1. Participar en la educación continua para el personal financiero Cada año, el personal financiero debe participar en la educación continua para el personal financiero organizada por la Oficina de Finanzas.
En primer lugar, participar en la educación continua para el personal financiero, comprender el marco del nuevo sistema de estándares y dominar y comprender el contenido, los puntos clave y la esencia de los nuevos estándares. De acuerdo con los requisitos de las nuevas normas, utilizar con soltura las nuevas normas y otros planes para el procesamiento contable y preparar estados y formularios relacionados con las finanzas. Después de participar en educación continua, presentar un informe de estudio.
2. Reforzar la estandarización de la gestión del efectivo y realizar la contabilidad diaria.
1. De acuerdo con el nuevo sistema, las normas y la situación actual, llevar la contabilidad y hacer un buen trabajo en el trabajo financiero.
2. Mientras haces un buen trabajo, manejas bien la relación de coordinación con otros departamentos.
3. Realizar el trabajo normal de contabilidad de caja. Según el sistema financiero, nos ocupamos de los negocios de cobro y pago de efectivo y liquidación bancaria, y nos esforzamos por aumentar los ingresos y reducir los gastos, para que los fondos limitados puedan realmente desempeñar su papel y proporcionar seguridad financiera a la empresa. Fortalecer la contabilidad de gastos diversos. Mantenga las cuentas de manera oportuna, prepare informes de caja diarios y hojas de resumen, y envíelos al gerente general para su conservación antes del comienzo del mes. Siga estrictamente los procedimientos de cobranza de cheques y emita cheques en efectivo y transfiera cheques según sea necesario.
4. El personal financiero debe adherirse al principio de responsabilidad laboral, actuar imparcialmente y predicar con el ejemplo.
5. Completar otras tareas asignadas temporalmente por el líder.
3. Las opiniones y medidas personales requieren una gestión financiera científica, una contabilidad estandarizada, un control completo de costos, una supervisión reforzada, un trabajo meticuloso y reflejan eficazmente el papel de la gestión financiera.
Las operaciones financieras tienden a ser más racionales y saludables, y más acordes con el ritmo de desarrollo de las empresas.
En resumen, en el nuevo año, aprovecharé la reforma como una oportunidad para continuar fortaleciendo la gestión de efectivo, mejorar las capacidades operativas corporativas, aprovechar al máximo las funciones financieras, completar activamente varios planes para el año. y maximizar los servicios Corporativos. Hacer mayores contribuciones al desarrollo constante de la empresa.
2. ¿Cómo redactar el plan de trabajo del director financiero?
Primero, mejorar el sistema de gestión interna, fortalecer la construcción del control interno, llevar la contabilidad de acuerdo con la ley, operar de conformidad y prevenir la ocurrencia de casos económicos.
Para estandarizar aún más las operaciones comerciales de nuestra empresa, implementar estrictamente varios sistemas de control interno, fortalecer la gestión interna, promover el funcionamiento legal y conforme de los puntos de venta y prevenir la ocurrencia de diversos casos, nuestra empresa ha formuló las "Infracciones comerciales de Donghui Credit Union" "Reglamentos de gestión y medidas de castigo de procedimientos de operación comercial", que incluyen cinco aspectos, como seguridad, procedimientos operativos, servicios de mostrador, instrumentación y asistencia, etc., en el alcance del sistema de control interno. evaluación, formula detallada y completamente diversas medidas punitivas y regula eficazmente mediante medios punitivos diversas operaciones comerciales.
Sobre la base de la gestión estandarizada del trabajo contable del año pasado, continuaremos llevando a cabo una gestión estandarizada de la contabilidad, mejorando el nivel de gestión contable y previniendo y resolviendo riesgos operativos. En concreto, partiremos de ocho aspectos:
1. La normativa contable básica;
2. La calidad de los estados contables;
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4. Gestión de liquidaciones interbancarias;
5. Gestión de archivos contables; .
En segundo lugar, fortalecer la supervisión e inspección empresarial.
A juzgar por los casos que han ocurrido en varias instituciones financieras a lo largo de los años, la razón principal es que la intensidad de la supervisión y la inspección no es fuerte, la inspección es solo una formalidad y el alcance de la inspección es amplio. pero no en profundidad, la inspección es ruidosa pero no sólida y no se toman medidas reales en el papel de supervisión e inspección. Basándose en la experiencia de los casos penales a lo largo de los años, las fuentes de riesgo se concentran principalmente en importantes comprobantes en blanco, efectivo en existencias, cuentas e informes de pérdidas. Este año, planeamos fortalecer la gestión de importantes comprobantes en blanco, efectivo en existencias y cuentas, fortalecer la supervisión e inspección de certificados de depósito, libretas y procedimientos de notificación de pérdidas, y adoptar métodos de inspección regulares e irregulares.
