Después de graduarse de la universidad, Li Nianzu ha trabajado en First Picture durante más de 10 años, desarrollando sitios web, realizando entrevistas y trabajando como profesor en el Departamento de Educación y Capacitación. En 2005 fue trasladado de nuevo al centro de información. En ese momento, el entorno interno y externo de la informatización de las bibliotecas había experimentado cambios tremendos. Cómo aprovechar el primer sistema de red de mapas y servir mejor a los lectores se ha convertido en el foco del centro de información, y también es lo que Li Nianzu, como jefe del departamento, se propuso hacer.
Los recursos digitales están fácilmente disponibles.
La primera imagen es la biblioteca pública más grande de Beijing. En 2001, después de que la primera imagen se trasladara del Imperial College al East Third Ring Road, su escala ha crecido día a día, con una colección de casi 5,2 millones de libros y un promedio de 8.000 lectores por día. Cada vez más funciones de servicio se realizan también a través de la tecnología de la información.
Por ejemplo, cuando los lectores entran por primera vez al vestíbulo del segundo piso en la primera imagen, pueden sentirse confundidos por este majestuoso edificio de ocho pisos. No importa. En la entrada del tercer piso, hay una pantalla electrónica colgada en el piso, que reproduce dinámicamente la clasificación bibliográfica y los últimos avisos de cada piso. También hay dos pantallas táctiles en el vestíbulo del segundo piso para uso de los lectores. Toque la pantalla para ver guías de servicios, horarios de atención, uso de tarjetas, distribución de recursos digitales, etc. , ilustrado e ilustrado.
En el mostrador de servicio del segundo piso, hay diez ordenadores para que los lectores puedan buscar y consultar. Además, cada sala de préstamo de libros clasificados tiene de 2 a 3 computadoras para que los lectores busquen libros, lo que facilita enormemente las necesidades de consulta de los lectores.
Li Nianzu dijo que todo lo que hace la tecnología de la información es brindar a los lectores servicios integrales de manera más amplia y profunda. Según la Declaración sobre Bibliotecas promulgada por la UNESCO, “Toda persona tiene igual derecho a disfrutar de los servicios de la biblioteca pública”. La informatización de la biblioteca consiste en aprovechar todos los recursos disponibles y proporcionar a los lectores una gama completa de servicios.
Al mismo tiempo, el primer cuadro cumple con las leyes, regulaciones y regulaciones pertinentes nacionales, y ha cancelado gradualmente los artículos de pago en los últimos dos años, lo que permite que más personas disfruten de los servicios bibliotecarios de manera conveniente y rápida. Una tarjeta es una de ellas. Los lectores no necesitan traer fotografías (tomar fotografías directamente en el mostrador de servicio) ni solicitar un certificado (se requiere un depósito para el préstamo) al solicitar un certificado, siempre que traigan una identificación válida.
La primera imagen se adquirió en varias bases de datos de revistas electrónicas y los lectores pueden consultarla de forma gratuita en la biblioteca. Los lectores de algunas bases de datos pueden iniciar sesión en sitios web relevantes en casa y realizar consultas directamente a través de la cuenta de tarjeta de lector combinado de una tarjeta.
El centro de información aprovecha al máximo las ventajas de Internet, integra diversos recursos digitales producidos y adquiridos por la primera imagen, los clasifica según las diferentes necesidades de los lectores y coloca diversos recursos en sus cinco relacionados. Sitios web. El sitio web es responsable del mantenimiento diario. Estos cinco sitios web atienden a diferentes niveles de lectores y cada uno tiene sus propias características.
Vale la pena mencionar que el sitio web "Beijing Memory" es una plataforma de servicio de documentos históricos que presenta principalmente Beijing. Este sitio web no simplemente acumula recursos digitales, sino que utiliza multimedia para mostrar plenamente la cultura del antiguo Beijing, además de algunos juegos de animación flash, lo que permite a los lectores adquirir conocimientos sobre el juego, que es novedoso y atractivo. Hoy se ha convertido en un sitio web de marca con más de 4 millones de visitas anuales.
Li Nianzu cree que lo que deberían hacer es aprovechar al máximo los recursos de información y utilizar modelos interactivos para permitir a los lectores disfrutar de los servicios más rápido. Ahora estos sitios web continúan revisándose para servir a los lectores de la manera más concisa y conveniente.
Plataforma de gestión de mantenimiento
Una tarjeta es realmente conveniente para los lectores. Con la tarjeta todo en uno, los lectores pueden pedir prestados libros en cualquier biblioteca de Beijing y devolverlos en 64 bibliotecas de otros lugares. Se espera que más de 80 bibliotecas devuelvan libros este año.
Beijing ha formado una red de servicios con la Biblioteca de la Capital como biblioteca central, 22 bibliotecas a nivel de distrito y condado como bibliotecas sucursales y 118 bibliotecas a nivel de subdistrito y ciudad. Servicio de información informática de la biblioteca El centro de gestión de la red de servicios ha realizado una interconexión de tres niveles entre la biblioteca de la capital, la biblioteca del distrito (condado) y la calle y las bibliotecas municipales.
