¿Cuál es el contenido de la capacitación operativa de Taobao?

1. Ser totalmente responsable de las operaciones diarias de la tienda en línea, formular presupuestos operativos, ser directamente responsable del desempeño de la tienda en línea y comprender la planificación de productos de la tienda en línea.

2. capacitar y administrar el equipo de servicio al cliente para ventas en línea, completar tareas de ventas;

3. Coordinar los recursos internos para completar los vínculos de adquisiciones, logística, posventa y otros, resolver rápidamente los problemas en el trabajo diario, garantizar la normalidad; trabajo del equipo, supervisar y mejorar continuamente los niveles de desempeño;

4. Planificar y organizar la implementación de la promoción de marketing general de la tienda en línea para mejorar sus propias capacidades de marketing, realizar un seguimiento regular y evaluar el efecto de la promoción; presentar informes de análisis estadístico sobre el efecto de la promoción, proponer rápidamente medidas de mejora de marketing y proporcionar planes de mejora factibles;

5. Ser capaz de analizar los datos de ventas de la tienda en línea de manera oportuna.

6. En primer lugar, deben estar muy familiarizados con los diversos procesos operativos de Taobao;

7 deben tener sólidas capacidades de ventas, ejecución y coordinación; >8. Tener buenas habilidades de ventas en línea, tener cierta base en comercio electrónico y estar familiarizado con los modelos y procesos operativos B2C;

9. herramientas de comunicación y diversos software de oficina;

10. Dominar la situación de la tienda en línea y las herramientas estadísticas; estar familiarizado con la capacitación de Taobao, los clientes de Taobao y otras herramientas de promoción de Taobao tienen buenas habilidades de comunicación y procesamiento de textos, velocidad de escritura rápida; , etc.