1. Vales en blanco importantes:
Compruebe si los vales en blanco importantes son gestionados por personal dedicado y almacenes especiales, si se reciben, utilizan, conservan y venden de acuerdo con la normativa, y si el registro es exacto, completo y oportuno, si los vales invalidados se gestionan de acuerdo con la normativa. Si la contabilidad de los comprobantes en blanco importantes es correcta y si las cuentas, los libros de contabilidad y los estados contables son "tres en uno" puede eliminar fundamentalmente los peligros ocultos de los comprobantes en blanco importantes.
2. Efectivo disponible:
Inventario oportuno de efectivo disponible, control estricto del exceso de almacenamiento y estandarización de la gestión del efectivo. Por un lado, elimina el fenómeno de la recarga i-tiao del tesoro, la apropiación indebida de los fondos del tesoro y la inconsistencia de los fondos del tesoro. Por otro lado, también reduce de forma limitada la ocupación de fondos que no devengan intereses.
3. Garantías y certificados británicos:
Compruebe si los tres departamentos de las compañías británicas de hipotecas y valores están a cargo, si se implementa el sistema de gestión ab corner y si se realiza la entrega. está grabado.
4. Cuenta:
Si se establece un sistema de conciliación, si el puesto de conciliación, el puesto de contabilidad y el puesto de revisión implementan un sistema de tres separaciones, si la conciliación es oportuna y si la revisión por pares se realiza transacción por transacción de fondos, si se verifica el monto de los depósitos corporativos, si cumple con los requisitos prescritos, si se establece una cuenta de conciliación, si el registro de la cuenta es consistente con la conciliación real, y si el sello de la declaración es consistente con el sello reservado.
3. Fortalecer la formación empresarial del personal de ventanilla, organizar la formación técnica y esforzarse por mejorar la calidad del personal empresarial.
En vista del fenómeno de que la estructura de conocimientos y el nivel del personal de mostrador en cada establecimiento son diferentes, de acuerdo con el principio de cubrir vacantes, les explicamos diversos procedimientos de operación comercial, leyes y regulaciones financieras, nuevos sistemas financieros y otros conocimientos. , armar sus mentes con conocimiento y cultivar su conciencia de "hacer una cosa, amar una cosa y dedicarse a una cosa" y "aprender una cosa, saber una cosa y saber una cosa". trimestre, y los resultados de la competencia se incluyen en la evaluación de fin de año.
3. ¿Cómo redactar el plan de trabajo del director financiero?
1. Ideología rectora
El Departamento de Finanzas se centra estrechamente en la dirección de desarrollo de la empresa del grupo. Mientras proporciona servicios a toda la empresa, organiza cuidadosamente la contabilidad y estandariza diversos trabajos financieros básicos. , para que Desde la perspectiva de la gestión financiera, tomemos el costo como centro y el capital como vínculo para mejorar continuamente el nivel y la calidad del trabajo financiero.
Dos. Metas y tareas
1. Estudiar seriamente la "Ley de Contabilidad", el "Sistema de Contabilidad Empresarial" y los sistemas financieros relacionados, mejorar el concepto legal de los contadores, fortalecer la construcción de la ética profesional de los contadores y establecer una firma. concepto de gestión financiera de conformidad con la ley, cumplir con las leyes y reglamentos y mantener la disciplina financiera.
2. Fortalecer el estudio de los conocimientos empresariales básicos, mejorar el nivel empresarial, realizar capacitaciones empresariales periódicas, actualizar los conocimientos empresariales y ampliar los conocimientos. Si bien se dominan los conocimientos básicos, es necesario fortalecer el estudio de los conocimientos informáticos para adaptarse a los requisitos de la gestión financiera en esta etapa.
3. Comprensión profunda del conocimiento relacionado con los impuestos, estudio en profundidad de su esencia, uso pleno de políticas preferenciales, buena planificación fiscal, uso pleno de las políticas preferenciales existentes y evasión fiscal legal.
