Capítulo 1
** Resumen del trabajo de la segunda etapa e informe de transición de la Corporación Municipal de Gas sobre la realización de la construcción del estilo de trabajo y la evaluación democrática del estilo de trabajo basada en el trabajo general de construcción de un sistema. de evaluación del estilo de trabajo De acuerdo con los requisitos de implementación, el partido y el gobierno de ** Corporación Municipal de Gas han llevado a cabo un trabajo en profundidad sobre la evaluación democrática y la promoción de la construcción del estilo, y lo han organizado e implementado cuidadosamente. resultados y se hicieron arreglos y arreglos cuidadosos. Ahora la práctica de evaluación democrática de nuestra empresa será El informe sobre el trabajo de la segunda fase del trabajo eólico es el siguiente:
1. Fortalecer el liderazgo, aprovechar los puntos clave y de manera efectiva. realizar un autoexamen y una autocorrección.
1. Establecer un grupo de liderazgo y dividir a los líderes en responsabilidades. En primer lugar, el centro estableció un grupo líder para implementar proyectos de alto nivel. Al mismo tiempo, los líderes del centro dividieron el trabajo y aclararon responsabilidades. En segundo lugar, se aclara que la persona principal a cargo de cada sucursal y departamento será la primera persona responsable y asumirá la responsabilidad general de realizar el trabajo de evaluación dentro de la jurisdicción, y establecerá un mecanismo de responsabilidad para la implementación en un nivel y en todos los niveles.
2. De acuerdo con las características de la empresa y los requisitos unificados de la oficina, la empresa realizó principalmente un autoexamen y una autocorrección sobre el estilo de trabajo, la calidad del servicio, la eficiencia del trabajo, etc., buscando principalmente por procrastinación, mala eficiencia y calidad del servicio deficiente, "difícil de ingresar, cara fea, palabras feas, difícil de manejar" al estilo yamen, incluso no hacer cosas sin dar beneficios, hacer cosas indiscriminadamente cuando se les otorgan beneficios. "comer, tomar, quedarse atascado, pedir", los procedimientos de servicio son engorrosos e inconvenientes Público y otras violaciones de la ética profesional.
3. Preste atención a varias combinaciones: nuestra empresa insiste en combinar el trabajo de evaluación de la industria con la implementación de los objetivos de construcción del partido y el trabajo de esforzarse por ser los primeros en llevar a cabo el trabajo de los miembros del partido; de crear industrias civilizadas y unidades civilizadas; con el trabajo de todas las partes de la empresa Combinado con diversos trabajos económicos combinados con las actividades de creación de una "ciudad sanitaria provincial" propuesta por el comité municipal del partido y el gobierno municipal, integrando el estilo de trabajo; evaluación en todo el trabajo, esforzándose por hacer planes generales, arreglos cuidadosos, organización cuidadosa y lograr resultados prácticos.
2. Resalte los puntos clave y solucione los problemas repetidamente.
Tras la reunión de movilización, la empresa solicitó a cada departamento que investigara detenidamente su propia exposición y los problemas existentes en términos de estilo de trabajo, ética profesional, servicio, cumplimiento de normativas, trabajo empresarial, etc., en función de su propias características laborales y condiciones reales. La empresa celebró un simposio para supervisores de estilos de trabajo, una reunión de trabajadores y una reunión ejecutiva central para dar a conocer y movilizar la importancia y el significado de la construcción del estilo de trabajo y guiar a los empleados a participar activamente. Solicitar ampliamente opiniones y sugerencias mediante la convocatoria de simposios con representantes de reseñas y algunos usuarios, y distribuyendo "cuestionarios" a las unidades de usuarios. La empresa recibió sugerencias de representantes de evaluación, supervisores de estilo de trabajo, unidades de usuarios, etc., y sintetizó y clasificó opiniones y sugerencias iguales y similares. La clasificación final fue en 8 ítems, de los cuales 2 fueron propuestos por representantes de evaluación. fueron mencionados por el supervisor de estilo de trabajo y 3 ítems fueron mencionados por las unidades usuarias. Las opiniones y sugerencias proporcionadas cubren una amplia gama de áreas y son muy específicas y constructivas. La empresa implementó estas opiniones y sugerencias de manera oportuna, proporcionó comentarios a los representantes y usuarios de la revisión y los hizo públicos en la columna de asuntos públicos de la empresa. Por ejemplo, la baja eficiencia y la mala calidad del servicio de los empleados individuales, etc., los líderes de la empresa les dan gran importancia y los implementan uno por uno. Realmente dan gran importancia a los métodos, prestan atención a los resultados reales y ponen fin. al fenómeno de seguir los movimientos. El gerente general Lai también planteó cuatro problemas en la empresa:
Primero, la conciencia del servicio no es fuerte: las preguntas planteadas por los usuarios no son respondidas y todas las solicitudes se realizan, y el sistema de responsabilidad de la primera pregunta no es implementado en el lugar.
