¿Quién puede contarme la historia del desarrollo del marketing en Internet, los años registrados y los acontecimientos de desarrollo?

Desde el nacimiento de Internet, cada vez más empresas se han “conectado a Internet”. Con el avance de la tecnología y el desarrollo de los tiempos, el comercio electrónico empresarial ha pasado por varios procesos.

La primera etapa son las Páginas Amarillas. Internet proporciona Páginas Amarillas para empresas o productos, reemplazando a los medios tradicionales. Comparado con él, tiene las ventajas de fácil uso, contenido novedoso, amplia gama y bajo costo de adquisición. Hasta ahora, este servicio sigue siendo bien recibido por el mercado y tiene una gran vitalidad.

En una segunda etapa, el folleto publicitario sustituye al tradicional libro ilustrado de presentación corporativa, añade contenido multimedia y cuenta con una mayor cantidad de información, equivalente a un anuncio. Al mismo tiempo, establecer canales de comunicación iguales para empresas y consumidores. Debido a su bajo costo, es más popular entre las pequeñas empresas, lo que acerca la distancia entre las pequeñas empresas y los consumidores y reduce el capital competitivo entre las pequeñas y las grandes empresas.

En la tercera etapa, las ventas especiales orientadas a las ventas reemplazaron los métodos de venta tradicionales y algunos productos adecuados para la venta en línea comenzaron a transferirse en línea, principalmente para reducir los enlaces de circulación y los costos operativos. Al mismo tiempo, debido a que Internet tiene ventajas incomparables sobre otros métodos de venta e integra las funciones de las dos primeras etapas, los consumidores y las empresas están más dispuestos a aceptarlo. Los productos de venta por correo originales fueron los primeros en adoptar este método de venta, que redujo en gran medida los costos operativos y se convirtió en el sitio web comercial rentable más rápido. En la actualidad, las empresas nacionales de Internet se encuentran principalmente en esta etapa de desarrollo, como B2C, B2B, etc. , pero en la actualidad no se puede decir que hayan "reemplazado" el método de venta tradicional, simplemente brindan más opciones. Cuando las empresas estudian los modelos de venta online, muchas veces ignoran si el producto es apto para la venta online. ¿Cuál es la relación con los métodos de venta tradicionales? ¿Complementarios (no se afectan entre sí)? ¿Competitividad (compensación)? ¿Versión mejorada (* * *con promoción)? Por ejemplo, se mejoran los productos informáticos generales y los CD, la comida rápida es complementaria y los medicamentos son competitivos. Esto está determinado por las características del producto y las empresas deben manejar diversas relaciones. Muchas empresas de informática en los Estados Unidos encontraron resistencia por parte de los distribuidores en los primeros días cuando comenzaron a adoptar las ventas en línea, como Dell, Compaq, Cisco, HP, etc. Pero ahora los distribuidores también se benefician económicamente de las ventas online y Compaq afirma haber encontrado la mejor manera de desarrollarse juntos.

La cuarta etapa es la integración integral. Las primeras etapas se centran en plataformas comerciales orientadas a la exportación. De hecho, el comercio electrónico interno ha existido desde la era del simple procesamiento de textos por computadora, y el software de aplicaciones empresariales como la gestión financiera, la gestión de inventarios, la gestión de personal y la gestión de la toma de decisiones nunca han dejado de estar conectados a Internet. Con las poderosas funciones del software de administración de sistemas de servidor, para ahorrar costos, cada vez más empresas han adoptado soluciones integradas, que van desde venta de productos, contratación, promoción de inversiones, publicidad corporativa, servicio postventa, soporte técnico, intenciones de cooperación, etc. . , todo el contenido que se puede divulgar está en línea, desde consumidores, empleados, distribuidores, minoristas, proveedores hasta gerentes, puede explorar diversos contenidos relacionados según diferentes roles y permisos. En este momento, el comercio electrónico se ha convertido verdaderamente en una plataforma de aplicaciones empresariales. Ya no es la llamada plataforma de interacción persona-computadora, sino una plataforma para que las personas se comuniquen entre sí. Los consumidores pueden consultar en línea el soporte técnico de turno, los distribuidores pueden conocer en línea el progreso de la producción y los proveedores pueden negociar negocios con los gerentes de compras en línea. Estos clientes no necesitan saber dónde está su persona de contacto, tal vez en la oficina, tal vez en casa o incluso de vacaciones, lo que crea un concepto virtual, logrado principalmente a través de tecnología de conferencias web. Lo primero que hacen los empleados todos los días es conectarse a Internet, lo que les permite trabajar desde casa.

En la quinta etapa, la producción en línea y el consumo en línea dan lugar al consumo en línea; POCO De hecho, este método ya existe, pero solo existe en algunos productos especiales y la gente lo ha ignorado. Tales como: software, aplicaciones multimedia como televisión, radio, libros electrónicos, educación a distancia, telemedicina, consulta, declaración aduanera, pago de impuestos, servicios financieros, etc. , que es la forma más elevada de comercio electrónico. Personalmente, creo que este es el modelo de ganancias más rápido para los sitios web de comercio electrónico, pero algunos problemas técnicos obstaculizan su desarrollo, como derechos de autor, ancho de banda estable, seguridad de la red, crédito, etc., por lo que debemos hacer la transición a este modelo de ganancias lo antes posible. posible. Algunas empresas pueden pensar que si cultivo arroz, ¿cómo puedo hacer POCO? En realidad, esto es el resultado de estar limitado por la economía real durante mucho tiempo.

Durante mucho tiempo, las empresas han obtenido valor en forma de objetos físicos y los beneficios de las ventas físicas representan una gran proporción. Sin embargo, en las nuevas condiciones económicas, hay cada vez más productos de alto valor añadido y el papel de los productos mismos se está debilitando cada vez más. La misma hamburguesa se puede vender por 9 yuanes en McDonald's, pero sólo por 6 yuanes en otros lugares. La clave es que el valor añadido de los productos sea diferente. A primera vista, vender arroz parece vender un tipo de alimento. Las empresas inteligentes optarán por vender protección de la salud y el medio ambiente. Los consumidores recibirán la información que las empresas quieran difundir a través de Internet y conocerán sus productos. Cuando compran productos, en realidad están comprando protección de la salud y el medio ambiente, y sólo entonces se materializará el valor de la empresa.

Para datos históricos y eventos, consulte

/

Resumen global del marketing online año tras año