Una valla, tres estacas, un héroe, tres bandas. Los gerentes de proyecto deben fortalecer la gestión del tiempo de sus subordinados; de lo contrario, estos "héroes" que ayudan pueden estar simplemente ayudando. El tiempo es vida, la eficiencia es beneficio. Es imperativo gestionar el tiempo de trabajo de los empleados y mejorar la eficiencia del tiempo de trabajo de todo el proyecto. Para gestionar bien el tiempo de los empleados, debemos prestar atención a los siguientes puntos:
Proceso/procedimiento de servicio
En correspondencia con el proceso de gestión de gerentes como los gerentes de proyectos, los empleados también tienen procesos de servicio. . En principio, el proceso de servicio a los empleados debe formularse de acuerdo con los estándares de las instrucciones de trabajo ISO, pero puede ajustarse según la situación real. Por ejemplo, para el mismo personal de limpieza, la frecuencia de limpieza del vestíbulo del primer piso es diferente a la del personal de limpieza del último piso debido al diferente flujo de personas. Capturar el trabajo de los empleados según procedimientos. En ausencia de eventos anormales, los servicios de los empleados deben estar muy estandarizados y en el lugar, y deben hacer las cosas prescritas en el momento, lugar y lugar prescritos. Esto también es útil para algunos proyectos especiales, como agencias administrativas, para evitar el vergonzoso fenómeno de "debido a que los empleados de la propiedad no pueden usar teléfonos móviles en el trabajo, los gerentes no pueden encontrar empleados". Básicamente, la mayoría de los empleados inmobiliarios son en gran medida personas económicas. Si sus supervisores no son estrictos y poco científicos después de la formación inicial, estarán más o menos expuestos, y lo que se suele decir en la industria es "holgazanía". la guardia" sucede a nuestro alrededor sin darnos cuenta. La gestión de personas por procesos es la base para la estandarización de la gestión de proyectos inmobiliarios.
El tambor de la tarde y la campana de la mañana en el monasterio: el sonido hace que la gente sienta que el tiempo pasa y que la fama y la riqueza son en vano.
La gestión del tiempo de los empleados debe "captar ambos extremos". promover todo el día: deben realizar una reunión de buenos días, tener reuniones por la tarde para sacar adelante el trabajo del día. De estas dos reuniones, la primera es el plan de trabajo del día y las advertencias del supervisor a los empleados, y la segunda es un resumen del trabajo del día y los comentarios del supervisor a los empleados. Siempre que asista atentamente a la reunión, las "dos reuniones" pueden convertirse en un estímulo para el entusiasmo laboral de los empleados. Cuando el director del proyecto convoca a la dirección, también debe celebrar estas dos reuniones para garantizar la implementación en cada nivel. Por ejemplo, en las reuniones de guardias de seguridad de la mañana y de la tarde, el capataz puede informar del trabajo y el líder del equipo (supervisor de seguridad) comentará cuando se entregue a los guardias de seguridad. Todos los miembros del equipo también deben recibir entrenamiento militar básico y también pueden cantar canciones militares, canciones de la empresa y canciones de apoyo colectivamente para elevar la moral e inspirar a las personas. Campanas por la mañana y tambores por la tarde, con un principio y un final, el proyecto irá por buen camino. Por supuesto, las reuniones de la mañana y de la tarde no necesitan durar demasiado, y el director del proyecto debe mejorar la eficacia de las reuniones.
Descomposición de tareas
La descomposición científica de tareas es la base necesaria para determinar las tareas laborales básicas de los empleados y la asignación del tiempo de trabajo. Puede crear una tabla de desglose de las tareas del proyecto y publicarla en la pared. Divida las tareas en cuatro categorías: "importantes y urgentes", "importantes y no urgentes", "urgentes y no importantes" y "tareas de rutina". Organice su tiempo de manera razonable. Sobre la base de la descomposición de las tareas, el "trabajo de rutina" puede determinar la asignación básica del tiempo, y las tareas "importantes" probablemente pueden determinar parte del consumo de tiempo. Sólo las tareas "urgentes" suelen ser tareas temporales y repentinas, y es difícil controlar el tiempo. En cuanto a la organización de los procesos laborales diarios de los empleados, hay dos voces en la industria. Una parte cree que los empleados, como el personal de limpieza, a menudo están desatendidos. Algunos expertos alguna vez creyeron que un personal de limpieza podía completar un día de trabajo en 4,5 horas, por lo que algunos gerentes de proyecto exprimieron el tiempo de los empleados todos los días y organizaron demasiadas tareas. Otra voz cree que para hacer frente a tareas de emergencia repentinas y considerar factores como la reproducción de la productividad de los empleados y el cuidado humanista, los diagramas de flujo de trabajo diario de los empleados deben diseñarse de manera flexible. Nadie puede decir si está bien o mal, es sólo para tu referencia.
