Sí. Según el sitio web oficial de la Oficina de Gestión de Transporte Municipal de Zhengzhou, la función de la línea directa de autobuses de Zhengzhou es proporcionar supervisión de servicios, presentación de quejas, consulta de información y otros servicios relacionados en la industria de los autobuses. Esta línea directa está abierta las 24 horas del día y brinda al público servicios como supervisión de servicios, quejas y reportes y consulta de información en la industria del transporte.