Muestra de resumen del trabajo mensual de la propiedad (7 artículos seleccionados)
Antes de que nos demos cuenta, nos damos cuenta de que el arduo trabajo ha llegado a su fin. Mirando hacia atrás y repasando los logros durante este período. Ha sido fructífero. Hagamos un resumen del trabajo de este año. Pero, ¿cómo redactar un resumen de trabajo para que sobresalga? Los siguientes son ejemplos de resúmenes de trabajo mensuales de propiedades (7 artículos seleccionados) que recopilé y compilé. Espero que puedan ayudar a todos.
Resumen de Trabajo Mensual de Propiedad 1
Al finalizar el trabajo de Abril, estamos a punto de darle la bienvenida a la llegada de Mayo. Durante el trabajo en abril, implementamos estrictamente los estándares de administración de propiedades, fortalecimos la disciplina y el control de los visitantes extranjeros y limpiamos estrictamente el interior y el exterior de la comunidad para garantizar la seguridad de los propietarios de la comunidad.
Tras la llegada de abril, aunque la crisis se ha ido levantando paulatinamente, seguimos manteniendo una actitud de trabajo estricta y realizando cuidadosamente las labores de prevención y control para prevenir emergencias. Pero de cara al próximo mes de mayo, ¡también debemos prepararnos para recibir la llegada del Primero de Mayo! El siguiente es un resumen de mi trabajo en abril y los planes para el trabajo posterior:
Situación laboral en enero y abril
Durante el trabajo en abril, nuestro trabajo fue básicamente normal y cada día Cumplir con el trabajo de seguridad y limpieza de la comunidad, y responder activamente preguntas y resolver dificultades de los propietarios.
Además, durante abril, debido a razones estacionales, los cinturones verdes y el césped eran demasiado exuberantes. Nos comunicamos de inmediato con el personal de poda para podar los cinturones verdes y los árboles de la comunidad para garantizar la seguridad de la comunidad. Embellecer y ordenar.
En términos de saneamiento, también hemos estado insistiendo en la clasificación de la basura. También hemos tirado basura en callejones y rincones sin salida de la comunidad y hemos colocado advertencias.
Durante el Festival de Qingming en abril, publicamos activamente avisos para recordar a los propietarios que debían realizar sacrificios civilizados e intensificamos las inspecciones de la comunidad para evitar que los propietarios abusaran de las fogatas abiertas. Durante nuestra vigorosa publicidad e inspección, garantizamos con éxito la seguridad de todos los propietarios, defendimos el culto adecuado por parte de los propietarios y reducimos los peligros ocultos innecesarios.
Planes y disposiciones para el trabajo en febrero y mayo.
Durante mayo, lo primero que se lleva la peor parte son las actividades del Día del Trabajo. En el evento del Primero de Mayo de este año, planeamos invitar activamente a los propietarios a participar en el evento y preparar ciertos premios de acuerdo con el plan del evento. Además de mejorar la buena voluntad entre los propietarios y nosotros, este evento también es una oportunidad para promocionar nuestra propiedad xx.
Después de esto, pronto llegará el Día de la Madre. De cara a la llegada de estas dos fiestas, debemos estar doblemente preparados, preparar con antelación los regalos para las actividades del Primero de Mayo y las flores para el Día de la Madre, y entregárselas a quienes asistan. están aquí. Esté preparado en términos de adquisiciones y prepare el equipo necesario para el evento dentro de los fondos garantizados.
Además, en mayo también tenemos que hacer un buen trabajo en la limpieza de la comunidad, y debido al feriado del Primero de Mayo, los propietarios permanecerán más concentrados en la comunidad. los empleados y la gestión también deben hacerse bien.
Mayo es un mes lleno de vitalidad, y también será un mes muy ocupado para nosotros. Por eso, ¡hay que hacer un buen trabajo en la gestión para que el trabajo y los servicios puedan satisfacer a los propietarios! ¡Haga más contribuciones al progreso de nuestra propiedad xxx! Resumen de trabajo mensual de propiedad 2
Agosto es la época más calurosa del año, comúnmente conocida como los "días de perros". Este mes tiene altas temperaturas, sequías severas y fuertes lluvias. Nuestro personal, nuestras casas y el reverdecimiento. También sufrió múltiples bautismos. Es necesario no sólo garantizar el normal funcionamiento de las instalaciones y equipos, sino también organizar esfuerzos para resolver con prontitud las quejas de los propietarios. Todos los puestos están funcionando a plena capacidad para garantizar el normal funcionamiento de cada comunidad.
