La formulación de un plan de trabajo adecuado por parte del departamento ayudará a que el trabajo del departamento se desarrolle sin problemas. A continuación se muestra una plantilla de muestra del plan de trabajo del departamento que he compilado para que todos puedan leer. Plantilla de muestra de planificación del trabajo del departamento 1
1. Fortalecer la construcción del equipo y del sistema del departamento administrativo y esforzarse por mejorar la calidad de los empleados.
1. Adherirse a la dirección de la educación gerencial y la educación de servicios, defender un estilo de trabajo "pragmático, eficiente, diligente y de alta calidad", emancipar la mente, buscar la verdad a partir de los hechos y desarrollar gradualmente el bien. hábitos de trabajo para que todos puedan El personal de logística comprende la importancia del trabajo de logística escolar y se dedica a su trabajo con un alto sentido de responsabilidad y urgencia.
2. Organizar a los empleados de este departamento para que estudien seriamente los documentos del XVII Congreso Nacional del Partido Comunista de China, unificar su comprensión ideológica, fortalecer la educación en ética profesional, mejorar su sentido de responsabilidad y seguir adelante. mejorar su conciencia de servicio y calidad profesional para ser competentes en el desarrollo de la situación y necesidades laborales.
3. Contactar con la situación real de la escuela, mejorar varios sistemas y formular detalles de implementación.
El trabajo de logística se caracteriza por la complejidad, la periodicidad, la sorpresa y la arduosidad. En la segunda mitad del año, debemos mejorar aún más varias reglas y regulaciones, formular los detalles de implementación correspondientes, mejorar el mecanismo de evaluación y fortalecer. gestión de procesos.
4. Solicitar ampliamente opiniones y requisitos de profesores, estudiantes y empleados sobre la actitud de servicio del personal y la calidad del servicio a través de cuestionarios y otros métodos, y comunicar rápidamente los problemas existentes con los departamentos y el personal pertinentes para evitar que problemas similares vuelvan a ocurrir. .
2. Realizar una gestión rutinaria, mejorar la calidad del servicio y crear una logística tridimensional.
1. Fortalecer la gestión de la propiedad escolar, especialmente la gestión de la propiedad escolar. Mejorar aún más el sistema de gestión de propiedades para la compra, almacenamiento y uso, de modo que el sistema sea sólido, las responsabilidades sean claras, la solicitud de compra, los procedimientos de entrada y salida estén completos y las responsabilidades de custodia se asignen a la persona. Este semestre comenzaremos a registrar, catalogar, contar, cuantificar y archivar todos los bienes de la escuela, fortalecer la gestión de la propiedad y promover la estandarización, detalle y profesionalización de la gestión de la propiedad de la escuela.
2. Fortalecer la gestión del aumento y disminución de activos fijos, implementar concienzudamente las normas pertinentes y realizar verificaciones periódicas de los activos fijos para garantizar que las cuentas y los objetos sean consistentes de acuerdo con las normas pertinentes. el aumento y disminución de activos fijos, Registro y cuenta de manera oportuna. Si es necesario informar una pérdida, se debe completar un formulario de informe de pérdida de activos fijos de acuerdo con las regulaciones pertinentes y enviarlo al departamento correspondiente para su aprobación.
3. Cooperar con el Departamento Académico y el Departamento Profesional para incrementar efectivamente la gestión de las áreas de limpieza de cada clase en el campus, fortalecer la supervisión, fortalecer la organización y orientación de las actividades de higiene y limpieza de las clases, y perfeccionar los procedimientos de limpieza para cada parte Distribuir tareas y personal para mantener el campus limpio y ordenado las 24 horas del día. Al mismo tiempo, realizamos publicidad y educación sobre la protección de la propiedad pública y la protección del medio ambiente a través de diversas formas para profesores y estudiantes, creando un ambiente. atmósfera de opinión pública entre profesores y estudiantes para cuidar la propiedad pública y cuidar cada planta y árbol en el campus, y llevar a cabo activamente Las actividades para embellecer y alegrar el campus combinan las actividades de crear un campus civilizado con el desarrollo de una buena higiene y hábitos de vida.
4. Explorar activamente nuevos mecanismos para la gestión de comedores, implementar concienzudamente el sistema de gestión de comidas, garantizar la seguridad alimentaria de profesores y estudiantes, fortalecer la implementación de la "Ley de Higiene de los Alimentos", fortalecer la contabilidad de costos de los comedores, y controlar la calidad y precio de las comidas, etc. Llevar a cabo una estricta supervisión.
