Mientras domino el marco teórico general del comercio electrónico, combinado con ejemplos de aplicación y prácticas de sistemas de comercio electrónico, tengo ciertas capacidades de aplicación de comercio electrónico y puedo utilizar el Sistemas relacionados con el comercio para completar aplicaciones de comercio electrónico, certificación de seguridad relacionada con el comercio electrónico, aplicaciones de diseño de nombres de dominio, pagos en línea, marketing en línea y otras actividades.
2. Alcance y contenido del examen
Punto de conocimientos del examen 1: Conceptos relacionados con el comercio electrónico
La definición de comercio electrónico comprende lo amplio; y conceptos estrechos de comercio electrónico; el modelo conceptual del comercio electrónico; los componentes básicos del comercio electrónico; la relación entre el comercio electrónico y el comercio tradicional; el impacto del comercio electrónico en la economía social; y desarrollo del comercio electrónico; el proceso de desarrollo y las etapas del comercio electrónico; la historia del desarrollo, la situación actual, los últimos acontecimientos, las tendencias de desarrollo y los principales problemas del comercio electrónico de China; tipos de comercio electrónico.
Requisitos de evaluación:
Recuerde: la definición de comercio electrónico, el modelo conceptual de comercio electrónico, los componentes básicos de las tres etapas principales del desarrollo del comercio electrónico, varias novedades Comercio electrónico (comercio electrónico móvil, comercio electrónico transfronterizo, nuevo comercio minorista, etc.). ).
Máster: Modelo conceptual del comercio electrónico, componentes básicos del comercio electrónico, comercio electrónico EDI y comprensión de los conceptos amplios y estrechos del comercio electrónico.
Aplicación: el estado actual de la aplicación del comercio electrónico EDI, el historial de desarrollo, la situación actual, los últimos desarrollos, las tendencias de desarrollo y los principales problemas del comercio electrónico de China.
Punto de conocimiento del examen 2: Tipos y procesos de comercio electrónico
Tres métodos de clasificación del comercio electrónico (según el alcance de la red de información para la realización de actividades de comercio electrónico, según el tipo de objetos involucrados en las transacciones de comercio electrónico, según el contenido del producto de las transacciones de comercio electrónico, según la definición, características, procesos y casos típicos de los cinco modelos comunes de operación de comercio electrónico (B2B, B2C, C2C, C2B); , O2O); las diferencias entre transacciones directas y transacciones intermedias en el comercio electrónico y Pros y contras: conceptos y aplicaciones de varios nuevos comercios electrónicos (comercio electrónico móvil, comercio electrónico transfronterizo, nuevo comercio minorista, etc.). ).
Requisitos de evaluación:
Memoria: clasificación del comercio electrónico; definiciones y características de los sitios web de transacciones intermediarias conocidas B2B, B2C, C2C, C2B y O2O; (portales u sitios web B2B horizontales, sitios web industriales o verticales, características de las aplicaciones y tipos de comercio electrónico móvil);
Máster: Las diferencias, ventajas y desventajas de las transacciones directas y las transacciones intermedias.
Aplicación: Proceso de comercio electrónico B2B, B2C, C2C, C2B, O2O.
Punto de conocimiento de la prueba 3: Conceptos básicos de la tecnología del comercio electrónico
Red informática, conceptos de Internet, servicios comunes de Internet, motores de búsqueda, denominación y gestión de nombres de dominio, diseño de nombres de dominio, consulta y aplicación, comercio electrónico Métodos de desarrollo comunes y métodos operativos para la construcción de sitios web, principios de funcionamiento de motores de búsqueda robóticos, definición y diseño de direcciones IP y nombres de dominio.
Requisitos de evaluación:
Memoria: La definición y clasificación de redes informáticas: servicios comunes de Internet, la definición de direcciones IP, la definición de nombres de dominio, métodos de desarrollo comunes y sitios web para e -Modelo operativo de construcción de sitios web de comercio.
Maestro: la relación entre las direcciones IP y los nombres de dominio, el valor comercial de los nombres de dominio, el proceso de resolución de nombres de dominio, el entorno de hardware y el entorno de software necesarios para la construcción de un sitio web y el proceso general de establecimiento de un sitio web de comercio electrónico.
Solicitud: El proceso de solicitud de un nombre de dominio y la distinción entre varios motores de búsqueda.
