Los métodos de consulta incluyen el uso del sistema de seguimiento logístico para realizar consultas, la consulta telefónica para realizar consultas y el uso de la APLICACIÓN del cliente para realizar consultas.
1. Utilice el sistema de seguimiento logístico para realizar consultas: la empresa de logística proporcionará a los clientes nuevos avances logísticos durante el transporte de los artículos. Los clientes podrán conocer la ubicación de los artículos en cualquier momento a través de consultas en línea. Simplemente ingrese el número de pedido o el número de pedido de logística para realizar la consulta.
2. Consulta y consulta telefónica: llame directamente al número de atención al cliente de la empresa de logística y pregunte al servicio de atención al cliente sobre la ubicación de los artículos consignados. El servicio de atención al cliente le proporcionará nueva información logística lo antes posible. a las necesidades del cliente.
3. Utilice la APLICACIÓN del cliente para consultar: Si está utilizando un servicio de logística en línea, la empresa de logística tendrá su propia APLICACIÓN del cliente. Puede instalar la APLICACIÓN y consultar la ubicación de los artículos en cualquier momento.