Estadísticas laborales
Sin investigación no hay derecho a hablar. ¿Sabe cada director de proyecto cuánto hacen sus empleados en un día? ¡incierto! Por tanto, deberíamos aprender del método de gestión científica de Taylor, el padre de la gestión científica. Para contar científicamente el trabajo específico de los trabajadores, Taylor llevó a cabo un "experimento de Mayo" para contar y comparar el tiempo requerido para cada acción de los trabajadores. Su enfoque ha dado una gran inspiración a la industria inmobiliaria. En el entorno actual, donde todo el mundo habla de innovación y transformación en la gestión inmobiliaria, muchas empresas inmobiliarias se apresuran hacia las propiedades tecnológicas y las propiedades inteligentes, pero la carga de trabajo científico de sus empleados está en blanco.
¿Es necesario llevar esta amplia inercia gerencial a la llamada nueva normalidad de la gestión inmobiliaria con innovación, transformación y modernización? Para la mayoría de las empresas inmobiliarias, puede ser más necesario y valioso hacer un buen trabajo en estadísticas básicas de carga de trabajo, gestión en profundidad y gestión detallada de la gestión de proyectos inmobiliarios.
Gestión del desempeño
Recompensar la diligencia y castigar la pereza, recompensar la excelencia y castigar la inferioridad: gestión del desempeño es el significado correcto de gestión de proyectos. ¿Pero qué tiene esto que ver con la gestión del tiempo de los empleados? Esto es importante. Porque se trata principalmente de la gestión de la eficiencia laboral y la productividad laboral. Gestionar el tiempo de los empleados no se trata de darles un horario fijo, como la frecuencia con la que el personal de limpieza limpia el baño, sino de mejorar la eficiencia, el entusiasmo y la felicidad en el trabajo de los empleados a través de una gestión científica. Si los empleados logran superarse y ahorrar tiempo y esfuerzo, deberían ser recompensados en función de su voluntad; también pueden aumentar su carga de trabajo de forma adecuada o aprender a utilizar herramientas tecnológicas para mejorar la productividad. Por supuesto, su remuneración también debería aumentar en consecuencia. En los proyectos de gestión del desempeño, los procesos de trabajo diarios de los empleados del mismo tipo de trabajo pueden ser diferentes, y algunos expertos operativos y pilares de servicios pueden tener nuevas tareas y recibir una compensación adicional de la empresa.
Gestión de programas
Algunas tareas no se realizan todos los días, pero se pueden realizar cada semana, cada diez días, cada medio mes, cada mes, cada trimestre, cada seis meses, cada año, etc. espera. Estas pueden denominarse tareas programadas. Por ejemplo, en términos de limpieza, existe un tipo de limpieza que llamamos "limpieza planificada" (limpieza del techo, limpieza de muros cortina y algunas tareas que requieren una limpieza periódica en profundidad, etc.); tareas planificadas similares. Por lo tanto, al diseñar el cronograma de asignación del tiempo de trabajo del empleado, se debe considerar este factor de planificación, reservar tiempo e incluirlo en el plan de gestión del tiempo del proyecto. Desde una perspectiva macro, la gestión del tiempo diario de los empleados es solo una parte integral de la gestión del tiempo semanal, de diez días, mensual y anual del proyecto. Siempre hay cruces y superposiciones, que son los bloques de tiempo de las tareas planificadas.
Los empleados son el beneficio de un proyecto inmobiliario. Ellos "cuidan" a los propietarios y clientes, así como a los proyectos y gerentes. Cómo organizar mejor el tiempo de trabajo de los empleados y mejorar la productividad laboral y la felicidad en el trabajo es igualmente importante y coherente.