4. Esforzarse por hacer un buen trabajo en el análisis financiero corporativo, analizar periódicamente las actividades comerciales en función de las condiciones operativas de la empresa, proporcionar datos para la toma de decisiones del liderazgo y servir como un buen asesor del liderazgo.
5. Mejorar continuamente el sistema de gestión financiera corporativa y el sistema de inventario de propiedades, y realizar inventarios regulares e irregulares de materiales y propiedades de inventario.
6. Fortalecer la gestión de activos fijos y establecer archivos de activos fijos y equipos de oficina, especialmente la custodia de los equipos electrónicos de oficina. Se deben asignar responsabilidades a las personas.
7. Hacer un buen trabajo en la gestión de los archivos contables. Los archivos contables deben estar organizados, encuadernados y archivados en el momento oportuno y sin factores inseguros.
8. Cooperar con la solicitud de licencias comerciales y certificados relevantes de los departamentos pertinentes, y realizar verificaciones de capital e inspecciones anuales.
9. Haga un buen trabajo al revisar el plan de uso de fondos de la empresa. Después de investigar, comprender y revisar la información básica del plan presentado por la empresa, preséntelo al líder para su aprobación, sentando las bases para ello. la firma y aprobación del líder.
10. Organizar razonablemente fondos eficaces entre las empresas, aprovechar al máximo el valor temporal de los fondos, acelerar la rotación de capital tanto como sea posible y crear un círculo virtuoso de fondos corporativos.
11. Realizar trabajos básicos como reembolso financiero diario, teneduría de libros, contabilidad, informes, declaración de impuestos y procesamiento contable.
12. Completar otras tareas asignadas por el líder.
4. ¿Cómo redactar el plan de trabajo del director financiero?
1. Calidad del trabajo contable
1. De acuerdo con los requisitos unificados del trabajo contable, cumplir con inspecciones diarias, semanales, decenales, mensuales y semestrales, y realizar concienzudamente las responsabilidades de inspección diaria de las normas contables básicas, llevar a cabo un autoexamen de control interno de acuerdo con el plan de inspección y los requisitos de inspección de los superiores.
Gestión de artículos importantes, gestión de sellos, consulta de bases de datos, gestión de grabaciones telefónicas, gestión de archivos contables, información de cuentas de empresas, información de cuentas de gastos personales, consulta y respuesta, informes de pérdidas comerciales, negocios de banca en línea, negocios de cobranza, cobranza de moneda falsificada, etc. Integral Se llevaron a cabo inspecciones e inspecciones sobre la impresión de datos similares, certificados de depósito personales, cartas de confirmación, certificados de crédito de empresas, negocios de agencia, negocios de gestión financiera, implementación de sistemas de verificación de pagos de gran valor y trabajos contra el lavado de dinero.
2. Mejorar la calidad contable. Actualmente hay 5 cajeros en la recepción, entre los cuales el cajero Ji Andong empezó a trabajar a finales de octubre. En el trabajo, saqué a los antiguos cajeros para brindarles tutoría de tiempo completo a los nuevos cajeros en la etapa inicial. Una vez que los nuevos cajeros se familiarizan con el negocio, verifican las citaciones de los demás, lo que no sólo reduce la tasa de error, sino que también les permite aprender nuevos negocios a partir de las citaciones de otras personas. En el cuarto trimestre, tres cajeros no cometieron ningún error, lo que mejoró enormemente la calidad contable de los cajeros y garantizó el sano desarrollo del negocio de las sucursales.
2. Gestión y capacitación de empleados
1. En el mes X, la sucursal de Xinpu realizó una serie de ajustes directos a los empleados, lo que tuvo un gran impacto psicológico en los cajeros y los volvió emocionalmente inestables. . En respuesta a esta situación, me comuniqué con los cajeros uno por uno a tiempo. Gracias a los esfuerzos conjuntos de todos, los cajeros han adquirido habilidades laborales competentes y han logrado una transición empresarial sin problemas.
2 Dado que varios cajeros solo han trabajado por un corto período de tiempo y tienen un conocimiento relativamente débil de los riesgos operativos, organizo capacitación empresarial después del trabajo y los guío para que aprendan las políticas formuladas por sus superiores. diversas formas, como conferencias, debates y preguntas, diversos sistemas de liquidación contable, gestión de riesgos contables y requisitos de procesos operativos relacionados, centrándose en el estudio de las "Pautas de gestión de riesgos de contraoperaciones de la ciudad de Shenshan" y el banco de preguntas sobre riesgos de contraoperaciones, etc. Difundir la prevención de riesgos operacionales a los empleados.
