Formas efectivas de motivar a los empleados 1 En primer lugar, la importancia de motivar a los empleados
1. Los incentivos pueden movilizar el entusiasmo de los empleados, elevar la moral y mejorar el desempeño corporativo.
Como empresa, el enfoque básico y el medio importante de gestión son utilizar incentivos de forma eficaz y encontrar formas de movilizar la iniciativa y el entusiasmo de las personas en el trabajo. Como empleado, quiero que se demuestren mis habilidades y se reconozca mi desempeño laboral. Espero competir en un ambiente justo y equitativo; espero trabajar y vivir una vida significativa.
2. Los incentivos pueden aprovechar el potencial de las personas y mejorar su iniciativa subjetiva.
La razón por la que la motivación es efectiva es que cuando las personas satisfacen sus propios intereses inmediatos, prestarán especial atención al éxito o fracaso de las cosas. El instinto de buscar ventajas y evitar desventajas cambiará la presión que enfrentan. en motivación. Sólo cuando se satisfacen las necesidades se puede motivar a los empleados. Algunos expertos extranjeros han descubierto que sin incentivos, el potencial de una persona sólo puede ejercerse entre el 20 y el 30%, pero con incentivos suficientes, la capacidad puede ejercerse entre el 80 y el 90%.
3. Los incentivos pueden mejorar la cohesión organizacional. Los conductistas han descubierto a través de investigaciones que estimular un comportamiento individual puede conducir a un determinado comportamiento grupal o eliminarlo. Los incentivos son un factor importante para mantener relaciones laborales armoniosas y estables.
2. Métodos de incentivos eficaces
1. Crear un mecanismo de compensación de incentivos
El salario es muy importante y es la principal fuente de ingresos de los empleados. Sin embargo, no importa cuán importante sea la remuneración, debe estar directamente relacionada con el desempeño de los empleados para que ejerza su debido efecto motivador, incluso en empresas con niveles de remuneración general relativamente altos. Las empresas deben diferenciar los salarios en función de las contribuciones de los empleados a la empresa, es decir, del desempeño.
Los empleados en puestos clave, puestos importantes y puestos altamente calificados reciben salarios más altos que otros puestos. Pero no importa cuál sea el puesto, siempre que se desempeñe bien, debería recibir las recompensas adecuadas. Las recompensas salariales no pueden basarse únicamente en las calificaciones académicas. El nivel educativo es sólo una condición necesaria para estar calificado para el puesto y una base importante para desarrollar su potencial. Para puestos que pueden cuantificarse claramente, la eficiencia en el trabajo puede usarse como una base importante para el salario, y pueden formularse políticas estrechamente vinculadas con la eficiencia y el salario para estimular la motivación laboral de los empleados. Es innegable que el nivel salarial general de los empleados corporativos es relativamente alto y la cohesión de la empresa es relativamente fuerte.
2. Crear un buen ambiente humanista
Establecer un mecanismo de competencia justa y equitativa. Como empresa, al formular diversas políticas y sistemas, debe tomar como punto de partida la mejora continua de la cohesión corporativa y promover el desarrollo corporativo, y considerar integralmente varios factores para formular cláusulas de incentivo. Como líder, debe implementar estrictamente reglas y regulaciones, implementar varios métodos de implementación de evaluación, crear un entorno competitivo justo y equitativo para los empleados, de modo que los empleados tengan una sensación de seguridad y sientan que no sufrirán por seguir a un líder así. Abra múltiples canales ascendentes y no permita que todo el personal tome únicamente el camino “oficial”.
Es necesario establecer un sistema de gestión especial para el personal científico y técnico, el personal calificado y el personal de ventas, considerar cuidadosamente medidas específicas en términos de incentivos salariales y alentar a los talentos a desempeñar plenamente su papel. Proporcionar un buen ambiente de trabajo para los empleados. Todo el mundo ama la belleza. Construir una empresa estilo jardín y crear un ambiente de trabajo limpio, civilizado, cómodo y agradable puede agregar muchos puntos a la empresa, lo que también es un factor importante que afecta la satisfacción de los empleados.
