A medida que la competencia en la industria de administración de propiedades continúa intensificándose, las empresas de administración de propiedades necesitan cada vez más captar los cambios constantes del mercado. Las excelentes empresas nacionales de producción de administración de propiedades están prestando cada vez más atención a la investigación de la industria. mercado, especialmente para una investigación en profundidad sobre los cambios en el entorno de desarrollo corporativo y las tendencias de la demanda de los clientes. Entonces, en primer lugar, debemos aclarar el ámbito empresarial. ¿Cuáles son los ámbitos empresariales de la gestión inmobiliaria? A continuación, les ofreceré un análisis de este tema. Lea y comprenda el artículo que se trae aquí. 1. ¿Cuáles son los ámbitos comerciales de la gestión de propiedades? 1. Gestión de mantenimiento y reparación de viviendas. Asegúrese de que la casa y el equipo se utilicen normalmente en un estado seguro y legal. Y mediante un uso estandarizado y científico, podemos aprovechar al máximo la máxima eficacia de la casa y de su equipamiento. 2. Proporcionar una gestión ecológica. Formular e implementar regulaciones de gestión ecológica dentro de la jurisdicción para brindar a los propietarios y usuarios un entorno de vida verde y elegante. 3. Gestión sanitaria. Limpiar el área bajo su jurisdicción con regularidad y prontitud para brindar a los residentes un ambiente de vida cómodo y limpio. 4. Gestión de la seguridad pública. Llevar a cabo una gestión segura y eficaz de los edificios de viviendas y sus equipos, garantizar la seguridad personal y de la propiedad de los propietarios y usuarios, y formular y mejorar las medidas antirrobo pertinentes. 5. Gestión del desvío de vehículos. Implementar un estricto control y gestión de vehículos estacionados en las vías principales y escaleras de incendio de la comunidad. 6. Gestión de equipamientos públicos municipales. Proporciona gestión encomendada de instalaciones municipales como agua, electricidad, gas, calefacción, entrega urgente e instalaciones de comunicaciones. 7. Gestión de edificaciones ilegales. Cooperar con la oficina de infracciones para denunciar, supervisar y gestionar construcciones ilegales. 8. Proporcionar una variedad de servicios de vida.
2. Principios básicos de la administración de propiedades (1) Principio de derechos y responsabilidades claros: dentro del área de administración de propiedades, los derechos y responsabilidades de los propietarios, las conferencias de propietarios, los comités de propietarios y las empresas de administración de propiedades deben ser muy claro Empresas de administración de propiedades Los derechos y responsabilidades de cada departamento deben estar claramente definidos. Todos los propietarios dentro de un área de administración de propiedades forman una conferencia de propietarios, y el comité de propietarios es el órgano ejecutivo de la conferencia de propietarios. Los derechos de propiedad de la propiedad son la base de los derechos de administración de la propiedad. Los propietarios, la conferencia de propietarios o el comité de propietarios son el órgano principal de los derechos de administración de la propiedad y el núcleo de los derechos de administración de la propiedad. (2) Principio dirigido por el propietario: Dirigido por el propietario significa que en las actividades de administración de propiedades, las necesidades de los propietarios son el núcleo y los propietarios ocupan la posición principal. Hacer hincapié en el liderazgo del propietario es la diferencia fundamental entre la gestión de propiedades moderna y la gestión de viviendas bajo el sistema tradicional. (3) Principio de servicio primero: cada trabajo realizado es un servicio, y la administración de la propiedad debe cumplir con el principio de servicio primero. (4) Principio de gestión unificada: sólo se puede establecer una reunión de propietarios en un área de administración de propiedades, y una empresa de administración de propiedades implementará la administración de propiedades en un área de administración de propiedades. (5) Principio de profesionalismo y eficiencia: La gestión unificada de las empresas de administración de propiedades no significa que todo el trabajo deba ser realizado por las propias empresas de administración de propiedades. Las empresas de administración de propiedades pueden confiar servicios especiales dentro