Detalles del lanzamiento del negocio de entrega de alimentos de Didi

Detalles del lanzamiento del servicio de entrega de comida de Didi

Presentamos los detalles del servicio de entrega de comida de Didi, Chichichi. Los accionistas originales, los accionistas actuales y los supervisores de la empresa principal detrás de "Chichichi" (Beijing Sadisfan Catering Co., Ltd.) cuentan con los servicios del Departamento de Recursos Humanos de Didi. Detalles del lanzamiento del negocio de entrega de alimentos de Didi.

Los detalles del servicio para llevar de Didi son el 9 y 11 de octubre. Según Tech Planet, Didi está probando actualmente el proyecto de servicio de catering "Chi Chi Chi" en Tianjin. El proceso de pedido de comidas se lleva a cabo principalmente en WeChat, y los usuarios deben realizar el pedido a través de la cuenta oficial de WeChat y el miniprograma.

Se entiende que el predecesor de "comer" se llama "comida completa". Se pondrá a prueba en algunas áreas de Tianjin a partir de mediados de 2020, abarcando la Universidad de Tianjin y la Universidad de Nankai. En la actualidad, "Woao Catering" cuenta con más de 30 socios y ha establecido 7 marcas independientes para operar de forma independiente para satisfacer las necesidades de los usuarios en cuanto a platos de diferentes gustos.

Los accionistas originales, los accionistas actuales y los supervisores de la empresa principal detrás de "Woao Catering" (Beijing Sadisfan Catering Co., Ltd.) cuentan con los servicios del Departamento de Recursos Humanos de Didi. Según personas familiarizadas con el asunto, Didi planea utilizar este modelo de negocio nacional para servicios de entrega de alimentos en el extranjero.

Detalles del lanzamiento del negocio de entrega de alimentos de Didi 2 Tras el fracaso del negocio “Didi Food Delivery” en 2019, Didi está regresando, ingresando una vez más al área central de Meituan y explorando el negocio de comida a domicilio. mercado de entrega.

Technology Planet se enteró en exclusiva a través de múltiples canales independientes de que el proyecto de servicio de catering de Didi "Satisfaction Gami", que comenzó a probarse en 2020, ha surgido actualmente. Actualmente se está probando en Tianjin y recientemente pasó a llamarse "Chi". Después de la verificación, los accionistas originales, los accionistas actuales y los supervisores de la empresa principal detrás de "Own Eat" (Beijing Sadisfan Catering Co., Ltd.) cuentan con los servicios del Departamento de Recursos Humanos de Didi. Según personas familiarizadas con el asunto, Didi planea utilizar este modelo de negocio nacional para servicios de entrega de alimentos en el extranjero.

Ya sea que se trate de negocios de comida para llevar o de servicios de catering, esencialmente utilizan el sector de catering para impulsar el desarrollo de sus propios negocios de apoyo y ampliar las dimensiones de su propio grupo de negocios.

Afectado por la epidemia en 2020, el tamaño del mercado de entrega de alimentos aumentó a 664.620 millones de yuanes, un aumento interanual del 15%. En términos del mercado de catering, según datos del Instituto de Investigación de la Industria Empresarial de China, se espera que el tamaño del mercado de la industria de servicios de catering de China siga creciendo hasta 4.698,4 mil millones de yuanes en 2021.

Se puede ver que el negocio en línea relacionado con la restauración está creciendo hacia una nueva vía, y la afluencia de gigantes de Internet sin duda ha acelerado la competencia y la vitalidad de este mercado.

Primero, es diferente de “Didi Takeout”.

En comparación con el servicio de comida para llevar de primera generación de Didi, "Didi Takeout", en China, ya es el servicio de catering y comida para llevar de segunda generación de Didi, que ha mejorado enormemente.

Science and Technology Planet se enteró de que "Aoaochi", anteriormente conocido como "Satisfied Rice Bowl", se ha puesto a prueba en algunas áreas de Tianjin desde mediados de 2020, cubriendo la Universidad de Tianjin y la Universidad de Nankai. Se puede observar que los principales usuarios de "Aoaochi" siguen siendo principalmente jóvenes. En cuanto a la selección de platos, con el aumento de proveedores de la plataforma, los platos ya no se limitan al arroz, sino que se han agregado harinas, fideos y otros alimentos, logrando la diversificación de los platos.

En la actualidad, "Woao Catering" cuenta con más de 30 socios y ha establecido 7 marcas independientes para operar de forma independiente para satisfacer las necesidades de los usuarios en cuanto a platos de diferentes gustos.

