En cierto sentido, el comportamiento de negociación puede considerarse como uno de muchos juegos humanos, que es a la vez serio y lleno de interés intelectual. Los participantes respetan ciertas reglas del juego y al mismo tiempo buscan los resultados de la negociación que ocurrirán, cuándo, dónde y bajo qué circunstancias. Neil Lemberg, presidente de la Sociedad Estadounidense de Negociación y experto en negociación, dijo que la negociación es un proceso de "egoísmo cooperativo".
Ensayo sobre habilidades de negociación
Las personas tienen diferentes propósitos al negociar. El mayor error entre los vendedores es que el precio es el tema dominante en las negociaciones. Evidentemente, muchos otros factores también son importantes para el comprador, como la calidad del producto o servicio, las condiciones de pago flexibles, etc. No puedes esforzarte demasiado, eres demasiado codicioso.