Un plan de marketing completo debe incluir los siguientes elementos, sin embargo, en la realidad, debido a una serie de factores como la insuficiencia de fuentes de información y la fortaleza de cada empresa, muchas empresas nacionales no son muy integrales en los aspectos. que deben ser considerados en la planificación de marketing.
Un plan de marketing completo debe incluir los siguientes elementos, sin embargo, en la realidad, debido a una serie de factores como la insuficiencia de fuentes de información y la fortaleza de cada empresa, muchas empresas nacionales no son muy integrales en los aspectos. que deben ser considerados en la planificación de marketing.
En este plan, los líderes de la empresa deben dar gran importancia al estado del departamento de marketing. La estrategia de producción y operación de la empresa se basa en el análisis y la evaluación integral de una gran cantidad de información de mercado por parte del departamento de marketing, es decir, la estrategia de la empresa está absolutamente orientada al mercado y se basa en las necesidades del cliente.
Este plan se basa en la propia experiencia de marketing del autor y el ajuste del posicionamiento estratégico corporativo, y absorbe completamente la esencia de los pensamientos de marketing del Sr. Philip Kotler. Espero compartirlo con todos y mejorarnos mutuamente.
1. Análisis de oportunidades de marketing
1. Gestionar la información de marketing y medir la demanda del mercado
(1), Inteligencia e investigación de marketing
(2), Resumen de previsiones y medición de la demanda
2. Evaluar el entorno de marketing
(1) Analizar las necesidades y tendencias del macroentorno.
(2) Identificación y respuesta a los principales factores macroambientales (incluido el entorno estadístico humano, el entorno económico, el entorno natural, el entorno tecnológico, el entorno político y legal, y el entorno social y cultural).
3. Analizar el mercado de consumo y el comportamiento de compra.
(1), Patrón de comportamiento de compra del consumidor
(2) Principales factores que afectan el comportamiento de compra del consumidor (incluidos factores culturales, factores sociales, factores personales, factores psicológicos, etc.)
(3). Proceso de compra (incluidos los roles involucrados en la compra, el comportamiento de compra y las diversas etapas de la toma de decisiones de compra)
4. el mercado de compra grupal y Comparación de mercados de consumo, participantes en el proceso de compra grupal, mercados institucionales y gubernamentales).
5. Analizar la industria y la competencia.
(1), Identificar a los competidores de la empresa (concepto de competencia industrial, concepto de competencia en el mercado)
(2) Identificar las estrategias de los competidores.
(3). Determinar los objetivos de los competidores.
(4) Evaluar las fortalezas y debilidades de los competidores.
(5).Evaluar los patrones de reacción de los competidores.
(6) Seleccionar competidores para atacar y evitar.
(7) El equilibrio entre orientación al cliente y orientación al competidor.
6. Determinar segmentos de mercado y seleccionar mercados objetivo.
(1) Determinar los niveles, métodos y procedimientos de segmentación del mercado, las bases para la segmentación del mercado de consumo, las bases para la segmentación del mercado comercial y los requisitos para una segmentación efectiva;
(2) ) Selección de mercado objetivo, evaluación de segmentos de mercado y selección de segmentos de mercado.
2. Desarrollo de estrategias de marketing
1. Diferenciación y posicionamiento de marketing
(1), diferenciación de producto, diferenciación de servicio, diferenciación de canal, diferenciación de imagen.
(2) Desarrollar una estrategia de posicionamiento: cuántas diferencias hay y qué tipo de diferencias se introducen.
(3) Posicionamiento de las empresas de comunicación
2. Desarrollar nuevos productos
(1) Retos en el desarrollo de nuevos productos, incluido el análisis del entorno externo (oportunidades y amenazas). análisis)
(2) Arreglos organizacionales efectivos y diseño de arquitectura
(3) Administrar el proceso de desarrollo de nuevos productos, incluida la formulación de estrategias de marketing, análisis de negocios, pruebas de mercado y comercialización.