En segundo lugar, la calidad del servicio no es alta: el nivel de servicio y el nivel de operación de los departamentos de ventanillas individuales no son altos y no pueden brindar a los usuarios servicios rápidos y convenientes.
La tercera es la falta de profesionalidad: hay insuficiente coordinación y unidad entre departamentos, las explicaciones no son rigurosas a la hora de recibir visitas y quejas, y los métodos de tratamiento no son lo suficientemente adecuados.
En cuarto lugar, la gestión no es lo suficientemente fuerte: el estilo de trabajo de los departamentos funcionales no es lo suficientemente profundo, la información se está quedando atrás y los sistemas, la negligencia laboral y los errores que aparecen en el proceso de trabajo son no son lo suficientemente estrictos y no pueden descubrirse ni comunicarse a tiempo a los líderes de la empresa.
El 1 de mayo se celebró una reunión de cuadros de nivel medio y una reunión especial de análisis sobre cuestiones de estilo de trabajo, y se transmitió cuidadosamente el discurso del Gerente General Lai en la reunión especial sobre el estilo de trabajo de la empresa en el trabajo de construcción. , especialmente los cuatro temas señalados. Se "recorrieron" los problemas clave identificados por cada departamento y se realizaron consultas grupales uno por uno. Los casos típicos se analizaron en profundidad para identificar el meollo, proponer medidas prácticas de rectificación y llevar a cabo un autoexamen y autocorrección.
3. Buscar la verdad y ser pragmáticos, e insistir en promover la construcción a través de la evaluación.
1. Adherirse a la educación ideológica y mejorar la calidad de los empleados.
Mejorar la calidad de los empleados es la solución fundamental. A través de una movilización y movilización en profundidad, hemos organizado y llevado a cabo cuidadosamente el estudio de los pensamientos importantes de la educación de las "Tres Representaciones" y los "Dos Deberes", para que todos los cuadros y empleados. Puede comprender plenamente la importancia de las prácticas de evaluación democrática y, combinadas con las actividades de creación de una "industria civilizada", fortalecer aún más la construcción de la ética profesional del gas, promover que los cuadros y trabajadores cambien sus conceptos, establezcan enérgicamente la conciencia del servicio y la calidad. promover el "espíritu", mejorar los niveles de negocio y mejorar las habilidades para servir a la gente.
2. Realizar rectificaciones activas para los problemas existentes Realizar un análisis exhaustivo de las causas fundamentales de los problemas identificados y proponer rectificaciones específicas. sugerencias, realizar rectificaciones en el lugar, extraer inferencias de una instancia y realizar una investigación en profundidad de cada sistema de gestión y control de calidad. Civilizar y estandarizar los vínculos de gestión y promover la ética laboral.
3. Mejorar las reglas y regulaciones. , inspeccionar y evaluar estrictamente la ética profesional de todo tipo de personal y mejorar diversos sistemas de gestión interna y mecanismos de supervisión y control. Realizar la gestión del sistema unitario y la gestión de procesos completos.
