Estándares de calidad de limpieza:
1. Pasillos: Trapear una vez al día (trapear depende de la situación específica), y mantenerlo libre de basura, escombros y colillas en todo momento. . Suave y brillante. Las áreas donde los invitados entran y salen con frecuencia y las áreas que se ensucian fácilmente deben trapear con mayor frecuencia y aumentar el número de trapeadores.
2. Vidrio: Límpielo una vez al mes para garantizar que la superficie esté libre de manchas y sea lisa y brillante. Limpie la superficie del espejo en cualquier momento para asegurarse de que no queden huellas dactilares ni suciedad.
3. Los pisos de escaleras y carriles deben estar libres de flemas y polvo y deben mantenerse secos, los techos y paredes deben estar libres de polvo y los pasamanos de las escaleras deben estar libres de polvo; .
4. No hay polvo en la superficie de los botes de basura, equipos contra incendios y otros equipos (instalaciones) en el carril, y están ordenados de manera ordenada y hermosa. No hay más de 1/. 3 de la basura en los botes de basura.
5. Los lavabos en escaleras y pasillos y los lavabos, inodoros y urinarios de los baños deben estar libres de suciedad y olores; el piso del baño debe mantenerse seco, y las puertas, techos y Las paredes deben estar libres de polvo y arañas.
6. Tapetes: Límpielos una vez al día para mantenerlos libres de polvo y basura.
7. Los carteles, vallas publicitarias, buzones y bocas de incendio deben limpiarse y limpiarse cada tres días para comprobar que no hay manchas, polvo ni daños en los objetos que se limpian.
8. Escalones de entrada: Límpielos y trapéelos todos los días para que no queden marcas evidentes de zapatos, suciedad, manchas y colillas de cigarrillos.
9. Alféizar de la ventana: Límpielo una vez al día para mantenerlo libre de polvo, hojas y basura.
10. Paredes de azulejos: frote regularmente cada semana para asegurarse de que no queden marcas de agua, marcas de esputo, telarañas o polvo evidentes en todo momento.
11. Escritorios, sillas y tableros de exhibición: límpielos una vez al día y manténgalos limpios y ordenados. Asegúrese de que las superficies de las mesas estén libres de polvo y que los elementos estén colocados ordenadamente. Si hay alguien en la habitación, debes saludarlo primero y pedir permiso antes de trabajar. Después de ingresar a la oficina, primero verifique si hay alguna anomalía, si los clientes olvidaron algún objeto de valor y si hay algún artículo dañado. Al limpiar el escritorio, no se deben mover documentos, elementos, etc. del escritorio. Si se encuentra alguna anomalía, se debe informar al supervisor antes de comenzar a trabajar. Los suministros principales de la encimera y la mesa, el teléfono, el calendario de escritorio, la lámpara de escritorio y el cenicero deben colocarse según su disposición original después de limpiarlos. Coloque periódicos y libros de forma ordenada y deje intactos los documentos y objetos de valor. La limpieza diaria de la oficina está sujeta a muchas limitaciones de tiempo y debe completarse rápidamente dentro del tiempo especificado. Una vez completada la limpieza, el personal de limpieza debe verificar de acuerdo con los estándares para confirmar que no faltan elementos. Una vez calificada la calidad, se deben apagar las ventanas, cerrar las luces y bloquear las puertas.
13. Contenido y normas de limpieza de baños:
(1) El baño del edificio debe estar libre de olores, limpio y ordenado en todo momento.
(2) Urinarios: Limpiar una vez al día y desinfectar periódicamente para garantizar que no haya suciedad ni olores. Limpie la taza del inodoro con limpiador de inodoros o ácido clorhídrico diluido. Preste atención a la seguridad de los agentes de limpieza al limpiar.
(3) Cesta de papel: Vacíe los residuos del interior y reemplace la práctica bolsa. Límpiela y enjuáguela todos los días para mantener limpio el exterior.
(4) Lavabo: Cepíllelo una vez al día para asegurarse de que no haya obstrucciones ni olores.
(5) Superficie del espejo: límpiala una vez al día y mantenla en todo momento para que quede libre de marcas de agua, limpia y brillante.
(6) Consumibles: reponerlos oportunamente. Queme sándalo con regularidad todas las mañanas si hay reuniones u otras inspecciones de limpieza, queme dos o tres bandejas de sándalo todos los días para mantener el aire interior fresco y sin olores.
(7) Fregar el suelo: limpiar y secar sin dejar restos de agua. Limpie encimeras, lavabos, grifos y espejos de vidrio.
(8) Limpiar puertas, ventanas, mamparas, sanitarios, manijas e interruptores.
(9) Al limpiar el baño, se debe colocar en la puerta un cartel de "Limpieza en curso" para que los clientes puedan prestar atención y cooperar. El personal de limpieza debe prestar atención a la autoprotección y usar guantes de goma al limpiar para evitar infecciones bacterianas y daños a la piel. Después de la limpieza, debes lavarte las manos.
(10) Preste atención a la ventilación del baño y encienda y apague el ventilador o las rejillas de ventilación.
12. Las instalaciones de iluminación eléctrica, grifos (válvulas de compuerta) e interruptores deben mantenerse en buenas condiciones y reportarse oportunamente para mantenimiento.