3. En términos de capacitación empresarial, organizo activamente a los cajeros de recepción para que adquieran conocimientos comerciales, realizo actividades de capacitación empresarial internamente, movilizo activamente la iniciativa subjetiva de todos y organizo cuidadosamente a los cajeros para realizar nuevos simulacros comerciales para que los cajeros. puede operar con competencia Habilite el nuevo sistema operativo para manejar negocios externos a tiempo. Entre ellos, 4 personas obtuvieron el certificado de calificación de profesional del grupo de agencias de seguros, 1 obtuvo el certificado de calificación de profesional del grupo bancario y 2 personas obtuvieron el certificado de calificación de profesional antifalsificación.
Tres. Labor contra el blanqueo de capitales
1. Fortalecer la gestión del control interno contra el blanqueo de capitales. Se presentan requisitos estrictos en términos de construcción del sistema de control interno contra el lavado de dinero, diligencia debida, calidad de la presentación de datos, preservación de la información del cliente y de los registros de transacciones, sistema de capacitación, publicidad, etc.
2. Designe a una persona dedicada para que sea responsable del almacenamiento y organización de la información de apertura de cuentas personales, y guarde las calificaciones de riesgo de apertura de cuentas personales en lotes en carpetas separadas a tiempo como información contra el lavado de dinero. Haga un buen trabajo en la gestión de tarjetas de identificación temporales y próximas tarjetas de identificación, prepare tarjetas de identificación temporales y formularios de próximas tarjetas de identificación, comuníquese con los clientes de manera oportuna y complete los procedimientos de seguimiento.
3. Presentar a tiempo el informe de clasificación de riesgo de lavado de dinero de clientes 20xx y el informe de análisis de supervisión externa a la oficina anti-lavado de dinero de la sucursal, con 57 nuevos clientes corporativos y 3579 nuevos clientes privados.
Cuatro. Otras tareas principales
1. Reglas complementarias para la implementación de la evaluación del desempeño de los cajeros de recepción de la sucursal de Haichang Nan Lulu.
2. Presentar todos los informes de la sucursal de forma precisa y puntual.
3. Cooperar con el departamento de contabilidad para realizar inspecciones contables trimestrales y presentar informes de rectificación en tiempo y forma.
4. Organizar reuniones trimestrales de análisis de riesgos de la sucursal y presentar informes de análisis de riesgos.
5. Cooperar con el departamento superior de gestión bancaria para realizar inspecciones.
Problemas con los verbos (abreviatura de verbo)
En primer lugar, es necesario mejorar aún más el nivel de gestión y cambiar la perspectiva para ver y resolver los problemas desde la perspectiva de un gerente de base; en segundo lugar, el nivel empresarial debe mejorarse aún más y los supervisores contables deben dominar un conocimiento empresarial más completo y detallado.
Estos requieren que estudie más, haga más preguntas, resuma más, mejore y mejore concienzudamente en mi trabajo futuro, realice mis responsabilidades laborales en estricta conformidad con los requisitos del banco superior y el alcance de la autoridad de el supervisor de contabilidad designado y esforzarse por hacer un buen trabajo. Diversas tareas asignadas por la sucursal.
Plan de trabajo del siguiente paso para verbos intransitivos
1. Clasifique y estandarice aún más la gestión contable básica para sentar una base sólida para la gestión contable de las sucursales.
2. Realizar a tiempo el trabajo de inspección diaria del supervisor contable, e identificar y rectificar los problemas existentes en el trabajo lo antes posible.
3. Fortalecer la gestión de personal, continuar fortaleciendo la capacitación de los cajeros y llevar a cabo la capacitación básica en contabilidad de los cajeros en conjunto con las reglas, regulaciones y procedimientos operativos del banco superior, mejorar aún más la eficiencia del trabajo y la calidad profesional de los cajeros. cajeros y crear activamente un buen ambiente de trabajo para todos.
4. Fortalecer la educación sobre advertencias de riesgo moral para los cajeros, de modo que cada cajero debe apretar la cadena de riesgo, nunca aflojarla y eliminar los riesgos ocultos.
5. ¿Cómo redactar el plan de trabajo del director financiero?
En primer lugar, garantizar la seguridad y promover los negocios.