1. Situación integral
1. Situación de recaudación de tarifas de propiedad: este mes se recaudaron *** xxxx yuanes de tarifas de propiedad (a partir de agosto de xx), con una tarea objetivo de xx Millones de yuanes, lo que representa el xx% de las tareas planificadas mensuales. Se ha completado un total de xxxxxx yuanes, lo que representa el xx% del plan anual de xxx millones de yuanes.
2. Quejas recibidas de los propietarios: este mes *** recibió xx quejas de los propietarios y xx quejas. han sido solucionados (fuga de agua) El período de garantía ha expirado). Entre ellos: xx casos de fuga de agua, xx casos se han tratado y los xx casos restantes se han informado al liderazgo para su revisión y decisión; xx casos de quejas de puertas controladas por el programa, xx casos se han reparado y x casos; Están pendientes (esperando accesorios).
Hay xx casos de reparación de luces de pasillo, se han procesado x casos y hay x casos pendientes (es necesario investigar el problema de cableado). Otras quejas a partir de xx han sido manejadas y respondidas de manera oportuna. El servicio especial comienza desde x.
2. Tareas clave
1. El Departamento de Atención al Cliente llevó a cabo dos operaciones de exterminio y control de cochinillas de alcanfor y micosis de ligustro en la comunidad de Dingxiangyuan. Básicamente se eliminaron las plagas y enfermedades. y se eliminó eficazmente el fenómeno del amarillamiento y la caída de las hojas.
2. Se movieron los botes de basura en xx en la comunidad de Dingxiangyuan y se trazaron líneas para crear pasajes, lo que alivió el conflicto entre los espacios de estacionamiento y la recolección de basura.
3. El departamento de atención al cliente repara la impermeabilización de x lugares de la casa y limpia las tuberías de drenaje en x lugares donde se acumula agua durante las fuertes lluvias. Durante el tiempo seco, el Jardín Lila se regará x veces y Xinanli se regará x veces. El jardín de lilas fue desyerbado por completo x veces.
4. Tras el ajuste de personal, el Departamento de Gestión de Pedidos ha limpiado la imagen de los puestos de entrada, ha aumentado la intensidad de las inspecciones nocturnas y ha reforzado la seguridad de la comunidad y la gestión del aparcamiento de vehículos.
5. Fortalecer el análisis del consumo de electricidad: El departamento de atención al cliente asignó a dos personas para ayudar en la transcripción de los medidores de agua y electricidad de la comunidad, luego de que los responsables de cada área responsable leyeran los medidores a tiempo. hicieron estadísticas y archivaron los hogares con más electricidad para comodidad de El centro implementa tarifas controladas electrónicamente.
6. Se mantuvieron las instalaciones y el equipo de la puerta de Dingxiangyuan, se reemplazaron las puertas de entrada y se repararon las puertas telescópicas eléctricas en Xinanli.
7. Los empleados se organizaron para aprender el sistema y participaron activamente en los exámenes del sistema de la empresa. Se prepararon cuidadosamente antes del examen y explicaron sistemáticamente las preguntas del examen después del examen para que los distintos sistemas estuvieran profundamente arraigados en los corazones de los empleados. pueblo.
8. Se completó con éxito la primera competición de natación juvenil "Copa xxxx", acumulando una valiosa experiencia para la organización de actividades de networking comunitario en el futuro.
9. Prepárate para iniciar los trabajos de mantenimiento del Moon Bay Park.
Plan de trabajo de septiembre:
1. Insistir en el cobro de las tasas de propiedad. Llevamos dos meses consecutivos sin completar las tareas del mes. El centro debería incrementar los esfuerzos para controlar las tasas y todo. responsabilidades.La persona a cargo del distrito se comunicó proactivamente con los propietarios y les recordó que vinieran al centro a pagar las tarifas a tiempo.
2. Estudiar detenidamente los procesos de trabajo de cada departamento, dominar el uso de los procesos de trabajo para mejorar la eficiencia del trabajo y los niveles de servicio, y aumentar la supervisión de los procesos de trabajo.
3. El otoño es la época en la que se producen las plagas de insectos. Continúe haciendo un buen trabajo en el control de plagas y en el reverdecimiento y la poda.