Antes de 2005, todos los servicios del centro de red de la primera imagen estaban subcontratados. Posteriormente, Li Nianzu recuperó los derechos de gestión. Cree que la gestión interna puede saturar la carga de trabajo del centro de información, mantenerse al tanto del funcionamiento de la plataforma de servicios y resolver los problemas lo antes posible, para servir mejor a los lectores.
Li Nianzu dijo sin rodeos que el mayor problema que enfrenta actualmente la plataforma de servicios de red son las fallas constantes. El centro de información tiene que resolver varios problemas más de 7.000 veces al año. En promedio, la red se interrumpe de 2 a 3 veces al día, que es la máxima prioridad para el mantenimiento diario del centro de información.
Tomando la primera imagen como ejemplo, la capacidad de recepción diaria es de 8.000 personas. Si ocurre un problema, tomará al menos 20 minutos analizar la causa, descubrir el problema y resolverlo. Durante este período, alrededor de 100 lectores hicieron fila para manejar el negocio, lo que supuso una enorme presión laboral para los empleados del centro de información. Si hay problemas, hay que solucionarlos. A lo largo de los años, Li Nianzu ha guiado personalmente a sus empleados a resolver numerosos problemas. En los momentos críticos, siempre estuvo en primera línea con todos, y así se ganó el reconocimiento de su trabajo por parte de sus líderes y colegas.
Desafortunadamente, este software de gestión de libros llamado "Wisdom 2000" desarrollado en 2000 obviamente se ha quedado atrás con la mejora continua de las necesidades de aplicaciones de los lectores y las necesidades de las oficinas modernas. El software se desarrolla en base a una red de área local y se aplica en Internet. Tiene deficiencias inherentes y no puede adaptarse al desarrollo. Li Nianzu quería integrar completamente el sistema, pero la plataforma de servicio público estaba conectada a más de 160 bibliotecas y no se podía cerrar para su rectificación. Es imperativo actualizar esta plataforma de software.
Cuando las bibliotecas de la ciudad están conectadas a Internet, la primera imagen adopta el modelo de "gestión de tres niveles", es decir, el centro de información capacitará al personal de las 21 bibliotecas de distrito y condado en fases y lotes, y luego estas bibliotecas capacitarán al personal de la calle, el personal de la biblioteca comunitaria resolvió muchos problemas en la creación de redes.
Li Nianzu dijo: "Debido a que Yitu no tiene afiliación administrativa con la biblioteca regional, solo podemos hacer todo lo posible para ayudarlos a resolver el problema, en el siguiente paso, la plataforma de servicio público administrada por First Tu". Se conectará a las nuevas bibliotecas rurales de la ciudad Se conectará a más de 200 bibliotecas.
El amor es más importante que la profesionalidad.
¿Cómo dirige y gestiona este relativamente joven director del centro de información a un grupo de jóvenes activos en el centro de información?
En el departamento de Li Nianzu, hay soldados desmovilizados y estudiantes de posgrado que se especializan en informática, y sus habilidades informáticas varían ampliamente. Li Nianzu organiza diferentes tareas según las especialidades de diferentes personas, aprovecha al máximo las ventajas personales, moviliza plenamente la iniciativa subjetiva de todos y utiliza eficazmente los talentos de todos. Li Nianzu: Un problema importante en la industria cultural es la escasa financiación para las empresas culturales. Algunos técnicos no pueden soportar los salarios relativamente bajos y cambian de trabajo. Esto es muy común en las bibliotecas de base. Li Nianzu dijo: "He dejado a algunas personas antes. Ahora son jóvenes y yo soy uno con ellos. A partir de la vida, preocupándome sinceramente por los colegas, los problemas laborales se pueden resolver juntos".
Li Nianzu Hablando francamente, no soy experto en tecnología profesional, pero conozco las tendencias de desarrollo. Cuando encuentre problemas, discutirá soluciones con las élites técnicas del departamento, tomará decisiones audaces en momentos críticos y resolverá varios problemas y problemas espinosos de manera oportuna. El año pasado, en una reunión de defensa de títulos profesionales, el experto en revisión estaba muy interesado en la experiencia profesional de Li Nianzu y preguntó directamente: "Dado que no eres un especialista en informática, ¿cómo puedes ser el director del centro de información?", Respondió Li Nianzu: "No es difícil aprender informática. Depende principalmente de sus pasatiempos personales. Siempre que le guste la industria informática, no es difícil estudiar y dominar esta tecnología". Esta es una frase que suele utilizar para animar a sus colegas del departamento a hacerlo. aprender nuevas tecnologías y mantenerse al día.
El posicionamiento del centro de información por parte de Li Nianzu es muy preciso. A menudo les decía a sus colegas del departamento que era un error pensar que el centro de información era el centro de la primera imagen. El centro de información sirve como un "vaso sanguíneo" para garantizar el flujo fluido de "sangre" y apoyar el buen funcionamiento de la biblioteca.
Bajo este concepto, el centro de información en la primera imagen puede garantizar el intercambio de información de más de 200 bibliotecas públicas en Beijing. Es una importante sucursal en Beijing del "Proyecto de Intercambio de Recursos de Información Cultural" del Ministerio de Cultura y es responsable de ampliar el centro de información. "Proyecto de intercambio de recursos de información cultural" Vaya a distritos, condados y aldeas.