5. Fortalecer la gestión de consumibles de bajo valor e implementar estrictamente los procedimientos de aprobación y emisión. Estandarizar aún más los procedimientos para los trabajos de mantenimiento, adherirse a la implementación del sistema de inspección y mantenimiento de propiedades públicas y lograr inspecciones proactivas, mantenimiento oportuno, economía estricta y eliminación de desperdicios. Implementar la gestión de registros y contratos de propiedad pública en cada clase, departamento y aula profesional, implementar un sistema de compensación de daños y vincular la reparación y compensación de daños de la propiedad pública con la valoración y evaluación de la clase y del maestro de clase.
6. En el proceso de promoción de la socialización de los servicios logísticos, debemos prestar especial atención a los estudiantes pobres y crear empleos de servicios de estudio y trabajo para que los estudiantes puedan experimentar verdaderamente un sentido de responsabilidad social al servir a la sociedad. y también resolver los problemas de algunos estudiantes. Problemas difíciles de la vida.
3. Dirigir la escuela con diligencia y frugalidad, aumentar los ingresos y reducir los gastos, y crear una logística económica.
1. Buena gestión y ahorro en todos los niveles.
Es necesario centrarse en la gestión del ahorro de agua y electricidad en las escuelas, formular cronogramas de agua y electricidad, formular normas de gestión para el uso de aires acondicionados en los dormitorios, intensificar las inspecciones para garantizar que se implementen las medidas, exponer el fenómeno de las luces constantes y agua corriente e incorporar los resultados de la inspección en Ir a la Selección de Oficina Civilizada, Selección de Clase Civilizada, Evaluación de Maestros de Clase y Evaluación de Desempeño Personal.
2. Haga un buen trabajo en la gestión de compras, adopte la forma de licitación para compras de material a granel, administre bien cada centavo en todos los aspectos, siempre compare precios al comprar y trate de vender al por mayor. Al mismo tiempo, haremos un buen trabajo en la gestión de materiales de inventario e implementaremos el sistema de registro de crédito para diversos suministros para reducir el desperdicio.
3. Los supermercados y comedores seguirán adoptando métodos de arrendamiento abiertos y se esforzarán por aumentar los ingresos y reducir los gastos de la escuela.
4. Fortalecer el trabajo de seguridad, construir un campus seguro y crear una logística eficiente
Fortalecer aún más el trabajo de gestión integral, implementar estrictamente varios sistemas de gestión de seguridad y establecer firmemente que la seguridad no es poca cosa La materia y la responsabilidad son más importantes que Basado en el concepto de Taishan, debemos mejorar e implementar diversas medidas para garantizar la seguridad, fortalecer la educación sobre seguridad y seguridad vial, y garantizar la seguridad y estabilidad escolar. Para lograr la implementación organizacional, implementación de medidas e implementación de acciones. El Departamento Administrativo inspecciona el campus diariamente y publica registros de inspección y estadísticas cada semana para resolver los problemas encontrados de manera oportuna y eliminar peligros ocultos. Al comienzo del año escolar, se brindó educación sobre seguridad a todos los estudiantes de la escuela a través de discursos por radio y otros medios. Tongjin fortaleció la supervisión de la seguridad e higiene de los alimentos en los comedores y comedores, y fortaleció la inspección de seguridad y el mantenimiento de varias instalaciones en el campus. para garantizar que el campus sea seguro y libre de accidentes. Plantilla de muestra de plan de trabajo del departamento 2
Para mantener el trabajo del departamento en 20xx en sintonía con el desarrollo de la empresa y la demanda del mercado, y para hacer un buen trabajo en los proyectos de I + D y la gestión del departamento, el plan de trabajo del departamento para 20xx está especialmente formulado según las instrucciones de la empresa.
1. Gestión de tareas del proyecto
(1) Tareas principales del proyecto:
1. (2) Plan de gestión del proyecto
1 . Implementar e implementar activamente las tareas de desarrollo de proyectos de la empresa y esforzarse por completar cada tarea del proyecto de manera oportuna.
2. Shishi comprende las tendencias de la demanda del mercado a través de exposiciones, Internet, clientes y otra información relevante, explora de forma proactiva las nuevas necesidades de los clientes y prepara cuestiones de desarrollo de proyectos.
3. Cultivar el concepto de diseño de todo el proceso de los empleados del departamento, de modo que los diseñadores puedan estar cerca de los clientes, visitar el sitio en persona, mantener contacto continuo con los sitios de producción y de usuario, y fabricar productos diseñados mientras se garantiza que cumplan con los requisitos de los clientes, como "el menor costo, diseño avanzado, producción eficiente, operación confiable, fácil de usar y fácil de mantener", y mejorar continuamente la tasa de aprobación de la evaluación del diseño del producto.
