que es esta ronda de tecnología de inteligencia artificial. Aunque todos los países han establecido el intercambio financiero en los primeros días, algunos centros de intercambio financiero en Europa y Estados Unidos se han desarrollado durante más de 20 años o incluso más. Sin embargo, actualmente están actualizando los centros de intercambio financiero y discutiendo cómo utilizar nuevos. tecnologías para transformar los centros de intercambio tradicionales. En este momento, China y otros países se encuentran en la misma línea de partida y sus direcciones de pensamiento e investigación son consistentes.
En tercer lugar, los centros de servicios compartidos y los cambios organizativos en la era digital;
Al mismo tiempo, los centros de servicios compartidos están estrechamente relacionados con esta ronda de cambios en el entorno. En el proceso de transformación digital, muchas empresas no sólo se centran en la propiedad, sino que también consideran la transformación digital de toda la empresa, especialmente los sistemas y modelos de gestión tradicionales. Por ejemplo, las empresas solían tener estructuras organizativas piramidales tradicionales. A medida que crecieron, de repente descubrieron que la estructura organizativa piramidal no era adecuada. Muchas empresas han comenzado a probar el modelo organizativo de unidades de negocio y gestionar mediante la descentralización.
Pero a medida que crece el modelo organizativo de las unidades de negocio, se vuelve más difícil para las empresas encontrar este tipo de colaboración entre departamentos y unidades de negocio. Por lo tanto, muchas empresas prueban el modelo de gestión matricial multidimensional. Sin embargo, este modelo también se ha visto muy cuestionado en los últimos años, especialmente en el entorno del mercado externo que cambia rápidamente, que requiere un ajuste rápido y oportuno, lo que plantea mayores requisitos para las empresas.
Muchas empresas nacionales están explorando este aspecto, como el modelo de autogestión inicial de Haier, el modelo de gestión de equipos de Huawei y el sistema de asociación ameba promovido por muchas industrias. De hecho, estos intentos de las empresas esperan, hasta cierto punto, remodelar el rígido modelo organizativo original. Hoy en día todo el mundo habla de organizaciones sin fronteras. Esta estructura organizacional plantea mayores desafíos al personal financiero, lo que significa que la granularidad de la gestión dentro de la empresa es más refinada.
En primer lugar, como personal financiero, el trabajo más básico es liquidar cuentas. En segundo lugar, el personal de finanzas necesita lidiar con frecuentes cambios organizacionales. Por ejemplo, un departamento puede dividirse en varios departamentos hoy y varios departamentos deberán fusionarse mañana. Si se siguen los estándares financieros tradicionales paso a paso, será cada vez más difícil adaptarse a las necesidades empresariales. Con base en los antecedentes anteriores, el intercambio financiero ha tenido cuatro tendencias de desarrollo importantes en los últimos años.
4. ¿Cuáles son las novedades en el intercambio financiero?
Las funciones del centro de servicios financieros compartidos se extienden desde la tradicional "fábrica de contabilidad" hasta el "centro de datos" y el "centro de supervisión". El modelo tradicional de suministro de información basado en supuestos contables tiene problemas y no puede satisfacer las necesidades de información empresarial dinámica y en tiempo real de las empresas modernas basadas en actividades organizativas y comerciales. En el pasado, la divulgación de información del departamento financiero se basaba en meses y el período contable era de meses.
Pero para la gestión interna, los operadores quieren ver datos financieros semanales, diarios o incluso en tiempo real. En la década de 1970, la contabilidad tradicional basada en la contabilidad por partida doble fue realmente cuestionada.
De hecho, muchas empresas habían comenzado a discutir y pensar en centros de intercambio financiero en ese momento, pero solo se quedaron en la torre de marfil y no tuvieron un gran impacto en el campo práctico, porque la tecnología de la información en ese momento no podía soportar la Granularidad esperada por la contabilidad.
En los últimos años, con el desarrollo de la tecnología de la información, ahora podemos ver que muchos cálculos basados en memoria son decenas de miles o cientos de miles de veces más rápidos que los métodos de cálculo tradicionales. Esto era algo que no era posible en el pasado, pero que ahora es posible. Las empresas han propuesto ahora un modelo de "separación de cuentas comerciales de la misma fuente". Es decir, la información existente en contabilidad ya no es la organización de la cuenta en el comprobante, sino que cubre toda la información comercial básica, que puede cumplir tanto con las finanzas. necesidades y necesidades del negocio.
Durante su implementación, la empresa utilizó varias tecnologías centrales: Base de datos multidimensional en memoria. Apoyándonos en esta tecnología, podemos construir un modelo financiero multidimensional y emitir informes contables, de gestión y de análisis operativo en tiempo real. Desacople reglas y procesos para formar una biblioteca de motor de reglas inteligente unificada. Ya sea que se trate de presupuesto, costos, financiación o impuestos, las reglas están diseñadas de manera uniforme.
Por ejemplo, en sistemas de contratos y sistemas de reembolso de gastos, las empresas solo necesitan proporcionar una interfaz estándar y conectarla al motor de reglas para implementar una cadena de control completa. Por un lado, amplía las capacidades de análisis del control financiero tradicional a través de la última biblioteca de análisis multidimensional y, por otro lado, fortalece las capacidades de monitoreo financiero con la ayuda del motor de reglas.