(1) Revisar los estándares de servicio civilizados. y establecer un sistema completo de ética profesional.
(2) Clasificar cuidadosamente el contenido del servicio principal de la unidad Discutir y formular contenido público sobre prácticas comerciales, procedimientos de servicio, estándares de cobro, etc., con un punto de partida alto. y contenidos prácticos, y afinar y cuantificar aún más los contenidos externos para lograr “agilizarlos” y difundirlos a través de TV y tablones de anuncios internos.
(3) Realizar la actividad de “Aprender de Forasteros para la Construcción”. de estilo de trabajo", fortalecer la supervisión social, realizar visitas clave a las unidades objetivo de servicio, solicitar opiniones y sugerencias puerta a puerta, celebrar un simposio para supervisores de estilo de trabajo social y revisar periódicamente las opiniones de la supervisión de estilo de trabajo (libro ), publicar el número de teléfono de la supervisión de la evaluación bancaria e investigar y atender con prontitud las quejas de los pacientes o clientes.
(4) Fortalecer el trabajo de evaluación bancaria en los objetivos de evaluación anual y asumir la responsabilidad por las violaciones. de disciplinas y regulaciones que causan el descontento público. Una vez que se descubre a una persona, será investigada y tratada seriamente, y nunca será tolerada ni vinculada a recompensas y castigos.
Después del primero y el segundo. etapas de la práctica laboral, sabemos que este trabajo solo puede usarse para implementar el espíritu del xx Congreso e implementar "Sólo adhiriéndose al importante pensamiento de la "Tres Representaciones", tomando medidas importantes para contactar estrechamente a las masas y completando sólidamente las tareas, los puntos clave y los objetivos de cada etapa del trabajo de evaluación de conducta podemos promover eficazmente el trabajo de evaluación de conducta de la empresa y la construcción de un estilo de partido y un gobierno limpio. Haremos todo, desde el servicio hasta Empezando por el pueblo, haremos todo lo posible. esfuerzo para crear una nueva imagen del gas y hacer nuevas contribuciones para promover el desarrollo económico de la ciudad Capítulo 2
1. Revisión del trabajo de seguridad
¡El trabajo de seguridad de la brigada de inspección estaba en marcha! el equipo de liderazgo anterior Con el esfuerzo conjunto de todos los miembros del equipo, con el objetivo de llevar a cabo "proyectos de seguridad" en profundidad y fortalecer la gestión de seguridad, la brigada ajustó activamente la gestión interna en respuesta a nuevas situaciones y nuevos problemas que surgieron durante la inspección. trabajo, y firmó un "Acuerdo de Relación" con cada equipo sujeto "Certificado de Responsabilidad por la Seguridad de Atornillado y Retiro de Medidores", fortaleció la supervisión y a través de una serie de medidas de trabajo efectivas como inspecciones de patrulla, despeje y ocupación, y espera a la policía. En servicio, garantizó el suministro seguro y estable de gas a la central y superó la cuota. Se cumplieron los indicadores de trabajo anuales, sentando una base sólida para que la brigada pueda seguir realizando trabajos de invernada seguros.
