Informe de la Oficina Telefónica Abierta del Alcalde de Chongqing sobre los informes de los internautas de que el buzón abierto del alcalde no puede presentar quejas
2012-02-22 El 7 de febrero de 2012, el alcalde Huang Qifan “Internautas informó que el buzón público del alcalde no se podía utilizar para denuncias y se creó una lista negra, y emitió una instrucción: “Por favor, consulte con la oficina del gobierno municipal después de recibir la instrucción, la Oficina de Asuntos Gubernamentales y el Público de la Alcaldía”. Oficina Telefónica le dio gran importancia e inmediatamente inició su tramitación y verificación. La situación relevante ahora se informa de la siguiente manera.
1. Respecto al tema de la "lista negra". Desde que está en funcionamiento el correo electrónico público del alcalde, nunca ha habido una lista negra. Siempre que inicie sesión en la red de información pública del gobierno municipal, podrá enviar y recibir cartas. Por razones de seguridad, el departamento de servicio técnico ha configurado un código de verificación para la entrega de cartas, y la carta entregada debe pasar el código de verificación antes de poder entregarse normalmente. Sin el código de verificación no se puede proteger el nombre de usuario registrado por el ciudadano que envió el correo electrónico. Los internautas de "Disfruta de la soledad 11" no vieron claramente el código de verificación durante la operación y cometieron muchos errores, por lo que la carta no se envió a tiempo.
2. Nuestra oficina ha explicado el trabajo al demandante y ha abordado los problemas informados de la siguiente manera: Nuestra oficina ha instado a las unidades pertinentes a abordar seriamente el problema de las "molestias por ruido de los clubes a los residentes" informado por ellos. Supervisar y manejar los problemas con prontitud, e informarle que si necesita informar problemas relevantes, además de informar al buzón público del alcalde y sus unidades miembros, también puede llamar directamente al 12345 a la línea directa pública del alcalde para informar. El denunciante expresó satisfacción con la respuesta de nuestra oficina.
Oficina telefónica pública del alcalde de Chongqing
13 de febrero de 2012