La nueva generación de tecnología de inteligencia artificial se utiliza ampliamente en los centros de servicios financieros compartidos y se ha convertido en la principal fuerza impulsora de una nueva ronda de reforma de la gestión financiera. Lo que es gratificante es que durante el primer año hemos tenido una estrecha cooperación con iFlytek, a la que le ha ido muy bien en tecnología de voz, inteligencia artificial y aprendizaje automático. Con la ayuda de la tecnología de iFlytek, las máquinas pueden reemplazar los ojos, la boca y los oídos humanos para realizar algunas acciones, e incluso pueden reemplazar el cerebro humano para pensar.
Aquí hay muchos escenarios de aplicación, como llenado inteligente de formularios, revisión inteligente, asociación inteligente, informes inteligentes, etc. En el pasado, las empresas rellenaban los documentos manualmente. Ahora las empresas pueden extraer directamente la información requerida mediante la tecnología de escaneo OCR y completar documentos automáticamente. El proceso de revisión solía ser muy agotador. Ahora, con la auditoría inteligente, se pueden seleccionar de forma inteligente algunas reglas generales de auditoría.
La asociación inteligente consiste en establecer la conexión entre información e información a través del gráfico de conocimiento subyacente. Por ejemplo, cuando el personal financiero completa un formulario, solo necesita completar los elementos comerciales, y el fondo utiliza tecnología inteligente para realizar el acoplamiento y la conversión del lenguaje comercial y el lenguaje financiero. Hoy en día, las empresas todavía tardan en leer informes, pero la última tecnología puede llamar a los datos a través del lenguaje.
Los centros de servicios compartidos empresariales se han desarrollado desde funciones únicas hasta funciones múltiples, y cada vez más empresas líderes prefieren los modelos de operación compartida interregional y multifuncional. Informes relevantes muestran que el 86% de las empresas encuestadas están desarrollando modelos de servicios compartidos o modelos de subcontratación de procesos comerciales, y el 54% de las empresas encuestadas están estableciendo centros de servicios compartidos multifuncionales. Podemos ver que compartir en realidad tiene muchos alcances. La contabilidad es la función principal y luego se extiende a TI, la adquisición de recursos humanos y otras funciones.
Las primeras empresas nacionales que establecieron centros de intercambio financiero, como Vanke y Haier, de hecho han entrado en el modelo de centro de intercambio múltiple. El centro de intercambio de Haier no solo incluye el intercambio financiero, sino también el intercambio de adquisiciones comerciales.
Compartir estará en todas partes en el futuro. Por ejemplo, como empresa de auditoría, la auditoría se puede realizar en un centro de intercambio. Para las empresas de servicios de TI, las empresas pueden extraer de manera uniforme algunas partes comunes, como el personal de implementación de front-end y el personal técnico, para establecer un centro de intercambio.
La plataforma de intercambio proporcionada el primer año ya no es una plataforma única de intercambio financiero que cubre fondos, adquisiciones, impuestos, etc. Esta es una plataforma para compartir completamente funcional.
Basada en "Compartir negocios y viajes + Compartir adquisiciones + Compartir finanzas + Compartir impuestos", la plataforma de intercambio inteligente que integra propiedades, finanzas e impuestos se extiende desde las finanzas de back-end hasta los negocios de front-end, abriendo la flujo de negocios y flujo de capital de las empresas, que cubre a todos los empleados y procesos internamente y cubre toda la cadena de valor externamente, conectando proveedores, viajeros de negocios, clientes, etc. , así como sistemas externos como bancarios y tributarios, para lograr la integración orgánica de los procesos de negocio, procesos contables y procesos de gestión, y lograr la transparencia y automatización de las transacciones.
En China este aspecto se encuentra todavía en su fase inicial y de desarrollo, y la mayoría de ellos tienen una única función. Sólo los centros de servicios compartidos de empresas individuales cubren finanzas, impuestos y asuntos legales. Este es un proceso continuo de desarrollo.
La plataforma de servicios compartidos de nueva generación caracterizada por Internet, la movilidad y la inteligencia se ha convertido en un puente para promover la actualización del ERP tradicional y lograr la integración de la industria y las finanzas.
Con el desarrollo de la tecnología, los proveedores de ERP tradicionales como SAP, UFIDA, Kingdee, Inspur, etc. también están actualizando sus sistemas de información. Debido a que la arquitectura técnica tradicional es básicamente de hace 10 años, estas empresas no pueden absorber bien la tecnología de inteligencia artificial. Para conectarse al mundo externo de Internet, la arquitectura técnica de las empresas tradicionales se ha visto muy desafiada.
Los proveedores de ERP tradicionales también están actualizando sus productos de nueva generación. Sin embargo, para la mayoría de las empresas, derrocar el sistema establecido durante los últimos 10 años o más es muy costoso y arriesgado. Por lo tanto, muchas empresas han adoptado un enfoque de compromiso y la plataforma para compartir solo resuelve algunos de sus problemas existentes.
Las plataformas de intercambio se lanzan básicamente en los últimos años y aplican las últimas y más avanzadas tecnologías. Por eso, las empresas ahora están poniendo muchas de sus funciones en una plataforma compartida. El ERP tradicional sólo conserva las partes más básicas. Por ejemplo, una empresa puede conservar la función de gestión del libro mayor financiero, mientras que las funciones iniciales relacionadas con las finanzas se colocan en una plataforma compartida. Esta es también una ruta que muchas empresas nacionales utilizan actualmente para concebir centros de servicios compartidos.