2. Las disposiciones para una invernada segura del 20xx al 20xx se basan en los objetivos de trabajo de invernada segura de la oficina central, con el fin de implementar plenamente la política de "la seguridad primero, la prevención primero" y el principio de "Quien esté a cargo, quién es el responsable", con base en el trabajo real de la brigada, se formuló el "Plan de trabajo seguro de invernada de la brigada de inspección", que aclaró las tareas laborales de seguridad este invierno y la próxima primavera, y las combinó con el trabajo de inspección. de los cuadros a nivel departamental durante el período de invernada seguro, después de un cuidadoso estudio por parte del equipo de liderazgo de la brigada, debemos trabajar en los siguientes aspectos:
(1) Fortalecer la implementación del sistema de responsabilidad y hacer cumplir estrictamente el trabajo Procedimientos Justo ahora, el equipo de liderazgo de la brigada firmó una carta de responsabilidad para una invernada segura con cada equipo. El plan de preparación para el invierno seguro de este año y los métodos de implementación de la oficina central han destacado la implementación del sistema de responsabilidad. El equipo de trabajo de seguridad de este año también ha implementado responsabilidades de seguridad para cada persona capa por capa según el principio de "quien está a cargo, quién". es responsable", fortaleceremos la seguridad del trabajo de auditoría. Gerencia, implementar estrictamente los procedimientos de trabajo para cerrar pernos y retirar mesas. Además, la brigada continuará fortaleciendo la supervisión y la inspección del trabajo de inspección. Los cuadros dirigentes de todos los niveles no solo deben implementar responsabilidades de seguridad de acuerdo con las regulaciones, sino que también deben desempeñar un papel ejemplar. Nuestro equipo de liderazgo debe hacer lo que los cuadros de nivel medio. deben hacer primero; exigir a los empleados que hagan Los cuadros de nivel medio que lleguen deben hacer esto primero. La brigada incluirá el desempeño laboral de los cuadros de nivel medio durante el período invernal seguro en el alcance de las inspecciones de cuadros como una base importante. para el futuro reclutamiento de cuadros.
(2) Fortalecer la construcción del sistema y mejorar los mecanismos de gestión. En primer lugar, mejorar aún más el sistema de "inspección directa" para proporcionar garantía institucional para la implementación fluida del trabajo de inspección. Un sistema de inspección de gases científico y razonable es la norma y el criterio para realizar un buen trabajo de inspección. Con este fin, sobre la base de los principios de practicidad y operatividad, se han mejorado una serie de sistemas eficaces de trabajo de inspección para proporcionar sólidas garantías organizativas e institucionales para estandarizar el comportamiento de las fuerzas del orden y garantizar la realización segura y ordenada del trabajo de inspección. En segundo lugar, debemos formular un sistema de gestión de seguridad para partes clave de prevención, como comedores y calderas, adoptar un mecanismo de trabajo con personal dedicado, implementar el sistema de responsabilidad en todos los niveles y alcanzar un nivel a la vez, de modo que la gestión de partes clave se puede implementar y poner fin a la ocurrencia de accidentes de seguridad en lugares clave. En tercer lugar, fortalecer la gestión de la sala de despacho y la gestión de seguridad de las guardias y estancias de servicio, garantizar que el teléfono de alarma esté abierto las 24 horas del día, formular un sistema de guardias y estancias de servicio, empezar por mejorar la calidad de la gestión de seguridad y las capacidades de respuesta a emergencias de los inspectores, y esforzarse por mejorar la gestión de seguridad a través de capacitación y simulacros de seguridad. Mejorar la conciencia de seguridad, las habilidades y la ética profesional de todos los empleados, para que se puedan tomar medidas de emergencia de manera oportuna. Cuarto, formular un plan de manejo de accidentes y realizar simulacros de manejo de accidentes de manera planificada para prevenir problemas antes de que ocurran y sentar una base preventiva sólida para el desarrollo ordenado de trabajos de invernada seguros.
(3) Tomar medidas efectivas para fortalecer la inspección y gestión del trabajo seguro durante el invierno este invierno y la próxima primavera. En primer lugar, la brigada continuará fortaleciendo las instalaciones de gas, como los enchufes de entrada a los hogares, la parte trasera de las cajas reguladoras de presión, pozos de válvulas y "tres zanjas" En segundo lugar, aumentar la intensidad de la presión de limpieza y ocupación para garantizar la transmisión segura de gas de los gasoductos. En tercer lugar, fortalecer la comunicación y la cooperación con varios departamentos de gestión del suministro de gas para hacer un buen trabajo en la instalación de sistemas antirrobo; sellos para llevar a cabo inspecciones puntuales de los usuarios, acudir de manera proactiva y periódica a varios departamentos de gestión de suministro de gas para investigar y comprender los casos de robo de gas por parte de los usuarios, ayudar de manera proactiva a cada unidad a resolver diversos problemas difíciles, como la ingeniería y la carga causados por usuarios rebeldes, y utilizar Servicios sinceros para fortalecer la unidad. Fortalecer los esfuerzos para combatir el robo de gas y el uso ilegal de gas.
