La Biblioteca de Shenzhen recibe alrededor de 4,5 millones de lectores cada año y ofrece casi 5 millones de servicios de préstamo de documentos físicos. Se ha establecido una plataforma de servicios diversificada que consta de una biblioteca física, un sitio web, WeChat, Weibo y un sistema telefónico de voz. Ha ganado el título de Unidad Nacional Civilizada, Base Nacional de Educación para la Popularización de las Ciencias Sociales, Base Nacional de Demostración de Lectura, "Unidad Nacional Civilizada por el Respeto a las Personas Mayores", Unidad Civilizada de la Provincia de Guangdong y el primer lote de Base de Demostración de Popularización de Humanidades y Ciencias Sociales de la Provincia de Guangdong. .
Características del servicio de la Biblioteca de Shenzhen.
La Biblioteca de Shenzhen aboga por servicios abiertos, equitativos y gratuitos en todo el país, toma la iniciativa en la aplicación completa de la tecnología de identificación por radiofrecuencia, desarrolla de forma independiente el Sistema Integrado de Automatización de Bibliotecas (ILAS) y lidera el desarrollo del autoservicio las 24 horas bibliotecas en barrios urbanos y asume responsabilidades nacionales en proyectos de innovación cultural, planes nacionales de mejora de la ciencia y la tecnología culturales y otros proyectos importantes. Crear más de diez nuevos espacios culturales, incluida la Sala de Estudio Sur, la Sala de Conferencias y Lectura, el Espacio Maker, el Centro de Donación e Intercambio de Libros, el Área de Literatura Escolar de Shenzhen y el Estudio All-Media.