Experiencia de quejas:
Registrado en la Oficina de Educación de Shenzhen Huaxue el 23 de junio de 2022 65438 + 23 de octubre, y la calificación académica se actualizó a una licenciatura de autoaprendizaje (junior universidad a licenciatura). El costo total de la matrícula es 7.800. Antes de esto, el Sr. Zhou, el maestro de admisiones de la compañía, enfatizó repetidamente que si no me registraba, sería demasiado tarde, el registro se cerraría y la nueva política sería más estricta en el futuro, recordándome que me registrara. lo antes posible. Durante este período, me comuniqué con el profesor Zhou muchas veces para confirmar si la noticia era cierta, porque no se encontró información relevante en línea. Pero el Sr. Zhou, de la empresa, insistió en que era cierto y dijo que era demasiado tarde para registrarse después de que se anunció la política. También me indujo a postularme para una universidad en Guangdong, diciendo que no había otras instituciones de pregrado a las que pudiera postularme. También mencionó cuestiones de política, con tanta gente postulando, había muy pocas instituciones para elegir. (Además, pregunté sobre libros y materiales, pero el profesor Zhou no dio más detalles ni me dijo la situación específica, lo que causó problemas más tarde). Desesperada, presenté mi solicitud para la Universidad Normal del Sur de China en Guangdong. Coincidió con el Año Nuevo chino, así que le presté más atención y dije que primero pagaría 5.000 en cuotas y luego pagaría 2.800 cuando recibiera los libros y el material didáctico. Cuando recibí la información, vi que no contenía libros ni material didáctico. Después de encontrar al profesor Zhou, descubrí que solo había exámenes y ningún libro relevante. Más tarde me dijo que como pagué 5.000 yuanes, primero tenía que darme un curso. A menos de diez minutos de empezar el curso, sentí que lo que enseñaba el profesor no era adecuado para mí. Además, no hay libros, libros de texto ni contratos firmados, lo que lo hace parecer muy informal. Finalmente, me pregunté si era muy exigente, así que busqué otras plataformas de mejora académica en línea y encontré que casi todas firmaron un contrato (convenio) para inscribirse en clases. Además, el 50% de las instituciones también proporciona recursos en papel para sus libros de texto y libros. Después de entender la situación, era el Año Nuevo Chino y no quería molestar a la gente durante el Año Nuevo Chino, así que lo pospuse hasta hace unos días para comunicarme con el Maestro Zhou para explicar el reembolso. Sin embargo, la otra parte lo hizo. No me respondió y solo le pasó la pregunta a otro maestro, el Maestro Shang. No fue posible contactar al Sr. Shang. No resolvió el problema, me evitó repetidamente y no contestó llamadas de voz. Cuando salí del trabajo, respondí que ya estaba fuera del trabajo y que no podía manejar el asunto.
En resumen, generalmente hay tres aspectos: 1. La publicidad temprana recuerda a los estudiantes que deben utilizar información falsa para registrarse para engañar a los consumidores; 2. Los asuntos de servicio no están establecidos y los asuntos que deben informarse también sí; oculta, especialmente cuando la información de contacto se conoce después. De hecho, evitan hablar de ello. Solo ha pasado menos de medio mes y hay el Año Nuevo chino en el medio, por lo que es muy difícil obtener un reembolso. Es terrible. 3. No hay contrato, simplemente no encuentro palabras para describirlo. Una empresa no tiene ningún contrato que divida responsabilidades, derechos, obligaciones, etc. con personas, organizaciones y empresas. , confuso.