(4) Fortalecer la educación sobre seguridad de los empleados y mejorar la conciencia de los empleados sobre la prevención. Durante el período de preparación para el invierno seguro, fortalecer la educación sobre seguridad para los empleados, realizar capacitación sobre seguridad, fortalecer la conciencia sobre la seguridad y utilizar métodos de trabajo como visitar exposiciones de seguridad. y la educación sobre seguridad, combinadas con la reforma y reestructuración empresarial, comienzan por mejorar el entusiasmo laboral de los empleados y fortalecer la conciencia de seguridad de los empleados, y llevan a cabo activamente trabajos de capacitación en seguridad para sentar una base educativa sólida para garantizar la finalización exitosa del trabajo de invernada seguro.
(5) El trabajo de preparación para el invierno seguro se combina con la evaluación de los cuadros de nivel medio para proporcionar una base para el reclutamiento de cuadros con el fin de optimizar la estructura de los cuadros de nivel medio y fortalecer la gestión. y supervisión, incentivos y restricciones de los cuadros de nivel medio, y mejorar continuamente el equipo de cuadros de nivel medio. Para satisfacer las necesidades de reforma y desarrollo empresarial, el equipo de liderazgo de la brigada adoptará la forma de informe de trabajo, evaluación democrática, integral evaluación, etc., y seleccionarán y emplearán personal de acuerdo con los estándares de integridad y capacidad política, reconocimiento público y desempeño laboral. A través de la evaluación, seleccionarán aquellos que sean políticamente confiables, cuadros de nivel medio que sean veraces, pragmáticos, capaz, dispuesto a hacer cosas y capaz de hacer cosas proporcionará una base científica y razonable para el siguiente paso de contratación de cuadros.
(6) Fortalecer el liderazgo y dividir las tropas para garantizar el progreso ordenado del trabajo de invernada seguro. Para realizar el trabajo de invernada seguro de manera sólida y ordenada, el equipo de liderazgo adopta el método de trabajo. de dividir las tropas y realizar inspecciones periódicas de varios departamentos. Llevar a cabo la rotación de puestos. A través de la rotación de puestos, los inspectores pueden superarse continuamente, mejorar la comunicación, mejorar los niveles comerciales y de aplicación de la ley y allanar el camino para la promoción del empleo competitivo.
(7) Fortalecer la construcción de la disciplina y moldear la imagen de la brigada. Como dice el refrán, "Sin reglas, no hay reglas". Si queremos ganar la batalla por un invierno seguro, debemos tener como garantía una férrea disciplina, especialmente los cuadros de nivel medio, quienes deben dar ejemplo y cumplir estrictamente las normas y reglamentos que tiene el personal de la brigada. Completado por completo el trabajo de invernada segura este invierno y la próxima primavera. Debemos prestar atención a establecer una buena imagen de la brigada. En vista de las limitaciones del entorno de trabajo existente, los empleados de la brigada deben prestar atención a la aparición de conflictos que molesten a las personas y prestar atención a mantener la higiene del entorno de la oficina y sus alrededores. medio ambiente, y allanar el camino para el desarrollo ordenado de las diversas tareas de la brigada. Camaradas, el trabajo de una invernada segura ha comenzado. Que podamos ganar y ganar la batalla por una invernada segura depende del esfuerzo y el trabajo duro de todos los cuadros y trabajadores aquí. Tomemos medidas activas, animemos nuestros espíritus, trabajemos duro, y trabajar duro con excelentes resultados para garantizar un suministro de gas seguro y estable durante el invierno. Capítulo 3
Si pudiera describir mi 2018 en una palabra, creo que debería ser gratificante.