4. Realice un seguimiento del progreso del proyecto durante todo el proceso, céntrese en los enlaces clave, prevenga problemas con anticipación, resuelva los problemas de inmediato e informe los comentarios de manera oportuna.
5. Mejorar continuamente los productos antiguos, manejar los comentarios de calidad internos y externos de manera oportuna, sacar inferencias de una instancia, mejorar todo el proceso y mejorar continuamente la estabilidad de la calidad del producto.
6. Ampliar continuamente los campos aplicables de productos, de modo que los diseñadores puedan visitar el sitio del usuario al menos dos veces por trimestre para comprender las necesidades actuales y potenciales de los clientes y preparar reservas "nutritivas" para el diseño de productos.
7. Organizar el estudio de conocimientos relevantes como gestión de proyectos, diseño de proyectos, diseño y procedimientos de control de desarrollo dentro del departamento, para que los empleados del departamento puedan mejorar las ideas de diseño, estandarizar los procedimientos de trabajo y mejorar la eficiencia del trabajo.
8. Fortalecer la precisión de la información de salida del diseño interno del departamento, garantizar que el personal dedicado sea responsable de la revisión y revisión en diferentes niveles, y garantizar la precisión, puntualidad y estandarización del archivo de documentos técnicos relevantes.
9. Asegúrese de que la información de entrada del ERP sea precisa, oportuna y esté sincronizada con la operación real.
10. Planificar y controlar razonablemente los fondos del proyecto, presupuestar con precisión los fondos necesarios para el proyecto y controlar estrictamente los materiales y los costos de adquisición.
11. Realizar el trabajo técnico estrictamente para garantizar que la gestión de los distintos expedientes técnicos sea precisa, completa, estandarizada y eficaz, y cumpla con los requisitos documentales pertinentes de la empresa.
2. Trabajo de gestión del departamento
(1) Formación de equipos del departamento
1. Hacer un buen trabajo en el trabajo de reserva de talentos, combinar y capacitar razonablemente alto, medio y talentos de bajo nivel, hacer que el departamento funcione sin problemas y de manera ordenada.
2. Realizar formación y orientación a los nuevos empleados, y promover y recompensar a los antiguos empleados activos y destacados.
3. Llevar a cabo la coordinación interna y externa dentro del departamento, organizar la capacitación de los empleados del departamento y las actividades colectivas del departamento de manera planificada, y crear un ambiente de trabajo unido, cooperativo y emprendedor.
(2) Gestión departamental de medio ambiente y seguridad
1. Preparar presupuestos de fondos anuales, trimestrales y mensuales basados en las condiciones reales y administrar los fondos departamentales con base en los principios de mejorar la eficiencia del trabajo y ser diligente y frugal implementar estrictamente los sistemas de gestión pertinentes de la empresa.
2. Implementar estrictamente el sistema de gestión de calidad, las especificaciones de trabajo, la gestión 6S y el sistema de gestión de seguridad de la empresa, y hacer un buen trabajo en el autoexamen y la gestión del departamento.
3. Posicionar y administrar los activos fijos del departamento para asegurar que las cuentas y elementos sean consistentes, utilizados, mantenidos y mantenidos correctamente para evitar daños a los equipos y garantizar que no se produzcan accidentes por pérdida de equipos.
4. Implementar estrictamente los sistemas de gestión de la empresa y relacionados con la I+D, proporcionar retroalimentación oportuna y coordinar y resolver proactivamente los problemas en los procesos operativos relevantes.
5. Hacer un buen trabajo en la operación del ERP del departamento y la retroalimentación de problemas para brindar garantía para la mejora de la eficiencia del trabajo de la empresa y el departamento.
Este departamento hará todo lo posible para implementar las metas y tareas anuales 20xx de la empresa, movilizar a todos los empleados del departamento para que trabajen juntos y hacer que los indicadores de calidad, los indicadores ambientales y los indicadores de seguridad del departamento sigan aumentando en un buen estado. Plantilla de muestra de planificación del trabajo del departamento tres
1. Análisis integral del mercado en XX (en cooperación con el director general del departamento de ventas del hotel)
1. El posicionamiento del grupo de clientes de nuestra tienda.
2 análisis anuales de la competencia.
