¿Cómo reembolsar los cargos telefónicos por la compra del "paquete de regalo de teléfono móvil prepago Hisense EG900"? ¿Cuáles son las restricciones?

1. Reglas de bonificación de tarifa telefónica del paquete de 19 yuanes al mes: se otorgarán 950 yuanes por el número de activación, se acreditarán 50 yuanes en el primer mes, que se pueden usar para todo el consumo de comunicaciones (incluido el paquete mensual). tarifa). Los 900 yuanes restantes se reembolsarán en 48 meses a partir del mes posterior a la activación, con 18 yuanes reembolsados ​​cada mes y 54 yuanes reembolsados ​​en el último mes. El bono de reembolso es válido para el mismo mes y no se puede utilizar entre meses. Se puede utilizar para deducir las tarifas de visualización, tonos de timbre, tarifas de Internet móvil, etc., pero no se puede deducir la tarifa de alquiler mensual de valor. Se agregó el paquete principal SP, internacional y de 19 yuanes. La función de identificación de llamadas debe activarse durante el período del acuerdo. Si cambia o cancela la suscripción al paquete durante el período de llamada gratuita, ya no se le otorgará el crédito de llamada no utilizado. 2. Reglas de bonificación de la tarifa telefónica del paquete de 49 yuanes al mes: 600 yuanes por el número de activación, 100 yuanes por el primer mes, válido por 180 días, se puede utilizar para todo el consumo de comunicaciones (incluida la tarifa del paquete mensual). Los 500 yuanes restantes de facturas telefónicas se entregarán en 30 meses a partir del mes posterior a la activación. Se acreditarán 16 yuanes en la cuenta cada mes durante los primeros 29 meses y 36 yuanes en el último mes. . El crédito telefónico gratuito es válido durante el mes y se puede utilizar para deducir el consumo de telecomunicaciones y las tarifas de alquiler mensuales, pero no se puede utilizar para deducir cargos CP/SP, tarifas de comunicación internacional, tarifas de comunicación de Taiwán, Hong Kong y Macao, tarifas de Internet móvil y Tarifas de Internet WIFI. Los meses no se pueden acumular. Si cambia o cancela la suscripción del paquete durante el período de regalo, los créditos telefónicos no utilizados ya no se regalarán. Gracias por su atención a los productos de telecomunicaciones y le deseamos una vida feliz. Si la información anterior no resuelve su problema, también puede iniciar sesión en Guangdong Telecom Mobile Mall () y solicitar ayuda al servicio de atención al cliente en línea, que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.