Al observar las relaciones laborales actuales en las empresas privadas de Xiamen, no se puede evitar la calle Jiangtou. ¿Bajo el impacto de la epidemia? ¿Una ola de despidos? ¿Se estabiliza la recuperación económica? ¿Escasez de mano de obra? No parece ser obvio en esta calle.
No sólo sensaciones intuitivas, sino también datos que lo demuestran. En los últimos años, el número de conflictos laborales en el subdistrito de Jiangtou ha disminuido en 281, y el número de solicitudes de arbitraje de conflictos laborales ha disminuido en 71. Al mismo tiempo, la tasa de mediación aumenta a 100 y la tasa de éxito de la mediación llega a 85.
¿Cómo construir relaciones laborales armoniosas en Jiangtou, donde se reúnen muchos líderes empresariales y empresas? ¿Qué lecciones se pueden seguir?
Resolución integral de disputas.
? Estoy de acuerdo con la compensación proporcionada por la empresa. ? Dijo Zeng alegremente. Lo que le hace feliz no es sólo que su solicitud de conflicto laboral haya recibido respaldo legal, sino también la evidente conveniencia.
En marzo de este año, Zeng tuvo una disputa salarial con su restaurante y Zeng solicitó un arbitraje laboral.
Anteriormente, se pensaba que las solicitudes por escrito debían presentarse al Comité de Mediación y al Comité de Arbitraje respectivamente. Inesperadamente, la mediación y el arbitraje se llevaron a cabo en el Centro de Mediación de Disputas Laborales del Subdistrito de Jiangtou. ¿Es esto bueno, ahorra preocupaciones y esfuerzos? .
¿El subdistrito de Jiangtou media en conflictos laborales? ¿Distancia cero? Primeros en adoptar mecanismos de servicio. Ya en 2014, se estableció en esta calle el primer tribunal de arbitraje estandarizado en la provincia de Fujian, con árbitros de tiempo completo destinados a unir fuerzas con los mediadores de conflictos laborales callejeros para realizar la mediación y el arbitraje. ¿Solicitud de ventanilla única, aceptación en un solo lugar, procesamiento integral? Reducir el costo de proteger los derechos de las personas.
¿Sigue siendo la calle Jiangtou una creación? Primero ajuste y luego corte. Sincronizar ajustes y cortes. ¿Intermediarios en Internet? ¿Está esperando un nuevo modelo de gestión eficiente de casos, o incluso una oficina? mudarse de lugar? ¿Ir al escenario de una disputa para resolver el problema de servir a las masas? ¿La última milla? Pregunta
Durante el Festival de Primavera de 2019, una empresa de comercio exterior de ropa debía a 68 empleados 1,5 millones de yuanes en salarios debido a una mala gestión. Ante las disputas por presiones masivas, Wang Zhiwei, coordinador de relaciones laborales con medalla de oro de Fujian y miembro de la Oficina de Trabajo y Seguridad del subdistrito de Jiangtou, fue directamente al taller de producción de la empresa para consolar a los empleados y explicarles la ley.
Al ordenar las cuentas de la empresa, Wang Zhiwei descubrió que todavía quedaba una suma de 700.000 yuanes. Inmediatamente implementó el pago del dinero a los salarios de los empleados primero, asegurando la renovación de la seguridad social de los empleados y. la fácil inscripción de sus hijos. Wang Zhiwei también coordina el mercado callejero de recursos humanos para recomendar empleados. Al final, se volvió a contratar a más de 20 empleados, lo cual fue reconfortante.
¿Buscas pulso en la puerta? ¿árbitro?
? Promover la armonía es nuestro objetivo final. ? Dijo Xu, director de la Oficina de Trabajo y Seguridad Social del subdistrito de Jiangtou. El Centro de Mediación de Conflictos Laborales sólo cuenta con tres mediadores a tiempo completo, lo que evidentemente es insuficiente.
¿Qué estamos haciendo? El subdistrito de Jiangtou ha tomado la iniciativa de promover el trabajo de mediación horizontalmente en las comunidades, establecer subcentros de mediación y extenderlo verticalmente a distritos comerciales, grandes empresas y empresas propensas a disputas.
? ¿Pueblo urbano? Caitang Community es el primer estudio comunitario de mediación de conflictos laborales en Xiamen. El estudio está equipado con dos mediadores a tiempo completo formados por miembros de la red comunitaria. A menudo caminan por las calles y callejones de Caitang, patrullando la seguridad comunitaria, investigando riesgos laborales ocultos en las empresas e interviniendo en la mediación de conflictos laborales.