3. Estrategia de gestión del ciclo de vida
(1), el ciclo de vida del producto incluye la demanda, el ciclo de vida de la tecnología y varias etapas del ciclo de vida del producto.
(2) Estrategias de marketing para el ciclo de vida del producto, período de introducción, período de crecimiento, período de madurez y período de declive, resumen y revisión del concepto de ciclo de vida del producto.
4. Posicionarse: diseñar estrategias de marketing para los líderes del mercado, los retadores, los seguidores y los solicitantes de empleo.
(1), la estrategia del líder del mercado incluye expandir el volumen total del mercado, proteger la participación de mercado y expandir la participación de mercado.
(2) Estrategia de retador del mercado, determinar objetivos estratégicos y competidores, seleccionar estrategias ofensivas y seleccionar estrategias ofensivas específicas.
(3) Estrategia de seguidores de mercado
(4) Estrategia de mercado.
5. Diseñar y gestionar estrategias globales de marketing.
(1), decidir si ingresar al mercado internacional.
(2) Decidir en qué mercados entrar.
(3) Decidir cómo ingresar al mercado, incluida la exportación directa, la exportación indirecta, el comercio con licencia, la inversión directa en empresas conjuntas y el proceso de internacionalización.
(4) Decisión sobre el plan de marketing (4P)
3. Plan de marketing
1. Gestionar la línea de productos, la marca y el packaging.
(1), Toma de decisiones sobre la cartera de líneas de productos
(2) Toma de decisiones sobre la línea de productos, incluido el análisis de la línea de productos, la longitud de la línea de productos, la modernización de la línea de productos, la especialización de la línea de productos y Reducción de líneas de productos.
(3), Toma de decisiones de marca
(4), Toma de decisiones de packaging y etiquetado
2. Diseño de estrategias y planes de precios.
(1). La fijación de precios incluye seleccionar objetivos de precios, determinar la demanda, estimar costos, analizar los costos, precios y cotizaciones de los competidores, seleccionar métodos de fijación de precios y seleccionar el precio final.
(2), precios revisados, precios regionales, descuentos y ofertas de precios, precios promocionales, precios diferenciales y precios de combinación de productos.
3. Seleccionar y gestionar los canales de marketing.
(1), decisiones de diseño de canales
(2) decisiones de gestión de canales
(3), dinámica de canales
(4) Cooperación, conflicto y competencia en canales.
4. Diseño y gestión de comunicaciones de marketing integradas (desarrollo de comunicaciones efectivas, incluida la identificación de audiencias objetivo, la determinación de objetivos de comunicación, el diseño de información, la selección de canales de comunicación, la preparación de un presupuesto total de promoción y la gestión y coordinación de comunicaciones de marketing integradas). ).
5. Gestionar la publicidad, promociones y relaciones públicas.
(1) Desarrollar y gestionar planes publicitarios, incluida la determinación de objetivos publicitarios, la toma de decisiones sobre el presupuesto publicitario, la selección de información publicitaria, la toma de decisiones sobre los medios y la evaluación de los efectos publicitarios.
(2), promoción
(3), relación abierta * * *
6. Gestionar el equipo de ventas
(1) , diseño del equipo de ventas, incluidos los objetivos del equipo de ventas, la estrategia del equipo de ventas, la estructura del equipo de ventas, el tamaño del equipo de ventas, el salario del equipo de ventas)
(2) Gestión del equipo de ventas, incluida la selección de letreros y representantes de ventas, representantes de ventas capacitación, supervisión de representantes de ventas, esfuerzos de los representantes de ventas y evaluación de los representantes de ventas.
Cuarto, gestión del marketing
1. La organización del marketing, la evolución del departamento de marketing, los métodos de organización del departamento de marketing, la relación entre el departamento de marketing y otros departamentos y el establecimiento de la empresa. -Estrategia de orientación de marketing amplia.
2. Supervisar la ejecución del marketing para garantizar su eficacia.
3. Controlar las actividades del mercado, control del plan anual, control de rentabilidad y control de eficiencia.
4. Realizar el control estratégico del negocio en base a la información del departamento de marketing.