3 Publicidad y esfuerzos publicitarios.
2. Dirigirse al mercado para el análisis de mercado.
1. Cultivar una base de clientes y reducir los costos operativos del hotel.
2. Controlar eficazmente la rotación de empleados y cultivar una fuerza laboral leal.
En tercer lugar, debemos utilizar servicios blandos para retener a los huéspedes
1. Servicio de calidad
2. Disciplina estricta para construir una imagen
Gestión Fuerza de ejecución, los esfuerzos de inspección se han fortalecido. La implementación es un gran problema, especialmente la implementación a largo plazo. La disciplina son las reglas de comportamiento que un grupo debe cumplir para el trabajo y la vida normal. Es una garantía eficaz para mejorar la eficacia de combate del departamento. Los antiguos decían: "Sin reglas no hay círculo". Por tanto, se debe utilizar como garantía una estricta disciplina organizativa. La disciplina organizacional debe imponerse constantemente y los gerentes de departamento deben tomar la iniciativa y comenzar desde su propia gestión para eliminar por completo la aparición de violaciones de disciplinas y regulaciones. Los empleados del departamento deben estandarizar su habla, comportamiento y vestimenta, y esforzarse por hacer del departamento de catering una ventana civilizada del hotel.
4. Innovar en la gestión y buscar resultados prácticos.
1. Embellecer el ambiente del hotel y crear un "hogar cálido".
Una gestión estricta de la higiene es una medida eficaz para garantizar un ambiente limpio y ordenado en el hotel y proporcionar un entorno confortable a los huéspedes. Este año, intensificaremos la gestión sanitaria. Además de seguir cumpliendo con la inspección sanitaria el lunes, también realizaremos inspecciones irregulares y seguiremos estrictamente las normas. Nunca cumpliremos con las mociones ni nos convertiremos en una formalidad y reportaremos la inspección. resultados También formulamos un sistema de recompensas y castigos e implementamos recompensas y castigos para mejorar el sentido de responsabilidad de los empleados, movilizar su entusiasmo y llevar el trabajo de salud del hotel a un nuevo nivel.
2 Innovar en la gestión de dormitorios para crear un "hogar cómodo" para los empleados
La gestión de dormitorios siempre ha sido un eslabón débil. Este año aumentaremos los esfuerzos de gestión para crear un verdadero "hogar cómodo". " para empleados del hotel. "Hogar confortable".
Para lograr este fin, primero, debemos tener un ambiente de dormitorio limpio. Exigimos que los administradores de los dormitorios hagan un buen trabajo en el saneamiento de las áreas públicas y que designemos directores de dormitorios en cada dormitorio para que sean responsables de organizar y supervisar al personal de los dormitorios para limpiar y requerir el interior. limpieza y organizar los artículos, colocarlos ordenadamente, verificar las condiciones sanitarias de cada dormitorio e informar el estado de la inspección.
En segundo lugar, debemos fortalecer la gestión de seguridad de los dormitorios, recordar siempre evitar incendios y robos, prohibir que personas ajenas entren y salgan del dormitorio a voluntad e implementar un sistema de consulta y registro de personas ajenas para garantizar la seguridad personal. y seguridad de la propiedad de los empleados de los dormitorios.
El tercer paso es cambiar la orientación de gestión a la orientada a servicios. Los administradores se transformarán en asistentes del personal de alojamiento. La mayoría del personal del hotel proviene de todo el mundo y son jóvenes que acaban de salir de casa. La mayoría de ellos son jóvenes y carecen de experiencia social, por lo que necesitan nuestro cuidado y atención en muchos aspectos. Debemos prestar atención a sus cambios de pensamientos y emociones y preocuparnos por su vida, especialmente a los empleados enfermos, debemos brindarles un cuidado familiar y hacerles sentir el calor de la familia.
Cuatro formas de ahorrar energía, reducir el consumo y generar beneficios
1. Reforzar la gestión del agua, la electricidad y el gas en los dormitorios
Es necesario fortalecer publicidad y educación y "promover la conservación y oponerse al desperdicio" El concepto de "aumentar los ingresos y reducir los gastos" se ha arraigado profundamente en la mente de los empleados y ha mejorado su conciencia sobre la conservación. Al mismo tiempo, es necesario reforzar la gestión en este ámbito. En cuanto al uso de agua, electricidad y aire acondicionado, lo abriremos en un tiempo limitado según la situación real y reforzaremos la supervisión e inspección para poner fin al fenómeno del "agua corriente prolongada, luces siempre brillantes y siempre encendiendo el aire acondicionado". También fortaleceremos la gestión de los baños de los empleados y prohibiremos estrictamente la entrada de personas ajenas a los baños. Se produjo el baño y los empleados lavaron la ropa en los baños.