4. Durante las fuertes lluvias, se descubrieron filtraciones de agua en muchas paredes externas. El trabajo de reparación debe informarse a la empresa del grupo y se implementará después de la aprobación.
5. Prepare cuidadosamente los materiales de solicitud para la "Comunidad residencial de demostración de servicios inmobiliarios", recójalos y organícelos de acuerdo con la lista y haga todo lo posible para completar este trabajo.
6. Trabajo preparatorio para la gestión del registro de hogares de Dingxiangyuan.
Los que recorren cien millas son media noventa. Aunque la situación de carga temprana es buena, los residentes restantes son los que son más difíciles de recolectar. Todavía queda un camino por recorrer antes de completar la tarea del año completo. Se puede decir que solo hemos completado la mitad de la tarea. El foco y la dificultad están en estos pocos meses. Sólo insistiendo en controlar los costos de electricidad y no relajándonos podremos asegurar la finalización de las tareas de todo el año. También es necesario evitar que los hogares instalen electricidad para sentar una base sólida para los trabajos de carga del próximo año. Resumen de trabajo mensual de propiedad 3
El trabajo principal del Departamento de Administración de propiedades en agosto es:
1. Planificar y organizar un simposio de trabajo de construcción comunitaria segura 20xx, en el que se escuchó a x comunidades Informar sobre las ideas y arreglos de trabajo para crear una comunidad segura en 20xx. Se leyeron las "Opiniones sobre la disposición de la construcción de comunidades seguras en 20xx" y los "Métodos de evaluación para la creación de comunidades seguras en 20xx" de la rama de servicios. Se aclararon la ideología rectora y las prioridades de trabajo para la construcción segura en 20xx, y se requirió que las comunidades x tomaran la construcción de comunidades seguras como punto de partida para profundizar aún más la gestión de la seguridad comunitaria y la gestión de los servicios de propiedad.
Es necesario aprovechar al máximo el medio eficaz de creación de comunidades seguras, realizar la integración con la gestión de servicios de propiedad y promover el progreso y el desarrollo de la construcción comunitaria en general; Papel de la construcción comunitaria segura en la producción y la vida. Garantizar el papel y crear una comunidad esencial "segura, saludable y armoniosa". Cuando se trata de identificar proyectos comunitarios seguros, para que sean los mejores, deben combinarse con la situación real de la comunidad y cerca de la vida de los residentes, para que los beneficios sean visibles y los efectos obvios.
2. Fortalecer la supervisión del trabajo de administración de propiedades en cada comunidad durante el festival y promover el saneamiento ambiental comunitario durante el festival.
3. En combinación con el requisito del gobierno municipal de que las tarifas de eliminación de basura se calculen en función del consumo de agua, se investigó el consumo de agua propio de Tang Qian y las dos empresas directamente afiliadas y se formaron materiales de análisis.
Disposiciones de septiembre:
1. Combinado con las ideas y disposiciones de los informes de la comunidad x en el simposio sobre trabajos de construcción de comunidades seguras, realizar inspecciones de trabajo en profundidad y orientación en cada comunidad, y Realizar inspecciones de trabajo y orientación para cada comunidad en 20xx. Los proyectos de seguridad se clasifican y evalúan para garantizar la efectividad de la construcción del proyecto.
2. Planificar y organizar reuniones de trabajo de administración de propiedades para enderezar la relación entre la administración de propiedades superior e inferior, fortalecer la administración de propiedades y mejorar los niveles de servicio de administración de propiedades.
3. Combinado con nuevos cambios, llevar a cabo una investigación de situación básica sobre la administración de propiedades para sentar las bases para el siguiente paso del trabajo de administración de propiedades comunitarias. Resumen de trabajo mensual de propiedad 4
Como miembro del departamento de limpieza de propiedades, siempre he cumplido con mis propias reglas y he mantenido una actitud muy rigurosa y seria en mi trabajo. Aunque el trabajo de limpieza se considera un trabajo de bajo nivel en la empresa, no tengo ninguna otra idea por eso. Siempre he trabajado muy duro para hacer un buen trabajo todos los días y hacer todo bien y limpiar siempre. no Estar a la altura de las expectativas de la administración de la propiedad para nuestro departamento. Ya pasó septiembre y también me gustaría resumir mi trabajo de este mes y prepararme para el inicio del próximo mes.