3. Establecer un mecanismo de incentivo personalizado
Las necesidades humanas tienen varios niveles. Cuando se satisface una necesidad, los empleados pasan a atender otras necesidades. Los gerentes deben ofrecer recompensas personalizadas basadas en las situaciones específicas de los empleados. (1) Proporcionar beneficios adicionales a los empleados destacados. Tomar el bienestar como recompensa por el desempeño sobresaliente de los empleados no es sólo una recompensa material, sino también una recompensa espiritual especial.
②Establece objetivos laborales para los empleados. Para muchas personas, la motivación más fuerte para trabajar proviene del desafío del trabajo en sí y del deseo de lograr algo. Debido a esto, puede brindar a las personas talentosas diversas oportunidades para desarrollar su creatividad y establecer objetivos laborales.
Dígales claramente a los empleados cuáles son los objetivos de su trabajo y brinde suficiente retroalimentación para recompensar sus contribuciones y alentarlos. Los objetivos laborales claros no sólo transmiten claramente las responsabilidades laborales de los empleados, sino que también sirven como un estándar objetivo para evaluar su desempeño laboral. Si el proyecto se basa en el desempeño colectivo y se utiliza como base de la recompensa, puede mejorar efectivamente el sentido de cooperación del equipo.
③Organizar actividades en equipo. Organizar actividades de equipo de vez en cuando puede mejorar la cohesión y ayudar a crear una atmósfera de trabajo positiva. Como entrenamiento de expansión, fiestas nocturnas especiales, competiciones divertidas, caminatas, etc. Estas actividades pueden reunir eficazmente a los empleados para pasar momentos felices, sentir la calidez del equipo y crear hermosos recuerdos.
(4) Enriquecer el contenido del trabajo y aumentar los desafíos a través de la rotación laboral. Esto no sólo puede cultivar a los generalistas y superar la fatiga laboral, sino también eliminar las barreras causadas por las diferentes divisiones del trabajo, logrando así confianza y comprensión mutuas. ⑤La educación y la formación también son incentivos. En la era de la economía del conocimiento, el conocimiento equivale a salarios futuros a largo plazo y tiene un efecto motivador obvio. La participación en formación externa es una de las recompensas favoritas de los empleados.
4. Motivación mental y emocional
① Presta atención a los elogios y elogios. Comunique de inmediato su agradecimiento por el desempeño sobresaliente de un empleado. Cuando un empleado completa un determinado trabajo y logra logros, lo que más necesita es el reconocimiento de su trabajo por parte del líder, pero esto es más fácilmente ignorado por el líder en el trabajo real. De hecho, elogiar y elogiar a los empleados no es complicado. No es necesario considerar el tiempo ni el lugar en absoluto, los empleados pueden ser elogiados en cualquier momento. Una palabra de calidez o aliento, un saludo sincero y un movimiento corporal positivo pueden tener el efecto deseado.
② Presta atención a la comunicación y la orientación. La comunicación es la piedra angular de la confianza mutua y el pegamento entre superiores y subordinados. La comunicación puede mejorar el entendimiento mutuo. En comunicación, guiar sinceramente a sus subordinados para que mejoren sus métodos de trabajo y responder sinceramente a las preguntas de los empleados puede acortar la distancia emocional entre usted y sus empleados. El mensaje que se envía a los empleados a través de la comunicación es que usted se preocupa por ellos y les presta atención.
③ Preste atención al cuidado y al respeto. La luna tiene sus altibajos y la gente tiene sus alegrías y sus tristezas. Cuando ocurren eventos importantes en las familias de los empleados, los líderes deben prestarles atención y brindar la ayuda adecuada cuando sea necesario. Si lo ayudas en un momento crítico, recordará tu amabilidad. No hay ninguna razón para no apoyarte en el trabajo. Los líderes deben aprender a respetar a las personas, especialmente a las personas talentosas, y cuando este respeto se transforme en permitir a los empleados dar rienda suelta a su creatividad personal, la eficacia en el trabajo definitivamente aumentará. De esta manera, los empleados no sólo pueden satisfacer las necesidades de implementación, sino también hacer que se sientan valorados y respetados.
④ Presta atención al papel de la banda. El núcleo de la banda es que los ejemplos hablan más que las palabras, y el poder de la demostración y el ejemplo es infinito. Su comportamiento y estilo de liderazgo afecta directamente a sus empleados. Un líder que posterga las cosas no puede producir empleados decididos. ¿Cómo podría hacerlo si no tenía integridad? Ayudar y asistir no debe convertirse en un microgerente, en el que el líder tiene que hacerlo todo.