2 Fortalecer la gestión de material de oficina, indumentaria y material de protección laboral de hoteles.
Nos referiremos a las normas y reglamentos pertinentes anteriores, y reorganizaremos y formularemos el material de oficina y la indumentaria departamental en función de las necesidades reales. condiciones y normas sobre la duración y cantidad de los insumos de protección laboral, y mejorar los procedimientos para su obtención y llevar una buena contabilidad. Se requiere distribuir de acuerdo con las regulaciones, garantizar que las cuentas sean consistentes con la situación real, liquidar las liquidaciones diarias y mensuales y almacenar los artículos en el almacén adecuadamente para evitar deterioros y daños.
En resumen, en el nuevo año, todos los empleados de la oficina general trabajarán en estrecha colaboración con varios departamentos y se unirán como uno solo bajo el liderazgo correcto del hotel con un nuevo punto de partida, una nueva imagen y una nuevo estilo de trabajo. , ¡trabaje duro para el desarrollo y el despegue del hotel!
AA Parte 4
¡A través del estudio cuidadoso, la comprensión, el pensamiento y el resumen del xx anual del Sr. Yin! Informe resumido y los xx propuestos por el Sr. Wang Para los cinco eventos principales en 2017, el Departamento de Asuntos Generales tiene una ruta y una política claras y claras para el despliegue del trabajo en XX con respecto a cómo implementar, ejecutar e implementar los cinco eventos principales propuestos. por el Gerente General Yin y los requisitos del Gerente General Wang, el Departamento de Asuntos Generales será el siguiente: Se han llevado a cabo varios aspectos:
1. La dirección de trabajo del Departamento General en xx:
1. Mejorar la construcción de la fuerza laboral, implementar el mecanismo de supervivencia del más fuerte y determinar formar un equipo que se adapte al desarrollo de la empresa Excelente equipo.
2. Mejorar el mecanismo de evaluación y remuneración flotante que vincula la remuneración de los empleados al desempeño.
3. Mejorar aún más las normas y reglamentos de la empresa para que todo el trabajo se pueda realizar de forma sistemática y clara. Lo más importante es fortalecer la ejecución en base a las normas y reglamentos.
4. Fortalecer aún más la capacitación de los empleados, mejorar la calidad general y las capacidades comerciales de los empleados, y formular planes de capacitación basados en condiciones reales para ayudar a todos a mejorar sus conocimientos profesionales y habilidades laborales y completar mejor sus tareas laborales.
5. Fortalecer la mejora de la propia calidad y nivel profesional, dar ejemplo de manera efectiva y lograr el objetivo de convencer a las personas con razón, persuadir a las personas con moralidad y gestionar a las personas con sistemas. Mejorar el nivel teórico, resolver fundamentalmente la falta de comprensión y conciencia ideológica y tener visión de futuro desde la perspectiva del desarrollo empresarial.
6. Esforzarse por mejorar el nivel de gestión, mejorar los métodos de trabajo, priorizar el trabajo, mejorar la eficiencia del trabajo, mejorar integralmente la organización, coordinación, comunicación, supervisión y capacidades de gestión del departamento general, y mejorar la fuerza centrípeta de los empleados y cohesión.
7. Esforzarse por crear un ambiente de trabajo limpio, ordenado, unido, colaborativo, saludable y armonioso.
8. Establecer un sistema de aprendizaje y trabajo de oficina, mantenerse al tanto de los últimos desarrollos, compartir conocimientos de gestión y negocios y establecer un buen sentido de servicio para que el trabajo futuro se pueda realizar sin problemas.
2. El trabajo principal y las medidas correspondientes del Departamento General en xx:
Parte 1, Necesidades de desarrollo del sistema de recursos humanos y asignación de personal, fortalecer la planificación del trabajo de recursos humanos:
1. Selección de personal.
① Aproveche la influencia de la empresa y el período pico de flujo de talentos después del Festival de Primavera para reponer algunos talentos de alto nivel y excelentes talentos básicos de todo el país para reemplazo, capacitación y reserva de personal. .
②. Mejorar los canales y procesos de contratación actuales, aumentar la inversión en contratación y adaptarse al aumento de la demanda de talento en XX. ③. Implementar capacitación y promoción interna en xx con base en la evaluación del desempeño en xx, y promover y nombrar empleados internos que sean leales, motivados y fuertes en los negocios.