El proceso de pedido de comidas se realiza principalmente a través de WeChat. Primero, los usuarios deben seguir la cuenta oficial de WeChat del mismo nombre, luego seleccionar "Pedir" en la barra de navegación inferior para ingresar al mini programa del mismo nombre, luego hacer clic en "Pedir ahora", después de seleccionar el producto, ingresar a la caja Interfaz, elija cenar en la tienda o llevar para completar todo el proceso del proceso.

Cabe destacar que Woao Catering brinda servicios de entrega de alimentos, y la entrega de alimentos es gratuita, lo cual es muy diferente del anterior Didi Takeout y de la mayoría de las plataformas de entrega de alimentos del mercado actual. La entrega a cero yuanes también es la característica principal de la plataforma. El tiempo de entrega es de aproximadamente 30 a 45 minutos, lo cual es una entrega a corta distancia.

En la fase inicial de la cena, ganamos clientes a través de grandes descuentos. Según un usuario que ha experimentado este servicio, Tech Planet dijo que el precio de la comida es muy barato, puedes obtener un 50% de descuento sobre el precio original, puedes pedir comida para llevar por unos pocos yuanes y la calidad de la comida no es baja.

Además, la plataforma también lanzó una actividad para invitar a amigos a impulsar la adquisición de clientes a través de las redes sociales. Siempre que el usuario invite con éxito a la interfaz del evento al círculo de amigos o cara a cara, ambas partes pueden recibir las recompensas correspondientes.

El usuario mencionado anteriormente también dijo que una vez completado el pedido, se devolverá una cierta cantidad de cupones a través de la evaluación, pero no puede ver las evaluaciones de otras personas, solo el volumen de ventas mensual. Además, los comerciantes que ofrecen platos similares en la plataforma del comedor utilizan las mismas guarniciones, arroz y envases. No importa qué tipo de arroz se pida, se entrega desde el mismo punto.

Según las descripciones de usuario anteriores, se puede ver que los descuentos actuales de Woao Catering son relativamente altos. A través de las políticas preferenciales de la cuenta oficial de WeChat, como la emisión de cupones y la autorreducción de la plataforma, podemos ganar la atención y el uso de los usuarios y, al mismo tiempo, obtener el primer grupo de usuarios leales y el boca a boca. Los platos son comprados y suministrados por la plataforma, y ​​luego los comerciantes elaboran los productos terminados para la venta, asegurando una calidad controlable y reduciendo costos. La reducción de costos puede beneficiar la entrega por parte del usuario, lo que también hace posible la entrega dentro de 0 yuanes.

Además de construir la plataforma del lado C, también desarrollé dos aplicaciones en el lado B. Ellos son los "comerciantes que comen sorpresas" y los "pioneros de la sorpresa".

La aplicación Foodie Merchant proporciona a los comerciantes herramientas personalizadas para tomar pedidos y operar tiendas, y puede monitorear el inventario de alimentos en tiempo real. Pioneer App es una herramienta de mantenimiento de contratos comerciales desarrollada por gerentes comerciales. Además, Woao Catering también está aumentando sus esfuerzos de inversión en un intento de ampliar su influencia local.

Se puede ver que Woao Catering ha formado inicialmente un sistema de suministro y un sistema de plataforma relativamente completo. En comparación con Meituan y Ele.me, además de tener menos usuarios, tiene ventajas en precio, entrega y calidad, lo que brinda soporte para que Didi pruebe la versión 2.0 en China.

2. El pasado de la batalla de entrega de alimentos entre Didi y Meituan.

Las pruebas a pequeña escala demostraron que Didi no se ha rendido con el pastel de entrega de alimentos.

Si echamos una mirada retrospectiva a la cronología de Didi Takeout, desde la exposición de la división de comida para llevar en febrero de 2017 hasta la apertura de Wuxi en marzo de 2018, su lanzamiento inicial tardó solo tres meses.

2065438 El 6 de marzo de 2008, Didi Waimai anunció que sería el primero en lanzarse en nueve ciudades, incluidas Wuxi, Nanjing, Changsha, Fuzhou, Jinan, Ningbo, Wenzhou, Chengdu y Xiamen. La plataforma ganó el primer lote de comerciantes y usuarios al reducir comisiones y recompensas. En abril del mismo año, Didi Waimai ocupó el primer lugar en participación de mercado en Wuxi. La transmisión de alta intensidad produjo ciertos resultados, superando con creces las expectativas internas.