del área de administración de propiedades a empresas de servicios profesionales. Sin embargo, toda la administración de la propiedad en el área no se confiará a otros. (6) Principio de cargas razonables: los fondos para la gestión de la propiedad son la base material para una buena gestión de la propiedad. Los cargos por servicios de propiedad deben seguir los principios de ser razonables, justos y proporcionales al nivel de servicio. El propietario y la empresa administradora de la propiedad deben acordar la naturaleza y las características de las diferentes propiedades de acuerdo con las regulaciones pertinentes. Las tarifas recaudadas deben ser aceptables para los propietarios y usuarios y hacerles sentir que la calidad y el precio son consistentes y que valen la pena. Los fondos especiales de mantenimiento para la administración de propiedades deben administrarse y utilizarse de conformidad con la ley. Las empresas de administración de propiedades pueden aumentar los ingresos implementando servicios pagos y realizando operaciones diversificadas. (7) Principio de competencia leal: la gestión de propiedades es un producto de la economía de mercado socialista. En la economía de mercado, se debe implementar un mecanismo de competencia abierto, justo y equitativo al seleccionar y contratar empresas de administración de propiedades, el sistema de licitación y licitación. El cliente emite la oferta. Generalmente, se requieren más de tres empresas de administración de propiedades para ofertar, y la oferta debe ser abierta y justa. (8) Principio de actuar de conformidad con la ley: los problemas encontrados en la administración de propiedades son muy complejos e involucran una amplia gama de leyes. Todo el proceso de administración de propiedades es inseparable de las leyes y regulaciones en todo momento. El "Contrato de Servicios Inmobiliarios" firmado de conformidad con la ley es un documento normativo jurídicamente vinculante y la base básica para la gestión de la propiedad.
3. El contenido básico de la gestión inmobiliaria El contenido básico se puede dividir en tres grandes categorías según la naturaleza del servicio y la forma en que se presta: servicios públicos regulares, servicios especiales focalizados y servicios especiales encomendados. servicios.
1. Los servicios públicos se refieren a la gestión pública y el trabajo de servicios en la administración de propiedades. Son la gestión y los servicios más básicos que brindan las empresas de administración de propiedades a todos los residentes. Existen principalmente los siguientes 8 elementos: (1) Gestión del cuerpo principal de la construcción de edificios y supervisión diaria de la decoración residencial; (2) Gestión de equipos e instalaciones de vivienda (3) Gestión del saneamiento ambiental; (5) Cooperación con la seguridad pública Trabajar con el departamento de bomberos para mantener el orden público en áreas residenciales; (6) Gestión del orden de vehículos; (7) Servicios de agencias públicas; (8) Gestión de archivos de propiedad; Los servicios sexuales se refieren a diversos servicios proporcionados por empresas de administración de propiedades a la mayoría de los residentes para satisfacer ciertas necesidades de algunos residentes, grupos y unidades. 1 Vida cotidiana; 2 Servicios comerciales; 3 Cultura, educación, salud y deportes; 4 Servicios financieros; 5 Servicios de agencia de corretaje;
3. , la primera categoría es el trabajo más básico, que debe hacerse bien. Al mismo tiempo, determinamos los elementos y contenidos de servicio específicos en la segunda y tercera categoría en función de nuestras propias capacidades y los requisitos de los residentes, adoptamos mecanismos operativos y métodos de servicio flexibles y diversos, y hacemos un buen trabajo en todos los aspectos de la propiedad. La gestión con las personas como núcleo del trabajo de servicio y continuar ampliando su amplitud y profundidad. Los servicios especiales son en realidad el complemento y la mejora de los servicios especiales. Lo anterior es el contenido completo de "¿Cuáles son los ámbitos comerciales de la administración de propiedades?". A través de la introducción anterior, podemos entender que el alcance comercial de la administración de propiedades no solo incluye aspectos básicos de seguridad y salud, sino que también incluye el mantenimiento de la casa y la gestión de vehículos. y gestión básica de instalaciones municipales.