Durante el último año han ido apareciendo en mi trabajo cada día palabras como posicionamiento de tuberías, pozos de válvulas, cajas reguladoras de presión, rectificación, etc., trabajo con compañeros del Departamento de Inspección de Línea, Departamento de Ingeniería, Departamento de Coordinación Integral y; Centro de regulación de presión para coordinar el trabajo. Haga bien su trabajo; aunque la construcción tiene una rotación de personal relativamente alta, todavía conozco a la mayoría de ellos. Con la congelación de xx, el trabajo de un año también llegará a su fin. Ahora resumo mi trabajo de un año de la siguiente manera:
1. Situación laboral
1. Posicionamiento de tuberías Trabajo <. /p>
Este año, llevamos a cabo *** tiempos de posicionamiento de tuberías, con un total de xx kilómetros de mediciones de caminata; asistimos externamente a las unidades de PetroChina y Sinopec en el posicionamiento de tuberías durante muchas veces asistimos internamente al Departamento de Ingeniería, Inspección de Línea; y el Departamento de Inspección y el Departamento de Gas para tomar el Centro de Mantenimiento, la Oficina de Coordinación Integral y otros departamentos llevaron a cabo el posicionamiento de las tuberías, también hicieron sus propios esfuerzos para la construcción de ingeniería, el mantenimiento de emergencia y la protección de las tuberías; Este año, debido a que el localizador de tuberías fue devuelto a la fábrica para mantenimiento durante un mes y medio, el nuevo localizador de tuberías comprado por la Oficina de Inspección e Inspección de Líneas y mi participación en la rectificación, el número de localizadores de tuberías se redujo en comparación con el año anterior, pero cada tarea de localización de tuberías también se completó con éxito.
2.Trabajos de rectificación de pozos de válvulas y cajas reguladoras de presión
Este año participé en la rectificación de riesgos de seguridad en pozos de válvulas y cajas reguladoras de presión desde mediados de abril hasta finales. de noviembre; ** *Se realizaron trabajos de rectificación de la caja reguladora de presión del asiento (instalación de barandales, pavimentación de losas cuadradas, engrase de barandales, anticorrosión de patas inferiores) y rectificación del pozo de la válvula del asiento. Soy el principal responsable del contacto entre el equipo de construcción y varios departamentos, liderando el equipo de construcción para realizar inspecciones del sitio de construcción, asistiendo al líder del equipo de rectificación en las inspecciones durante el proceso de construcción y la aceptación posterior a la construcción, recopilando y organizando datos, etc. . Después de 7 meses de trabajos de rectificación, se completaron las metas esperadas del trabajo de rectificación.
3. Otras tareas
Este año, participé en muchas operaciones peligrosas a gran escala, siendo responsable del monitoreo de seguridad en el sitio durante operaciones peligrosas y del uso de detectores de fugas para la detección de gases. participó en, por ejemplo, la reparación de emergencia del oleoducto Chaoda North District xx y otros trabajos de rescate de emergencia y cooperó con los líderes del departamento para realizar otros trabajos diarios.
2. Cosecha
El año pasado también fue el año en el que gané más. En este año de trabajo, a través de la práctica continua, puedo volverme más competente en el uso de tuberías. Los posicionadores, detectores de fugas y otros instrumentos pueden realizar de forma independiente algunas tareas asignadas por los líderes. Después de un año de trabajos de posicionamiento de tuberías, me familiaricé con la ubicación de algunas tuberías; a través de trabajos de rectificación, no solo me familiaricé con la ubicación geográfica de algunos usuarios, sino que también me familiaricé con la ubicación de la caja reguladora de presión y la ubicación del pozo de válvulas. El trabajo ha acumulado una valiosa riqueza.
Ha pasado un año satisfactorio y se acerca un nuevo año. En el trabajo futuro, trabajaré más duro para aprender de los líderes y colegas que me rodean, aprender de su experiencia y algunos conocimientos nuevos, y ponerlos en práctica. ¡Cuando los aplique en mi trabajo diario, trabajaré más duro y agregaré mi propia confianza al hermoso modelo de Changtian!