El rápido desarrollo de Didi Waimai está lleno de pólvora en la competencia con Meituan. Con respecto a la declaración emitida por Didi en ese momento, "Esto significa que Didi Takeaway se convirtió en la plataforma de comida para llevar más grande de Wuxi en términos de participación de mercado en solo 9 días (8 días de operación de prueba y operación oficial el 9 de abril)", respondió Meituan. La comida para llevar sigue ocupando el primer lugar en el mercado de Wuxi.

Después de eso, la competencia entre Didi Waimai y Meituan Waimai continuó. Desde las plataformas hasta los comerciantes y ahora hasta los entusiastas de los automóviles, se está desarrollando una confrontación generalizada.

En términos de ciclistas, Didi tiene ciclistas leales además de los suyos propios. Entre ellos, los pasajeros leales tienen un ingreso garantizado de 10.000 yuanes y una comisión única llega a los 15 yuanes, lo que es una gran tentación para los pasajeros de Meituan Takeout y atrae a muchos pasajeros a unirse a Didi. Los comerciantes también han obtenido beneficios considerables gracias a los subsidios de Didi.

En ese momento, el reclutamiento de comerciantes de comida a domicilio por parte de Didi se basaba en un sistema de invitación dirigido y no todos podían registrarse. También ha dado lugar a especulaciones externas de que Didi Waimai quiere cubrir la vacante tras la retirada de "Baidu Waimai" y convertirse en una plataforma de servicios de entrega de alimentos de alta gama. Como era de esperar, esto parece factible.

La entrega de comida a domicilio de Didi puede considerarse como una respuesta a la entrada de Meituan en el campo de los viajes.

En 2017, Meituan ingresó al campo de Didi Travel y lanzó "Meituan Taxi". Fue promovido vigorosamente en 2018 y ambas partes penetraron en el territorio de la otra. El fundador de Didi, Cheng Wei, le gritó al fundador de Meituan, Wang Xing: "Si quieres luchar, lucha".

Para Meituan, el negocio de los viajes es un área en la que hay que participar. Meituan se centra principalmente en "comer, beber y divertirse", y estos negocios se pueden conectar tomando un taxi. El surgimiento de Didi Takeout es el intento de Didi de expandirse en una nueva dirección. Sin embargo, Didi Waimai no es tan fácil de integrar en su propio ecosistema como Meituan Taxi, y su modelo de quema de dinero es insostenible. No es fácil para Didi seguir quemando dinero, mantener bajas las comisiones, tratar bien a los pasajeros y recompensar a los usuarios.

Al final, Didi Waimai no logró llegar al final del proceso de desarrollo. Más tarde, Didi comenzó a trasladar la entrega de alimentos del mercado interno a los mercados extranjeros.

El lanzamiento de esta comida es considerado por el mundo exterior como la versión 2.0 de Didi Takeaway. Se puede ver que Didi abandonó los crudos subsidios en los primeros días y en su lugar intentó una forma más clara de "entrega a 0 yuanes, platos de desarrollo propio y comida para llevar".

Vale la pena señalar que cuando pedimos comida a través de los canales WeChat, podemos ver que Didi espera promover el desarrollo empresarial a través de medios sociales, similar al método de promoción inicial de Pinduoduo, con la ayuda del tráfico social en WeChat, atrae usuarios con descuentos. Al comparar los datos de lectura de artículos de WeChat, la cuenta oficial de WeChat, durante el año pasado, podemos encontrar que un solo artículo ha aumentado de unos pocos cientos a aproximadamente 2000, y está aumentando de manera constante, lo que demuestra que este juego ha dado ciertos resultados.

En el mercado actual de comida a domicilio, Meituan y Ele.me ya tienen una ventaja absoluta en cuota de mercado. Aún no está claro si Woao podrá salir del estrecho cerco, pero su aparición significa que han surgido nuevas posibilidades en el panorama competitivo de los mercados de ventas nacionales y extranjeros.

En tercer lugar, Didi necesita una nueva historia más allá de los viajes.

Como creador de las aplicaciones de taxis, Uber lanzó un servicio de entrega de alimentos llamado UberEats en Estados Unidos en 2016. Debido a su rápida velocidad de entrega, muchos usuarios lo adoraron y se lanzó rápidamente en muchas ciudades de todo el mundo.

Las tareas de entrega de alimentos de UberEats las realizan los conductores de Uber. Por lo general, solo toma unos minutos completar un pedido, pero puedes ganar $5 por hacer recados, lo que también agrega ingresos al conductor y acelera la integración de los negocios de comida para llevar y taxis.

El director ejecutivo de Uber, Dara Kosrosasi, dijo: Hace tres años, nuestro negocio UberEats acababa de comenzar y ahora ha superado al negocio de los taxis. Pasamos tres años creando un segundo Uber internamente. Hoy, UberEats se ha convertido en la plataforma de entrega de alimentos más grande de Estados Unidos, Japón y otros países y regiones.