En las circunstancias actuales, para garantizar que el trabajo del hotel se pueda llevar a cabo con normalidad y que la operación no se vea afectada por ninguna política, el hotel seguirá estrictamente los requisitos y requerirá que la recepción completar el trabajo de registro y carga De acuerdo con la Dirección de Seguridad Pública Municipal y la jurisdicción. Según el reglamento de la comisaría, se debe registrar a cada huésped, ingresar la información en la computadora y demás avisos emitidos por Seguridad Pública. La Mesa debe implementarse concienzudamente. En segundo lugar, fortalecer la capacitación de todo el personal en conocimientos de emergencias de seguridad, para garantizar que el exterior esté suelto y el interior ajustado, para no generar tensión o inseguridad a los invitados en términos de seguridad alimentaria, una serie; se introdujeron regulaciones relacionadas con la higiene y seguridad de los alimentos, así como procedimientos de emergencia, que garantizaron efectivamente que no ocurrieran incidentes de intoxicación durante los Juegos Olímpicos en términos de seguridad pública; se agregaron más puestos y soldados durante la noche; , se incrementó el número de inspecciones y se implementó un sistema detallado de consulta y registro de personas y artículos sospechosos.
En segundo lugar, centrarse en la formación y la mejora de la calidad
El conocimiento empresarial y las habilidades de servicio reflejan el nivel de gestión de un hotel. Si se quiere mantener el conocimiento empresarial y las habilidades de servicio sobre la misma base, si no se mantiene la capacitación y los empleados nuevos y antiguos se actualizan rápidamente, esto fácilmente conducirá a una falta de entusiasmo por el trabajo de los empleados y a estándares comerciales laxos, especialmente para un empresa que lleva seis años en el negocio, por ejemplo, afectará directamente a la marca. La capacitación de los empleados en mayo se basará en el desarrollo y las necesidades laborales de la oficina central y del hotel, mejorará la conciencia de los empleados sobre la importancia de la capacitación, guiará activamente a los empleados para que aprendan conscientemente, perfeccionen sus habilidades y mejoren su confianza para competir por puestos de trabajo en el siguiente paso de la reforma empresarial. Cultivar un equipo de empleados de alta calidad con excelentes servicios y habilidades únicas para estabilizar la buena reputación y los beneficios sociales de la empresa en el mercado de Qinhuangdao. Realice la sublimación gradual de servicios estandarizados a servicios humanizados y servicios táctiles. Para ello, el hotel planea realizar la formación necesaria una vez al mes, y los métodos de formación se centran principalmente en conferencias y simulaciones in situ.
En tercer lugar, aumentar los ingresos y reducir los gastos, reducir los costos y aumentar el consumo per cápita.
El ahorro y reducción del consumo energético es un eslogan que el hotel siempre ha defendido, y también es una preocupación diaria del hotel. En los primeros meses del primer semestre, el consumo de energía se redujo y ahorró en comparación con el mismo período del año pasado. En la segunda mitad del año, la gestión será más detallada según el espíritu del discurso del Sr. Fu. Sobre la base del "ahorro de energía y reducción del consumo", la empresa ha planteado el lema de "aprovechar el potencial y reducir el consumo". No se trata sólo de cómo hacer esfuerzos en los próximos seis años sobre la base del "ahorro de energía" existente. y reducción del consumo", el hotel también se centrará en varios puntos regionales. Instalar medidores de electricidad terminales, como medidores de agua en los grifos, y medidores de electricidad en diversas áreas, desde servicios postales hasta áreas de carga separadas.
Al mismo tiempo, se reajustará y planificará racionalmente el control de interruptores de aire acondicionado y electricidad de las oficinas; en segundo lugar, el hotel hará flotar los precios de los productos (habitaciones de huéspedes, comedores, etc., alimentos), lo que permitirá a las empresas para captar la dinámica del mercado de manera más flexible, mejorar el rendimiento y perder oportunidades, además, el hotel requiere que los equipos utilizados en cada área se distribuyan a todos los departamentos en términos de una división específica del trabajo, y todos los departamentos requieren equipos o individuos que sean responsables; . Durante el proceso normal de servicio y gestión, los camareros y gerentes deben verificar con frecuencia el uso del equipo, cooperar con el departamento de ingeniería para mantener y reparar el equipo y operar mejor el equipo correctamente. Los gerentes también deben informar periódicamente sobre las condiciones del equipo.