1. Sé estricta contigo misma y mantente despierta
Llevo casi dos años en el departamento de limpieza. Estos dos años han pasado de repente y he cambiado de madre. a una abuela famosa. Después de que mis hijos se casaron y comenzaron un negocio, me sentí más cómoda haciendo mis propias cosas. Después de llegar a nuestro departamento de limpieza, sé lo que puedo hacer y lo que puedo hacer bien, y tengo un posicionamiento claro de mí mismo. Durante el trabajo de este mes he sido muy estricto conmigo mismo y he mantenido mis propios principios. Nunca tocaré la disciplina y avanzaré con cierto nivel de sobriedad. Nunca he sido superficial en las tareas que me asignaron, siempre las tomé muy en serio, las completé bien, establecí mis propios estándares y obtuve un resultado bastante bueno.
2. Cooperación activa, solidaridad y cooperación.
Como limpiador, a veces es fácil tener algunas diferencias con los compañeros, pero suelo resolverlas muy rápidamente. A veces, si los límites de las tareas no son muy claros, todos tendrán cierta competencia por los puntos, pero yo soy una persona que puede sufrir mucho, siempre que no perjudique mis intereses fundamentales, normalmente puedo tolerarlo. Por lo tanto, creo que he hecho un buen trabajo al unirme y cooperar con mis colegas. Quizás hay algunas cosas que no hice del todo bien y que no hacen que la gente se sienta cómoda, pero en el trabajo creo que estoy mejorando constantemente y he completado con éxito cada trabajo y tarea.
3. Los cambios no son suficientes y seguir adelante
Durante mi trabajo en septiembre, sabía que tenía algunas deficiencias, por ejemplo, en mi comunicación habitual con mis colegas, era yo. Soy una persona relativamente terca. Aunque puedo tolerar algunas cosas pequeñas, si encuentro problemas mayores, definitivamente lucharé hasta el final. En realidad, esta no es una muy buena solución. Si no te importan algunas cosas, entonces no te preocupes por ellas. Sólo así nuestro colectivo será mejor. En el trabajo de limpieza, también debo prestar más atención a algunos detalles. De hecho, los detalles son en lo que me concentro cuando hago trabajos de saneamiento, así que en el trabajo futuro continuaré aprendiendo de mejores personas, trabajando en los detalles. y estar a la altura de todos. ¡El liderazgo me animó y ayudó! Resumen de trabajo mensual de propiedad 5
El 20 de noviembre es un mes pionero e innovador para Cleaning Service Co., Ltd., y también es un mes desafiante. Debemos seguir el ritmo de la empresa y brindar la orientación correcta según el. A continuación, con la cooperación activa de varios departamentos de Muye Company, hemos completado con éxito las tareas de trabajo en la primera mitad del año basadas en el concepto de servicio de integridad, entusiasmo, paciencia y meticulosidad. Desde el comienzo del invierno en noviembre, ha traído las correspondientes dificultades a nuestro trabajo de limpieza, incluyendo anticongelante, impermeable, prevención de incendios y conciencia de seguridad, por lo que hemos realizado los ajustes correspondientes. El trabajo de noviembre ahora se resume de la siguiente manera:
1. Mejorar varias reglas y regulaciones y establecer un nuevo sistema de gestión interna
A través del análisis y resumen del trabajo anterior, la limpieza de la propiedad Los directivos de la empresa han llegado a un consenso: mejorar los niveles de servicio inmobiliario y ampliar el alcance de los servicios inmobiliarios es la única manera de que las empresas de limpieza inmobiliaria puedan desarrollarse de forma sostenible en el futuro. Para lograr este objetivo, mejorar eficazmente el nivel de gestión de la propiedad es la base fundamental. Por lo tanto, se deben establecer y mejorar diversas normas y reglamentos y mecanismos de gestión interna.