5. Incentivos negativos
La ejecución del castigo es grave y despiadada. El castigo es un medio necesario e indispensable para mantener las normas y reglamentos internos de la empresa. Nunca descartes el castigo frente a los favores, el valor del castigo descontado nunca aumentará de valor. Hay un fenómeno muy interesante. Muchos de los castigados tenían talentos especiales y eran excelentes. Solía haber un dicho que decía que "los talentos son útiles pero inútiles, los esclavos son útiles pero inútiles", lo cual tiene sentido. Si una empresa impone una sanción y todo va bien, es muy probable que provoque que la empresa pierda talento. El castigo nunca es despiadado. Con un pensamiento audaz e innovador, el castigo puede llegar a ser tan inspirador como los elogios positivos, e incluso más positivo y eficaz que los elogios y las recompensas positivas.
En tercer lugar, los incentivos deben comprender los siguientes puntos
1. Oportunidades de incentivos
Los incentivos por adelantado pueden hacer que los empleados se sientan insignificantes; los incentivos tardíos pueden hacer que los empleados se sientan insignificantes; que son redundantes, lo que hace que los incentivos carezcan de sentido y no puedan desempeñar el papel que les corresponde.
2. Frecuencia de excitación
La frecuencia de excitación y el efecto de excitación no son simplemente proporcionales. En determinadas condiciones especiales, ambos son inversamente proporcionales. Sólo mediante un análisis exhaustivo de la situación específica se puede determinar la frecuencia de excitación adecuada.
3. Nivel de motivación
Si el grado de motivación se puede captar correctamente afectará directamente el desempeño de la motivación.
La sobremotivación y la falta de motivación no sólo no logran tener un efecto motivador real, sino que a veces incluso tienen un efecto negativo, lo que conduce a una grave disminución del entusiasmo por el trabajo.
4. Dirección de incentivos
En diferentes períodos, las motivaciones para diversas necesidades son diferentes. La teoría muestra que la elección de la dirección del incentivo está estrechamente relacionada con el desempeño de la función de incentivo.
5. Principios de incentivos
El principio de combinar incentivos materiales con incentivos espirituales, con incentivos espirituales como pilar, el principio de combinar incentivos positivos con incentivos negativos y centrarse en incentivos positivos; ; incentivos internos El principio de combinar con incentivos externos y dar prioridad a los incentivos internos.
6. Un sistema de evaluación científica es la garantía de la eficacia de los incentivos.
Los incentivos eficaces también deben estar garantizados por un sistema de evaluación científica. Incluyendo sistema de evaluación del desempeño y evaluación de efectos de incentivos. La evaluación del desempeño objetiva y justa es una afirmación del arduo trabajo de los empleados y también es la base para recompensar y castigar a los empleados. Sólo recompensando y castigando a los empleados en función de su desempeño podremos motivarlos.
En resumen, un mecanismo de incentivos completo y el uso racional de diversos factores no aumentarán el coste de la empresa, pero darán a los empleados una gran motivación y crearán valor para la empresa. Una vez reconocido el valor, los empleados tendrán un sentido de pertenencia y satisfacción con la empresa, creando así un ambiente positivo, competitivo y armonioso para la empresa.
Según el análisis de Masino sobre las necesidades de las personas, las necesidades de los empleados son diversas, por lo que los métodos de motivación también deberían ser diversos. Los incentivos materiales son sólo una de las formas: las necesidades de nivel superior, como las necesidades de respeto y las necesidades de autorrealización, son particularmente importantes en la motivación de las personas, especialmente de los intelectuales. En el trabajo real, según la diferente naturaleza de los incentivos, podemos dividir los incentivos en cuatro categorías: incentivos de logro, incentivos de capacidad, incentivos ambientales e incentivos materiales.
En primer lugar, los incentivos al logro
Con el desarrollo de la sociedad y la mejora del nivel de vida de las personas, cada vez más personas eligen trabajar no sólo para sobrevivir. Especialmente para los trabajadores del conocimiento, el trabajo se trata más de lograr una sensación de logro. Por tanto, la motivación por el logro es una parte muy importante de la motivación de los empleados. Dependiendo de la situación específica, los incentivos al logro se pueden dividir en seis aspectos: incentivos organizacionales, incentivos de modelo a seguir, incentivos de honor, incentivos de desempeño, incentivos de metas e incentivos ideales.
