Es un problema de calidad del teléfono móvil. Este es el caso de los móviles personalizados Hong Kong Litong KP800T y Tianyu E500. Sin embargo, la calidad del sonido de la llamada puede ser grave o tolerable. La mejor manera es reemplazarlo con un teléfono nuevo, pero no será tan claro como un teléfono normal. También se puede devolver a la fábrica para su reparación, lo que básicamente puede resolver el problema de las llamadas confusas.