④ Plan de implementación:
Ⅰ Método de contratación: principalmente contratación en línea, cooperar con sitios web de contratación de renombre nacional y firmar contratos con al menos dos sitios web durante medio año o un año. al mismo tiempo, por ejemplo, 51job.com, Zhaopin.com, China Talent Network, Xin'an Talent Network, etc. Ⅱ Contratación in situ en el mercado de talentos: garantizar el contacto con varios mercados de talentos, como el mercado de talentos de la ciudad de Hefei y el centro internacional de exposiciones y convenciones, y participar en ferias de empleo a gran escala, ferias de empleo especiales, etc. una forma de promoción de la marca de la empresa. Ⅲ Promoción interna: Promover y nombrar a los empleados internos mediante la evaluación del desempeño y otros métodos.
Ⅳ. Recomendación de conocidos: Para puestos especiales o puestos difíciles, implementar la forma de recomendaciones gratificantes de conocidos.
Ⅴ. Reclutamiento de headhunting y reclutamiento en el sitio de la escuela: el reclutamiento de headhunting es principalmente para puestos gerenciales de alto nivel, y el reclutamiento en el sitio de la escuela es principalmente para puestos básicos.
Ⅵ Foro en línea gratuito: publique información de reclutamiento de forma gratuita en los foros de Anhui y Hefei, y tómese el tiempo para publicar más. ⑤ Notas:
Ⅰ. El Departamento de Recursos Humanos y el Departamento de Administración de la empresa no están separados. Ambos pertenecen al Departamento General y pueden carecer de profesionalismo. El Departamento General utilizará sus fortalezas y evitará sus debilidades. haz un buen trabajo.
Ⅱ. Ampliación de los canales de contratación: caza furtiva por parte de la competencia, publicación de anuncios de contratación en foros del sector, jornadas periódicas de contratación, etc. Ⅲ Realizar diversos preparativos: comunicarse con los líderes y departamentos, comprender las necesidades específicas y organizar razonablemente los canales de contratación y la publicación de anuncios de contratación.
IV.Organización de entrevistas: selección de métodos de entrevista, organización del tiempo de entrevista, preparación del contenido de la entrevista, retroalimentación sobre los resultados de la entrevista, mejora de la eficiencia en la toma de decisiones laborales, etc., y mejorar gradualmente la estandarización y Orientación del proceso de reclutamiento de cada departamento.
Ⅴ Ahorrar los costos laborales tanto como sea posible, aprovechar al máximo los talentos de las personas y garantizar el funcionamiento eficiente de la organización son los principios de la asignación de recursos humanos. Se deben lograr tres puntos en la contratación y la dotación de personal: Satisfacer las necesidades y garantizar la reserva y el reclutamiento con cuidado.
2. Formación de los empleados
①. Análisis de ideas:
Ⅰ. El plan de formación ha ido cambiando de una formación ciega y de emergencia a una formación planificada y orientada a profesionales. capacitación. Ⅱ Los métodos de capacitación cambian gradualmente de únicos a diversificados, como conferencias en el aula, discusiones en grupo, simposios y desarrollo al aire libre.
Ⅲ. Establecer un mecanismo de capacitación, establecer proyectos de capacitación regulares y capacitar a los empleados en cualidades integrales como ética profesional, estándares profesionales, comportamiento profesional y habilidades profesionales.
Ⅳ Mejorar gradualmente el mecanismo de formación y evaluación, centrándose en la retroalimentación y recopilación de información sobre el trabajo de los empleados después de la formación. Ⅴ Establecer un equipo dedicado de especialistas en capacitación e instructores de capacitación en función del desarrollo de la empresa.
②. Plan de implementación:
Ⅰ. Contenidos clave de la capacitación: capacitación de la empresa para nuevos empleados, capacitación en normas y reglamentos, cultura corporativa, ética profesional, calidad profesional y normas profesionales, habilidades de comunicación. , Capacitación en habilidades de marketing y conocimientos de seguridad, etc.
Ⅱ. Durante la alternancia de primavera y verano, organice a los empleados para realizar una expansión al aire libre. Puede cooperar con instituciones de capacitación como Topband, Naxin o Xingyuan; Centro de educación sobre prevención de incendios de Hefei: brinda capacitación gratuita sobre conocimientos de seguridad a los empleados.
Ⅲ. La formación de nivel superior para los jefes de departamento requiere de la ayuda de empresas de formación profesional. Ⅳ Efecto de la capacitación: realizar un seguimiento y evaluar la capacitación y recopilar información de retroalimentación de los sujetos de la capacitación de manera oportuna.