Hoy en día, en la comunidad de Caitang, ¿los trabajadores migrantes son siempre los primeros en encontrar atrasos salariales? ¿En casa? Solicitud de estudio de asistencia. A medida que la tasa de conflictos laborales ha disminuido, la Comunidad Caitang ha acelerado su ritmo de transformación y ha atraído a muchas empresas innovadoras para establecerse.
Hay 11 comunidades en la calle Jiangtou, cada una con sus propias características. Frente al pulso de la calle, ¿está construido en la comunidad de Xiangdian, donde las tiendas y comerciantes están relativamente concentrados? ¿Asociación de Promoción de Inversiones en Electricidad de Hunan? Bajo la supervisión conjunta de los comerciantes y las comunidades de la asociación, la tasa de inscripción de la comunidad de Xiangdian aumentó de 66 en el pasado a más de 88,6, y la tasa de pago de la seguridad social aumentó de 43 a 85,2.
Para mejorar la calidad y eficiencia de la mediación comunitaria, Jiangtou Street ha incluido claramente la mediación en los indicadores de evaluación de fin de año de la comunidad. El Centro de Mediación de Disputas Laborales del subdistrito ofrece formación especializada a mediadores comunitarios, desde Xu hasta mediadores a tiempo parcial, todos han aprobado el examen y han obtenido el certificado de mediador.
La calle también organiza a mediadores comunitarios para observar el proceso de mediación de cada uno y guía a los mediadores comunitarios para integrar la mediación para la prevención de conflictos laborales en las visitas diarias. Actualmente, más de 40 disputas dentro de la jurisdicción del subdistrito de Jiangtou se resuelven en el subcentro de mediación comunitaria.
Negociación multipartita y resolución efectiva de disputas
Debido a diferentes métodos de cálculo para las cantidades del proyecto, un centro comercial y una empresa de decoración estaban estancados y no se recibió el pago del proyecto. durante medio año. La empresa de decoración organizó a más de 50 trabajadores para colocar pancartas en las principales vías de la ciudad para exigir salarios, lo que provocó un impacto negativo en la sociedad.
Pero cuando la oficina de trabajo y seguridad social del subdistrito comenzó a mediar, se descubrió que el equipo de construcción había mezclado fondos del proyecto y salarios. Como resultado, la Oficina de Construcción del distrito de Huli y la Oficina Judicial de Jiangtou intervinieron simultáneamente. Después de determinar el método de cálculo para el proyecto de estudio, firmaron directamente un acuerdo de mediación judicial con la sede de la empresa de decoración en Shenzhen, resolviendo el conflicto laboral judicial de manera justa y abierta. .
Para resolver eficazmente los problemas de los trabajadores y empresas de la jurisdicción, no podemos confiar únicamente en nuestras propias fuerzas. El subdistrito de Jiangtou ha fortalecido la comunicación con el Tribunal de Arbitraje de Distrito, la Brigada de Supervisión del Trabajo y la Seguridad Social, las comisarías, los tribunales, los sindicatos y otros departamentos, y ha establecido un mecanismo de vinculación para la mediación popular, la mediación judicial y la mediación en disputas laborales.
El mecanismo de vinculación logra la integración de recursos de los departamentos relevantes. Por un lado, la implementación de un sistema de notificación instantánea para casos con circunstancias complejas y altos peligros ocultos, y el intercambio de información entre los departamentos pertinentes, favorece la definición de la naturaleza de la disputa y, por otro lado, aclara el departamento patrocinador; , la implementación de la coordinación de personal favorece el avance del punto de entrada de los conflictos laborales, invitando al arbitraje, la asistencia jurídica, los sindicatos, las cámaras de comercio y otros departamentos a ofrecer sugerencias o resolver conjuntamente los conflictos en su fase inicial, y proporcionar asistencia y resolución simultáneas. promover conjuntamente la resolución eficiente de controversias.
Si hay alguna señal, elimínela lo antes posible; cuando surjan disputas, brindaremos un servicio integral. En los últimos tres años, la calle Jiangtou ha ganado títulos como Calle de Demostración de Relaciones Laborales Armoniosas de la Provincia de Fujian, Unidad Nacional de Demostración Integral para la Mediación de Conflictos Laborales en Municipios (Calles) y Organización Nacional de Mediación de Conflictos Laborales y de Personal de Base. (Deng Jie, Liao Liping, Wang Zhiwei)