Sistema realista de responsabilidad de la capa de gestión de proyectos: Wang Meng es nombrado director de proyectos de Yuansheng Plaza y es totalmente responsable de todas las tareas de Yuansheng Plaza, incluido el mantenimiento de pedidos, la limpieza, el mantenimiento ecológico, la ingeniería, etc. Wang Yongmei es designado como capataz de oficina para hacer bien su trabajo, además, ayuda al gerente de proyecto a completar otras tareas, este sistema aclara las responsabilidades, derechos y beneficios en el trabajo de gestión, para que haya personas que se encarguen de las cosas que se deben gestionar. y la gente a hacer las cosas que se pueden hacer bien. Es pragmático y evita deficiencias, y todo el trabajo se basa en las necesidades reales, con el propósito de resolver los problemas y hacer un buen trabajo en todos los trabajos básicos. -a la tierra. Para ello, basándose en el principio de buscar la verdad a partir de los hechos, hemos establecido una serie de "Responsabilidades laborales del personal de oficina", "Responsabilidades laborales del personal de limpieza", "Medidas de castigo y gestión para el personal de mantenimiento del pedido", "Mantenimiento del pedido". Personal" para satisfacer las necesidades de desarrollo de las empresas de limpieza de propiedades. "Responsabilidades laborales", "Sistema de gestión de archivos", "Sistema de asistencia", "Sistema de formación de empleados" y más de una docena de normas y reglamentos, y sobre esta base, fortalecer la inspección. e implementación de diversas normas y reglamentos para garantizar que las diversas tareas de la empresa de limpieza de propiedades se desarrollen con un plan, un método, una base y un propósito.
2. La empresa está unida y pragmática, y la conciencia del servicio ha mejorado significativamente.
Como empresa de limpieza de propiedades, solo mejorando continuamente la conciencia del servicio, el nivel y la calidad del servicio podemos Satisfacer al máximo las necesidades de los comerciantes y propietarios. Sobre esta base, los ingresos de la propiedad pueden aumentar de manera constante, mejorando así los beneficios económicos de la empresa y estableciendo una buena imagen corporativa. Los líderes de la empresa desempeñan un papel ejemplar al guiar a todos los empleados a cambiar sus conceptos de servicio, realizar estudios teóricos y fortalecer la capacitación empresarial, de modo que la conciencia de servicio y la autocalidad de los empleados, desde el equipo directivo hasta los empleados comunes, mejoren continuamente. Líderes y gerentes de la empresa en todos los niveles A menudo vamos al nivel de base para hacer mucho trabajo para responder preguntas, y la empresa ha formado una atmósfera de trabajo unida, pragmática y de búsqueda de la verdad, en segundo lugar, para mejorar la calidad de la propiedad; Servicios, la empresa de limpieza de propiedades ha fortalecido la revisión de diversos trabajos de recopilación y archivo de información, y la clasificación y archivo razonables según diferentes formas y naturalezas, lo que facilita enormemente el acceso y utilización oportuna de los materiales requeridos. Terceros, preste atención a la participación; en y realizando diversas formas de actividades de capacitación, y mientras aprende, céntrese en la empresa De acuerdo con las características del trabajo y la naturaleza de los diversos proyectos internos, se lleva a cabo capacitación empresarial sobre conocimientos de protección contra incendios, aseo personal, etiqueta, estándares de limpieza de propiedades y otra capacitación empresarial. llevarse a cabo de manera regular o irregular, para que la conciencia del servicio y la calidad profesional de todos los empleados puedan mejorarse continuamente. En cuarto lugar, prestar mucha atención a todos los aspectos. La implementación de reglas y regulaciones promueve el desarrollo rápido y efectivo de diversas tareas, especialmente para realizar de manera efectiva; Para implementar el sistema de desplazamiento de empleados recientemente implementado, vestimenta uniforme, etc., hemos hecho grandes esfuerzos al evaluar el departamento, los gerentes también deben aceptar un sistema de asistencia estricto. Después de varios meses de implementación, el estilo de trabajo, la calidad y la conciencia y el nivel de servicio de todos los empleados de la empresa han mejorado significativamente. En quinto lugar, siguiendo la filosofía de trabajo de "servicio con una sonrisa", en el trabajo real recopilamos exhaustivamente las opiniones de los propietarios y adoptamos y utilizamos sugerencias razonables después de consultar con los líderes de la empresa para los problemas diarios que surgen. propietarios Haremos todo lo posible para ayudar a resolver las dificultades. El trabajo de servicio final se refleja en última instancia en los detalles de limpieza. Hemos abordado este problema de manera efectiva. Primero, comenzamos con el gerente del proyecto, aumentamos la intensidad de las patrullas y supervisamos a los empleados. Trabaja duro en la ejecución. De acuerdo con la situación real del sitio del proyecto, se realizan los ajustes correspondientes y el trabajo se divide en reglas de trabajo "ligero, pesado, lento y urgente".