Punto de conocimiento del examen 4: Tecnología de seguridad del comercio electrónico
Problemas de seguridad que enfrenta el comercio electrónico, requisitos básicos de seguridad en el comercio electrónico, contramedidas de seguridad para el comercio electrónico, firewalls, cifrado, descifrado, clave, algoritmo, cifrado simétrico, cifrado asimétrico, sobre digital, resumen digital, firma digital, marca de tiempo digital, certificado digital, CA, protocolo SSL, protocolo SET.
Requisitos de evaluación:
Conocimientos: elementos básicos de la tecnología de cifrado (cifrado, descifrado, claves, algoritmos); procesos de cifrado y descifrado de cifrado simétrico y sobres digitales asimétricos; resumen digital y firma digital; la definición y tipos de certificados digitales; el concepto de CA; los principios de funcionamiento del protocolo SSL y el protocolo SET.
Maestro: el principio de funcionamiento y las limitaciones de los firewalls; las funciones de cifrado y descifrado del cifrado simétrico y asimétrico; la función de los resúmenes digitales y las firmas digitales; La importancia del sexo de los AC.
Aplicación: solicitud de certificado digital, descarga, instalación, visualización, exportación, verificación y otras operaciones; el estado de desarrollo de CA en China; ¿cómo juzgar si un sitio web utiliza el protocolo SSL?
Punto de conocimiento del examen cinco: marketing en Internet
La definición y características del marketing online, teorías básicas del marketing online, investigación de mercado online, estrategia de productos online, estrategia de precios online, estrategia de canales online , Estrategias de promoción online, publicidad online, alianzas publicitarias online, planificación de publicidad online, marketing en motores de búsqueda, marketing viral, marketing por correo electrónico de franquicias y varios nuevos métodos de promoción online.
Requisitos de evaluación:
Memoria: características del marketing en Internet; características y principios de la investigación de mercado en línea; planificación de diversos métodos nuevos de promoción en línea;
Maestría: teorías básicas del marketing online (marketing directo, marketing suave, marketing relacional, marketing integrado) la definición y el contenido principal de la investigación de mercado online; las diferencias a nivel de producto entre los productos de marketing tradicional y el marketing online; productos, Clasificación de productos en línea, estrategias para productos en línea (estrategias de forma y posicionamiento del producto, estrategias de personalización de productos, estrategias de marca, estrategias de servicio de productos, etc.); ) Marketing de Internet; Las ventajas y desventajas de las estrategias de canal (canales de red directos y canales de red indirectos) y su ámbito de aplicación; el concepto de "método bidireccional" (promoción publicitaria, promoción de descuento, promoción gratuita); promoción de chat en línea, promoción de regalos en línea, etc.); la definición, forma, modelo de precios y concepto de alianzas publicitarias en línea, así como diversas novedades en línea; métodos de comercialización.
Aplicación: Aplicación flexible de estrategias de marketing online.
Punto de conocimiento del examen 6: Moneda electrónica
La definición, función, características y tipos de moneda electrónica; la diferencia entre moneda electrónica y moneda virtual; el concepto, tipo, características y uso; del Proceso de efectivo electrónico; el concepto, características y procedimientos de uso de los cheques electrónicos; los conceptos, tipos, características y procedimientos de uso de las tarjetas bancarias.
Requisitos de evaluación:
Memoria: la definición, características y tipos de dinero electrónico; los principios y uso del efectivo electrónico; los principios y proceso de aplicación de los cheques electrónicos.
Maestría: el concepto de pago electrónico; el concepto y tipo de efectivo electrónico; el concepto y función de billetera electrónica; el concepto de cheque electrónico y el proceso de pago con tarjeta bancaria.
Aplicación: La diferencia entre moneda electrónica y moneda virtual.
Punto de conocimiento del examen 7: pago en línea
Pago electrónico, pago en línea, banca en línea, herramientas de pago en línea y medidas de seguridad chinas, pago de terceros, pago móvil y varios nuevos pagos en línea concepto.
