1. La permanente del cabello es un proyecto que requiere habilidades y servicios profesionales. Durante el proceso de permanente, la tienda no brindó un servicio de calidad, no estaba calificada, tuvo mala actitud, etc. , provocando que el cabello de los consumidores se queme o no se consigan los resultados esperados. Los consumidores tienen derecho a quejarse de la calidad del servicio de la tienda.
2. Como consumidor, tienes derecho a saber, elegir, comercio justo, seguridad y otros derechos. Al comprar bienes o recibir servicios. El comportamiento de la tienda vulnera los derechos e intereses de los consumidores. Los consumidores pueden quejarse y proteger sus derechos e intereses sin informarles de los riesgos de permanente y forzar el consumo.