3. Ahorro energético, reducción del consumo, generación de informes oportunos y mejora significativa de la eficiencia de la gestión.
Los líderes de la empresa de limpieza inmobiliaria tienen claramente claro que deben fortalecer la conciencia de servicio de todos los empleados, fortalecer la gestión interna, incrementar los esfuerzos de seguimiento, ahorrar consumibles, ejercer un sentido de propiedad y ser resolutivos y tranquilos. Ante los problemas debido a su funcionamiento, el tiempo es corto y el trabajo de renovación del propietario es pesado, lo que aumenta de manera invisible la carga de trabajo. Sólo entonces se puede demostrar la importancia de la empresa de limpieza. brinde comentarios oportunos e informe de manera oportuna. Si se puede resolver, se puede resolver en el acto. Si no, se puede resolver en el momento. Los informes resueltos se resuelven y siempre brindan a todos los propietarios un ambiente limpio. 4. Metas y planes de trabajo de diciembre.
1. La empresa ha realizado ajustes en función de la plantilla existente Con la entrada en vigor del nuevo año, la tasa de ocupación de la plaza ha aumentado de los 24 empleados de limpieza originales a 28 y 15. personas en los edificios A/B/C Hay 3 personas en el garaje subterráneo, 3 personas en la plaza sobre el suelo, 1 persona tirando basura, 2 personas recogiendo basura, 1 persona en el podio, 1 persona en el vehículo de motor. y 2 supervisores.
2. Determinar el número, puesto, posicionamiento y carga de trabajo del personal de limpieza. Cuando surjan problemas, tratarlos y consultar la implementación de la empresa.
3. Antes de diciembre, realizar un trabajo integral de limpieza sorpresa de exterior a interior, de mayor a menor, para preparar el camino a la llegada de 20xx. El trabajo se centra principalmente en puntos ciegos y detalles. Si el propietario guarda los escombros, notifique al propietario. Si el propietario no los limpia tres veces, el personal de limpieza los limpiará (y notificará a la oficina de limpieza). La empresa ha preparado medidas de emergencia para hacer frente a emergencias, incluidas algunas herramientas impermeables, equipos de remoción de nieve, etc.
4. En este trabajo debemos tener un fuerte sentido de prevención, alta eficiencia en el trabajo, resultados significativos y objetivos claros. Resumen laboral mensual de propiedad 6
Desde que me uní a xx empresa en xx este mes, he trabajado duro para adaptarme al nuevo entorno laboral y puesto de trabajo, aprender con humildad, sumergirme en el trabajo, realizar mis funciones y completar bien varias tareas, el siguiente será un informe sobre el trabajo desde que asumí el cargo
1. Fortalecer conscientemente el aprendizaje y esforzarme por adaptarme al trabajo
Este es mi primer contacto con. Trabajo de administración de propiedades, y no sé mucho sobre las responsabilidades y tareas del administrador integral, para adaptarme al nuevo puesto y ambiente laboral lo antes posible, conscientemente fortalecí mi estudio, pedí humildemente consejo y confusión. , aclaré constantemente mis ideas de trabajo, resumí mis métodos de trabajo y ahora estoy básicamente calificado para mi trabajo. Por un lado, aprendemos haciendo, aprendemos haciendo, dominamos métodos y acumulamos experiencia constantemente. Me concentré en tomar las tareas laborales como tracción, confiando en el trabajo para aprender y mejorar, y rápidamente entré a la situación laboral a través de la observación, exploración, acceso a información y ejercicios prácticos. Por otro lado, solicite libros y colegas para enriquecer continuamente sus conocimientos y dominar sus habilidades.
Con la ayuda y orientación de los líderes de la empresa y colegas, gradualmente entendí la situación básica en el trabajo, encontré el punto de entrada y comprendí los puntos clave de mi trabajo y las dificultades.
2. Hacer un buen trabajo en los servicios de limpieza y logística de manera seria y responsable.
El trabajo del hospital xx me fue entregado en xx. Para mí, esta es la primera vez. Se han ocupado de ello debido a la falta de conocimiento profesional y experiencia en gestión, actualmente hay escasez de personal de limpieza, y también se enfrentan al trabajo de calificación hospitalaria y la presión del director del capítulo. Principalmente hice los siguientes x aspectos del trabajo: Primero, convertir la presión en motivación y supervisar a los empleados para que hicieran un buen trabajo en el trabajo de limpieza y logística del hospital. El segundo es trabajar desde el nivel más bajo para estimular el entusiasmo de los empleados.
