Modelo de Responsabilidades Laborales del Administrador de Propiedad 1
1. Con base en los indicadores anuales de la empresa, formular objetivos de tareas anuales para los ingresos operativos del área, desglosar los objetivos y promover su desarrollo e implementación. del negocio de cada módulo;
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2. Formular estrategias comerciales regionales y ordenar los procesos de negocio;
3. Coordinar integralmente la gestión y promoción de las cuatro grandes líneas de negocio. operaciones regionales (nuevo comercio minorista, Mercure, publicidad espacial y servicios para el hogar)
4. Responsable del desarrollo y gestión de servicios de valor agregado de proyectos regionales, que incluyen, entre otros: administración de espacios, mercados fuera de línea; , transmisiones en vivo en línea, servicios de entretenimiento, educación infantil, compras de grupos comunitarios, medios comunitarios, servicios de limpieza, etc.
? 5. Establecer, mantener, gestionar y evaluar recursos de proveedores externos para ampliar las áreas comerciales;
6. Investigar y desarrollar modelos de ganancias innovadores para empresas de administración de propiedades, establecer y mejorar sistemas operativos comerciales innovadores y mejorar la eficiencia en la utilización de recursos. y Eficiencia de la operación comercial;
7. Monitorear el proceso de implementación de proyectos operativos en curso y brindar orientación para la implementación del proyecto;
8. Autorizar a las amas de llaves a operar la empresa;
9. Responsable de la formación de equipos de desarrollo empresarial y la formación de niveles de talento;
10. Establecer y mejorar el sistema de gestión empresarial de servicios de vida del parque y formar estándares y sistemas.
Plantilla de responsabilidades laborales del administrador de propiedad de segundo nivel
1. Asistir al director de administración de propiedad para que sea responsable del trabajo diario del proyecto y realice las funciones de dirección, supervisión y coordinación de servicios;
2. Responsable de la recopilación y archivo de los archivos de los clientes dentro de la jurisdicción;
3. Responsable de los procedimientos de check-in y check-out de los clientes;
4. Responsable de la vivienda y las instalaciones de apoyo (equipos) dentro de la jurisdicción);
5. Responsable de gestionar la aprobación de la decoración de la casa del cliente, supervisar el proceso de decoración y corregir varios. operaciones ilegales;
6. Responsable de la gestión de casas desocupadas y pubs dentro de la jurisdicción;
7. Responsable de organizar e implementar la limpieza, ecologización, desinfección e inspección, supervisión. y orientación del parque;
8. Responsable de la recepción, manejo y devolución de quejas de los clientes;
9. Responsable de la atención a los clientes de la tienda, seguimiento oportuno y volver a visitar las quejas y opiniones de los clientes, y establecer buenos canales de comunicación con los clientes;
10. Ayudar al equipo de seguridad a realizar inspecciones de seguridad y contra incendios, y supervisar implementar la rectificación.
Responsabilidades laborales ejemplares del administrador de propiedades 3
1. Familiarizarse y comprender la situación general de los hogares comerciales, consultar periódicamente a los hogares comerciales para conocer sus opiniones y hacer un buen trabajo en la comunidad. administración de la propiedad;
2. Supervisar e inspeccionar la limpieza y la ecologización de la comunidad para crear un buen ambiente de vida;
3. Ayudar al administrador de la propiedad a coordinar las relaciones públicas externas y garantizar el poder. suministro, suministro de agua, suministro de gas, etc. El funcionamiento normal de las instalaciones de apoyo establece una buena imagen externa de la empresa;
4. Comunicarse activamente con los propietarios para garantizar que las tarifas de propiedad se cobren según lo programado; respuesta en caso de emergencia;
5. Completar otras tareas asignadas por los líderes superiores.
Responsabilidades laborales ejemplares del administrador de propiedades 4
1. Con base en los objetivos generales de la empresa, formular objetivos de trabajo, estándares de evaluación y planes de trabajo para la gestión de operaciones del área y del proyecto e implementarlos de manera regular. planes anuales y trimestrales, mensuales y semanales;
2 Responsable de la gestión ambiental en sitio, gestión de servicios de seguridad, gestión de atención al cliente, cobro de alquileres comerciales en el área de operación; 3. Comunicación oportuna y precisa del espíritu de la empresa y retroalimentación de la dinámica del proyecto, mantener y controlar el orden comercial, recopilar, responder, archivar y realizar análisis preliminares y transferir opiniones periódicamente;
Demostrar las responsabilidades laborales del administrador de la propiedad 5
1, Responsable de Aceptación de negocios de servicios inmobiliarios, consulta de clientes y aceptación de quejas;
2 Responsable de los asuntos diarios y la coordinación del personal del centro de atención al cliente, incluida la grabación telefónica y la encomienda al cliente. ;
3. Responsable del centro de atención al cliente Registro, programación, seguimiento, revisitas y estadísticas de las necesidades de servicio;
4. inquilinos, completar formularios de quejas de los clientes, entregarlos de manera oportuna, informar a los superiores de manera oportuna y hacer un buen trabajo de seguimiento del trabajo de las visitas posteriores;
5. mantenimiento del libro mayor.
Modelo 6 de Responsabilidades Laborales del Gerente de Propiedad
1. Mantener buenas relaciones con los residentes, realizar visitas regulares y mantener regularmente la relación entre el comité de propiedad y los propietarios;
2. Aceptar y manejar quejas de los propietarios, registrar información importante e informar a los superiores;
3. Responsable de cooperar con los administradores de servicio al cliente para cobrar diversas tarifas y proporcionar informes estadísticos mensuales y trimestrales sobre el proyecto. cobro de tarifas de propiedad e informar a la empresa de manera oportuna
4. Responsable de la gestión de los archivos del propietario
5.
6. Inspección periódica del edificio, registro oportuno e informe de cualquier problema encontrado;
7. Responsable de la recepción de propietarios y registro; Ayudar a los propietarios a gestionar el check-in y solicitar los procedimientos relacionados con la decoración.
Responsabilidades laborales ejemplares del administrador de propiedades 7
1. Estar familiarizado y comprender las reglas y regulaciones de la empresa, y ser competente en el uso de diversos software relacionados para la administración de tiendas de propiedades;
2. Supervisar a los empleados del departamento para que cumplan con diversas reglas y regulaciones, organizar razonablemente el trabajo del departamento de servicio al cliente, inspeccionar el trabajo de cada puesto en el departamento y mantener el orden de trabajo normal y ordenado del centro de servicios inmobiliarios;
3. Supervisar el cobro de las tarifas de administración de la propiedad ((facturas de agua, electricidad, carbón), contar las casas desocupadas y verificar el estado del cobro con el departamento de finanzas;
>4. Manejar y reportar quejas importantes;
5. Visitar a los propietarios regularmente y cooperar con la realización de las actividades culturales del mercado;
6. Ayudar al administrador de la propiedad a establecer la propiedad. departamento de servicio;
7. Hacer un buen trabajo en la carga y distribución del trabajo, coordinar la relación entre la sede y los distintos ministerios y asegurar el normal desarrollo del trabajo del departamento;
8. Completar otras tareas asignadas por el gerente del centro de servicios inmobiliarios.
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