La versión comercial de Taobao se llama cliente Niuqian. Niuqian es un banco de trabajo para vendedores, producido oficialmente por Alibaba Group, y puede ser utilizado por vendedores de Taobao y comerciantes de Tmall. Incluyendo funciones principales como banco de trabajo del vendedor, centro de mensajes, Aliwangwang, Quantum Hengdao, gestión de pedidos, gestión de productos, etc. Actualmente existen dos versiones, la versión para ordenador y la versión móvil.
Las cuentas de comerciantes y compradores de Taobao se pueden usar indistintamente, pero la cuenta del comerciante debe ser verificada por el software del sistema Taobao, principalmente autenticación Alipay y autenticación de tarjeta de identificación, y los productos deben enviarse de acuerdo con la verificación para convertirse en Comerciantes y clientes de Taobao Simplemente registre una cuenta y realice la autenticación de Alipay.