3. Gestión de personal
Después de que los empleados de XX Bao fueron transferidos a Xinmao Bao, el área de trabajo aumentó y los requisitos aumentaron. El estado de ánimo de los empleados fluctúa y su entusiasmo por el trabajo es bajo. Por lo tanto, nos comunicamos con los empleados en diversos aspectos para estabilizar su estado de ánimo sin afectar la calidad del trabajo. De acuerdo a las necesidades laborales de cada puesto, nos enfocamos en fortalecer la asignación razonable de personal y la evaluación de la carga de trabajo, y básicamente cumplimos con los requisitos de la operación de limpieza sin aumentar personal.
Hay xx empleados, y este mes ***, x personas renunciaron y fueron trasladadas.
Entre ellas, x personas fueron trasladadas al antiguo xx y x personas fueron despedidas; .
IV.Capacitación
El nuevo personal de limpieza recibió capacitación teórica y práctica de limpieza para diferentes puestos, para que el personal de limpieza pudiera dominar el conocimiento del trabajo de limpieza y alcanzar los estándares del hospital. Requerir trabajos de limpieza. Partiendo de la premisa de realizar la capacitación “Normas de Limpieza Hospitalaria” al personal de limpieza, se enfatizó en la siguiente capacitación con base en la situación real de trabajo: clasificación y uso de agentes de limpieza, procedimientos de limpieza, limpieza de accesorios de acero inoxidable, limpieza de muebles, limpieza de ceniceros, limpieza de papeles pintados, limpieza y mantenimiento de ascensores, tratamiento de manchas.
Hemos fortalecido la capacitación del sistema de evaluación de los empleados y establecido el sentido de responsabilidad de los empleados en su trabajo. En la actualidad, los empleados pueden trabajar duro y completar de acuerdo con los estándares prescritos, pero aún es necesario hacerlo. supervisado y gestionado en cuanto al cumplimiento de las disciplinas laborales, el comportamiento y otros detalles, el siguiente paso será fortalecer la capacitación en esta área y convertirla en un hábito.
Después de una formación y un rodaje continuos, el personal de limpieza se ha adaptado al estilo de gestión y a los procedimientos de trabajo existentes, y el personal es básicamente estable.
5. Finalización de los trabajos de limpieza
(1) Se completó la revisión oportuna del personal de limpieza y modelo de trabajo
(2) Se completó la revisión del área responsable del hospital Trabajos de mantenimiento de higiene de rutina.
(3) Completar los trabajos de recuperación de tierras de xx y xx.
(4) Completar el tratamiento de endurecimiento de cristales de xx trabajos de mantenimiento de piedras y alfombras.
(5) Completar la retirada de basura hospitalaria.
(6) Completar la segunda limpieza del vidrio periférico del hospital.
(7) Completar el trabajo de fregado del terreno alrededor de xx.
(8) Limpiar el estacionamiento bajo xx dos veces. (No se hace responsable del trabajo de limpieza diario)
(9) Completar el trabajo de limpieza dispuesto temporalmente por la unidad.
6. Principales experiencias y logros
(1) Sólo posicionándote correctamente y trabajando duro para familiarizarte con las bases del negocio podrás adaptarte al nuevo puesto de trabajo lo antes posible .
(2) Sólo integrándonos activamente en el grupo y manejando todos los aspectos de las relaciones podremos mantener unas buenas condiciones de trabajo en el nuevo entorno.
(3) Sólo adhiriéndose a los principios, implementando el sistema y administrando con seriedad podremos desempeñar bien las funciones de un gerente regional.
(4) Sólo estableciendo un sentido de servicio y fortaleciendo la comunicación y la coordinación podremos hacer bien nuestro trabajo.
7. Deficiencias existentes
Debido a la relativamente poca práctica laboral y la falta de experiencia laboral relevante, el trabajo en abril tuvo las siguientes deficiencias.
(1) El contenido del acuerdo de tarifas del servicio de administración de propiedades no se comprende completamente, especialmente la comprensión de algunas situaciones de cobro pasadas no es lo suficientemente oportuna.
(2) Las bolsas de basura de los hospitales utilizan una gran cantidad, lo que es fácil de controlar macroscópicamente pero difícil de controlar microscópicamente.