3. Evaluación del desempeño
①. Análisis de ideas:
El propósito fundamental de la evaluación del desempeño es motivar efectivamente a los empleados a mejorar continuamente sus métodos de trabajo y la calidad del trabajo. , y establecer la equidad El mecanismo de competencia mejora continuamente la eficiencia del trabajo organizacional, cultiva la planificación del trabajo y el sentido de responsabilidad de los empleados, encuentra rápidamente las deficiencias en el trabajo y las ajusta y mejora, promoviendo así el desarrollo de la empresa.
② Plan de implementación:
Fomentar aún más a las personas avanzadas de acuerdo con las necesidades de desarrollo, establecer un sistema de evaluación del desempeño más oportuno y efectivo, mejorar la remuneración flotante y el mecanismo de evaluación que vincula la remuneración de los empleados con El desempeño y el enfoque en la gestión de procesos permiten que la evaluación del desempeño refleje el estado laboral habitual y el desempeño de los empleados de manera más oportuna. A través de la evaluación del desempeño, se garantiza que los empleados y la empresa logren una situación en la que todos ganen. ③ Notas:
Ⅰ. El trabajo de evaluación del desempeño involucra los intereses vitales de cada departamento y empleado. Por lo tanto, el Departamento General debe hacer un buen trabajo en la importancia fundamental de la evaluación del desempeño sobre la base de garantizar la calidad. vínculo entre la evaluación del desempeño y el sistema salarial Propaganda y aclaración de dudas. Orientar a los empleados desde una perspectiva positiva para tratarlos con actitud positiva, a fin de lograr el propósito de mejorar el trabajo y corregir metas a través de la evaluación del desempeño. Ⅱ. Inevitablemente surgirán algunas dificultades y problemas inesperados durante la operación. Durante la operación, el Departamento General prestará atención a escuchar las opiniones y sugerencias del personal de todos los niveles y ajustará y mejorará los métodos de trabajo de manera oportuna.
III.La evaluación del desempeño en sí misma es una tarea de comunicación y un proceso de mejora continua. Preste atención a la comunicación vertical y horizontal para garantizar el buen progreso del trabajo de evaluación del desempeño.
4. Gestión de empleados
① Incorporación y renuncia: la incorporación de empleados se lleva a cabo estrictamente de acuerdo con el proceso de incorporación de la empresa y los sistemas relacionados, y los empleados que renuncian se discuten de corazón a corazón. -corazón, ya sea que renuncien o sean despedidos, hacer un buen trabajo Manejar los procedimientos de renuncia tener conversaciones sinceras con los empleados de vez en cuando para comprender sus tendencias ideológicas, condiciones de vida y situaciones laborales, a fin de comprender mejor las tendencias de los empleados; y responder y adaptarse a ellos de manera oportuna. ② Disciplina laboral: implementar estrictamente el sistema de asistencia, fortalecer la gestión de asistencia, los registros de asistencia diaria, el registro de salidas, el registro de viajes de negocios y el sistema de solicitud de licencia, los vendedores de las tiendas informan dentro y fuera del trabajo, y los empleados que violen las disciplinas serán castigados de acuerdo con el sistema. .
Segunda Parte, Gestión Administrativa de Logística
1. Construcción, Mejora e Implementación del Sistema
① Mejorar aún más las normas y regulaciones de la empresa debido a las necesidades de trabajo. De acuerdo con la situación actual, se formulan las normas y procedimientos correspondientes para hacer la gestión más estandarizada, basada en procesos e institucionalizada, y fortalecer la ejecución del sistema.
②. Hacer un buen trabajo en la comunicación y explicación a los empleados durante la implementación del sistema de la empresa.
2. Construcción de la cultura corporativa
En xx, la cultura empresarial se utilizará como motivación espiritual de los empleados y penetrará en todos los rincones. Realizar actividades para esforzarse por lograr empleados sobresalientes, realizar actividades culturales, deportivas y de entretenimiento que sean populares, educativas y entretenidas, mejorar la civilización, la salud y la cohesión de la empresa, fomentar y movilizar el entusiasmo, la subjetividad y la creatividad de los empleados, y formar una atmósfera cultural de esfuerzos concertados.
3. Creación y gestión de equipos
① Actividades culturales y deportivas, coordinar a los empleados de varios departamentos para participar en bádminton, tenis de mesa, saltar la cuerda y otras actividades culturales y deportivas ②. Actividades al aire libre, organizar adecuadamente los viajes de los empleados (a corto y largo plazo), montañismo, excursiones de primavera, etc.
