Como profesional que conoce la historia interna, la respuesta del investigador del Ministerio de Educación podría haber guiado correctamente a la opinión pública, pero al final disgustó a los internautas: estaban enojados porque " sólo conocen la última dinastía Han, pero no las dinastías Wei y Jin ". La respuesta vino de la educación. De boca de un investigador del ministerio. De hecho, la ira de los internautas no es una expresión inconsciente basada en la represión. Los primeros datos demuestran que las tasas de matrícula de pregrado han superado los 4.000 yuanes. Tomemos como ejemplo las universidades de Beijing en 2005: las tasas de matrícula para carreras generales se mantenían estables entre 5.000 y 6.000 yuanes, y la matrícula anual para artes y otras carreras rondaba los 10.000 yuanes.
Evidentemente debería ser eficaz para orientar a la opinión pública, pero es una lástima que haya causado resentimiento. Este fenómeno de comunicación se denomina "efecto inverso" en la comunicación de masas. En comunicación, "efecto inverso" significa que la posición y actitud formada por el objeto de comunicación son contrarias a los objetivos esperados del comunicador. Para los comunicadores, el "efecto inverso" no sólo marca el fracaso del comportamiento comunicativo, sino que también afectará inevitablemente su propia confianza pública. Podemos imaginar cuán distorsionada estará la imagen del Ministerio de Educación en la mente de los internautas cuando se sorprendan por las respuestas dadas por los investigadores del Ministerio de Educación.
Hay muchas razones para el "efecto inverso", la más importante de las cuales es que la información transmitida por el remitente está divorciada de la posición, el punto de vista y la situación real del destinatario, y la expresión del remitente es demasiado vaga. y evasivo. Un investigador del Ministerio de Educación cometió un error que no debería haber ocurrido y dejó un "mango" a los internautas.
En concreto: En primer lugar, su conclusión es falsa y no objetiva. Está claro que la realidad ha cambiado mucho, pero hacer la vista gorda y usar números falsos para hablar. Este tipo de enfoque indiferente que ignora los hechos objetivos inevitablemente atraerá la saliva de la gente. En segundo lugar, su representación no es exhaustiva ni precisa: cuando el periodista preguntó sobre las tasas, sólo mencionó las tasas de matrícula. ¿No necesitan los estudiantes comidas y alojamiento? Estos costos también suponen una pesada carga para las familias. Además, el uso de palabras vagas como "izquierda, derecha" y "básico" en la expresión es obviamente evasivo y superficial. Porque lo que la gente quiere saber es qué es "izquierda y derecha" y qué es "básico".
El sonido que se emite en la rueda de prensa es información con valor noticioso y valor publicitario. Por lo tanto, los investigadores del Ministerio de Educación también deberían adquirir algunos conocimientos de comunicación y no "jugar una mala pasada" al público en términos de datos y presentación. De lo contrario, sólo provocará "contraefectos" en la comunicación y creará una broma de "pegarse un tiro en el pie". Debes saber que nuestra era ha sido durante mucho tiempo una era en la que se despierta la conciencia de la audiencia y la posibilidad de ser simplemente engañado es muy pequeña.