Para los empleados comunes, unirse a Standard Chartered significa ingresar a una nueva escuela. Se ha creado un departamento de aprendizaje organizacional específico dentro del banco para brindar a los empleados capacitación profesional en habilidades financieras, bancarias y de gestión. Al comienzo de cada año, los empleados deben desarrollar un plan personal de aprendizaje y desarrollo durante todo el año y completarlo con la ayuda y el apoyo de la gerencia.
A medida que la empresa se expande, la inversión de Standard Chartered Bank en formación de recursos humanos también aumenta. Si los empleados participan en cursos de formación y perfeccionamiento fuera de las normas de la empresa y obtienen certificados oficiales, la empresa también admitirá y reembolsará parte de los derechos de matrícula.
Para obtener información más eficaz de los empleados, Standard Chartered Bank utiliza herramientas como la Encuesta de Satisfacción de Empleados Gallup Q12 y la "Gestión a Largo Plazo" de Standard Chartered Bank. Estas herramientas pueden ayudar a las empresas a comprender las necesidades de sus empleados y crear una atmósfera de trabajo positiva.