Requisitos de evaluación:
Memoria: el concepto de pago electrónico; el concepto y las herramientas de pago en línea; el concepto y los tipos de banca en línea y las principales herramientas de seguridad utilizadas en China; Medidas del entorno de pago en línea (múltiples mecanismos de contraseña, software anti-phishing, uso de protocolos SSL, controles de seguridad, tarjetas de contraseña dinámicas, certificados digitales de archivos, certificados digitales móviles el concepto de pago de terceros y marcas reconocidas); plataformas nacionales de pago de terceros; el concepto de pago móvil; el concepto y clasificación de productos de las finanzas por Internet.
Máster: proceso de negocio de banca online, proceso de pago a terceros, proceso de pago móvil.
Aplicación: el uso de la banca en línea, el uso y comparación de funciones de plataformas de pago de terceros, el estado actual de la aplicación de pagos móviles en el país y en el extranjero y el estado actual de la aplicación de las finanzas por Internet.
Punto de conocimiento de la prueba 8: Logística de comercio electrónico
Logística, logística de comercio electrónico, sistema de logística de comercio electrónico, proceso de logística de comercio electrónico, tecnología de logística de comercio electrónico, e- centro de distribución de logística comercial, Capítulo Logística de terceros, logística de cuartos y logística operada por la empresa.
Requisitos de evaluación:
Memoria: la definición de logística; la relación entre logística y comercio electrónico; las características de los tipos de logística de comercio electrónico de los centros de distribución logística de comercio electrónico.
Maestría: el papel y la clasificación de la logística (preste especial atención a dominar los conceptos de logística de terceros y logística de cuartos); modelos logísticos empresariales autónomos; comercio electrónico El concepto y la composición del sistema de sistemas logísticos; la aplicación de tecnologías comunes en la logística del comercio electrónico (tecnología de códigos de barras, GPS, SIG, almacenes tridimensionales, sistemas de clasificación automática, etc.) . ); El concepto y proceso del centro de distribución logística de comercio electrónico.
Aplicación: El modelo logístico de las empresas de comercio electrónico, el papel y situación actual de la aplicación de las nuevas tecnologías logísticas del comercio electrónico.
Tres. Tipo de examen y estructura de subprueba (100 puntos)
Se requiere que haya más de cinco tipos de preguntas de prueba con dificultad moderada.
1. Complete los espacios en blanco (15 espacios en blanco, 1 punto por cada espacio en blanco, ***15 puntos)
2. Preguntas de opción múltiple (20 preguntas, 65438 0 puntos por cada una). pregunta, ***20 puntos)
3. Preguntas de verdadero o falso: (10 preguntas, 1 punto cada una, ***10 puntos)
4. Preguntas de explicación del sustantivo (3. preguntas, 5 puntos cada una, ***15 puntos)
5 preguntas de respuesta corta (3 preguntas, 5 puntos cada una, ***15 puntos)
6. ***2 Gran pregunta, ***25 puntos)
Formato de examen
Prueba escrita (libro cerrado).
Tiempo de examen de verbos (abreviatura de verbo)
90 minutos
Principales libros de referencia sobre verbos intransitivos
Libro de texto: “E-Commerce Introducción" (4.ª edición), editado por Bai y Yue, People's Posts and Telecommunications Press, 2019.
Libros de referencia:
1. "Introducción al comercio electrónico" (segunda edición) (libro de texto "Decimotercero Plan Quinquenal" para estudiantes de economía y gestión en colegios y universidades ordinarios) ,, Ma,, , editado por Wang, Tsinghua University Press, 2020.
2. "Introducción al comercio electrónico" (3.ª edición), editado por Dai Jianzhong, Tsinghua University Press, 2018.
3. "Introducción al comercio electrónico" (tercera edición), Zhang Runtong, Zhu Xiaomin, China Renmin University Press, 2018.
4. "Introducción al comercio electrónico" (libro de texto del decimotercer plan quinquenal para colegios y universidades), autores: Li Weiyu, Wang Han, Zhao Min, Xie Xiaoru, Zhou You, Qian Shasha, Su Yan, Hu Xiaoling, Zhang Yong, Tsinghua University Press, 2016.
5. "Introducción al comercio electrónico" (libro de texto de planificación de la educación empresarial para estudiantes universitarios aplicados), Li Jing y Wei Peiwen, publicado por Tsinghua University Press, 2016.
6. "Introducción al comercio electrónico y análisis de casos" (Edición del microcurso), editado por Chen Deren, People's Posts and Telecommunications Press, 2017.
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