(3) El personal de limpieza es propenso a sufrir cambios de humor y tiene que trabajar más para comunicarse con los empleados del área de la que son responsables. Resumen de trabajo mensual de propiedad 7
El tiempo vuela y ha pasado un mes sin saberlo. En el último mes, con el cuidado y la ayuda de los líderes y colegas de la empresa, completé con éxito mi trabajo y ahora hago un resumen de. El trabajo de este mes.
1. Recepción
La recepción es la ventana de atención del departamento de atención al cliente manteniendo abiertos los canales de información, supervisando la gestión regional, programando y coordinando el trabajo de los distintos departamentos. son las principales responsabilidades de la recepción. El personal de recepción es la primera persona en mostrar la imagen de la empresa. Cada palabra y hecho representa a la empresa y es la ventana de contacto con los vecinos de la comunidad.
A través de estas tareas cotidianas, mi nivel de trabajo ha mejorado significativamente, lo que ha sido bien recibido por los propietarios y líderes de la comunidad, y también ha moldeado una nueva imagen de nuestro personal de administración de propiedades.
2. En cuanto a la gestión de archivos
Los archivos son documentos y materiales formados directamente en la gestión de la propiedad en estricto cumplimiento de las normas de gestión de archivos, la información del propietario, los archivos del departamento, las órdenes de reparación. y las cartas de enlace laboral se procesan en estricta conformidad con las normas de gestión de archivos, los recibos de autorización y otra información deben clasificarse y organizarse más a fondo para garantizar un catálogo claro y una fácil recuperación. La información de los residentes en cada edificio debe estar en cajas. los archivos de cada departamento deben empaquetarse y gestionarse, y el acuerdo debe completarse a tiempo y en detalle. Lograr una gestión estandarizada y formular y mejorar el sistema de confidencialidad de la información. Verifique periódicamente el estado de los archivos y asegúrese de que haya cambios o falta de mejoras oportunas. Este mes *** recibió xx casos de diversos tipos de reparaciones y procesó xx hojas de autorización y x cartas de enlace laboral.
3. Salas modelo
Las salas modelo son nuestro escaparate de exposición exterior y una plataforma para establecer nuestra imagen corporativa. Al final del mes, hago un inventario de los artículos en la sala de modelos, registro los artículos dañados y los informo al departamento de mantenimiento de ingeniería para asegurarme de que los artículos en la sala de modelos estén intactos. Este mes, la sala modelo *** recibió xx grupos de visitantes y el número de visitantes ascendió a xx.
IV.Cobro de honorarios diversos
En vista de que la administración de propiedades es una industria de servicios con alta inversión, alto costo y baja rentabilidad. Para garantizar que el trabajo continúe con normalidad, es necesario cobrar diversas tarifas y garantizar que se cobren en su totalidad y a tiempo. Este mes *** cobrará xx yuanes por los servicios inmobiliarios; xx yuanes por el mantenimiento de jardines privados; xx yuanes por el uso de fibra óptica; xx yuanes por la instalación inicial; de gases.
5. Experiencia y Cosechas
En el último mes, a través de arduo estudio y acumulación continua, he logrado grandes avances en comprensión ideológica y capacidad de trabajo, y ahora tengo un centro de atención al cliente. Con experiencia laboral, puedo afrontar con relativa tranquilidad diversos problemas que surgen en el trabajo diario. En términos de capacidad de gestión organizacional, capacidad de análisis integral, capacidad de coordinación y capacidad de expresión verbal y escrita, he mejorado mucho después de un mes de capacitación. operación normal de todas las tareas en este puesto, ser capaz de tratar diversas tareas laborales con una actitud correcta, amar su trabajo y trabajar duro para implementarlo en el trabajo real. Mejorar activamente las propias cualidades profesionales, luchar por la iniciativa laboral, tener un fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad y esforzarse por mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo.
6. Plan de trabajo para el próximo mes
1. Fortalecer el aprendizaje y la mejora del conocimiento empresarial, innovar los métodos de trabajo y mejorar la eficiencia en el trabajo.
2. Reforzar aún más la gestión diaria del centro de atención al cliente, aclarar tareas y velar por que sea rigurosa y ordenada.
3. Según la situación real, considere más detalles, siga las intenciones del liderazgo, coordine las relaciones internas y externas y ayude a los líderes a resolver sus problemas. ;