En cuanto a las habitaciones, bajo la premisa de asegurar la calidad y cantidad del servicio, se requiere alargar al máximo la vida útil de la ropa de cama. Al mismo tiempo, es necesario controlar el uso de consumibles de bajo valor, establecer registros de distribución y consumo e implementar un sistema de recompensa y castigo que premie el ahorro y castigue el despilfarro. (Hemos estado haciendo esto.) Por ejemplo, debido a los Juegos Olímpicos, los vehículos en Beijing están restringidos por números pares e impares. Algunos invitados tienen que permanecer en Qin durante dos días antes de regresar a Beijing, para poder armar un escándalo. ahorro de materiales.
Se trata de una pequeña conciencia de ahorro potencial y un reflejo de la comprensión de la situación del mercado.
En cuarto lugar, persistir en la innovación y cultivar la conciencia de la innovación.
La innovación es la fuerza impulsora y el alma de la supervivencia de un hotel. Solo con innovación puede haber vitalidad y vitalidad, y solo con innovación podemos sentir la alegría del crecimiento hotelero. Sobre la base de la audaz innovación actual de los productos hoteleros y los métodos de marketing, en la nueva situación del mercado, cultivaremos vigorosamente la conciencia innovadora de todos los empleados, aumentaremos las medidas de innovación, innovaremos en sistemas obsoletos y atrasados, innovaremos en productos de software y hardware, innovaremos en marketing. métodos y opciones de mercados objetivo para seguir llevando a cabo actividades innovadoras. Dejemos que el hotel siga progresando y desarrollándose a través de la innovación. Por ejemplo, el hotel organizará próximamente un concurso de disfraces. El objetivo es que los chefs sepan lo que significa ideológicamente el vestuario artístico, al mismo tiempo que se ahorran costes y se mejora la calidad general de los platos. Para garantizar el lanzamiento de "5515", se deben innovar muchos puntos e ideas de compra similares. Muévase aún más a la vanguardia del mercado e influya en el mercado.
5. Estricto control de costes y fortalecimiento de la contabilidad detallada.
Controlar diversos costes es aumentar los ingresos. Por lo tanto, en el segundo semestre de este año, el hotel fortalecerá el control de costos, realizará una gestión segmentada de los gastos de costos de cada departamento, cambiará el inventario mensual original de materiales a un inventario semanal y brindará opiniones de mejora y sugerencias sobre el uso de diversos Consumibles Fortalecer la conciencia de control de costos de los empleados y realmente hacer un buen trabajo en el control de costos del hotel.
6. Reforzar el mantenimiento de equipos e instalaciones y estabilizar los servicios.
Después de seis años de altibajos, las instalaciones ferreteras del hotel también están obsoletas. Frente a una competencia feroz, se puede decir que queda un largo camino por recorrer. A menudo ocurren problemas de ingeniería que afectan el servicio normal a los clientes. Además, las frecuentes tasas de ocupación por parte de los clientes y el mantenimiento inoportuno han resultado en un mayor mantenimiento de las instalaciones y equipos. Para los huéspedes de alto nivel, habrá una pérdida con la aparición en el mercado de hoteles de lujo recientemente renovados. (A finales de año se abrirán dos hoteles junto al hotel, uno en la tercera ubicación y otro como hotel de negocios). Para ello, el hotel planea reemplazar las alfombras en algunas zonas de las habitaciones y en los restaurantes. , y pintar y pintar algunas decoraciones de madera para fin de año. Intenta maximizar la tasa de ocupación del hotel y mejorar los beneficios económicos del hotel.
7. Utilizar una gestión humanizada para mejorar la cohesión corporativa.
Para mejorar la cohesión corporativa, primero debemos mejorar la satisfacción de los empleados, que es la máxima encarnación de la gestión humanizada.
¿Cómo mejorar la satisfacción de los empleados? ¿Con qué están insatisfechos los empleados de la empresa? Éste es el foco del trabajo futuro. Cada empleado espera que su valor pueda ser evaluado de manera justa en la empresa. Esto requiere que las empresas se adhieran al principio de "imparcialidad y justicia". Es decir, las evaluaciones del desempeño deben ser justas, las oportunidades de selección deben ser justas y los problemas deben manejarse de manera justa y abierta. En segundo lugar, es necesario llevar a cabo una planificación del desarrollo profesional de los empleados importantes y destacados, especialmente del personal clave que puede afectar el desarrollo futuro de la empresa, y guiarlos para que establezcan correctamente sus perspectivas profesionales y valores de vida.