Estructura organizativa y responsabilidades laborales de la empresa inmobiliaria.

Las empresas inmobiliarias deben tener una conciencia de servicio centrada en el cliente, fuertes relaciones públicas y adaptabilidad, estar dedicadas a su trabajo, tener un fuerte sentido de responsabilidad y tener espíritu de equipo. La siguiente es la organización de la empresa; empresa inmobiliaria que he recopilado para usted. Puede aprender y consultar la estructura y las responsabilidades laborales. Definitivamente será útil para todos.

Estructura organizativa y responsabilidades laborales de la empresa inmobiliaria 1

1. Responsable del pedido, servicio al cliente y otras gestiones del proyecto para garantizar la realización de los objetivos del proyecto y la satisfacción de los propietarios;

2. Implementar diversas políticas y estándares para la administración de propiedades e implementar los diversos sistemas de gestión y estándares operativos de la empresa.

3. Formular objetivos de trabajo por fases y control general del proyecto; planificar

4. Organizar y establecer un equipo eficiente de gestión de operaciones del proyecto, determinar la división del trabajo y las responsabilidades laborales del personal del proyecto

5. Fortalecer la comunicación con el propietario, comprender de manera proactiva; los requisitos de servicio y las opiniones laborales del propietario, y el procesamiento adecuado;

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1. Estar familiarizado con la planificación comunitaria, las diversas estructuras de vivienda y los tipos. y distribución de instalaciones y equipos públicos, y dominar todo tipo de distribución, dirección, ubicación y uso de tuberías aéreas y subterráneas.

2. Supervisar la construcción de importantes proyectos de mantenimiento y proyectos subcontratados en sitio para controlar la calidad y avance de la obra.

3. Prepare periódicamente informes mensuales y semanales, ejecute informes, etc., acumule información y datos relevantes y proporcione una base para la toma de decisiones de gestión.

4. Gestión de la seguridad de los equipos, organizar el análisis y manejo de los accidentes de los equipos.

5. Elaborar un plan de inspección, mantenimiento y conservación de los equipos e instalaciones dentro del inmueble, y esforzarse por ahorrar energía y reducir el consumo.

6. Planificar y organizar razonablemente el uso de los costos de compra de equipos, costos de renovación, costos de reparaciones importantes y capital de trabajo de repuestos, etc.

7. Elaborar planes de formación e implementar formaciones y evaluaciones específicas para mejorar las competencias profesionales globales del equipo de ingeniería.

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1. Estándares de operación comercial del equipo de servicio al cliente

2. Responsable del trabajo de cobro de tarifas de propiedad del proyecto;

3. Responsable de manejar las quejas de los propietarios;

4. Responsable de mejorar la satisfacción del propietario

5. Implementar diversas actividades de promoción de la marca

6. Gestión diaria del personal, como formación, evaluación, etc.

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1. Mantenimiento del cliente: visita periódica los propietarios en el área responsable, comprender las necesidades de los propietarios, mejorar rápidamente el trabajo de limpieza, la recepción de los clientes y el manejo de las quejas de los clientes, y mejorar las relaciones con los clientes

2. Cobro de tarifas: responsable del cobro de las tarifas de administración de la propiedad; , tarifas de gestión de estacionamiento y tarifas de servicios especiales en el área responsable y trabajos de cobranza

3. Gestión de decoración y mantenimiento: Responsable de la gestión de decoración de los propietarios en el área responsable (revisión de planos de decoración, supervisión de sitios de decoración, etc.) y asuntos relacionados con los informes de reparación de los propietarios;

4. Gestión de datos: actualice y mejore la información del propietario de manera oportuna

5. Obedezca los arreglos y complete otros servicios de limpieza; asignados por los líderes superiores.

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1. Cooperar activamente con el plan de trabajo de gestión del proyecto y coordinar y organizar de manera integral el trabajo de mantenimiento del proyecto

Gestión del libro mayor de equipos e instalaciones del proyecto;

2. Organizar la gestión de archivos técnicos, supervisar e inspeccionar el mantenimiento del equipo, resolución de problemas, registros de reemplazo de piezas y organizar y archivar la situación

3. Libro mayor de materiales; gestionar, coordinar y controlar el consumo de materiales;

4. Establecer sistemas y procesos de gestión de la operación de los equipos del proyecto, recopilar estadísticas, analizar y gestionar el consumo de energía y formular medidas de mejora.

5. importantes proyectos de mantenimiento en el sitio y rectificar la construcción del proyecto, controlar la calidad y el progreso del trabajo.

Organizar y reparar fallas de equipos de manera oportuna, organizar y abordar los peligros ocultos de manera oportuna y hacer un buen trabajo; control técnico;

6. Desarrollar y revisar el sistema bajo su jurisdicción. Realizar planes de mantenimiento mensuales y anuales de equipos e instalaciones, y dar seguimiento al proceso de implementación del plan.

7; Supervisar a los empleados subordinados para implementar estrictamente los procedimientos operativos y los códigos de empleados, e implementar concienzudamente el sistema de mantenimiento del equipo;

8. Participar en la modificación del equipo y proponer soluciones viables que coincidan con el sistema original; calidad;

9. Responsable de la revisión y posterior aceptación del plan de decoración secundaria del cliente

10. Responsable de la supervisión y gestión de la apariencia, apariencia y servicio de los empleados del departamento; calidad y evaluación de las condiciones laborales de los empleados;

11. Capacitación en etiqueta de servicio y habilidades técnicas de los empleados subordinados

12. Cooperar con el departamento de servicio al cliente para manejar las quejas de los clientes y; almacenar cargos por consumo de energía.

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1. Ayudar a formular planes de marca anuales, trimestrales y mensuales y organizar su implementación para completar la recopilación y clasificación de datos de los subordinados; y reportar datos a los superiores.

2. Comprender el uso y lanzamiento de medios emergentes como WeChat y Douyin, expandir y mantener la red de recursos de nuevos medios sociales y promover la imagen de marca a través de múltiples canales.

3. Tener habilidades de escritura y poder completar de forma independiente la construcción de la plataforma pública corporativa WeChat; puede simplemente crear carteles promocionales de nodos clave.

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1. Obedecer los acuerdos de trabajo del liderazgo, seguir estrictamente los estándares de revisión pertinentes para llevar a cabo tareas de inspección de propiedades, como comunidades residenciales y comerciales. propiedades dentro de la jurisdicción de la empresa y realizar inspecciones oportunas de áreas residenciales y propiedades comerciales dentro de la jurisdicción de la empresa. Comentarios a los líderes sobre diversos problemas que surgen durante las inspecciones.

2. Complete los materiales de revisión de inspección de manera oportuna; y resumir e informar según sea necesario

3. Participar activamente en la capacitación empresarial organizada por la empresa y mejorar sus propias cualidades profesionales y habilidades de inspección

4. Proporcionar activamente sugerencias de trabajo relacionadas con la inspección; y recordar constantemente la calidad del trabajo de inspección;

5. Completar las tareas laborales temporales asignadas por los líderes y otras tareas laborales.

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