(1) Incentivos organizativos. Proporciona comodidad a los empleados para participar en la gestión dentro del sistema organizativo de la empresa y los anima aún más a tomar la iniciativa en el trabajo. Desarrollar responsabilidades y derechos laborales detallados para cada puesto, permitir que los empleados participen en la toma de decisiones de los objetivos laborales y permitir que los empleados tengan un mayor poder de toma de decisiones sobre sus procesos de trabajo.
(2) Incentivo con el ejemplo. Promueva el entusiasmo por el aprendizaje de cada miembro del grupo, dé el ejemplo a los empleados destacados y permita que los empleados aprendan de ellos. Aunque este método está pasado de moda, es muy práctico. Vives con un cojo y aprenderás a cojear. Un mal empleado puede hacer que todos aprendan cosas malas y un excelente modelo a seguir también puede mejorar el ambiente de trabajo del grupo.
(3) Incentivo de honor. Otorgar títulos honoríficos a los empleados con un desempeño laboral sobresaliente enfatiza el reconocimiento de la empresa a su trabajo, les permite a los empleados saber que son excelentes y puede estimular su entusiasmo laboral.
(4) Incentivos al desempeño. Informe a los empleados los resultados de su evaluación de desempeño, lo que les ayudará a entenderse a sí mismos con claridad. Si un empleado sabe cómo la empresa evalúa su trabajo, eso le inspirará.
(5) Motivación por objetivos. Establezca objetivos más altos para los empleados de alto rendimiento y desafíe su trabajo; esto puede estimular la moral de los empleados y motivarlos a hacer mejor su trabajo. Al mismo tiempo, si este tipo de desafío de objetivos laborales se puede combinar adecuadamente con incentivos materiales, el efecto será mejor.
(6) Motivación ideal. Los gerentes deben comprender los ideales de los empleados y esforzarse por combinar los objetivos de la empresa con los ideales de los empleados para lograr el desarrollo común de la empresa y los empleados. Cada empleado tiene sus propios ideales. Si descubre que su trabajo lucha por sus ideales, brillará con un entusiasmo ilimitado.
En segundo lugar, la capacidad de motivar
Todos tienen la necesidad de desarrollar sus propias habilidades, y los incentivos de capacitación y de contenido laboral pueden satisfacer las necesidades de los empleados en este sentido. Los incentivos a la formación son especialmente eficaces para los jóvenes.
A través de la capacitación, los empleados pueden mejorar su capacidad para alcanzar metas y crear condiciones para asumir mayores responsabilidades, trabajos desafiantes y ser promovidos a puestos más importantes. Motivar a los empleados con el trabajo en sí es la forma más significativa. Si puede dejar que los empleados hagan el trabajo que aman, se producirá este tipo de motivación.
Los gerentes deben comprender los intereses de los empleados y aprovechar sus fortalezas para mejorar la eficiencia. Además, los gerentes también pueden permitir que los empleados elijan sus propios trabajos, lo que mejorará en gran medida la eficiencia del trabajo.
En tercer lugar, incentivos medioambientales
Las buenas normas y regulaciones de una empresa pueden motivar a los empleados. Estas políticas pueden garantizar la equidad, y la "imparcialidad" es una necesidad importante para los empleados. Si los empleados creen que trabajan en una empresa igualitaria y justa, reducirán las quejas causadas por la injusticia y mejorarán la eficiencia en el trabajo. El entorno objetivo de la empresa, como entorno de oficina, equipamiento de oficina, saneamiento ambiental, etc. , también afectará el estado de ánimo laboral de los empleados. Al trabajar en un entorno de alto nivel, los comportamientos y actitudes laborales de los empleados se desarrollarán involuntariamente hacia el "alto nivel".
Cuarto, incentivos materiales
Los incentivos materiales incluyen salarios, bonificaciones y diversos beneficios públicos, que son los medios más básicos de motivación, porque es responsabilidad de los empleados comunes obtener más material. beneficios. Los deseos comunes determinan la satisfacción de sus necesidades básicas. Al mismo tiempo, la mejora de los ingresos y las condiciones de vida de los empleados también afecta su estatus social, sus interacciones sociales e incluso la satisfacción de necesidades espirituales como el aprendizaje, la cultura y el entretenimiento.