El éxito de Uber inspiró a Didi a tener la misma idea. Aunque el lanzamiento de Didi Food Delivery en China no es el ideal, Didi no ha renunciado a este negocio y espera recuperar el negocio de entrega de comida a domicilio y contar una nueva historia.

Como resultado, se lanzaron diferentes plataformas de entrega de alimentos como "99 Food" y "Didi Food" en Brasil, México, Japón y otros países, y absorbieron el impulso de UberEats en el modelo de entrega, integrando Didi en El negocio de viajes al extranjero está estrechamente integrado con la entrega de alimentos.

Además, Didi también planea utilizar su negocio de "comida" para servicios de comida para llevar en el extranjero. No es difícil ver que después de que Didi reanudó su negocio de entrega de alimentos, aclaró dos líneas de negocio de entrega de alimentos, nacional y extranjera. La entrega de alimentos en el extranjero mejorará la competitividad de las empresas en el extranjero mediante una combinación de exploración de empresas nacionales y localización en el extranjero. Aunque el negocio nacional es un campo de pruebas, todavía es posible que Didi desarrolle el negocio de entrega de alimentos en China mediante la mejora y la exploración.

Aunque los mercados nacionales e internacionales de entrega de alimentos han estado dominados durante mucho tiempo por Meituan y Ele.me, los gigantes de Internet todavía tienen ideas para el mercado extranjero de entrega de alimentos. En particular, ByteDance, que ha estado aumentando la vida local recientemente, está probando el mercado de entrega de alimentos a domicilio, y NetEase también ha realizado investigaciones relacionadas sobre entrega de alimentos. Se puede ver que ByteDance, NetEase e incluso posibles empresas de Internet están interesadas en hacerse con una parte del mercado de entrega de alimentos.

En la actualidad, los mercados de ventas nacionales y extranjeros están lejos de alcanzar su punto máximo. Según CCTV Finance, a finales de 2020, los pedidos totales de comida para llevar en China alcanzarán los 171,2 millones, un aumento interanual del 7,5%. El número de usuarios de comida a domicilio en China se acerca a los 500 millones, y los nacidos en las décadas de 1980 y 1990 son los principales consumidores de los servicios de entrega de comida.

El aumento del poder de consumo de los jóvenes ha atraído a varias partes a ingresar al mercado de catering y comida para llevar, como Hema Coffee, la marca de té en línea de ByteDance "Taoyuan Yuye" y la marca de olla picante de Meituan "Greedy Ali". etcétera.

No está claro si “Chi” se promocionará ampliamente en varios lugares, pero ha cambiado la forma en que se juega el mercado de entrega de alimentos y ha marcado una diferencia con otras plataformas de entrega de alimentos como Meituan y Ele. Yo. Puede forjar un nuevo camino.

Detalles del lanzamiento de Didi del servicio de comida a domicilio 3 Cuando se menciona el nombre Didi, lo primero que te viene a la mente deben ser las palabras "alquiler de coches online" y "taxi".

Recientemente, Didi lanzó silenciosamente un nuevo negocio llamado "Chichichichi". El nombre suena relacionado con la alimentación en las necesidades diarias. Sí, eso es correcto. El nuevo negocio es la comida para llevar. De hecho, Didi ha intentado ingresar al campo de la entrega de alimentos antes y estableció el proyecto "Didi Food Delivery", pero hasta ahora no ha visto ninguna mejora. Recientemente, este negocio de "comer, comer, comer" se ha centrado más en el negocio de entrega a corta distancia y comida para llevar. La característica oficial es 0 tarifas de envío. En la actualidad, en las primeras etapas de quema de dinero, el funcionario también ha otorgado un gran descuento y los amigos interesados ​​pueden prestarle atención.

La aplicación Foodie se ha incluido en la Appstore.

También se puede considerar que la medida de Didi le da a sí misma una dirección adicional de desarrollo empresarial. Después de todo, el desempeño de Didi en los últimos años es obvio para todos. Como gran empresa de Internet, necesita encontrar más desarrollo para sí misma como enfoque para "salir del problema". ¿Por qué no permitir que nuestros consumidores tengan comida para llevar conveniente, segura, deliciosa y asequible? Después de todo, un mercado con cien flores floreciendo es un estado relativamente saludable. Si fuera usted, ¿probaría la comida para llevar en una nueva plataforma? ¿O elegir Meituan y Elele? ¿Son estas plataformas tradicionales de entrega de alimentos?