③ Actividades de desarrollo, organizar capacitación de desarrollo al menos una vez al año.
④ Las actividades del festival, incluido el Festival del Bote del Dragón y el Festival del Medio Otoño, distribuyen regalos navideños y transmiten bendiciones navideñas.
⑤ Fiesta del Festival de Primavera, reunión anual de informe de resumen de trabajo, premios anuales a empleados destacados, cenas y actividades de entretenimiento ⑥. La empresa realiza periódicamente debates para compartir conocimientos todos los viernes por la tarde, todos comparten, todos hacen. progresar juntos.
Al organizar actividades de aprendizaje, realizar capacitaciones de expansión, etc., capacitamos la capacidad de trabajo en equipo de los empleados de la empresa; a través de publicidad, orientación e incentivos, cultivamos y damos forma gradualmente a la excelente cultura corporativa de la empresa. Si una empresa quiere desarrollarse, debe tener un equipo unido. Cada empleado de cada departamento debe recordar que es miembro del equipo y tener presente el espíritu de equipo. Todos los departamentos deben cooperar entre sí, anteponer los intereses del equipo, tener en cuenta la situación general y lograr el objetivo general.
4. Construcción de información
① Concéntrese en mejorar la eficiencia del trabajo y resolver problemas prácticos, e impleméntelo paso a paso y en fases para garantizar que se logren los resultados. ② Promover, orientar y supervisar el uso del sistema OA de oficina y el uso de grupos QQ para el contacto y comunicación interna de la empresa para mejorar la eficiencia del trabajo.
③. Sistema de gestión de seguridad de la información, que cifra datos y documentos importantes, protege los secretos comerciales, tiene una persona dedicada a cargo y firma contratos de confidencialidad con los empleados.
5. Construcción del sistema de control de documentos
① La Oficina General controlará todos los sistemas, cartas, gráficos y otros materiales importantes, y una persona dedicada será responsable. ②. Normalizar la gestión de los documentos administrativos y oficios de la empresa.
③ Estandarizar la gestión de diversos archivos como administración de la empresa, personal, finanzas, contabilidad, tecnología, contratos, etc. ④ Estandarizar aún más la gestión de licencias de la empresa, sellos (autorización) y completar la gestión. Inspección anual de licencias de empresas. ⑤ Gestión de contratos laborales: hacer un buen trabajo en la firma y cancelación de contratos laborales y en la gestión de expedientes de contratos laborales.
6. Gestión logística administrativa
①. Gestión del material de oficina, asegurando la compra diaria de material de oficina por parte de la empresa, y realizando el mantenimiento diario del equipo de oficina. ②. Manejo de la higiene, realizar arreglos de higiene diaria y supervisión en el área de oficina.
③. Gestión de vehículos, hacer un buen trabajo en la disposición de los vehículos, mantenimiento diario, revisión anual del seguro y otros trabajos de gestión.
En definitiva, en XX, el Departamento General sólo podrá lograr un mayor progreso y mejora aprendiendo y fortaleciendo continuamente sus propias cualidades y combinando la estrategia general de la empresa y las características departamentales.
3. Resumen de las principales labores de la Dirección General en XX:
1. Mejorar el sistema empresarial y avanzar hacia la estandarización de la gestión.
Las empresas exitosas provienen de una gestión excelente, y la gestión excelente proviene de sistemas excelentes y perfectos. Con el continuo desarrollo de la empresa, la mejora del sistema de gestión de la empresa es sin duda el centro del trabajo del Departamento General en XX.
2. Optimizar la fuerza laboral es un requisito previo para garantizar el desarrollo saludable de la empresa, centrándose en reclutar, reservar talentos de alto nivel y excelentes talentos básicos, y nombrar empleados con lealtad, responsabilidad y desempeño sobresaliente.
3. Fortalecer la formación y mejorar el mecanismo de formación.
Para satisfacer las necesidades de expansión de la empresa es necesario mejorar aún más la calidad integral del personal de los distintos departamentos de la empresa, formular planes de formación basados en las condiciones reales para ayudar a todos a mejorar su profesionalidad. conocimientos y habilidades laborales y completar mejor sus tareas laborales.
4. Potenciar la construcción de plantilla
El XX es un año crítico para el desarrollo de la empresa. Si una empresa quiere desarrollarse, debe tener un equipo unido. Cada empleado de cada departamento debe recordar que es miembro del equipo y tener presente el espíritu de equipo.
Todos los departamentos deben cooperar entre sí, anteponer los intereses del equipo, tener en cuenta la situación general y lograr el objetivo general.
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